Плюсы: близко к склону, есть кое-какой выбор.
Минусы: детского инвентаря мало, на 20-23.2023 просто не было в наличии ни чего. Следовательно к сезону просто не готовы.
Клиентоориентированность слабая, по телефону не бронируют, даже при условии внесения предоплаты и просьбой отложить на час, а потом если не явился - снятие брони и не возврата внесенной суммы.
Оборудование старых годов. Нового/свежкго (хоть и есть такой тариф) небыло за все 4 дня обращения.
Как итог, тут взяли ботинки и одни лыжи и поехали в Казань.
Неужели нельзя сразу сюда переместить больше экипировки, тем более, что ближе к склону и тариф выше чем в Казани.
Дополняю отзыв через год.
19.02.2024. Чисто, приветливо, экипировку и оборудование обновили.
Отзывы читают. Спросили, почему был такой отзыв)))
Ребятам желаю развития и успехов.
Будем обращаться, раз прислушиваются к клиентам.
Прокат устроил полностью, все отлично!
Минус одна звезда за рекомендацию непорядочного инструктора.
В прокате висит реклама инструктора по горным лыжам и сноуборду.
Нам порекомендовали обратиться к нему.
Так как обычно на горнолыжках проблема с записью к инструкторам, мы решили обратиться к этому инструктору.
Договорились в определённое время встретиться на склоне.
В оговорённое время так называемый "инструктор" не появился, на звонки не отвечал.
Соответственно, мы попусту потратили своё время.
Прокат рекомендуем, НО осадок неприятный остался, отдых был испорчен
Отличное место! Ребята быстро и грамотно всё подобрали, проконсультировали. Удобный подъезд, удобно внутри расположена зона приема и выдачи. Средний уровень цен. Борд с ботинками на день в выходной день стоил 1100 рублей. В продаже также различный инвентарь.
Из приемуществ могу отметить более низкую стоимость проката сноуборда и оборудования и хорошее качество. Так же располагается в удобном месте, недалеко от холмов. На машине можно доехать за пару минут.
Отличный пункт проката. Работают люди со знанием своего дела. Оборудование нормальное. В самом пункте чисто и аккуратно. Впечатления только положительные.
Всё хорошо, есть комбезы. Но есть и минусы снаряга категории почти ни чем не отличается от стандарта. Пару раз отстегивались нижние страны. Можно было и 3 поставить, но персонал не грубый так что уже +
Хороший прокат, не дорого брали с женой горные лыжы для покатушки на свияжских холмах, на весь день все оборудование вышло на 1600 с человека, туда входит(лыжы, лыжные палки, ботинки лыжные, шлем, очки, перчатки)все это на весь день.
Брали в аренду коньки, выбор не сильно большой, в основном сноубордами занимаются. Каток находиться не далеко, но это обычная, как школьная, коробка. Пришли после снегопада, было немного расчищено. Но и сами покидали снег
Очень всё долго, оборудование самое дешёвое разбитое. Не рекомендую, в итоге выгоднее было взять на самом курорте свияжские холмы по акции, прокат и подъёмы на 4 часа.
Отличный прокат. Цены недорогие, как в моем городе. Не нужно заранее брать в прокате и ехать на горнолыжку. Можно взять там и спокойно покататься на Свияге. 4км до Свияжских холмов. Очень удобно. Есть все, в большом количестве. Обслуживание быстрое. Всем рекомендую.
Очень приемлемые цены, намного дешевле, чем на курорте, приемлемое качество оборудования. Но комплекты сноубордов не настроены должным образом, крепления для большого размера ноги, а сноуборд при этом маленький. Отзывчивый персонал, вежливые ребята. Но из троих, лишь один соображает в сноуборде. Поэтому не могу поставить 5. Но заведение рекомендую.
Хорошее обслуживание
Вежливы и клиентоориентированны!
Вам подберут именно ту экипировку,которая вам нужна и пожелают хорошего катания!)
Весь инвентарь в отличном состоянии.
Брали несколько комплектов, цены приемлимые, удобно что рядом комплексом, ездил менять лыжи на борд поменяли без проблем. Из минусов оборудование не очень новое, может нам такое досталось, хотелось бы по новее.
1
Show business's response
Валентин Евгеньевич
Level 16 Local Expert
March 10
Хороший прокат, всё понравилось 👍 Рядом со Свияжскими холмами. Оказалось, что в прокате на самом склоне нет нужных нам лыж, здесь нашли 🙂 Спасибо 🙏
Хороший прокат, близко расположен к Свияжским холмам. Цены разумные. Персонал на все вопросы отвечает, новичкам помогает, лишнего не втюхивает. Рекомендую
Снаряжение плохого качества. Недружелюбный персонал.
