Приехал, хорошо и по доброму приняли, все в принципе очень даже отлично. Разрешили присутствовать на ремонте авто, сделали все тоже хорошо. Угостили вкусным кофе для клиентов и бесплатно. Но единственное, при выставлении развала схождения, я сказал что там не правильно выставлен подрамник. После проверки аппарат тоже показал что он не много смещен, попросил что бы это исправили на месте сразу но мне сказали что это долго и нет на это времени, хотя я приехал по записи. Я не стал настаивать и просто согласился это не делать. А так в принципе все работы которые делали, сделали хорошо. Горел чек ошибке в двигателе и движок троил после мойки двигательного отсека. Мастер нашел причину, в свечных конавках была вода, все почистил, продул и поудалял ошибки. В общем в принципе все понравилось но то, что отказались регулировать подрамник конечно не понравилось( Поэтому 4+
Отличный сервис. Записали по телефону. Есть своё приложение, в котором имеется бонусная система, запись онлай на сервис, скидки, акции. Пригнал довольно старенькую Тойоту, за неё не хотел браться ни один сервис, так как год 2001, а всем подавай минимум 2014. Всю осмотрели, прослушали, подключили к компьютеру. Выдали список на приличную сумму. Но я был к этому готов, так как авто брал с рук и понимал, что ей требуется хороший ремонт. Попросил сделать основные критические узлы. Оставил машину на ночь. К обеду следующего дня она была готова. Результатом доволен. Буду доделывать остальное в ближайшее время в этом сервисе. Но, самое главное, что мне здесь понравилось, это комната ожидания, где есть телек со смарт ТВ и всеми подписками для просмотра фильмов, кулер, КОФЕМАШИНА, Сонька 4я, кондей. И всё это бесплатно. Даже домой не хотелось идти))
Отличный сервис! Вежливый, ответственный персонал, провели диагностику автомобиля, полностью всё разъяснили, сориентировали по стоимости. Комфортная зона ожидания, есть возможность посмотреть как выполняются работы, очень доволен, спасибо вам!
Хороший, чистый и аккуратный сервис. Делают практически все виды работ. Цены чуть выше, но и качество соответствующее. Приятная работа менеджеров, которые сразу помогают в выборе запчастей после диагностики.
Не рекомендую этот сервис. Все данные о проведенных ремонтах размещают на ресурсе автотека. Если откажетесь менять масло в ДВС, то в автотеке вам напишут, что отказались от замены, а масло то у вас в неудовлетворительном состоянии, все рекомендации которые вам пишут по итогам диагностики тоже улетают в автотеку. По качеству ремонтных работ тоже неоднократно возникают замечания: проблему с подвеской устраняют не с первого визита или предлагают менять все. Большинство запчастей предлагают от бюджетного производителя Linux с маленьким ресурсом и низкой надежностью, но высокой доходностью для сервиса. Совет тем кто собрался делать ремонт! 1. При подписи заказ-наряда отзывайте ПУНКТ 12 - право передачи информации об автомобиле третьим лицам. 2. Самостоятельно подбирайте запчасти и озвучиваете мастерам каких производителей запчасти вам нужны. Задача сервиса выполнить ваш запрос и привезти нужные запчасти, как правило это даже не сильно повлияет на стоимость. 3. Контролируйте результаты ремонта и целесообразность замены как бы вам красиво об этом не рассказывал мастер.
В самом зале очень уютно и комфортно. Понравился этот автосервис, буду там часто когда машина поломается)) Цена удовлетворяет. Качество работы хорошее. Ожидание не долгое. Рабочие приветливые и позитивные.В зале ожидания есть все что надо: чай, вода и тд. Ремонтируют все чудесно. Рекомендую!
Открылся отличный всем известный НОВЫЙ! Автосервис, Фит сервис. Приятные мастера приемщики, оооочень вкусный, бесплатный кофе! Игровая приставка с множеством игр! Качественный, недорогой ремонт и автозапчасти! Все в одном месте, не надо ездить и искать запчасти по всему городу! Все предложат прям здесь. Обслуживанием очень доволен. Приеду сюда снова, с удовольствием! Рекомендую 100%
Пропало сцепление. По факту: цилиндр сцепления. Приехал в Fit на Бр.Кашириных: там диагностировали выжимной подшипник. Друг мне подсказал поменять сцепление целиком, хотя и подсказывал что это цилиндр: ну они профи… В итоге сцепление целиком хотели мне впарить за 23к. Я купил за 8к. Со своей деталью отказали в ремонте (16к за услугу). По итогу отказался. Приехал забирать авто: посадили мне аккумулятор, припарковали передом к фасаду к бордюру (зная что только на первой можно самому двигаться), доломали подкрылок (низ, крепление к губе). Это месть или тупость?
