Делала пилинг лица 29 июля у косметолога Наталья Петрушина. Пилинг осветляющий - был заявлен как лёгкий всесезонный пилинг для выравнивания тона кожи.
Покраснения со слов косметолога должны были пройти в течение 15 мин после процедуры . Результат на фото: точечные ожоги кожи лица , в т ч в области под глазами , куда вообще не должен попала б состав пилинга .
Надо сказать , что компания позиционирует себя как индивидуальный подход к каждому клиенту , перед процедура вы проходите диагностику кожи со специалистом и уже в соотвествии с вашим “Beaty code” назначаются процедуры , т е кожа полностью исследована до процедуры , имелась информация о том , где у меня тоньше или толще кожа , но этот момент был проигнорирован поскольку ожоги сильнейшие.
После процедуры , я обратилась к врачу , который определяет проводил диагностику , пожаловалась на жжение и боли на лице . На что мне было заявлено , что пилинг - это контролируемый ожог кожи, я согласна с этим утверждением , но ключевое слово здесь Контролируемый ! Для этого мы идём в косметологические кабинет, чтобы косметолог - профессиональный специалист мог проконтролировать время , области применения …. Что в моем случае не произошло , повреждённая кожа лица с вероятностью образования рубцов после ожогов , а ещё и не были признаны ошибочные действия специалиста и в целом контроль качества процедур отсутствовал .
Приходила в салон на процедуру окрашивания и коррекции бровей. Записывалась к мастеру Мадине на Дмитровке. И хочу сказать, что это лучшее, что когда либо случалось с моими бровями! Мастер очень внимательная и вежливая, выслушала все мои пожелания, проводила процедуру очень аккуратно (я её предупредила о том, что у меня чувствительная кожа). В итоге я получила очень красивую форму бровей, которая подходит моей форме лица. + очень понравилась сама атмосфера пространства: все очень уютно и гостеприимно. В зоне ожидания можно выпить чай и насладиться звуками водопада. Приду в Faceology ещё много раз, буду пробовать остальные процедуры!
Записывала свою маму на процедуру. Мама очень осталась довольна. Задумывается действительно проделать курс процедур, как ей советуют. Результатом довольна. Говорит, что действительно разницу чувствуешь уже с первого раза.
Салон красивый, атмосфера уютная, ничего не давит. Девушки менеджеры очень приветливые и вежливые, мастера отлично справляются со своими задачами!
Show business's response
A
Anonymous review
March 29, 2023
Подарили подарочный сертификат. Брала массаж лица. Очень хороший косметолог делал, имя не помню, к сожалению. Атмосфера располагает к расслаблению и умиротворению. Обязательно еще приду. Была на большой Дмитровке.
Очень понравился персонал, но средства для лица были плохие. Каждое из кремов, гелей, которые наносили на лицо, сильно щипали лицо, а кожа теперь очень раздражена, ожидала приятные эмоции во время посещения, а в итоге всю процедуру просила смывать крема от неприятных ощущений . Хотелось бы, чтобы персонал разобрался в ситуации, предложил другой вариант или диагностику кожи, но ничего не было применено
1
Show business's response
P
Polina Schatz
Level 13 Local Expert
March 9
Подарили сертификат. Была на программе «Пятый элемент» у Марии. Понравилось безумно! Купила сертификат в подарок и часть косметики из процедуры. Хочу прийти ещё. ❤️ Единственное: уменьшила бы свет в «зоне тишины», диоды светили прямо в глаз и мешали расслаблению. Также после процедуры очень хотелось выпить чай (зеленый или расслабляющий), который даже не предложили.
Очень приятное место, расположенное не далеко от метро в самом центре. Все: обслуживание, атмосфера, интерьер - на высшем уровне. Мастера - виртуозы. Рекомендую для расслабления и релакса!
Какое-то волшебное место где ты забываешь о всех проблемах. Прекрасно все от зоны ресепшен до кресла или массажной кушетки. Мне посчастливилось побывать в заботливых ручках Эльмиры и могу сказать, что после сеанса ощущение будто заново родилась!
Цены адекватные, а обслуживание на всемирной баллов!
Напыление бровей. К мастеру претензий нет, очень старалась, рисовала, в зеркало смотрели - но белым карандашом очень непонятно, что в итоге. К эффекту - огромные претензии. Просила, чтобы не было ровных линий - в итоге, как по линейке закрасили, ровные контуры, будто маркером нарисовали. Цвет - отдельная тема, просила натуральный, второй день наблюдаю нечто с фиолетовым оттенком. Даже не знаю, как в таком виде идти на улицу! Мечтаю, чтобы обещание, что это станет светлее, сбылось. Больше никогда в жизни такого не сделаю!
