Добрый вечер! Отличное и вежливое обслуживание, выслушали мои жалобы по неисправностям, скрупулёзно провели диагностику и посоветовали реальные дополнительные рекомендации по ремонту. Все неисправности под фото и можно просмотреть самому на машине. Бесплатный кофе для клиентов. Применили скидки и вручили подарок. Все прошло отлично. Замечательный сервис и профессиональный персонал!))) 👍
Добрый день. Ребятам большое спасибо.работу выполнили на отлично за короткий срок. Время было ограничено и они всё сделали ,что было запланировано. Дружный коллектив. Вежливые в общении. Чётко и быстро выявили недочёты. . Всем рекомендую фит сервис.
Очень удобная запись через приложение, и обслуживание без задержек 👌 все недостатки по автомобилю подкрепляются фотоотчетом, фото потом еще можно просмотреть в приложении, это максимально удобно) приветливый персонал, душевные ребята, очень понравилось общение 🫶🏼
Общее впечатление с самого начала было положительным, вежливый персонал, выслушали жалобы по техническому состоянию авто, предложили необходимые услуги. диагностика и ремонт ходовой части (замена амортизаторов TLC PRADO, всех 4-х, без пневмоподушек).
Уровень выполненных слесарных работ, ужаснул после того как я сел в авто и поехал домой на "тарахтящей бричке" После этого пришлось заезжать на другое СТО и исправлять то что сделали с моим авто, в застенках этого не квалифицированного предприятия. Друзьям негативно охарактеризовал всю сеть, хотя наверное не везде работают, люди не понимающие что делают!!! Я уже не говорю о деньгах потраченных в пустую, при дополнительном ремонте. Не можете устранить проблему НЕ БЕРИТЕСЬ!!!!
Добрый день, как обычно приехал по записи на замену масла в двигателе. Всегда радует , что есть все фильтра в наличии. Отличное отношение к клиентам, никуда не надо ездить и искать нужные расходники . Квалифицированные сотрудники знают свою работу, мастера подходят к делу с умом. Уважение и респект данному коллективу!!!
Очень понравился сервис. Ребята помимо моих запросов, рекомендуют, что необходимо выполнить уточняя пробег. Видно как уважают свой труд и посетителей. Особенно понравилась программа на телефон. Всё видно когда, что меняю и надо менять. Кстати замена масла на вариатор мне дешевле выйдет, чем в Владивостоке. Рекомендую сервис
Обслуживание - высший пилотаж! Уже более трех лет как я пользуюсь услугами этого сервиса и очень довольна результатами. Всегда радушный прием, всегда объяснят и подскажут как лучше и выгоднее для клиента!
Есть с чем сравнивать, однажды попала в руки товарищей СТО МОТОРС на ул. Гагарина , после обнаружила подмену аккумулятора и отсутствие работоспособности кондиционера, потом конечно страшно было куда либо обращаться, но попав в Fit service , решила для себя что теперь только ЭТОТ СЕРВИС и никакой другой!
Рекомендую на все 💯!!
Fit Service на Восточной - надежный и качественный партнер по обслуживанию автомобилей. Всегда доволен результатом и приятным обслуживанием. Персонал доброжелательный, зона ожидания хорошая, можно скоротать время
Нормальный филиал фит сервиса. Доверяю моего енота не боясь. Работу оперативно делают, все затраты заранее озвучивают и согласуют, нареканий по выполнению нет. В Яблоновском это один из лучших СТО. Рекомендую.
Сервис на высшем уровне, запчасти , оперативность , всем советую . Первый раз в таком замечательном сервисе , буду советовать друзьям , знакомым . 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Приехали сегодня на сервис сделать диагностику авто.Ожидали машину в уютной комнате ожидания, пили кофе. Автомобиль посмотрели быстро. Обслуживанием довольны 👍
Вежливое обслуживание
Качественная работа, очень хорошо объясняют и отвечают на все возникающие вопросы.
