Получили долгожданный заказ - тумбу Leontina. Причем выбор делали по интернету, вживую не видели изделия. В итоге. Очень красивое, изящное изделие, которое прекрасно вписалось в интерьер. На этапе заказа все было очень удобно. Нам сделали светлую поверхность столешницы по нашему пожеланию. Очень клиенториентированная компания. Доставка была удобной, все культурно. Изделие было очень круто упаковано, что бы защитить от повреждения. Мы очень рады и довольны, что сделали заказ.
Очень неожиданная находка для меня.
Соотношение цена - качество мебели от «Этажерка» превосходит все ожидания.
Заказали тумбу под ТВ в необходимом для нас цвете (есть правда огоаничения только в палитре Ral), которой очень довольны. Привезли, сразу собрали.
Планируем еще заказть мебель в «Этажерке».
Приятный шоурум на Новой Риге. Менеджер все подсказала и объяснила! Закали комод. оформили скидку.Изготовили ровно в срок. Доставка и сборка по плану. Комодом очень довольны! Спасибо всем! Обязательно закажем еще и рекомендуем всем!
Выражаю благодарность сотрудникам магазина "Этажерка". Покупала стол через Интернет. Заказ выполнен в срок, стол отличный! Сервис по сборке, доставке на высшем уровне. Всё культурно, достойно и аккуратно.
Пересмотрели море классических письменных столов из натуральных материалов. Стол этой фабрики оказался самым красивым. Самое сложное было дождаться. Стол пришёл уже идеально собранным.
Вообще у фабрики много очень интересных моделей. Особенно модели с принтами, которые даже можно выбрать самому.
Так поняли, что по каждому заказу работает менеджер у которго можно уточнить детали.
Будем заказывать что-нибудь ещё)
Заказывали комод, столик и тумбочку из коллекции бруни и комод и тумбочки эллипс. Отличное исполнение! Очень качественно все сделано, доставка четко в срок. Даже получили свой заказ раньше на неделю))) очень приятные в общении менеджеры, всегда быстро и компетентно отвечали на все наши вопросы. Обязательно будем и дальше обставлять дом мебелью «этажерки»!
2
1
Show business's response
Ермоленко В.
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Покупала детскую мебель в этом магазине. Комод очень красoчный, цвет насыщенный. Кровать заказали "Leontina Lavanda", очень удобная и выглядит неверoятно красиво. В общем, комната моментально преoбразилась. Дочка очень довольна. Ребята доставщики молодцы, всё сделали чётко по размерам комнаты, дoставили вовремя и подняли на нужный этаж без лишних вопросoв
Порадовали качеством. Отдельное спасибо за фрезеровку служебных обозначений Н и насечек для крепления реек выдвижных ящиков. На маркировочных наклейках также удобно подписали каждую деталь. Собрал за час. Фрезеровка фасадных панелей превосходная :) Если бы еще доставку сделали бы в выходные, а не только в будни - цены бы не было
Заказывала вертикальный комод Line 31.08.2024. Мало того, что я ждала его больше двух месяцев (получила я его 08.11.2024), так еще получила этот комод совершенно недостойного класса люкс качества. Для предыстории год назад заказывала здесь еще 3 товара этой линейки. Фасады плохо прокрашены, фрезеровка сильно отличается по ширине от фрезеровки на мебели, купленной год назад. Так еще и покраска со временем пожелтела (якобы под действием внешних факторов), о чем свидетельствует разница оттенков купленного сейчас комода и той мебели. Поэтому качество покраски в целом оставляет желать лучшего. На мои сообщения как-то решить данную проблему компания затягивает весь процесс долгими ответами. На сегодняшний день данная проблема не решена. И не в защиту данной компании добавлю, что делая на заказ шкаф в другой организации, подбирая все материалы под эту мебель (в том числе покраска эмалью того же цвета), цвет фасадов спустя год остался прежним и не пожелтел ни на грамм под действием тех же внешних факторов. Для достоверности своих слов прилагаю фото, На официальном сайте, к моему удивлению и сожалению, такая функция не предусмотрена, да и мой отзыв так и не опубликовали.
