Заезжал на замену ремня Грм, помпы и пр.
Сотрудники очень отзывчивые, все показали, рассказали, объяснили -это большой плюс
После замены грм начались некоторые проблемы с двигателем, думал: накосячили.
Без проблем приняли на гарантийную диагностику, выяснилось: не мастера сделали ошибку, а я, купив данный автомобиль
Итог: капиталка двигателя
Мораль: внимательно выбирайте машины на вторичке, не верьте продавцам и будьте бдительны!
Сервису ставлю лайк, только не понял за что 30 тыс отдал 👍👍👍
Отличный сервис, здесь работают специалисты знающие своё дело и умеют выполнить работу по ремонту, добросовестно и качественно. Ожидая автомобиль сданный в ремонт, можно посидеть и отдохнуть в комнате для клиентов на мягких диванах, наблюдая за ремонтом своего авто по видео на болшом экране или просто посмотреть телевизор, выбрав нужный канал. Также в вашем распоряжении кофе-машина, которая нальет вкусный кофе, абсолютно бесплатно или чай. После ремонта, получив акт приëмки-передачи, мастер даëт рекомендательные советы по проблемным местам авто. Сервис мне очень понравился.
Огромное спасибо всему персоналу который работает в данной структуре. Прегнал своего Foton Sauvana на проверку. Выявили много неисправностей которые не проблематичны но устранять необходимо. В комнате одидания пожалуйста чай, кофе хочешь сиди жди смотри кино или смотри на другой экран как с твоей машиной занимаются. На приёмке отдельно спасибо Вячеславу, всё подробно рассказал и обьяснил. Рекомендую!!!
Отличный сервис, нужен был ремонт подвески в дальнюю дорогу, бесплатно проведи диагностику, все сделали без лишних работ, стоимость приятно удивило, как и наличие з/ч. Компетентность приемщиков на отлично, не всегда такое встретишь. Будем сотрудничать))
Перестал пользоваться услугами этого сервиса, после того как отказали в замене привезённых техжидостей и предложили прокачать тормозную систему после замены тормозной 🤣жидкости. На мой вопрос зачем, ответили, что так нужно🤣. Поехал к официалам, вышло на 500р дешевле. 🤷 зачем вам это ???
Сами себе гадите господа. 3* поставил с учётом старых заслул и в надежде, что уволите своих маркетологов, которые похоронят (замечательную по сути) фирму.
Записался на диагностику авто. Все было хорошо, но по приезду в сервис, приемщик Виталий стал требовать доверенность от собственника, что бы сделать диагностику ходовой.
Жаль потраченного времени.
Мое мнение отвратительный сервис, раз там сотрудники ведут себя как будто им все и все должны.
Приехал по рекомендации друга,.
ТОЧНО БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ ТУДА.
отлично. качественно. быстро. Персонал компетентный, нашли поломку. Все объяснили и показали очень доволен именно этой станцией !
Есть кофемашина, чай и золотые руки сотрудников))
Ехал в отпуск в Горно-Алтайск с Республики Дагестан. Как раз возле Челябинска подошло время осуществить замену масла в двигателе и фильтров. Обратился по этому вопросу к ребятам из Фит сервис, так как ранее уже работал с данной компанией на других своих автомобилях. Ребята с радостью откликнулись на мою просьбу, в наличии у них были все необходимые комплектующие. Работу сделали быстро и качественно! За что им в очередной раз огромное человеческое спасибо! 💪💪💪
Заехал на бесплатную диагностику ходовой. Все сделали быстро и качественно. Выявили неисправность задних амортизаторов. Мне было предложено произвести замену, так как в наличии имелись необходимые запчасти. Поменяли быстро, на всё ушло менее 3 часов, включая диагностику.
Отдельное спасибо мастеру- приёмщику Виталию. Все рассказал, порекомендовал, что лучше поставить. В общем я доволен, машина едет мягко, посторонних звуков нет. Имеется гарантия 2 года, что тоже немаловажно. Спасибо механикам, выполнявшим работы непосредственно в ремонте.