Время ожидания вообще не было, заранее записался и сразу пришел
Буду приходить ещё !
Низкая компетенция слесарей, обслуживался несколько раз и оставался каждый раз недоволен косяками. Например, при обычном шиномонтаже зачем-то несогласованно полезли в двигатель с целью проверки. Непонятно для чего, такая услуга не требовалась в наряде работ. После этого забыли подсоединить воздухозаборник, мотор перешёл в ошибку. Сервис не соответствует уровню, на котором сеть себя позиционирует.
Приняли в день обращения, вошли в положение по просьбе. Нужно было уезжать на следующий день, а кондиционер сломался. Быстро нашли деталь, в течение дня, все сделали и все работает. Цены демократичные, ребята вежливые. Спасибо.
Отличный сервис. Цена/качество идеальное. Запчасти в наличии. Отношение к клиентам идеальное. Все четко, по существу без разводов. Все что нашли при диагностики показывают.
Недавно посетила данный сервис. Остались очень приятные впечатления: не всегда встретишь такую чистоту и в продуктовых магазинах. Порадовала работа мастеров: вежливые, работают быстро, качественно. С удовольствием наблюдала за работой механика Тофика: ни одного лишнего движения, сосредоточен на своей работе, быстро устранил неполадки. В следующий раз буду обращаться именно к нему.
Обслуживаемся в данной сети с 2016 года. В данном сервисе 4 года. Никаких проблем не возникало. Четко по времени. Вежливый персонал. Тщательная диагностика и обслуживание по факту. Дается гарантия на работы и расходники. После обслуживания и ремонта ниразу не обращались повторно . Детали оригинальные. Однозначно рекомендую! Гарантия и качество - это FIT!
Вежливые мастера, хорошее обслуживание и качественно делают, не первый раз обращаемся. Если хотите без обмана и качественно то советую. Время ожидания зависит от работ, комфортное место ожидание чай, кофе, телевизор. Не далеко ехать, удобно найти.
Хорошие ребята, всё быстро, чётко и на "понятном языке". Удобное место ожидания с кофе, телевизором и игровой приставкой. Качество обслуживания на отлично 👍 спасибо.
Понравилось. Все современные фишки правильного маркетинга присутствуют. Бонусная система, куча мерча в свободном доступе. Хорошая комната отдыха, с чаем, кофе и конфетками. В наличии даже детский уголок есть. Все чисто, современно, приятные сотрудники. Приезжал на шиномонтаж зимней низкопрофильной резины R18, из ближайших СТО такие услуги оказывали только они. В целом, очередь доволен.
Обслуживание оперативное и качественное.высококвалифицированные мастера и механики,быстро нашли причину поломки и устранили ее.
Веселый и дружный коллектив👍👍👍комфортная клиентская зона и вкусный кофе
Хороший сервис, есть где подождать, выпить кофе/чай пока с машиной работают специалисты сервиса.
Удобное место расположения. Можно записаться онлайн или по телефону
Удивился всему.
Отличный, внимательный и дружелюбный персонал.
Внешний и внутренний стиль сервиса на высоком уровне.
Очень хорошо проработанное обслуживание клиентов 10/10.
Маркетинг работает отлично 👍
Про автомобиль всё подробно и честно рассказали.
Однозначно рекомендую.
Я очень доволен работой с FitService, они предоставляют профессиональные услуги. Они предоставляют большое разнообразие услуг, подходящих для моих потребност Персонал этой компании отличается профессионализмом Я благодарен им за полезную и надежную работу. А еще тут можно весело убить время за игрой в икс бокс попить кофе чай и конфетки 😋 супер
Была на бесплатной диагностике. Понравилось отношение персонала к работе и клиентам. Все доступно объяснили, профессионально провели диагностику, показали наглядно. Даже устранили небольшую неполадку и не взяли за это оплаты. Выдали заключение. Отличный сервис. Рекомендую.
