Часто летом любил заказывать отсюда еду.
Все началось с того, что первый раз в оба салата Цезарь не положили соус, но закрыл на это глаза.
Сегодня же: час ждали заказ, видимо, курьер тоже там настолько задолбался ждать, что заказ тупо пришлось отменить, так как он просидел минут 20. Бываю в Меге часто и ни разу не видел в Фарше какую-то сумасшедшую очередь из клиентов.
И ладно бы, что-то не положили, как например, бургер, за что вернули потом деньги, но просто тупо задолбать курьера в ожидании — верх некомпетентности и тормознутости сотрудников именно Фарша в Меге.
Часто бываю в этом заведении, так как работаю в ТЦ Белая дача, бургеры всегда очень вкусные и быстрая подача, картошка хорошо прожарена и сытная😍. Столы чистые, что важно и приятно. Персонал шустрый и приветливый.
Полное разочарование! А начиналось так хорошо! Мы даже поправились на 3 кг(так часто ходили и ели бургеры). Наряду с этим безукоризненно работала бонусная система. Всегда была запрашиваемая прожарка и сервис на высшем уровне. Сейчас же персонал-хамоватый, переглядывающийся и абсолютно не желающий принимать бонусные карты и начислять/списывать бонусы. По-русски они типа не понимают, а то, что у меня написано в телефоне-у них все не так, у них, видимо, там в их особой кассовой системе цифры римские. Связь с кол-центром-это полный треш. Не перезванивают в течение месяцев, потом названивают, слушают проблему и опять ничего не решают. Клиентоориентированность? Нет, не слышали. По бургерам: меня не смущает свежий огурец, меня смущает перец халапеньо, от которого я в бургере отказалась! Не все любят остренькое, знаете ли. Желания идти к Вам больше нет, испортились, катитесь непонятно куда. Есть другие места, ходим туда.
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 18, 2022
Сделали заказ, через приложение Яндекс еду. Время заказа 13.30. Ждали 2 часа и еду так и не привезли. Обратились в поддержку . Там сказали, что нужно ещё подождать... Ждали до 16.30... Заказ так и не привезли. Деньги вернуть отказались. Либо ждите либо деньги в счёт компенсации ресторану! Это где такое видано, что клиент компенсирует своими деньгами недоставленный заказ? Категорически не рекомендую это место. Особенно если делать заказ через приложение..
Обалденные бургеры с креативным названием 😁👍. Особенно понравился "брянской парень"Перчатка брошена макдаку. Признаться честно не ожидал. Так как "Блэк стар бургер" не о чем, убого, не оправдано дорого. В, тысячу раз вкуснее чем "бургер кинг" или эта никому не нужная с антисанитарией и просроченными продуктами "вскусно и точка"
Стандартно высокое качество и отличный вкус бургеров из Фарш. Рекомендую. И один из лучших картофелей фри, каких я когда либо ел. Это касается всех ресторанов Фарш (или мне просто повезло)
Заказывали доставку из этого ресторана. Бургеры не плохие, но на Никольской 12 понравились больше. Было крайне обидно, что бургеры были перепутаны, они лежали не в своих коробках. Мой муж незаметил и начал есть мой, а его бургер был с сыром дор блю, который я не перерошу. Так что это было прям подставой. За это звезды сняты. Да и доставка не самая быстрая
Отвратительное обслуживание. В начале сделал заказ, ждал 20 минут, в итоге оказалось, что мне его вовсе не могут приготовить и нужно сделать возврат средств
В этом Fарше не соблюдают технологию приготовления бургеров.
Бургер (Брянски парень) должен быть с обжаренным беконом.
За 1.900 руб. продают недоготовленные блюда.
Ещё и обманывают, что всё обжаривают. Не рекомендую этот фарш.
На Чистых прудах - очень Крутой!, есть с чем сравнить!
Заказала Блю чиз бургер. Неплохой, котлета отличная, все остальное на троечку. Батата больше нет в меню, что очень печально. И дорого. Не обоснованно дорого.
Персонал на нарасслабоне.
Перчатки дали, только после того как я попросила.