Заботливые сотрудники данного сервиса пригласили на очередную бесплатную диагностику, т к. я являюсь постоянным клиентом, третий год. Очень давольна сервисом.
Моя любовь 💯🫶🥂
Всё делают быстро, качественно и на совесть, жалоб не имею.
Очень удобное приложение, где есть вся история ремонта моей машины.
Спасибо Вам работу, спасибо 💋 что Вы есть.
🤝💯🫶
Не первый раз обращаюсь в сервис, всегда подберут подходящее время для ремонта, подскажут какие запчасти лучше взять.
Сегодня помогли разобраться с сигнализацией, машина не хотела вставать на автозапуск. В другом сервисе мне предложили запись только на 24 декабря, а в fit service меня записали на следующий день и все оперативно сделали. Теперь не страшны холода. Спасибо большое всему персоналу и руководству за отличную работу!
Сервис на высшем уровне. Работы произведены быстро и качественно. Всë задокументировано. Бесплатная диагностика ходовой. Рекомендации и цены на ремонт. Отличная комната ожидания. Всем доволен. Рекомендую.
Приехал на бесплатную диагностику ходовой по записи. Стали навязывать установку их приложения,либо диагностика платно.Установил,перезаписали на осмотр через 45 минут. Через 35 минут,сказали ждать 2 часа. По федеральному номеру и в чате, не чего решить не могут. До этого диагностировали пару раз,всё было нормально. Правда, на осмотре лучше присутствовать, т.к диагностируют практиканты! Цены на работы и запчасти,заоблачные! И все ваши данные,потом в интернете гуляют!
Выбрала сервис по территориальному расположению, необходимо было провести сход развал. Приятно была удивлена скоростью и качеством обслуживания. Сотрудники очень вежливо выслушали мою дополнительную просьбу, вопрос касался сигнализации, точнее функции автозапуска. Мастер сервиса помог разобраться, и провел пошаговую консультацию по правильной эксплуатации устройства, абсолютно бесплатно. В уютной обстановке, в зале для гостей выпила мой любимый капуч. Общее впечатление очень хорошее. Уехала в добром настроении. Буду пользоваться услугами Fit service. Ребята профессионалы👍 рекомендую!
Персонал приветливый и вежливый, обслуживание на отличном уровне, перед обслуживанием дают советы, что и как, время ожидания терпимо, место ожидания отличное. Советую обслуживаться здесь.
Вчера ремонтировал подвеску на Mitsubishi Lancer X работу выполнили качественно и быстро, сделали все в течении дня, хотя работ было на полтора. Пошли на встречу, так как я из другого города. Всегда помогают с выбором запчастей, все подскажут, объяснят. Огромное спасибо всем сотрудникам Fit Service! Молодцы, знают свою работу, выполняют в срок (даже раньше) но не в ущерб качеству. В сервисе удобная комната отдыха, с 4 мониторами (приставка Xbox, камеры наблюдения за авто, телевизор), бесплатный кофе, чай, если не работает предлагают взамен различные напитки, есть детская игровая зона. На мои запчасти (Lynx) предоставляют гарантию 2 года. Из минусов неудобный подъезд, неровная дорога (но вчера там начали делать асфальт), небольшое помещение по сравнению с другим филиалом на Механической. Сервис рекомендую! Обслуживание буду и дальше проводить у них.
Отличный сервис! Всё честно и на высоком уровне. Оперативно провели диагностику и исправили проблемы с авто! Мастер-приемщик Виталий - профессионал своего дела.
Давно являемся клиентами компании, всё устраивает. Сотрудники вежливые, всегда стараются помочь. По цене не дорого. Постоянным клиентам бонусы. Обслуживались в разных регионах.