Обратился в данный сервис с проблемами в подвеске. Был стук при езде по неровностям. Заехал на диагностику. Был приятно удивлён отношением и профессионализм ом сотрудников сервиса. И в добавок приехал в период акции диагностика бесплатно. Что касается диагностики. Нашли поломку без навязывание ремонта и своих зап частей. К тому же выявили неисправность топливной системы. Топливный насос под замену. Моё мнение и вердикт. Больше в другие сервис не поеду. К тому же сервис в паре километров от дома. Рекомендую! 5 звёзд!
Спасибо за оперативное и качественное решение вопроса. Мастер Дмитрий - очень компетентный специалист. Время ожидания прошло ненавязчиво. Рекомендую обязательно этот Фит сервис. Хотя раньше был про эту сеть немного другого мнения. Респект!
Добрый день. Приветливый, вежливый персонал. Ребята грамотно провели диагностику всего автомобиля, показали, рассказали и написали все неисправности и состояние жидкостей в автомобиле. Перед сервисом есть парковка, рядом имеется мойка самообслуживания, закусочные и несколько известных магазинов продуктовых.
Отношение очень хорошее, ребята всё разъяснили, подсказали, ремонт сделали отлично, мастера знающие свою работу. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Отдельная благодарность мастеру приёмщику Бахшиеву АТ много полезного посоветовал и всё по делу.
Хочу поделиться с вами своей историей.
Я счастливый владелец автомашины Mazda cх-5 2014г.в. Ехал я через славный город Краснодар, на море. Случилась беда-на подъезде к городу у меня начал греться двигатель, перестал работать кондиционер. На помощь пришли ребята из FIT SERVICE. Помогли вызвать авто эвакуатор, приняли машину, посадили на такси, пообещали максимально быстро сделать диагностику. Как результат:
1. Нашли течь в системе охлаждения двигателя.
2.Произвели ремонт
3. Помыли систему.
4.Залили новый антифриз.
Машина стала работать как часы. Сделали все быстро, качественно, и на мой взгляд не дорого. Всем рекомендую!
Первый раз приехала на сервис именно сюда. Осталась довольна обслуживанием. Автомобиль продиагностировали полностью по моему запросу. Все подробно рассказали и показали! Мастер приемщик Дмитрий очень вежлив, объяснил все очень понятно и доходчиво!
Заехала в данный сервис из-за отсутствия охлаждения кондиционером. Прием прошел быстро и с крайней заинтересованностью, тут же взяли машину на диагностику. Мне была предоставлена информация о процедуре диагностики с учётом данного дефекта ( вакуумирование, нанесение краски и так далее). В процессе ожидания работники по собственной инициативе яро взялись за диагностику ходовой части и заявили о срочной необходимости ремонта, а также заменой салонных фильтров ( против последнего я не возражала), хотя меня сильнее всего волновал вопрос о кондиционере, я постоянно спрашивала, ну что же с кондиционером и получала ответ, что ведётся вакуумирование и диагностика утечки). По истечении третьего часа мне предоставили помимо счета за кондиционер и замену салонных фильтров также коммерческое предложение по ремонту ходовой части и ТО на сумму свыше 80000. Под конец , потеряв терпение я спросила, ну что же с кондиционером... Меня провели в смотровую и мастер заявил, что с кондиционером все хорошо, утечка не обнаружена и произведена заправка. Оплатив счёт, я спросила, можно ли с целью удешевления произвести ремонт ходовой и ТО со своими запчастями, ответ - категорично - НЕТ! То есть данное СТО зарабатывает на запчастях и накручивает во много раз, но это не самое ужасное. Ужасно то, что кондиционер задул горячим воздухом уже на второй день. Приехав на СТО я заявила об этом, тут же взяли, загнали и что то проверяли. Затем вышел мастер и заявил, что якобы предыдущие сервисники (а это было более 2 лет назад) повредили трубку кондиционера и оттуда возникла утечка. Я задала резонный вопрос, а что же вы не выявили в процессе диагностики такое по их словам видимое и значимое повреждение!? Ответ меня поразил неизобоетательностью отвечавшего, а мы, говорит, концентрировались на более существенных вещах! ( То есть, как составить счёт на будущий ремонт ходовой!). Вывод: полное отсутствие компетенции и профессионализма при диагностики, залили хладагент в сломанный кондиционер. Якобы заменить эту трубку будет стоить Очень дорого... Но вишенку на торте они добавили позже, когда просто забрав у них автомобиль и высказав, что я о них думаю, позвонил работник и уведомил меня, что имеется повреждения кабеля вентилятора и при коротком замыкании может возникнуть возгорание автомобиля! Вот такая хроника, выводы напрашиваются сами собой.