Отличное место. Все официально сделали. Дали гарантию. Доступно. Понятно. По стоимости как везде. Кофе можно попить. Бывают накладки с очередью, но это нормально( кто знает на сколько ремонт затянется)
Сделали диагностику ходовой и двигателя, все оперативно и с фотоотчетом, персонал приветливый! Спасибо мастерам и в цехе и мастеру Евгению! Ещё бы ремонт был бы допустим со своими запчастями!? Приеду ещё!
Приехала на ремонт прикуривателя в Челябинске. А мне сообщили о других неисправностях сразу, чему я очень рада! Я как девушка не умею и не знаю, как следить за машиной, а в Фит сервисе опытные мастера, что можно быть спокойной за свою безопасность на дороге. Низкий поклон и благодарность..
И заодно и общих знакомых нашла в чужом городе через оператора.
Записался за неделю на замену масла. Мастер приемщик ничего не уточняя записал. По приезду выяснилось что «мы работаем только с запчастями купленными у нас». Догадаться об этом вы должны сами. Плюс сидеть и думать какую жижу они привезли и на сколько оригинальные запчасти у них есть. Мрак. При приезде мне еще мастер приемщик пытался доказать что я сам должен был его по телефону расспросить о том что они ставят и льют в машины.
Запись была на 13-00 22.07
Всё вроде бы сделали хорошо, по регламенту, вот только технологической люк, под задним сиденьем к топливному насосу, оставили открытым! И я сутки искал откуда запах бензина, думал течь какая после промывки. После этого отказался от запланированного следующего ремонта. Вдруг забудут рычаг закрутить? :) вообщем вонь страшная шла, не совсем приятно, извините 🤷♂️
Обслуживание отличное, все замечания по автомобилю записываются, персонал дружелюбный, ремонт качественный. Выявили и решили проблему, которую не смогли решить несколько других сервисов
Приемщики очень вежливые, все объясняют, все прозрачно по ценам.
Все чисто. Удобная зона ожидания с диванами, кофе и кулером. Есть телевизоры с камерой наблюдения за процессом.
НО после ремонта машина стала работать хуже, чем до ремонта. Сервис свою вину признавать не хочет.
Сервис на высшем уровне! Грамотные специалисты, вежливый персонал. Во время ожидания своего автомобиля можно выпить кофе, поиграть в приставку или посмотреть телевизор. Кроме того, доступно наблюдать за процессом обслуживания через монитор. Очень рекомендую этот сервис, и в будущем буду обращаться только к ним!
Отличный сервис, сделали авто быстро и самое главное устранили стук в районе колес, целый год ездил в другие сто выкинул кучу денег, но никто так и не смог найти причину, а здесь мой вопрос решили буквально за 2 часа, рекомендую
Новый сервис на Братьев Кашириных, 147 а.
В фит сервис обслуживаю авто с 2017 г., с начала на ул. МЕХАНИЧЕСКОЙ, 32, а теперь на Братьев Кашириных, 147 а (сейчас сервис ра, положение рядом с моим офисом - очень удобно).
В работе сервиса всё устраивает, как общение с мастерами-приемщиками, услуги не навязывают и предлагают несколько вариантов запасных частей, объясняют технические моменты, советуют когда приехать на сервис по замене конкретной запчасти или наблюдения за её состоянием.
Зона приёмки комфортна, так же как и зона ожидания, помещения содержатся в чистоте и опрятном виде, имеется бесплатный кофе либо чай и сладости. Также имеются ТВ для просмотра ТВ передач, игры в приставку и отображения видео ремонтной зоны.
Туалет и санузел также опрятный и чистый. Есть игровой уголок для детей.
Фит сервис так держать!
Очень хороший сервис, грамотные специалисты вежливый персонал, пока ждёшь авто можно кофе попить в приставку поиграть телек посмотреть, можешь просто наблюдать по монитору за своим авто что и как делается! Вобщем всем советую и рекомендую, в дальнейшем буду обращаться только к ним!
качество сервиса очень плохое диагностика причин поломки пустая я и сам знал то что они диагностировали за замену детали в которой 3 болта и 3 патрубка 16 к смешно и типо давайте все заменим оригинальные детали на китай полное не соответствие с именем фит сервис не советую ни кому обдерут как липку
Профессионально! Сразу видно солидная контора. Всё быстро качественно. Обращался один раз на замену масла. Думаю стану постоянным клиентом только в Абакане.
Обслуживание на уровне. Персонал компетентный. Ремонт недорогой и качественный. Диагностика иногда бесплатно
Show business's response
Галина Матчина
Level 10 Local Expert
June 12
Отличный автосервис! Мне делали здесь ремонт рулевой рейки на моем автомобиле. Ребята с золотыми руками, все сделали быстро и качественно. Персонал вежливый и отзывчивый. Цены не завышают. Я осталась довольна. Советую!
