Очень оперативно произвели чистку костюма, отпарили и отгладили, теперь костюм как новенький)) вежливый персонал цена средняя))) в шаговой доступности))
Принесла кофту с пятнами на спине ,взяли на пробу ,продержали два дня,и ничего не сделали с ней ,якобы технолог сказал ,что пятна не отстираются!Я решила сама вывести их старым способом ,мелом и через бумагу ,пятен как и не бывало!Почему не смогли вывести их в химчистке ,для меня это большой вопрос !?Видимо только выводят обычную грязь с улицы )))Больше обращаться в эту химчистку мы не планируем да и не рекомендуем !!!
Отдали постирать ковры,отдали только чек,даже договор не дали,при этом ещё 1000 руб. оплатили из 1553 руб. ( хотели вообще взять полностью оплату,но мы отказались,т.к ковры забрали,мы побоялись отдавать полностью всю сумму.Сказали курьеру,что оплатим остальное при получении ковров,посмотрим на качество проделанной работы,курьер нам возразил,что этого не даст нам сделать,т.к времени на осмотры нет.Мы позвонили оператору и с трудом добились,чтобы нам это позволили сделать.Нам озвучили,что Стирка будет длится 7 дней,мы стали ждать.Прошла неделя,но ковров не было,звонков тоже.Мы позвонили оператору, узнать,когда привезут ковры,а нам говорят,что наши ковры на перестирке,нас даже уведомлять никто не собирался об этом.Я хотела переговорить с руководством,сообщить о проблемах и рассказать,что не устроило,но руководство демонстративно не хочет общаться с недовольными клиентами и как я поняла им фиолетово на то,что не нравится,клиентоориентированности ноль,по моему мнению (хотя обещали позвонить и пообщаться).Потом мы позвонили,оператор сказала,что ковры привезут на следующий день,когда настал этот день,оказалось,что они ещё стираются….Потом уже не выдержали,я позвонила и сказала,что в полицию обращусь,т,к пошёл уже 12 день стирки и не понятно,когда это закончится.Так после этого ковры привезли через пару часов!!!!Никому не советую эту хим.чистку,грубо разговаривают,клиентов ни за кого не считают,делают,как хотят и что хотят.Я честно такого никогда не видела в своей жизни и хочу верить,что не увижу!!!!!!