Вывод: НЕТ НЕТ И НЕТ, вашиму автомобилю причинят ущерб и ещё возьмут в три дорога.
Отличный сервис!!! Все работы были сделаны на высшем уровне и в срок. Прекрасные механики, отзывчивые и внимательные приёмники. Комфортная и очень чистая комната ожидания. Спасибо!
Отличное приложение с историей проведенных работ,отзывчивый персонал,все подробно рассказали об неисправностях,понравилось что можно выбрать время на диагностику и ремонт(очень удобно)
Что хотел сказать про данный сервис, расположения, чистота, много боксов, комната отдыха ( чай, кофе, телевизор, игровая приставка, монитор с возможностью видеть своё авто), квалифицированный персонал не навязывающий доп. ремонт и дороговизну запчастей, грамотный подпор запчастей . Отдельное спасибо мастеру приёмщику АЛАНУ за профессионализм и грамотный подход
Встречают вежливо, но обслуживают не удовлетворительно, качество работы можно оценить как не удовлетворительно, время ожидания превзошло все грани ожидания, очень не расторопный персонал, счёт на оплату менялся дважды ,в сторону увеличения, вообщим в целом,получили неготив, повторно на обслуживание не запишимся ни при каких обстоятельствах, и не порекомендую другим людям
Кроме удобной зоны ожидания плюсов нет) цены как у конкурентов рядом, что-то дороже. Сказали найти деталь, заменить и все заработает, но не помогло, не фартануло так сказать 😂 на что развели руками, ну значит не эта деталь, надо опять диагностику делать) положительные отзывы за кружку и зону отдыха в основном)) ведь кто пишет негатив даже в телеграмм канале блокируют, прям нежный сервис, критику не воспринимает)
Пользуюсь данным сервисом не первый раз. Сервис находится в удобном месте, хороший подъезд и наличие удобной парковки. Внутри все чисто и аккуратно, что в рем зоне, что в офисе и комнате ожидания, плюс есть мониторы для наблюдения за своей машиной.
Ну сервис неплох, до этого не доверял крупным сетям но это место поменяло мое мнение) Персонал весь опытен, в общении приятен - про обслуживание авто могу сказать тоже самое
Уже не первый год обслуживаю машину в этом сервисе. Очень довольна качеством работы. Все расходники в наличии, нет необходимости ждать, когда привезут. Все неисправности по машине грамотно и понятно объясняют, каждое действие по замене и ремонту согласовывают. Персонал вежливый и внимательный.
В фит сервисе обслуживаюсь достаточно давно. Но в фит сервисе в яблоновском был впервые. Обратился с одной проблемой а нашли целую кучу неисправностей и поломок. В общем... Сначала мне это не понравилось, но меня убедили в необходимости заменить детали (я в этом абсолютно не шарю). Рпбята... Это что-то с чем-то... Я и забыл, что автомобиль иожет так уверенно чувствовать себя нс дороге... Это просто круть!!!!!!!!!!!! Я не просто доволен... Я не могу описпть свои эмоции.
Были пару моментов моего недовольства за задержку и обнаружение очередной неисправности... Сначала думал, что меня обманывают... Но! Я в прямом смысле на себе ощутил качество работы сотрудников.
В общем... Всем рекомендую! Абсолютно всем!