Всё есть, отличный сервис. Комната отдыха с телевизором, камерами наблюдения за ремонтом, кофе, чай бесплатно. Есть телевизор с игровой приставкой SP 👍менял масло к зиме, проверили подвеску бесплатно и т. д по мелочи. А ещё это единственный сервис который работает с картой ХАЛВА, рассрочка это всегда приятно, А ремонт может быть и дорогой. Советую🙂🙂🙂
Был на бесплатной диагностике в 20-х числах августа 2023. Приняли по времени, написали бумажку со всеми нужными ремонтными работами, всё честно и по делу ( в другом месте проверял, подтвердили слова fit сервиса). Не каких других доп услуг не новязовали, хочешь делай у них, хочешь сам. Так же очень понравилась комната ожидания, попил бесплатно кофе, поиграл в хбокс, поэтому и диагностика прошла по времени не заметно. Вопщем всё отлично!
Очень нравится обслуживание в сервисе на троицком тракте, очень внимательные мастера.
Обслуживаемся там уже больше года, всегда довольны результатом!
Нам все отказыали в установке автозапуска и сигнализации, так как у нас ситроен.
Мастера данного сервиса с лёгкостью согласилсть, установили и доходчиво обьяснили правила эксплуатации!
Спасибо большое!
За кофе и чай можно поставить твердую пятерку. Так-же можно неплохо оценить гарантию на поставленные детали. Как всегда подводит человеческий фактор. При диагностике, кроме тех проблем о которых знал "вылез" неисправный тормозной цилиндр. При замене которого, банально плохо прокачали тормозную систему, поэтому ехал до дома практически без тормозов. Пришлось ехать на следующий день устранять неисправность. В принципе опыта вождения хватает, доехал. Что будет с водителями с небольшим опытом, додумываете сами... По мне хватило бы извинения от сотрудников, но увы даже его не получил...
Сегодня в очередной раз обслуживал свой любимый автомобиль, менял колодки и тех жидкости.
Записывался на 9-00, автомобиль приняли, после чего меня напоили кофе и вызвали такси, за которое я не платил. Прошло 2 часа и машина готова....
Всё рассказали и показали, так же сделали диагностику ходовки в подарок. Парни молодцы, знают и любят свою работу, всё быстро и без напрягов.
По дороге на Алтай из Москвы, обнаружили сильный гул в ходовой части:( нашли через яндекс карты fit service в Челябинске! Сделали здесь остановку, Несмотря на полную загрузку сервиса нашу машину взяли в работу. Оказалось был неисправен подшипник заднего колеса! Заменили за 1.5 часа и пожелали доброго пути и хорошего отдыха!🙃 Благодарим за проявленную доброту и профессионализм Виталия и Сергея!
Записывался через приложение на шиномонтаж со скидкой. Приехал к назначенному времени, Минут 5-7 заняло оформление, приняли авто, забрали ключи и машину. В комнате ожидания провел 1 ч 15 мин. На переобувку 4 колес многовато. Последние 10 минут были потрачены на непонятные движения, шиномонтаж уже закончили и машина просто стояла в боксе. Можно персоналу пожелать работать ритмичнее с меньшими затратами по времени. Понравилось то, что в клиентской зоне кофе и вода бесплатно. Можно отслеживать по камерам что происходит в ремзоне с твоим авто. В остальном все хорошо. За переобувку резины R18 отдал 1600 р. Средняя цена по городу. Если акция сохранится весной поеду ещё.
Приехали с течью мотора! Специалисты нам сказали что у них даже инструмента нет! Машину даже на подьемник не поднимали чтобы посмотреть причину! В итоге приехали к хорошему спецу и он сразу сказал что надо делать! А к фит сервису я больше никогда не обращусь, работники называются)) ценник заоблачный на все, а по сути даже причину установить не сиогли! Смешной сервис
Был 06.10.2023 у ребят на Троицком тракте 20б специалисты квалифицированные и знают свое дело, машину проверили все рассказали лишнего нечего не посчитали и не сделали.
