Maps • Reutov • Clothing stores

Familia

Rating 4.3
Closed until 10:00
Reutov, Oktyabrya Street, вл10 • ТЦ Экватор, этаж 3

Add photo or video

Products and services

Подарочная карта
Подарочный сертификат номиналом 10 000 рублей
10000 ₽
Подарочная карта
Подарочный сертификат номиналом 5 000 рублей
5000 ₽
Подарочная карта
Подарочный сертификат номиналом 3 000 рублей
3000 ₽
Подарочная карта
Подарочный сертификат номиналом 1 000 рублей
1000 ₽
View all products and services
View all products and services

Address

Reutov, Oktyabrya Street, вл10ТЦ Экватор, этаж 3
Show entrances
Directions

Contacts

Контакт-центр
8 (800) 100-33-90
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment
School uniform
Type of clothes:men's clothing, women's clothing, children's clothing
Cashback up to:7%
Type of clothing:jackets, coats, down jackets, raincoats, vests
Payment method:cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system
Panorama
Rating 4.3
270 ratings
Rate this place

87 reviews

А
Level 5 Local Expert
June 13
Отзыв больше о работа сети в целом, но инцидент возник при посещении именной этой точки. Повелась на «маркетинг» от фамилии: к дню рождения прислали купон 10%, раз 10 рассылкой мне напомнили об этом купоне, в результате решила воспользоваться. Час набирала и применяла одежду, набрала целый ворох, но на кассе мой купон упорно не срабатывал. Перепроверили 100500 раз все условия (все соблюдено, данные в личном кабинете, условия соответствия акции и тд, точно все в порядке). Постоянно мне предлагалось просто забить и не пользовать скидку (по которой я вообще пришла в магазин) Звонок на горячую линию вообще обескуражил, сотрудник там совсем не в теме, дает противоречивую информацию, бестолков, невнятен и хамоват, предлагает написать по почте претензию (срок ответа 14 дней). В результате на месте мне не предложено было никаких вариантов решения проблемы, я потратила еще лишний час на кассе. На почту тоже так и не ответили. Жаль потраченного времени и испорченного настроения в подарок на день рождения от компании Фамилия. Которая упорно не заинтересована в моих деньгах, хотя я очень старалась со своей стороны решить проблему) Вопрос: зачем меня надо было бомбить на мэил и смс рассылкой, которая не работают? Клиентский сервис на нуле
3
Level 9 Local Expert
May 24
Хороший магазин Фамилия в торговом центре Экватор. Большой выбор одежды и предметов интерьера. Приятная атмосфера, доброжелательный персонал.Светло и чисто.
1
Д
Level 9 Local Expert
October 31
Максимально не адекватный продавец Мария (женщина в возрасте с розовыми волосами) вырвала из рук вешалку, которую я взяла на стойке у примерочной со словами тут все повешено на вынос ! Я вообще говорю примерить хотела , на что она не особо хотела мне ее давать ! Нервно накидала все в каталку и понесла ! У меня отпало какое -либо желание вообще что -то мерить! немного не пойму , зачем таких людей берут работать с клиентами ?
1