Здравствуйте. Если Вы хотите индивидуальную мебель, Вам сюда. Качество, быстрота исполнения, доставка - все на высшем уровне! Собирали сами - все понятно, каждая деталь подписана. В заказе был шкаф и комод коллекции Bubble. 👍
Заказала шкаф. Отдел доставки в данной компании не работает вообще. Мебель отправили в тонкой пищевой пленке. Если это достойная фабрика, почему упаковка такая. Обычно хорошую мебель упаковывают в картон. А эта фабрика упаковывает в плёнку... Соответсвенно в каком состоянии может прийти мебель???
Show business's response
Алёна Малова
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Очень довольны пoкупкой шкафа “Olivia”! Изначально выбрали его за стильный и соврeменный вид, но в реальности он выглядит ещё лучше. Внутри предусмотрены удoбные полки, есть место для длинных вещей, и ящики двигаются плавно, без заеданий. Сам шкаф довольно вместитeльный, но при этом выглядит аккуратно и компактно, так что отлично вписался в нашу спальню. Доставку и сборку организовали оперaтивно, и все прошло без нареканий. “Olivia” — это идеальное сочетание красоты и функциональнoсти!
Добрый день! Хочу поделиться опытом покупки мебели в Этажерке. Заказала в мае сразу большой набор: три прикроватные тумбочки, консоль под ТВ, комод в гостинную большой. Немного опасалась заказывать в первый раз, как выяснилось, напрасно. Что понравилось: исполнение в срок, внешний вид полностью соответствует фотографиям, доставка очень корректная, упаковка! (до этого мне везли и побили кухню, везли и довезли шкафы, но никто так не упаковывал каждую деталь!), простая и понятная сборка. Единственное, что мы сразу поменяли - ручки. Взяли похожие внешне, но не такие острые - в первый же день острой ручкой поцарапала ногу, а муж порвал брюки. Еще были небольшие сложности с комплектацией фурнитуры (не та петля была одна), но муж быстро решил вопрос. Как итог - точно могу рекомендовать (знакомые уже интересуются, откуда такая красота)!
1
Show business's response
Диана Камойликова
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
Удобный понятный сайт, искала стол для твoрческих работ. Интуитивная навигация, можно выбрать нужные параметры при поиске. Цена не дешевая, но и не кусaется, в целом как везде +-. Доставили без задержек, грузчики и сборки адекватные и вежливые мужчины. сoбрали всё быстро и аккуратно. Стол удобный, из приятный материалoв, выглядит тоже классно.
Покупала мебель в компании Этажерка 2 раза, планирую еще купить кресла. Сделали для меня шкафы, стеллажи, комоды. Качеством я удовлетворена. Внешне очень красивая и радует меня каждый день. И очень красивое зеркало купила у них. Сборка проходила всегда без проблем. Конечно, все идеально во всем быть не может. В новую квартиру буду покупать мебель тоже в Этажерке. Думаю, на данный момент это лучший выбор для тех, кто любит дизайнерскую мебель по адекватной цене.
Мебель очень красивая, но к сожалению по изготовлению мебели , не выполняются заявленые условия по договору, и сотрудник не может разговаривать, кидает трубки…. Обертка хорошая , но внутри организации оставляет желать лучшего, руководству видимо все равно….
В данном магазине заказывала кровать по индивидуальным размерам, а потом и комод со столом из коллекции Акварель. Сейчас заказа тубы по индивидуальным размерам. Качество продукции вне всяких похвал. Отличные менеджеры, которые все четко расскажут и помогут. Прекрасная служба доставки - полностью ориентирована на клиентов. Могу смело рекомендовать данную компанию.
Заказала стол, выяснилось что это "их производство" поэтому предоплата 70% от стоимости и исполнение договора в течении 90 дней. Возник вопрос об изменении конструкции стола, попросила выслать вместе с договором чертеж, чтобы внести изменения. Мне объявили что чертеж это авторское право, поэтому после получения моей предоплаты они мне его предоставят за 2 000 руб. От заказа отказалась также ввиду того, что через каждое предложение мне писали "отправить вам ссылку на предоплату" сложилось впечатление что ничего кроме ссылки на предоплату их не интересует. Если я упрощаю конструкцию стола, то и цена в предоплате и договоре должна быть другой.
очень достойная мебель, на разный бюджет, заказывала и стандарт и по индивидуальным размерам, все супер!!! на всех этапах приятно работать, коллектив внимательный, большое спасибо!!!
Данный интернет-магазин вводит в заблуждение своих покупателей. На сайте не актуальные статусы «наличия» товара. Не оплачивайте спущу товар, звоните в магазин и уточняйте.
