Ремонтируюсь здесь уже почти два года с момента приобретения своего авто. Всегда делают работу качественно. В сравнении с остальными сервисами, в которых был, здесь присутствуют комфортная зона ожидания и возможность самому не ездить за запчастями. Неисправности находят быстро и сообщают о стоимости деталей и работы. При диагностике и поиске неисправности сообщают о том, что в машине стоит заменить, при этом не навязывая ничего лишнего. С проблемами в этом сервисе ни с какими не сталкивался
Хочу поблагодарить ребят за оперативную помощь с подкачкой колёс, приспустило пару по дороге из Валдая в Великий Новгород! Оперативно, профессионально, и очень приветливо! Успехов вам в процветании и развитии вашего полезного бизнеса! Удачи! Огромная благодарность за отзывчивость!
Проездом в Великом Новгороде. Появилась потребность поменять воздушный фильтр. Единственный автсервис, котрый оперативно откликнулся на помощь - Энергия. Персонал дружелюбный и компетентный. Работы провели оперативно и качественно. Исключительно рекомендую!
Хочу поблагодарить весь персонал автоцентра "Энергия", который принял участие в ремонте моей Mazda Cx-7, а также лично руководителя Николая Владимировича за понимание, порядочность и клиентоориентированность. Также отдельно хочу поблагодарить мастера приёмщика Виталия за умение выслушать, понять и творчески подойти к решению технических вопросов. Хочу пожелать автоцентру дальнейшего развития и процветания. Наверное один из лучших автосервисов Великого Новгорода с комфортной клиентской зоной и максимальным качеством предоставляем услуг.
Сервис отличный! Ехал по м11 из СПб в Тверь, по пути заметил странные звуки, решил съехать с трассы и заехать на сервис. По навигатору нашел сразу этих ребят, позвонил, ответила оператор, объяснил ситуацию, мне перезвонили и сказали, что можно приезжать. По приезде мастер-приемщик прокатился со мной и забрал машину на диагностику подвески. Оказалось, что ослабились гайки на колесе, но мне заодно сделали полную диагностику подвески и не взяли ни копейки!
Очень благодарен сотрудникам! Отдельно хочу отметить приветливость и грамотность персонала, чистоту на сервисе, шикарную зону ожидания. Если бы этот сервис был в СПб, ездил бы к ним однозначно!
Обслуживание автоцентра Энергия - очень качественное, шиномонтаж великолепный, плюсом ко всему сделали скидку и посмотрели всю подвеску 👍 Персонал вежлив, хорошо объясняет, грамотные и приветливые. А ещё очень красиво и комфортно в зоне ожидания, где можно поиграть в приставку, посмотреть телевизор, детворе покачаться на качелях и поиграть в игровой зоне. И конечно очень вкусный кофе, не дорогой, он согревает при нынешней погоде. Спасибо за сервис. Денис
Всем доброго времени суток. В прошлом году делал у них кондиционер, всё хорошо, работает. Точнее ремонтировал трубки сам, а в сервисе опрессовали и заправили. Я так понимаю на этом профессионализм ребят и закончился. Дело в том, что работаю вахтой, машина постояла полгода и после запуска стала троить на холодную. Заменил ТНВД (со стенда, привез с Дальнего востока в месте с форсунками, давно хотел профилактику топливной сделать. 10 лет не заглядывал) ничего не изменилось. Проверил компрессию и тут стало всё ясно, 3 цилиндра за 30 атмосфер, а один 14. Залегли кольца. Раскоксовка тоже не помогла. Машина у меня большая, занимает всё место в гараже, сделал бы сам, да не развернуться. Решил обратится в сервис, а там вежливо отказали)))) Жаль, значит боятся ремонта. Вообще конечно много кто отказывается от "дизелей", но они и не кричат на весь интернет какие они крутые)))) Ребят, удачи.