Ужасное заведение, это была ошибка свернуть не туда, разочарование полное. Все развалилось, бумага вся промокла. Не советую тем, кто хочет вкусно и качественно поесть
Очень рада, что в тц Мега появился такой ресторан. Вкусные сочные бургеры, не навязчивое обслуживание. Радует, что появляются новинки.
Удачи вам, хороших вам гостей!
Убило то как работает один из сотрудников, котрый пренебрегает элементарными правилами работы с мясными продуктами, вытащила котлетку поджарить, далее этими же перчатками раскладывает сыр и салат, на замечание отреагировали холодно, более того, этот бургер не списан а был передан другому покупателю))) прекрасно ж ведь ,да?
Заказывал доставку бургеров и курицы с острым соусом из этого ресторана. Это было отвратительно. Заказ был на 4000 рублей. Половина заказа была курица с соусом. Никто не смог есть её. Вся сухая, не съедобная. При этом соуса к курице налили где-то 1/5 ëмкости. А в бургерах булочки засохшие. В итоге нормально не удалось поесть никому. В Вегасе и в м.Каширская всегда готовят вкусно. А здесь никому не советую
Show business's response
A
Anonymous review
January 17, 2022
посетил недавно данное заведение.
думаю это то самое место гастрономического оргазма от бургеров...
ребята знают толк в своем деле.
персонал приветливый, кассир с ходу рассказал про все бургеры и про преимущества КАЖДОГО. взяли папа мясника, жена моряка и детские сеты
жена и дети остались довольны. спасибо
Уже была в заведениях #Farш и не раз. Впечатления о бургерах было замечательное. Увидела, что открылся в Меге Белая дача, заехали покушать, с хорошим настроением. По итогу, котлета зажарена до ужаса, булка тоже. Цена качество не соответствует. Зачем было спрашивать про прожарку, если в этом заведение понятия не имеют что это значит. Заказывали полную и медиум, разницы не было никакой. Крайне остались недовольны, в бургер кинге и то лучше будет! Прошу принять меры, ибо франшиза так не должна работать, портит всё впечатление!
Одни из самых вкусных бургеров что я пробовал, можно выбрать степень прожарки. Свежие продукты, работники всегда подскажут по ассортименту, супер место.
Полное разочарование. Заказали 3 бургера с собой, дома обнаружили, что вместе маринованных хрустящих огурчиков (что я считаю фишкой заведения) лежат свежие огурцы. У меня даже слёзы навернулись. Они совершенно не сочетаются с бургерами. Спасибо, что дома оказалась баночка солёных огурцов и вечер не был испорчен так сильно. Но я считаю КРАЙНЕЙ НАГЛОСТЬЮ персонала, что они даже не предупредили о замене огурцов, а просто положили, мол так и должно быть. Из трёх бургеров - один оказался вкусным. Новинку Цезарь - есть невозможно. А в котлетах одни хрящи. Раньше было лучше))) Больше туда ни ногой.
А вот раньше к бургеру давали соленый огурец (или маринованый), а сейчас свежий…я понимаю санции, но у нас что нет маринованых огурцов? Исправте ситуацию пожалуйста, хруст того самого огурца неповторим!!!
Да и бургер сам какой-то не такой, вот всегда ел в фарше на римской, там бомбовые бургеры, а на белой даче че-то как-то не зашел… может дело в огурце? Верните маринованый огурец!!!
Понравилось,все от обслуживания до последней крохи нашего заказа)будем периодически баловать себя данным заведением)отдельный Респект Управляющей данного филиала,и ее команде)Браво,продолжайте в том же духе💫💪🤗
Заядлый знаток Фарша, очень сильно его люблю и постоянно ем, побывал почти во всех фаршах в Москве и могу с уверенностью сказать, что это САМЫЙ ХУДШИЙ ФАРШ! Бургер сухой и отвратительный, прожарка ужасная, хлеб сухой!
Прошу обратить внимание на повара, который отвечает за бургеры!
Отвратительно!!!!
Очень люблю бургеры от Новикова ,но в Меге они отвратительные,через пару часов после того, как съели стало очень плохо Ужасная тяжесть в животе, тошнота. Короче 1 вам ребята за качество ваших продуктов.