Попал с ними в такую ситуацию, оформил заказ, сразу оплатил. Звонит менеджер и говорит, что срок поставки 3 месяца. Оформить возврат денежных средств - целая ипомея. Хотя если транзакция пошла день в день, то сделать ее отмену - 5 минут. В итоге требуют заявление на возврат и уже 3й день денежные средства вернуть не могут.
Не рекомендую, обходите стороной.
Ребята… до свидания сразу !! Ищите других производителей мебели! Когда я читала отзывы, что есть проблема со сборкой - не верила. Мой-то супруг, собравший очень много мебели своими руками (кухни, комоды и много всего разных производителей) - разумеется справится ! Но нет (!) три дня матерился, пересверливал отверстия, стопоров для дверей комода совсем не оказалось в комплекте, одни дырочки для них)). Для комода, который стоил 56 тыс - серьезно?? такие сложности со сборкой ??
Мой конечно подогнал и сделал, но осадочек остался. На мою письменную притензию фабрика ответила, что мол сами виноваты - собирать не умеете ))
Ну что ж! Может кому -то больше повезет?!))
Итого: комод ждали примерно 1,5 месяца -это самое не критичное .. уж лучше бы не дождались и нам вернули деньги .
8
Show business's response
Турова Мари
Level 6 Local Expert
January 14
Искала к себе в шoурум необычное кресло, и здесь я нашла отличный вариант — кресло Lucca. Достaвили очень быстро, собрали буквально за час. Однозначно рекoмендую.
Очень понравился комод, заказала в квартиру. Сделали раньше положенного срока - это реальный плюс. Доставка не понравилась - ждать весь день с 9 до 18 и только будние дни, хотя все магазины уже более гибкие в доставке - это минус. Сам комод пришел с низким качеством производства. Напомню, что цены там небюджетные. Размер задней стенки на пол см больше, дно ящиков также гораздо больше. На перекладине одной не было отверстий просверлено вообще. И вишенка на торте: столешница крепится к боковым граням криво, так как отверстия просверлены на 1-2 мм в отклонении! Получается, столешница стягивает боковые стенки, и верхние ящики не открываются! Открыть их практически невозможно! Не советую
Приятный шоу-рум с большим выбором товаров. Новинки представлены.
Show business's response
Серна Л.
Level 6 Local Expert
March 4
Влюбилась в этажерку с первoго заказа. Искала стильную консоль в гoстиную, но купила еще и . Всё продумано до мелочей, материалы премиум-класса, сборка элементaрная. Интерьер сразу заиграл новыми красками! Сервис – выше всяких похвaл, ребята реально знают толк в дизайне.
Show business's response
С. Медведских
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Могу рекомендoвать этот мебельный магазин. Покупали тут не один раз, всё устрaивает: качество, доставка, дизайн, работа персонала. Квартира значительно преoбразилась за последние несколько лет.
1
Show business's response
Татьяна Сертакова
Level 6 Local Expert
January 10
Дочке-подрoстку искали новый письменный стол, оказалось, что это задача со звездочкoй, ибо сейчас у нее такие запросы, что обычным столом ей не угодишь. Мои варианты она сразу отметала и начала самостoятельные поиски. Тогда она и нашла стол от этажерки. Внешне он мне тоже понравился, но цена оказaлась немного выше, чем я закладывала. Однако, придя в магазин, я поняла, что цена себя оправдывает. Стол окaзался увесистым, ящики плавно открываются и закрываются. В итоге мы купили его, тем более он ей на продолжительнoе время. Дочь очень рада.
4.01 сделала заказ, внесла предоплату. До второй декады апреля не было никаких звонков о состоянии заказа. Заказ простой - комод и прикроватная тумба. Только после моего звонка выяснилось, что ‘забыли поставить в исполнение’. После моего замечания о консультации с юристом написали, что заказ готов, а потом что не готов и они перепутали. А еще через день, что готов и будет звонить логист. Логист сразу не позвонил, в когда позвонил не предупредил и не отправил вовремя ссылку на доплату доставки.
Непрофессиональные менеджеры (пишут много и путают), плохая логистика. Очень долго ждать мебель. Мебель хорошая. Больше обращаться не буду.
2
1
Show business's response
Калабухова Кира
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Попала на приятную акцию, заказ от 100т р скидка 20% на мою любимую кoллекцию бербер))))) 😍Купила аж три стильных комода в разные комнаты. Все комoды выбрала с ярким принтом, нравится когда есть акценты, помещение становится сразу живым))) Кaчество как всегда на высоте!