Фит сервис- Один из немногих сервисов предлагающих продажу любых запчастей к Вашему автомобилю, а также установку с гарантией. Кроме того, качественная диагностика мотора и ходовки, есть шиномонтаж, и 3d стенд регулировки развала. И очень удобный график работы до 21.00. Есть клиентская зона с бесплатным зерновым кофе, сан узлом и игровой приставкой. Ребята на приёмке всегда отзывчивы и всегда подскажут и посоветуют по ремонту и запасным частям. Профессиональная команда механиков выполнит ремонт любого уровня.
Отличный центр обслуживания. Я обратился первый раз ещё в 2019году и с тех пор только у них!
Отдельное спасибо Виталию Анатольевичу, отличный, грамотный специалист.
Грамотно общаются вежливый персонал, расскажут все как есть. Ничего не в пихивают, предупреждают о бо всех действиях ЗАРАНЕЕ, а не так что сделали а потом говорят надо оплатить надо оплатить)
Очень порадовал этот сервис. Обращался несколько раз. Профессиональный и вежливый персонал позаботятся о вашем автомобиле, а вы можете посидеть на диванах, посмотреть ТВ, поиграть в XBox, попить бесплатный кофе. Или поехать домой. Кстати, можно уехать от них на такси бесплатно. Очень удобно.
Постоянно езжу теперь обслуживать машину именно в этот сервис. Хорошее обслуживание, можно уехать по делам и не волноваться о ней, либо сесть и подождать ремонта за чашечкой кофе в сервисе!
Много акций также проводится, некоторые из них бесплатные и можно сэкономить денежку.
Сегодня сделал очередное ТО по пробегу, как всенда всё на высоте, предложили расходники на выбор, быстро все сделали, одидание в комфортной комнате ожиданиеюя со вкусным кофе и играми на xbox. Вообщем твердая 5!
Может мне не просто не повезло, но мне делали ТО 4 часа!!!! вместо заявленных 2-2,5 часов. И в итоге оказалось, что чего не доделали. Предложили приехать ещё. Хотя по монитору в зале ожидания я видела, что примерно час к соей магине вообще никто не подходил.У нас корпоративное обслуживание и другого выбора нет. Сама бы я сюда точно не приехала.
Грамотно произвели диагностику ходовой части, после диагностики сразу предложили ремонт, запчасти все были в наличии, цены средние по городу, есть гарантия, на некоторые бренды расширенная 2 года! Ремонтом доволен, спасибо мастерам и механикам!
1
1
Show business's response
Э
Эдуард
Level 6 Local Expert
August 27
Приезжал по акции, заранее знал про все проблемы с автомобилем, диагноз подтвердили. Неисправности устранили на 5+ Персонал доброжелательный. Так держать.
Заезжал на сход-развал передней подвески. Процедура заняла 1 час 40 минут. Подвеска простейшая. В других сервисах данная процедура занимает не более 40-60 минут. Документ по результатам распечатать не смогли, проблема с принтером, пообещали отправить на почту, прошли сутки, ничего так и не получил, звонить уточнять даже не хочу, крайне неприятный опыт с этим сервисом. Обслуживаю регулярно 3 автомобиля, хотел перейти на FIT сервис, но больше туда не ногой…. Ставлю 2 звезды только за выполненную работу, к самой услуге претензий нет.
Не в первый раз обращаюсь в этот сервис. Еще раз убеждаюсь в пррфессионализме персонала компании - от диспетчера до мастера. провели бесплатную (!) диагностику подвески. Без «лишних» работ! Молодцы!
31.05.23 Не рекомендую данный сервис. Разводят на деньги,а по факту ничего толком не сделали. Замена сальников на коробке автомат и замена углового редуктора. Продержали машину больше суток, проблему не устранили, рядом с коробкой какие то сальники поменяли, но не те которые нужно. Вообщем деньги на ветер были.
Не первый раз обращаюсь в ваш сервис, уровень обслуживания как всегда, на высоте. Отдельно хочу отметить работу мастера Андрея, очень грамотный специалист. Спасибо за отличную работу!