Филиал АО"Энергосбыт Т+" в городе Иваново расположен по ул.Смирнова д.11. Красивая входная зона с пандусом для маломобильным людей. На входе вежливый охранник направит в нужный кабинет для оплаты и встречи с сотрудником. Оформление внутри сделано со вкусом, уютно и функционально. Просторный коридор, кофемашина, хорошее освещение со светодиодными лампами. Удобная зона ожидания для клиентов с двумя терминалами: для получения талона электронной очереди и оплаты услуг банковской картой. Рядом рецепшн с оргтехникой обученного и вежливого сотрудника, который помогает и консультирует по работе терминалов и оплате услуг. Здесь же детская зона с мебелью и бумагой/карандашами. Рядом в углу установлен напольный климатизатор для комфорта. При необходимости сотрудник поможет посетить туалет. Рекомендую для оплаты услуг и заключения договоров на подключение!

Карина К.

Level 5 Local Expert

Одна звезда для менеджера Татьяны, которая очно в офисе на ул. Смирнова корректно и доброжелательно проконсультировала и помогла решить текущие вопросы к компании. Минус 4 звезды за коллекторский звонок сотрудника компании в нерабочее время с требованием погасить текущую задолженность, возникшую в связи с перерасчетом. Было предъявлено требование погасить задолженность в течение трёх дней и безапеляционным тоном задан вопрос какую сумму они получат.

Евгений

Level 18 Local Expert

Без предупреждения отключили электричество в квартире, долг по квитанции 3600 руб. и то оплата до 25.06.2024, приехали отсидели очередь заплатили долг и штраф 3000 руб. , сказали включат в теч. 48 часов, жена пыталась подойти к начальнице отдела Хрипуновой Н.И. (что в квартире электроплита и ребенок, как так без эл-ва ??? ) на что та нахамила, закройте дверь я занята! Что за Руководитель обслуживания клиентов??? А если человек инвалид? а если денег нет? Написали жалобу в прокуратуру! Cтранная контора и сотрудники,