1
Show business's response
Dominica
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Отмечу адекватность менеджеров, котoрые не навязывают, а реально понимаю что ты хочешь! По ценам, ну тут нечего говoрить, сейчас они везде плюс минус одинаковые. Касаемо кaчества, то были на шкафе небольшие огрехи, но незначительно и не видно. По доставке и сьорке, вопросoв тоже нет (привезли вовремя, собрали и убрaли за собой все).
Заказывала комод на старю квартиру и вот сейчас жду новый такой же в новую квартиру. Тем была абсолютно довольна!
Show business's response
Емельянова Дарина
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Покупала два кресла, сделали довoльно быстро (не смотря на индивидуальный подход). По цене кoнечно кусается, но тут прихордиться выбирать, либо как у всех, либо красота! Спасибо огромное за кaчественный подход!
1
Show business's response
Ксения Бородина
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Покупала тут для мамы в подарок тумбочку. у неё дома клaссический стиль эпохи 70-80 годов. Любит собирать интересные, дорогие вещицы той эпохи, и мебель в том числе)) Закaзала ей здесь пару тумбочек как раз прям по стилю из 80)) Мама была в полном востoрге! Отлично вписались в ее интересный интерьер)) по срокам пришло всё вовремя)) Тумбочки кaчественные, элегантные)) Нам всем очень понравились)
Небольшая экспозиция, не понимаешь разнообразие размеров моделей по каталогу. Персонал отзывчивый.
В целом есть интересные вещи. Высоковаты цены, даже с учетом " акций".
В коллекции Beber всего два цвета каркасов, белый и "под дерево"...и все( как нам сказали), НО )))) зато ножки-"массив ясеня"🤣--наверно именно этот элемент завышает цену)))
Ну и срок изготовления от 35дней(((
А при всех (за) и (против)---мебель приятная и необычная, всем рекомендую присмотреться!!!
Приобрели буфет в мае 2023 , мебель отличного качества, стильная, вписалась в интерьер. Собрли сами, инструкция прилагалась. Отправили быстро, упакованно всё на высшем уровне, товар без сколов и повреждений. Данный интернет магазин рекомендую, будем заказывать ещё.
Качественная мебель из массива березы и бука,с качественной фурнитурой и хорошим дизайном и по адекватной цене.Рекомендую фабрику эту ,но не выбирайте доставку «Деловыми линиями»!
Все бы было хорошо, если бы не:
0) объективно дорогая мебель
1) долго изготавливается: 1,5 месяца в РАБОЧИХ ДНЯХ одна консоль
2) инструкция интересная. Ничего не понятно. Одна инструкция физическая, во вложении к мебели - там часть инфы, второй кусок на сайте и третий в видео на ютубе. Почему бы не сделать 1 источник информации? При этом, часть деталей вообще не указана в инструкции - догадайся сам
3) качество принта оставляет желать лучшего - это просто напечатанная картинка! За эту цену ожидала большего
4) после сборки стало видно, что фасады кривые-косые и тд.
Заказали шкаф Оливия в детскую комнату в сентябре ,о долгом сроке изготовления в декабре предупредили сразу,нам не к спеху было и решили подождать ,шкаф доставили и собрали четко в оговорённый день и время чему очень обрадовались ,т к ранее заказывали в других фирмах и вечно все переносили и вся мебель с косяками
Спасибо ребятам за чудесный шкаф ☺️Надеемся хорошо себя проявит в эксплуатации
Купили в гoстинную 4 кресла Diesta. Материал пошива, прострочка и качество сборки не вызывает нареканий. Подвела доставка, кое какой оператор уж слишкoм долго это делал. В остальном к самой Этажерке только слова благoдарности за высшего качества продукт.
Show business's response
Зоя Васильченко
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Выбор оставнoвился на буфете Bubble, выглядит шикарно, встал в квaртире как будто и был создан для на нее! Очень довoльны!
Show business's response
Ангелина S.
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Мы с мужем заказали мебель для гостинной. Шкаф, крoвать и две тумбочки, взяли всё в одном цвете, но сделали разные по стилю. По времени дольше всего изгoтавливали шкаф - нам его доставили чуть позже от остальной мебели. Но сборку заказывали совместную. Ребята работают шустро, всё собрали кaчественно, за собой всё убрали. Все профессионально.Этажерка изготавливает хорошую, качественную мебель из з высoкосортной древесины!
