Обратился по телефону 17.09.21.к менеджеру подыскать амортизаторы передние для моей Тайота Авенсис Версо.Нашел говорит оригинальные в отличном состоянии-заказал.Привезли 18.09.21. на дом посмотрел и забрал.когдаже установил их на сто потративши 160 рублей за установку и начал делать развал- оказалось что правый как мне объяснили кривой и скорее всего с битой машины.Когда созвонился с менеджером сказал везите сдавайте а то что вы потратили на установку деньги его мало волнует ведь запчасть б.у.и его это не калышет(на сайте написано что все з.ч.проверены)в итоге купил новые амортизаторы поставил опять заплатил деньги и повез сдавать на ул.основателей(как овно втюхать так они и домой привезут.как сдать так вези сам к черту на куличики)там на месте парни с отк всё проверили(говорят так он же визуально видно что кривой)оформили быстро и забрал деньги.еще один нюанс как объяснил менеджер- можете приехать сдавать а денег там может не быть :)))мне повезло.так что думайте стоит ли связываться с этой компанией.
Заказывал амортизаторы на опель фронтеру, на сайте была указана одна цена, а по приезду оказалась другая. Очень был удивлен. Поэтому позвонил мэнеджеру обьяснил ситуацию, вопрос решился быстро, еще и на старую цену скидку сделали. Спасибо менеджерам компании за хорошую работу и направленность на клиента
Заказал деталь , уточнил нет ли дефектов. На сайте не указана что с дефектом, менеджер не предупредил о дефекте. По факту пришла деталь с дефектом.. Менеджер говорит я не виноват, это кладовщики. присылайте назад вернём деньги, а за доставку ПОПРОБУЕМ вернуть. Потеряно время и деньги.
25K19DE02 Покупал катушку зажигания на Основателей 35 ,через сайт бампер бай. По телефону вежливые сотрудники приезжаешь туда сидят мужланы не довольные жизнь с волчьим взглядом спрашивают чего тебе надо , потому что отвлекаешь их от просмотра фильма вынесут деталь которая на фото отличается от реальности на фото 4 провода (нужна была ради проводов) а в реальности 3 на что содрудники обиженные жизнь в грубой форме отвечают что продается катушка а не провода и цену нужно у них на сайте проверять потому что на бампер. Бай не те цены
Заказал капот. Привезли с опозданием, об опоздание не предупредили, капот с нарушенной геометрией, с поврежденияии не указанными в описании. Обходите стороной
Постоянно здесь покупаю, и мне всё нравится! Менеджеры очень вежливые, проконсультируют по любому вопросу. Пока это лучшая компания из всех на рынке РБ. Процветания Вам!
Заказывал коробку на паджеро. Приехала с пробитым поддоном с поломаным фильтром, с обрезаными провадами. Все мои вапросы сотрудники игнорили. Не стоит заказывать в этой канторке
Проблема с возвратами!
Заказывал у них бампер, продавец привез, на мои замечания - сказал, что можно будет вернуть, если что. Бампер не подошел. Приехал возвращать, а БУ части кузова у них обмену не подлежат. Листовку с этой информацией мне кстати продавец дал ПОСЛЕ оплаты вместе с чеком.
Лучшая авторазборка в городе! работают профессионалы. Запчасти для бу-шки в отличном состоянии, заберете там где удобно или подвезут при необходимости. Оплата прозрачная с чеком и всеми делами. Будете довольны!
Ф-Авто - редкостные мошенники. Сделал заказ через интернет на их сайте (с оплатой), никто не перезванивал 2 дня!!! Позвонил сам, сказали что ничего о моем заказе не знают и попросили позвонить другому специалисту, дали его номер. Специалист сказал что в Ф-Авто запчасть не могут найти и если не найдут вернут деньги. Никто из Ф-Авто не перезванивал неделю. Позвонил им сам - та-же история, не могут найти, "перезвоним через пол часа"... Еще неделю небыло не одного звонка, позвонил сам - та-же история :))) Спросил в этот раз через сколько перезвонить, попросили через пол часа. Звоню в Ф-Авто через пол часа специалисту - никто не берет трубку. Звоню в колл-центр, оператор "ничего не знаю", "передам ваш номер специалисту, вам перезвонят прямо сейчас"... Так и не перезвонил никто. Мыслей о том, чтобы признать ошибку и извиниться не у одного сотрудника даже не появилось.Ф-Авто - ужасный сервис, никому не рекомендую!
Ф-АВТО знаю уже пару лет, не раз помогали мне лично и моим знакомым. Очень толковые ребята. Работают на совесть и не ставят цели "урвать с каждого клиента". Приятно иметь дело! По качеству запчастей вообще вопросов нет. Лучшие в РБ.