Не так давно мне понадобилась срочная помощь с автомобилем, и я совершенно не знаю, что бы я делала без автосервиса «Энергия». В один из вечеров после работы, когда на дорогах безумные пробки и длинные очереди нескончаемого потока машин, моя машина стала издавать странные звуки, руль повело в сторону. Выяснилось, что колесо пустое, соответственно, довезти на место назначения она меня не сможет (а мне как всегда именно в таких ситуациях нужно было СРОЧНО ) Началась паника в самом прямом смысле этого слова. Понимая, что сейчас город встанет из-за меня, я стала искать решение. И вот, когда отчаяние взяло верх, на помощь пришел автосервис «Энергия». Пешком я добрела до станции. Меня встретили приветливо. Со мной сотрудник прошел до оставленного автомобиля, нуждающегося в помощи, как и его хозяйка. К сожалению, не знаю, как зовут сотрудника «Энергии». Он оперативно выяснил проблему и нашел то самое нужное решение в тот момент. Это было невероятно! Совсем скоро машина была на ходу. Я впечатлена, насколько быстро среагировал Автосервис, и что особенно приятно с меня не взяли денег, совсем. Все, что сказали: «Людям надо помогать, если ты можешь, не проходи мимо, и мир станет добрее». Иногда просто так, потому что мы все можем быть на месте пострадавшего. Все начинается с тебя!»
Ребята, Вы отличная команда! Отзывчивая, компетентная, профессиональная!
Для себя я нашла надежный автосервис в моем родном городе, куда буду обращаться в будущем. Рекомендую всем, кто оказался в неприятной ситуации с автомобилем – здесь Вам обязательно помогут профессионалы!
Впервые посетил данный автосервис, делал диагностику ходовой части на Lexus NX 200, отметили только то, что действительно надо сделать. Был приятно удивлен доброжелательностью мастера приемки Александра и профессионализмом диагностов! Обязательно буду пользоваться услугами этого автосервиса, и рекомендовать своим знакомым и друзьям!
Успехов и процветания всему коллективу!
Место козырное, ни проехать ни пройти, из за скопления автомобилей. Сервис отменный - работа с людьми, комната отдыха и тд, на высоте. Сидят глубокие специалисты видимо по этому за прокачку тормозухи взяли 2 тысяч вместо 800, как у остальных. Пришел сделать базу - поменять масло коробки и тормозную жидкость и ещё посмотреть по моим жалобам. Недавно въехал, не удачно в яму и машина начала медленнее набирать обороты при начале движения. Ну глубокие специалисты, сразу смотрят в корень приговорили рулевую рейку за починку которой попросили 29т, ступицы обоих левых колес (8т и 6т + 5т за работу) и тягу переднего левого колеса + АБСы, короче насчитали
здравствуйте,посетили данный сервис,очень довольны результатом,все сделали быстро,качественно в срок,вежливые и отзывчивые сотрудники,рекомендую .!,планирую обращаться и в дальнейшем
Отличный сервис современного уровня. Программы лояльности, комната ожидания, клиентская поддержка с вежливыми операторами, в общем приятно, что у нас такое есть.
Работал с менеджером Никитой. Вежливо, культурно, по делу…
Отзывчивые ребята.
Сломалась машина на м11 не далеко от Великого Новгорода, обзвонив несколько профильных и не только сервисов, только они вошли в положение и согласились сделать диагностику машины.
Доехав до них на эвакуаторе и как только появилось свободное время у мастера сделали диагностику.
К сожалению результат диагностики был для нас не утешительный (диагностику сделали бесплатно) и ремонт прогнозировался не на один день.
Мы приняли решение ремонтироваться уже в Москве.
Сотрудники сервиса помогли найти эвакутор и согласились оставить на пара дней машину у себя в сервисе, за что им огромное спасибо.
Была впервые. С записью проблем не было, девушка из колл-центра всё подробно объяснила. Напоминалка о записи - это просто великолепно! Делала развал- схождение. Цена соответствует той, что указана на сайте. Навязанных услуг не было. По времени всё сделали как и обещали. Персонал с чувством юмора, что отдельно хочется отметить.
Проблема только с парковкой. Станция находится рядом с бизнес-центром, в рабочее время там очень много машин.
Посещаем сервис уже полгода, до этого опыта взаимодействия с СТО не было.
Сложилось впечатление, что результат работы сильно зависит от мастера-приемщика. Даже результаты диагностики и рекомендации могут немного расходиться.
