Очень нравится эта компания и особенно филиал на Вильгельма де Геннина, 49. Ходовые позиции, которые могут пригодиться в несложном ремонте электрики, всегда в наличии, выбор большой. Персонал очень дружелюбный - всегда помогут, подскажут, посоветуют, особенно могу выделить троих сотрудников: Никиту, Руслана и Антона. Если чего-то нет в наличии, то большой каталог на сайте и широкий ассортимент товаров, которые можно заказать -ещё один плюс в пользу выбора данной компании! Есть также бонусная программа ( и для обычных покупателей, и для тех, кто профессионально занимается электрикой). Однозначно рекомендую!
А кальвадоса сегодня надо будет выпить… немного. Пятница.
Отличный коллектив подобрался в магазине/дополнительном офисе. Понимают чем торгуют, знают что есть.
Нужно было не тривиальный кабельный наконечник - в наличии не было, и привезли на следующий день. Без пыли и топота - хорошо делают свою работу.
Show business's response
Роман М.
Level 7 Local Expert
October 15
Классное место. Чисто, светло, приятно находиться внутри. Большой выбор товаров, мне очень помогли в моменте, позвонил, все нашли, перезвонили, пригласили, все чётко, все документы готовят по умолчанию. Молодцы!) персонал приятный в общении.
Отличный магазин, большее количество товара в наличии, если же чего то нет, то привозят в кратчайшие сроки. Всегда есть возможность заказать товар на полки под себя
Всем, привет! Заказывал кабельную продукцию, светильники и выключатели для обустройства газовой котельной на своей даче. Менеджер Павел оперативно подобрал интересующий меня ассортимент. Рекомендую !
2
Show business's response
Марина Георгиевна
Level 9 Local Expert
June 22
Пошла за лампочкой, чуть не потерялась в них! Хорошо, что взяла старую с собой, такой точно не нашлось, и ребята продавцы подобрали и предложили альтернативы на на любой цвет, производителя и бюджет. Дали гарантию. А ещё они так прекрасно выглядят в костюмах, смотреть приятно! Жаль, что лампочки хорошие и повода идти туда снова пока нет)
Писал о хамском отношении продавцов месяц назад, мне позвонил менеджер попросил убрать отзыв сказал всё исправят, сегодня зашёл купить лампочки, а ничего не изменилось такое же хамское отношение, опять мне говорят что "в третий раз вам говорю у нас лампочек светодиодных в продаже нет"и ещё издевается с такой интонацией" Да представляете лампочки закончились в магазине лампочек,ещё бы ха ха сказал", хотя у меня гибкие требования можно что-то подобрать, у продавцов совсем нет желания работать!!! Никому не советую этот магазин!
Не лучший сервис ,которго требует современный мир .
В магазин зашел ,кто то встретил с безраличеем , на мой вопрос о наличие товара ,сказали есть ,но надо подождать ( пока решаться , видимо очень важные вопросы )обошол весь магазин, посмотрев осартимент ( кругом все были заняты своими делами ( как будто идут оптовые поставки за границу 😃)ждал,ждал и ушел .
Хотя надо было купить лампочек на всю квартиру ,более 40 штук ( хотелось обновить все ламмы, так как старые показались тусклыми ,ну и вышел срок годности)
Итог: потеряли клиента , рекомендация на минус. Ну и главное, что с такими успехами как и обычно ,на месте этого магазина в близжайшее время будет что нибудь другое 😃
P.S пишу не по заказу конкурентов.
Рекомендация : повышайте сервис.
Классный магаз да и вообще сеть не плохая работают довольно профессиональные менеджеры товар подберут за доставку порешаю и или за где удобней забрать товар удобная и качественная сеть лично мне нравится
Нормальные пацаны все красиво объясняют где-то помогают товар искать, корче на с уважением относимся к людям и будет хороший связь и отношения, многие сами грубо к продавцу и бумеранг в лицо будьте здоровы мир вам👋
Испортили отличный и конкурентерспособную компанию. Логистика ни какая, введение в заблуждение как само собой разумеющееся. Доставка отдельная тема- за эти деньги Яндекс такси вовремя и в срок всё привезёт, а нет у них свое.... могут везти вечность и полная не ясность вопроса.... вообще если оперативно в срок то эта компания не для ВАС
Покупала там коллеге лампочки, очень понравилось обслуживание, т.к сама плохо представляла какие размером нужны лампочки и цвет какой надо, менеджер показал все на примере , еще и гарантия не на 1 день была. Осталась довольной
Понравились цены в интернет-магазине. В розничном магазине понравилось обслуживание. Для себя отметила в плюс магазину, что есть ёмкость под использованные батарейки при входе.
Неплохой выбор товаров. Амебный персонал, постоянно смотрящий в компьютер, при этом не слышащий запроса покупателя. На входе в магазин поставлено ограждение ( работникам магазина необходимо предъявить QR -код). Так вот на выходе покупатель сам должен прилагать силы чтобы отодвинуть ограждение.
Не успел зайти и осмотреться, как один из консультантов отфутболил меня, к якобы другим менеджерам, которые ухо от телефона не могли оторвати и попу от стула. Сервис оставляет желать лучшего. А сотрудников с экземой лучше держать на складе, чтоб не пугали своим внешним видом потенциальных покупателей, которых судя по магазину и отношению не так и много. Пусть печень лечит, тогда в глаза бросаться не будет его кожа рептилии
Любимый магазин супруга, огромный выбор рпзличных товаров по электрике, от проводов и специального инструмента, до люстр и видеокамер. Часто бывают интересные акции. Очень хороший персонал: грамотный и квалифицированный, всегда подробно консультируют, помогают принять решение о той или иной покупке, могут посоветовать как лучше!
Отличное место. Грамотный персонал и хорошие цены.
Частенько туда захожу. Магазин небольшой, но есть из чего выбрать. Большой асортимет товаров для электро монтажа
Выбор и ассортимент огромен, есть большой нюанс наличия в магазине, заранее оформляем интернет заказ и пишем что желаем получить в магазине. Но не всегда день в день.
Выбор большой, но покупка одной лампочки может затянуться на десять минут: распечатка заказа, потом оплата, затем поиск на складе товара, и снова подписи на бумагах и т.п волокита. И продавцы шибко важные, прям боги электротоваров, хотя на деле многие не знают как ту же лампочку вкручивать.