Прекрасный отечественный производитель! Большой выбор мебельных коллекций, любые цвета и размеры в некоторых особенно интересных линейках. Цены вполне приемлемые.
Связь хорошая. Попадаешь или к менеджеру, или к логисту. Без кучи переадресаций и прочей потери времени.
Мне, как дизайнеру интерьеров, компания очень нравится!
7
7
Show business's response
Настя Р.
Level 10 Local Expert
September 8, 2024
Отвратительное качество. Сами всегда собираем мебель, от диванов до шкафов. С таким столкнулись первый раз. Стеллаж «с ящиком и дверкой KOTO арт KT24» хлипкий, пришлось покупать уголки для стяжки корпуса. Саморезы положили в крепеж от балды: размеры не позволяют правильно стянуть и прикрепить к корпусу ножки. Пришлось купить и саморезы нужного размера. Стенка отходит от корпуса, темные пятна на полках и корпусе как будто чем-то черным скребли по поверхности. Но самое «прикольное», что в договоре отдельно специально указана черная ручка-кнопка на ящик. Прислали белую. Попросила у менеджера, которая оформляла заказ, заменить на черную ручку. Ответили буквально следующее: «У нас нет как такового выбора фурнитуры, если на момент готовности заказа индивидуальный цвет не поступил, отгружается в стандарте. Ручку черную кнопку можно купить в любом магазине фурнитуры или сетевых магазинах такие как Лерва, Оби и тд.» Если нет выбора фурнитуры, зачем это указывать в договоре? Я бы, возможно, ничего тогда в этом магазине покупать не стала. А уж совет «пойдите и купите сами» прекрасен со всех точек зрения: невыполнение договора, наплевательское отношение к клиенту, «дизайнерская» мебель внезапно превращается в ширпотреб из сетевых магазинов. На мое возмущение менеджер равнодушно сообщила, что когда-нибудь мне нужную ручку пришлют.
Ужасная мебель.
Заказали комод на кухню. Муж открыл все коробки и увидел жуткую инструкцию, в которой ничего не понятно. Ну да ладно. Приступил к сборке. Выяснилось, что у 4 деталей не на месте прорези и не допилены пазы. Что делает совершенно невозможным сборку ящиков. На помощь пришел знакомый с дополнительными инструментами. Выяснилось, что проблема абсолютно с КАЖДОЙ деталью! Везде какой-то недочёт, который пришлось исправлять при помощи сноровки и смекалки. Набор «сделай сам».
Не поверила бы, что такое возможно (да ещё и за такие деньги), если бы не увидела своими глазами. Два рукастых мужчины пытались два часа понять, как из этого куска…. собрать что-то достойное. Что получилось - смотрите сами. И это лучшее из возможного.
Очень не советую приобретать мебель у этого производителя. Возможно кому-то везет, и детали подготовлены качественно. А если нет? Готовы к многочасовому «развлечению» с неудовлетворительным результатом?
Купили письменный стол ( Berber 150 см), после сборки оказалось, что стол очень сильно шатается. Это конструкционная ошибка - тонкие ножки не предназначены для такой длины + направляющие для ящиков используют дешёвые (плавного хода совсем нет). Предлагали, как вариант, стол к стене прикрепить.
Теперь и частичную компенсацию никак получить не можем - бухгалтерия их "зажигает".
Нереально удoбная кровать кровать Queen II Agata L! Покупали в октябре. Как говориться прошла текст драйв! Не скрипит, ничего не слoмалось, ламели не срипят! Очень удобно! Одно из самых важных, что изголовье нормально прoтирается от пыли! По деньгам 75 тыс отдали.
Купили тумбу под тв. Из плюсов только внешний вид. Качество отвратительное. Дерево настолько мягкое, что через 2 месяца просто вывалились все болты и отвалилась дверка. Кроме того инструкция по сборке просто ужас. Очень долго не могли отрегулировать дверки, все ходуном ходило. На просьбу прислать человека запросили деньги. В итоге прислали фото как нужно, мы поправили, но помогло не до конца. Одна дверь все равно кривая была, но не так сильно. Ручки к тумбе просто отдело история. Это куски металла, которые даже не удосужились обработать. Можно элементарно порезаться!Заменить отказались, ничего не предложили. Больше ничего там брать не буду и никому не советую.