Приехала на замену фары, т.к. старая сильно запотевала. Фару поменяли, но перестал работать поворотник, причем приемщик сначала дал подписать документы, уверяя, что он все проверил, в том числе в рамках тестовой поездки, а потом внезапно выяснилось, что не все и не по регламенту, и начался перевод стрелок на нас (запчасть наша = их ответственности ноль) и на отсутствующего именно в этот день электрика.
В итоге записали на другой день, но сообщили, что диагностика проблемы, которую они сами не заметили и радостно сдали авто, тоже будет стоить мне денег!
Проконсультировалась с юристом, плюс посмотрела запись с регистратора и данные с сигнализации по поездкам.
По итогу при повторном визите вопрос решили, поворотник заработал, что радует в свете поездки на дальняк на выходных.
Но все же необходимо помнить, что к вам приходит Клиент, который ожидает получить результат сразу и без переделок. Если вы видите риски, озвучивайте их, пожалуйста, сразу и четко. Также есть вопросы по регламенту проведения работ и сдачи. Может быть стоит прописать где-то, что именно нужно в обязательном порядке проверять до и после, как вам, так и Клиенту? Сначала демонстрировать результат, а потом предоставлять акты на подпись?
А Клиентам советую изучать матчасть, в том числе юридическую, и не стесняться находиться в боксе во время проведения всех операций.
Приехала без записи с неожиданно возникшей технической неполадкой - осмотрели машину, все объяснили и оперативно устранили проблему. Очень вежливое и корректное общение. Большое спасибо профессионалам сервиса!
По началу 2-3 приезда было всё норм и цена и качество ремонта, потом начали накручивать цену на запчасти и услуги. Ремонтировали кондиционер меняли трубки заправляли 3 раза - так и не починили. Продали ремень ГРМ на лачети за 25тр, в магазине 5-10. Поменяли прокладку ГБЦ якобы со шлифовкой за 80тр, через неделю начал мигать датчик масла, через месяц, масло в антифризе, по гарантии или вообще разбираться не захотели, сказали трещина в блоке и надо капиталить мотор, озвучили цену в 300тр, хотя новый из Китая в сборе 130. Отвёз машину в гаражи - 20тр новая прокладка и сказали что в энергии не шлифовали голову и клапана не притирали, 4 месяца полёт нормальный. Фаркоп установили хорошо, но цена в 2 раза выше чем в магазине. Не советую, крутят ценник на запчасти в 2-3 раза дороже чем в магазине, могут только шиномонтаж делать
Очень хороший сервис и качество ремонта авто.
Без проблем записался на определённое время, специалисты качественно и быстро провели диагностику, запчасти пришли быстро, к ремонту нареканий нет.
Удобная зона ожидания.
Один небольшой минус - периодически трудно найти место на парковке рядом.
Приветливый коллектив. Рассказали о всех проблеиах автомобиля. Проводят все виды работ, кузовные, технические и электрические. Заправка и ремонт кондиционеров. Рекомендую данную станцию тех. обслуживания.
Добрый день!
Не часто пишу отзывы , но сейчас , думаю , что нужно написать.
Крайне разочаровался данным автосервисом.
Проблема: при остановке толкается машина , бывало , что глохла , также поменять лампочки стоп и ближний свет.
Обозначили решение : поменять свечу накаливания , поменять клапан давления , поменять лампочки.
По приезду обозначил данную проблему , сказали , что сделают диагностику и выявят проблему , диагностика была сделана и ответ такой , вот диагностика - вот что нужно сделать. На что соответственно , я спросил делаете ли вы это ? - ответили да и обозначили сроки, но просидел около 1 часа за столом обслуживания , чтобы мастер мне выделил должное внимание и определил по стоимости работ. В итоге разошлись и сказал , что позвонит и скажет.
Я подчеркнул , что я из Москвы и мне крайне важно уехать в пятницу ( была среда).
Началась работа , позвонили на следующий день ближе к 15:00 и сказали приезжать , забирать.
Я приехал - мастера нет , я жду , прошло 30 минут , сказали что какая-то проблема , я жду , никто со мной не разговаривает , ничего не говорит, потом сказали перейти в комнату ожидания еще жду минут 30-40 .