Сломанное снаряжение.
Брал беговые лыжи для прохождения дистанции 50 км, но тщательно в прокате не проверил снаряжение. Утром на месте старта заметил, что выдали треснутую палку, пришлось ремонтировать скотчем и надеется, что она выдержит. Кроме этого в лыжах стоит очень дешевые и ржавые крепления, из-за чего ботинок с огромным трудом надевается и снимается с лыжи. Один раз из-за неосторожного снятия ботинка, крепление треснуло, пришлось под самый конец сойти с дистанции.
Хотя это же крепление стоит около 700 рублей в магазине, заставили заплатить за него 2000 рублей, потому что у них так написано и "им пофиг сколько оно в реальности стоит".
Вывод: для небольшой прогулки лыжи может быть и сойдут, но если собираетесь жить или учиться в Иннополисе более одного сезона, то настоятельно рекомендую приобрести свои лыжи, так как вы их за 2 сезона точно окупите, и вам не придётся переплачивать за некачественное обслуживание лыж.
Также не забудьте досконально проверять экипировку, иначе испортите себе отдых и будете платить за неё не малые деньги.
За цены респект
За не внимательность и не грамотность сотрудников огромный минус
Попросил в прокате доску твинтип (длинна хвоста и носа одинаковая)
Дали обычную .
Но самы прикол в том что на доске 2х правых крепления…. На что ответили «ну бывает»
По итогу половину времени катания убил на то что бы хоть как то настроить эти крепы что бы можно было адекватно контролировать доску …
Ребят проверяйте оборудование и учите персонал …
Отличное место где можно взять напрокат сноуборды, лыжи, костюмы!! Обслуживание дружелюбное, цены приличные!))) А главное, по пути на горнолыжку (5 минут езды). Нам очень всё понравилось) Рекомендую.
Отличное оборудование, грамотный подбор прокатного инвентаря. Брал доску и ботинки-все класс. Да, и цена дешевле чем на самой горнолыжки
1
Show business's response
Adelya Yanesheva
Level 2 Local Expert
January 16
Ужасный прокат! Очень плохое отношение к клиентам, хамят , разговаривают грубо. Оборудование очень старое . Ботинки для лыж очень грубые, топорные . Но больше всего огорчило грубое общение и никакой клиентоориентированности. На просьбу вернуть лыжи не в 9 вечера , а в 9 утра началась нервное «значит доплатите за ещё один день». В общем единственный плюс , что рядом со свиягой . А так делать там нечего .
Отличный прокат инвентаря а главное по приемлемым ценам. Быстрый и качественный подбор оборудования. Буду в этих краях обязательно воспользуюсь снова этим прокатом
Отличный сервис, хороший инвентарь как в летний так и в зимний период.
Show business's response
Елена Г
Level 12 Local Expert
March 26
Очень приветливый персонал и цены демократичные по сравнению с арендой в Свияжских Холмах!
C
Cherri19959
Level 4 Local Expert
February 5
Ужасный прокат, брал борд, был весь в ржавчине, измарал всю куртку и штаны, после указание на проблему реагируют неадекватно, если хотите испортить день и настроение-обращайтесь, также попросили сделать борд на обе ноги, в итоге сделали на одну, больше сюда обращаться не буду и вам не советую
Очень дорого. Качество обслуживания стало хуже. Скидки закончились. Ребята думают только о бабле, они не работают в долгую. Думаю, что лучше взять орудование в Казани или непосредственно в Йошкар-Оле.
1. Около проката нет парковки, приходится заезжать одним колесом на тратуар. Благо, в Иннополисе людей нет в принципе.
2. 75% оборудования - убитое, а цена выше аналогичных ренталов в Москве примерно в два раза. То есть тут оборудование хуже и дороже.
3. Одежда в аренду - самая дешёвая из Декатлона, попадётся мокрая (они ее не сушат), цены на экипировку также завышены.
4. Забирают в залог документ, почему договора не достаточно?
PS: Пишу объективно, так как пользовался большим количеством прокатов. Этот один из худших по соотношению цена/качество.
Месторасположение удобное, достаточно близко к Свияжским холмам.
Мы были в пункте проката в феврале 2020 года, там приветливый персонал, помогли подобрать оборудование в соответствии с ростом. Инвентарь новый, можно взять в прокат не только доски или лыжи, но и шлем с очками. Удобное месторасположения, желаю данной точке продолжать радовать своих посетителей!