Мне подарили сертификат на данную процедуру,не знала про это место и такую услугу,была просто в восторге ,все очень понравилось ,массаж лица ,сами средстав для ухода и потрясающая атмосфера в салоне,рекомендую всем
Мне подарили сертификат в этот салон. Могу сказать, что уровень сервиса и качество услуг очень достойные. Понравилась работа Марии Никульниковой, к которой я записалась, посмотрев отзывы. Думаю, что ещё вернусь сюда
Цены - не расслабишься)) хотя и не заоблачные..
В остальном полный релакс!)
Чувствуется, что косметологов хорошо "натаскивают" не только на качественное выполнение процедур, но и на мягкий, аккуратный подход.
Мне подарили сюда сертификат. Не знаю, пошла бы я сама сюда (потому что мне не очень известна косметика, на которой работают), но сказать, что я осталась довольна - это ничего не сказать! Абсолютно идеальный массаж лица, вместе с тем, пока ты лежишь с маской, тебе делают массаж рук, а в конце делают массаж головы. Я просто улетела. Массаж спины тоже был отличный, с маслом, расслабляющий, но в то же время отлично были проработаны мышечные зажимы. В общем, я под впечатлением. Единственное, что мне бы больше понравилось, если бы свет был более приглушенным)
Обожала это место и два года ходила, пока запись не сделали новую с редиректом через сайт; записаться невозможно, и только поэтому начала ходить в другое место.
Спасибо большое за чистку лица у Натальи Плачинта. Мне очень понравилось её отношение и качество работы. Обязательно приду в следующий раз именно к ней.
Очень приятное место, душевное.
Если есть желание расслабить своё тело, порадовать его массажем, то вам сюда.
Комфортное, уютное, расслабляющее пространство.
Мы были в этом салоне впервые - я и мама. Перед самим массажем при первом посещении проводят консультацию по состоянию вашей кожи и по окончанию присваивают ей тип. Там интересная система по названию цветов.
В целом, мое состояние кожи и мамино определили четко. Девушка, которая проводила консультацию очень деликатная и приятно было получить рекомендации по уходу. Я изначально хотела на пилинг и массаж, но из-за акне мне не порекомендовали этого делать, чтобы не ухудшать ситуацию, хотя я решительно была настроена на массаж😃Очень подкупило, что сотрудники не нацелены на то, чтобы я потратила деньги на услуги, а рекомендуют то, что мне действительно лучше сделать. В итоге вместо двух услуг я пошла только на одну. Мама пошла на массаж тела и лица антиэйдж - осталась всем очень довольна. Мне тоже понравился мой уход☺️Мастер, сервис, внимательность, комфорт-здесь приятно было все. Огромное спасибо сотрудникам за работу. Обязательно вернемся еще. Были в салоне на Комсомольском
Лучший в Москве мастер по пудровому напылению бровей - Мадина! Спасибо большое за профессионально выполненную работу! Очень внимательно, вежливо, с персональным подходом к каждому клиенту. Рекомендую на пять баллов
Сам Фесолоджи - просто уникальное место, в котором можно расслабиться на массаже лица и отдохнуть от работы, дел, позаботиться о себе и своей красоте
Подруги подарили сертификат на день рождения. Всё очень понравилось! И внимательный персонал и сами процедуры. Однозначно рекомендую к посещению.
Show business's response
К
Катерина Б
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
Прекрасное место с отличным интерьером, очень приятно находиться! Весь персонал очень отзывчивый, девушки-администраторы сделали все возможное чтобы удобно записать меня по времени. Массаж лица восхитительный! За это время правда отдыхаешь! Лицо выглядит как жемчужинка - сияющим! Делала также вечерний макияж, девушка сделала отлично! Хотя я волновалась, что будет блекло или не супер-здорово. Вышло на высоте! Теперь хочу ходить на постоянной основе 😌
Ходила на массаж длительностью 1 час. Мастер отлично проработала зажимы в теле, внимательно учитывала пожелания, предлагала варианты и советы по дальнейшей проработке.
Место прекрасное от начала и до конца. Благодаря знакомству (диагностике) с самого начала, помимо разбора ситуации, конкретно с Вашей кожей и её особенностями, получаете рекомендации на нужные процедуры. Существует много процедур, которые якобы «нужны всем», нужны ли те процедуры на которые Вы собрались, ответит специалист) Ведь это всё индивидуально.
