Приезжал сюда на переоформление договора на ТО. Сам офис находится по адресу ул. Пришвина, 9/2, ранее здесь не был и искал какое то приличное здание или офис, но все оказалось прозаичнее - офис располагается на первом этаже обычной жилой многоэтажки. Я даже сначала даже подумал, что ошибся адресом - настолько убогий был вход. Внутри оказалось не лучше: тесное помещение, переделанное из жилой квартиры в офис, потолки низкие, душно, сами комнатки маленькие, набитые старой мебелью и устаревшей оргтехникой, оконные рамы старые, заклеенные скотчем как при совке, ремонта помещение не видело наверное с момента постройки дома. Зал ожидания для клиентов - 5 старых офисных стульев в полутемном душном коридоре без окон. И это ФГУП «Охрана» Росгвардии, мощное государственная компания, которая обслуживает половину московских квартир. Сотрудники там работают без обеда и перерывов на кофе, очередь адская, весь процесс переоформления происходит вручную, автоматизация как в 90-е годы! К сотрудникам никаких вопросов, я переоформлял два договора, меня обслуживала Венера (к сожалению, не знаю отчества), все было быстро и качественно, даже с учетом того, что постоянно зависало программное обеспечение. В общем руководству компании необходимо предпринять меры для кардинального улучшения условий приема посетителей и условий труда сотрудников. Сделайте просторный современный офис, где с удовольствием будут работать ваши сотрудники, а клиенты - обслуживаться с комфортом! Моя оценка - 1*, она касается условий в офисе и организации работы, оценка сотрудникам - 5*!
Кто бы что не говорил, сколько раз сюда заходил, всегда вопрос, с которым заходил решался. Да, тут не помешал бы ремонт и улучшение обстановки: людям бы работать было б комфортнее, но в общем все просто и понятно. Если кого то нет, о другой сотрудник поможет, договор- не вопрос, мере переоформление - не проблема. И оно даже по телефону, если уж совсем он дойти, все решаемо.
Здесь как при советской власти. Всё убого. Талонов нет. Записаться на приём нельзя. На приём одного человека уходит 20-25 минут. Живая очередь. Я была седьмой в очереди. Ждала 3.5 часа, чтобы попасть к специалисту, так как ещё и в перерыв с 13 до 13-45 попала. В этот день только один специалист принимал. Но специалист приятная молодая женщина. Молодец. Работает без перерывов на кофе и чай. Народу очень много приходит, посмотрят на очередь и уходят.