Широкий выбор электрооборудования, который ,к сожалению, перекрывает хамское поведение персонала. Заезжал за розетками и выключателями, Много продав-консультантов за компьютерами даже не смотрят в сторону клиента. Отвечают на вопросы как буд-то делая одолжение. Желание повторного визита/рекомендации друзьям после такого сервиса отсутствует.
Хорошее место, огорчило дишь отсутствие товара в необходимом количестве (наконечники М6х6 медные, луженые - 90 шт.(в наличии 32шт.), провод в жел.-зел. изоляции 6 мм.кв.- 50 м.(в наличии 14м). Причем наличие товара, в необходимом количестве по телефону подтвердили, а по факту, - его не оказалось...
Был в командировке, магазин посещал после 18-ти часов. На следующий день работать не чем, а сил бежать в другой магазин, уже нет...
Печаль...
Система выдачи хромает. Онлайн заказ, звонишь что приехала, они ок и тишина. Дождь, ветер, из за пандемии выдают документы в окошке. Звоню опять мин через 10-15, никакие документы на выдачу не оформлены. Бардак.
много сейчас там чего есть в наличии. Есть помимо электро товаров, теперь сантехника и крепеж, стоит заходить если планируешь ремонт или новострой взял. Дисконт тоже стал другим. Лицом повернутым к покупателю!
большой выбор электротехнических товаров в наличии и на заказ,также есть сантехника.Из минусов маленькая парковка и иногда,из за большого количества посетителей,негде встать.
Был несколько раз в этом магазине - впечатление не очень. В зале работал один консультант и одного клиента обслуживал минут по 40-45. Консультант был не заинтересован в продаже товара. Клиент не услышал ни одной внятной рекомендации по товару. Но ассортимент в магазине хороший. За ассортимент + 1 звезда
Огромный магазин - склад, а кое-что приходится ждать на заказ. Особенно раздражают дежурные менеджеры (2 шт) по выходным, очереди запредельные. Интернет заказы можно получить только отстояв общую очередь. Все плюсы нивелируются этими минусами.
Многие позиции можно найти только здесь, например, качественный сигнальный кабель. Правда ждать заказ приходится 28 дней.
2
3
PROток
Level 9 Local Expert
September 13, 2019
Уважаемые руководители данного филиала. Данная оценка в принципе поставлена вашим работникам, а именно кладовщикам на складе. Создаётся стойкое впечатление что чем медленнее они работают, тем выше у них зарплата. Очень МЕДЛЕННО, ну совсем. Просто трэш! Если бы на соседней улице с был бы филиал например Красноярской или Новосибирский электротехнической компании, с их персоналом - вы бы обанкротились. Потому что там ребята работают очень шустро! Я ждал комплектацию заказа 40 !!!! минут, а именно 4 кабель канала, розетку и кабель на отрез. Постараюсь в гости к Вам больше не заходить без острой надобности. Ассортимент, да, хороший.
Маленький выбор товара, долгое обслуживание
Пришёл за кабелем , стоял на складе смотря на него через прилавок пока кладовщик не отпустил всех водителей на маршрут . На просьбу выдать товар получил ответ : как только кто-то освободиться , отдалим.
Та же история, что и с Шушарами.
Хочешь пустить полдня коту под хвост - попробуй оформить здесь покупку.
Хотя, ассортимент широкий.
Но оперативность работы - полный швах.
Отличный магазин, хороший отзывчивый персонал. Украли телефон, охрана помогла вычислить злоумышленника по камерам и вернуть телефон обратно. Большое спасибо.
5
Руслан
Level 10 Local Expert
August 31, 2021
Не рекомендую! Сервис плохой! Пришёл за куском трубы, потратил почти пол часа! То туда иди то туда иди жди итп...
Посмотрел на сайте цены на товары, устроили. При посещении магазина на заозерной улице в выходной день менеджер сразу пригласил к себе (сам хотел на стендах выбрать более бюджетные варианты). Вежливо поинтересовался что мне необходимо, я дал ответ на что мне были предложены товары из дорогой категории.
Сидит куча менагеров, озвучиваеш, что тебе нужно оформить доки по безналу, делают вид, что не слышат, либо в следующий приход все смотрят на тебя тупым лицом...