Мастера перед процедурой поясняют что и как будет происходить, в какой последовательности. Спокойно и уютно, вообщем то, что нужно любой девушке❣️
Мария, отличный мастер, очень понравился массаж лица и уходовые процедуры! Обновление для души и тела! Рекомендую салон и мастера! Сам салон тоже классный!
Отличное место, где учтена каждая мелочь. Зона тишины, вода, интерьер. Удобные кресла, одноразовый перьюар, носочки. Мастера отлично знают свое дело. Место, где в центре Москвы можно на час выпасть из реальности.
Show business's response
Лариса Б.
Level 11 Local Expert
March 17, 2023
Очень комфортный салон, довольна своим выбором! Сотрудницы встретили доброжелательно, процедура началась вовремя и сначала мне сделали бесплатную диагностику кожи. Людмила очень подробно все рассказала, даже уход мой домашний разобрала. Потом уже сделали для моего типа кожи подходящий уход и работала очень аккуратно. Кожа после процедуры стала чище, менее заметны постакне, эффект на лицо в общем))
По-моей оценке это лучший салон массажа лица в Москве. Идеальная атмосфера, прекрасная техника у девушек, место, где точно сочетается релакс и здоровье. Да, ценник не самый низкий, но этого того стоит.
Записалась за две недели, к определённому специалисту на комплекс. Молча мне поменяли специалиста не предупредив меня об этом. Случайно узнала о замене, сама, открыв Яндекс карты. Предложили оставшееся время, дневное, другие даты. Очень не корректная работа, не ценящая клиентов.
Фантастически продуманное и уютное пространство, процедура тоже понравилась + мастер дала полезные рекомендации, я делала фирменный массаж. очень рекомендую
Массаж спины просто отправил меня в космос) массаж лица особо не произвел впечатлений, и я все же подмерзала под пледами, хоть и накрывали, может из-за этого не получилось полноценно насладиться процедурой😊
Вынуждена убрать одну звезду по следующим причинам:
1. Пришла раньше на процедуру, но мне не предложили даже чай;
2. администратор не в форме, как и специалист по диагностике кожи;
3. когда поднялась на второй этаж, встретила нелояльный взгляд девушки за стойкой;’
4. сильно гремели чашки за баром во время процедуры;
5. не очень удобная зона с товарами. Сложно было ознакомиться с ассортиментом, потому что было ощущение, что все хотят поскорее Вас спровадить;
6. не рассказали про косметику, на которой проходит процедура.
Плюсы:
1. Очень увлекательная диагностика кожи и подборка бьюти-кода;
2. правильно определили тип кожи;
3. невероятная зона проведения процедур;
4. настоящая атмосфера СПА благодаря музыке;
5. очень дружелюбные и приветливые косметологи;
6. стерильность и одноразовые расходники (!!!);
Хотелось бы видеть бОльшую вовлеченность всего персонала, так как нет ощущения, что каждый клиент — это особенный клиент. Также хотелось бы комплиментарную скидку хотя бы в 10%, чтобы клиенты имели лояльность. Но все равно, большое спасибо за процедуру косметологу Наталье, замечательно провела время!
Получила сертификат на день рождение. До этого ходила уже на массаж лица, но то что делают здесь не сравнимо ни с чем !
Выбрала "фирменный массаж лица по японской методике"
Да - дорого , но расслабляется и лицо, и голова и мозг и все тело, это было потрясающе!!!
Хотели купить сертификат в подарок, позвонили, спросили есть ли в наличии, сказали да есть. Через 1 час приехал, сказали уже закончились 🤷♂️! Ставлю 2 балла, за мое потраченное время!
Прекрасное место! Пробовала почти все процедура и не могу даже сказать, какая больше понравилась. Лицо сияет после каждой, даде самой короткой ! Мне делала мастер Алина. Но уверена, что все мастера здесь классные)))
Странно,за такой прайс находиться за практически картонными перегородками,слышны разговоры девушек на ресепшене и чужие разговоры других входящих клиентов..нет чувства уединения и расслабленности.Никакой информации о бренде косметики не получено.Отдельно замечу профессиональные движения мастера во время массажа.После процедуры также никто не предложил никаких напитков.Обратите внимание на сервис,или пакеты чайные лежат только для красоты??вопрос естественно не в чае,а в обстановке и внимательности персонала к гостям!