Давно искал технологичный сервис, где можно решать дела дистанционно, по телефону и интернету, а не договариваться на пальцах, как в 90-х.
Очень понравилось, что можно записаться в удобный для тебя слот через приложение, ребята сами очень оперативно нашли все нужные запчасти, поработали с машинкой на совесть.
Получилось недёшево, но оно того стоит, буду постоянным клиентом.
Автосервис испортился. Делали диагностику ходовой части бесплатно ( наверное бесплатно у них это только внешний осмотр, не прикасаясь к деталям авто). В итоге сказали что только стойки поменять, остальное все в порядке. Стуки в подвеске заставили меня поменять стойки через пару дней. Но при проезде неровностей, стук остался, а ещё я обнаружил люфт в рулевой колонке. Решил съездить на диагностику в другой автосервис,платно. Нашли кучу неисправностей в ходовой части, а самое страшное - рулевой наконечник готов был слететь. Сайлентблоки тоже были разбиты,как и стойки спу.
Очень понравилось обслуживание, запись по интернету, приехала раньше назначенного времени, ждать не пришлось сразу приняли на обслуживание. Зал ожидания очень впечатлил, есть кофе, чай, детская комната, журналы, можно наблюдать за работой в сервисе. Обстановка, ремонт помещения , все чисто,спокойно, приятно находится в заведении! Ребята очень вежливые. Рекомендую автосервис, приезжайте не пожалеете, ну и конечно, цена порадовала за шиномонтаж, дешевле, чем в других уличных. Здесь все с комфортом!
Обратился в FIT сервис по поводу загоревшегося чек энджин. Со мной работал менеджер Александр. Была проведена диагностика. Выяснилось, что в одном из цилиндров неправильно формируется смесь. Александр предложил провести процедуру мойки дроссельного узла. В глубине души я понимал, что проблему данная процедура навряд ли устранит, но согласился, так как за весь период эксплуатации автомобиля это не делалось ни разу.
После промывки ожидаемо мало что изменилось, но я понял что хотя бы иногда мыть дроссель нужно. Заслонка была и впрямь грязная.
Далее специалисты продолжили поиск причины неправильного смесеобразования. Причину установили. Износ прокладки впускного коллектора.
Александр все мне доступно пояснил, показал видео, как шли работы в ремзоне. В итоге я приехал через пару дней и мне все оперативно заменили, а также заменили уставшие прокладки форсунок. Большое спасибо коллективу FIT сервиса, диагносту, работавшему с моим авто и Алеександру, за полезные рекомендации по топливу и моторному маслу.
Честный отзыв
В этот раз приехал в сервис и то ли электрик новый то ли не опытный или не знаю в чем проблема. Приехал , объяснил ситуацию , загорелась ошибка, сам изначально уже примерно понимал в чем проблема , передал информацию администратору , нужно было проверить датчик уровня масла сам не мог так как доступа нет под поддон, в итоге машина простояла весь день у них , к вечеру почти позвонили сказали надо датчик меня , сказал меняйте, потом позвонили сказали все норм приезжайте, забирайте при чем к закрытию что бы может вопросов лишних не было. Приехал по итогу сажусь в машину даже запускать не пришлось ключ повернул ошибка загорелась , а собственно что тогда там производилось за весь день я не понимаю , как сказали и они зачем то начали проверять давление и поменяли РАБОТАЮЩИЙ датчик давления масла за весь день который я мог и сам спокойно поменять он в открытом доступе ключом откручивается. К тому датчику так и не прикоснулись , ошибку на бортовом даже не смотрели , диагностику не проводили, за то за работу электрика оплачивается отдельно не смотря будут какие то работы проводиться или нет плюс за датчик и замена. Просил посмотреть хотя бы противотуманки и то не стали делать сказали надо типа искать проблему , а за что собственно я деньги отдал так и не понял. Ни одну проблему не устранили, разочарован сервисом. Когда начал спрашивать с них стали меня отправлять друг к другу один на электрика тот на администратора. Ну даже если ты что то не понял ну ты же садился в машину и видел там ошибка загоралась собственно из за которой я обратился ну и как вообще он там что искал если я так понимаю что даже диагностику не проводил.
К сотрудникам претензий нет, диагностика компьютерная к сожалению не выявила неисправность катушки зажигания, а как бы наверное должна была за такую сумму в 2600 рублей!! Далее ручным способом электрик нашел мертвую катушку зажигания и предложил заменить еще 4 первого ряда (хонда фит, 8 свечей), данное удовольствие обошлось в 23300 рублей, к сожалению менеджер Александр не проинформировал что данные катушки китайского производителя, для китайских катушек я считаю ценник завышен 4140 руб/шт с установкой,, к сожалению больше данным сервисом пользоваться желания не возникнет , так как цена и качество китайских запчастей не сопоставима в данном случае))
3
Show business's response
Виталий
Level 6 Local Expert
August 17
У компании есть приложение, но записаться там на диагностику двс невозможно. Сделал это только после того как менеджер объяснил. По акции прошёл бесплатную диагностику ходовой. На ремонт насчитали 150 000 рублей... Никому не советую, т.к. с вас просто хотят поиметь денег, под замену записали всё что можно. При этом не увидели коченные передние тормозные диски. А с рулевой рейки пропал хомут, сказали, что так и было... На диагностику двс конечно же я уже к ним не поехал. Не советую тратить своё время на акционные диагностики.
Записался на сход развал за 2 дня. На следующий день нужно было ехать в дальнюю дорогу. По приезду на сход развал, после 20 минут ожидания мне заявили, что не имеют возможности мне помочь, т.к. моей машины ( шкоды суперб 2020 года) в базе стенда нет, видите ли не обновились вовремя..... Они заранее знали какой будет авто, это уточнялось при предварительной записи. Пришлось в спешке искать где сделать развал этим же днем, по итогу в непонятных гаражах неподалеку все смогли. Не очень хорошие впечатления в итоге.
Приезжала на шиномонтаж и развал. Сказали ждать 2-2,5 часа. по итогу ожидание было 3,5 часа, где сделали только шиномонтаж, потому что стенд развала был занят. Вопрос: вы записываете людей онлайн на определенные процедуры, почему нельзя сделать все грамотно без долгого ожидания?
Но самое интересное что развал так и не сделали, сказали один болт прокручивается, а второй не откручивается. Ну мало ли, прикипели за пол года хорошо. Но после вашего «сервиса» появился треск сзади справа при повороте и скрип. Что это? А это ребятки мне сорвали сайлент блок качения. И вместо того чтобы мне сказать «у вас прикипели болты, мы не станем трогать, боимся сорвать» они потрогали, сорвали болт и блок, и болт решили еще прикрутить задом на перед.
Итог: побочные действия чудо-мастеров мне обойдутся в 25.000р
ВСЕМ СОВЕТУЮ СЕРВИС👍🏼👍🏼👍🏼
При моем посещении, в клиентской зоне, ТВ, на котором можно следить за процессом ремонта висит над местами ожидания, а не напротив - сидя наблюдать не получится(
В целом неплохой сервис, из минусов, со своими материалами услуги оказывать не будут. А на запчасти от сервиса цена неоправданно завышена.
Обратился с целью диагностики причины неисправности, предложили оставить машину на неделю, аргументируя тем, что мастер-диагност не может посвятить один день одному автомобилю, а занимается несколькими машинами по принципу "то тут - то там". Как можно адекватно и точно установить причину неисправности в таком случае - ума не приложу. Гарантий, что работы будут успешны, сервис не даёт. Потраченного времени жаль.
Новая станция не далеко от дома. вежливые и грамотные ребята, лишнего не навязывают. Хорошая бонусная программа, комфортная клиентская зона и вкусный кофе
3
Show business's response
Евгения Миронова
Level 5 Local Expert
June 6
Я уже давно являюсь постоянным клиентом этого заведения, и каждый раз убеждаюсь в его высоком уровне обслуживания, качестве работы и профессионализме персонала. Ремонтные работы проводятся безупречно, создается комфортная обстановка, время ожидания минимально, а диагностика - настоящее искусство. Просто потрясающе!
Какая хорошая организация, всё чётко и по времени ни каких проблем.Провели работу все без замечаний.Руководитель лично присутствовал и контролировал все работы.всем рекомендую!!!
Разочарован работой этой сети. С одной стороны молодцы, сделали то, что нужно. С другой стороны, в результате их работы автомобиль оказался неисправным. Поменяли местами ВВ провода (случайно или специально?) и автомобиль даже не смог отъехать от сервиса. Пришлось самому искать и устранять неисправность. Вечер пятницы и выходной день оказались испорчены. Отвратительное отношение к людям, ФИТ сервис превращается в пылесос для денег и значит дальше нам не по пути.
Очень долго, дорого, бессмысленная трата времени и денег. Моя машина провела на диагностике 1 час. Из которых 30 мин просто стояла. Во время моего ожидания ещё пара посетителей жаловались на долгое обслуживание.
Отличный сервис,обслуживаюсь больше трёх лет, нареканий нет. Всё расскажут, проконсультируют, а главное выдадут лист осмотра, что делали, когда делали, какие рекомендации и т. д🙂
Show business's response
Влад Поставничий
Level 11 Local Expert
June 8
Обращался в сервис для замены тормозных дисков. Удобно сделано, что можно записаться по интернету и работники сразу будут знать, что делать. Работу начали сразу, ожидал окончания в комфортном и уютном зале ожидания. Замену сделали быстро и качественно, всё работает исправно. Рекомендую