Приходит мастер и говорит, есть такая то проблема , не так работает и как- будто ожидает от меня решения этой проблемы. Он ушел , минут через 20-30 возвращается и говорит:
пошлите , мы сделали , так она работала ?
Я прихожу , мотор свистит, дым валит и мастер смотрит на меня , наверное в надежде , что я радостный поеду так до Москвы.
Я ответил - совершенно нет.
Еще ожидание 30 минут и нам сказали - завтра будем разбираться. ( в субботу) - сроки уже не соблюдены.
Звоню в субботу в 12:00, мастер на выходном ( но отвечает) , спрашиваю про машину и понимаю , что ей никто не начинал еще заниматься.
Съездил в сервис - мне ответили , что скорее всего отдадут сегодня к вечеру.
Итог: отдали машину к вечеру , дым не валит , машина также толкается - ничего не сделано - потрачено 16150 + 1000 диагностика. Выписаны рекомендации , которым не понятно , можно ли верить. Зато спросили - менять ли вам лампочку на подсветку номера ?
Приехал в Москву , где всегда обслуживаюсь , сказали , что -клапан давления вечный по сути , зачем его менять , дело в форсунках.
Кто будет ехать с серьезной проблемой в данный сервис , сначала посмотрите другие варианты, поменять лампочки и переобуться может быть - да, но не когда у вас есть проблема и дедлайны.
Добрый день,сегодня обратился в Автосервис Энергия,нужно было срочно отремонтировать машину.
Ребята сделали все необходимые работы,быстро и в срок.Что сейчас редкость.
Управляющий СТО Никита,помог оперативно решить с выбором запчастей и их доставкой
Однозначно буду рекомендовать данный Автосервис 🤝
Была в этом автосервисе только несколько раз, но мне все понравилось. Обслуживание довольно быстрое не заставляет ждать долго, персонал приятный, во всех остальных мне не нравился персонал, ремонт делают быстро и хорошо, за эти несколько раз меня этот автосервис порадоввл очень. Я благодарна.
Лучший автосервис для транзитных путешественников в Великом Новгороде
Внезапно на перекрёстке в Новгороде встала машина, затроил мотор и пропала тяга. Заглохли окончательно прям на пешеходном переходе.
Позвонили в первый попавшийся сто, — и нам повезло, попали на автосервис "Энергия".
Ребята крутые, в течение 20 минут прислали эвакуатор, привезли на автосервис, сделали диагностику, нашли причину, заказали детали и устранили поломку.
Особая благодарность менеджерам Волкову Сергею, Левину Виталию и сотрудникам автосервиса за профессионализм и дружелюбное отношение.
Нужно было отрегулировать свет фар. Мастер приёмщик сказал, что у них нет прибора но они это сделают по меткам. Приехал в Панковку,загнали машину в бокс,поставили напротив ворот. Ни меток,сеток итд.
Просто пришел человек с шестигранником, немного покрутил регулировочный винт. Поясняю,на глаз,по ощущениям так сказать. После мне предложили купить себе шестигранник,и, дословно "как стемнеет самому под регулировать".
Вот и вся регулировка 🤔
Теперь о главном,стоимость этих "работ" мне озвучили в 2000 рублей!!! Ругаться не стал,позвонил с жалобой на завышение на мой взгляд цены в колл-центр. Перезвонил тот же мастер и спросил, дословно "чем я недоволен?" Ремонтировался в Энергии не один раз,были суммы и на порядок больше. Вопросов нет,ЗА ПРОДЕЛАННУЮ работу, но сегодняшний случай отбил охоту обращаться в сервис. Ну не можете этим заняться, скажите, человек будет дальше искать где сделать. Но очень,как я вижу, хотелось денежек "заработать". Взяли бы хоть за норма час и то понятно было бы. А так получается просто....,..
Нет слов.
По качеству ремонта не скажу, передумал отдавать на стадии приемки. Записался за неделю на субботу, к 9 (к открытию). В пятницу отзвонились, предложили на 9:30, с формулировкой, что мастер один, ок, хз конечно, может когда один, спит по дольше... ну да ладно, зачем тогда записывали на 9:00, 5-тью днями ранее. Ладно, приеду на 30 минут позже. При записи озвучил "жалобу" на постороннему шуму в вариаторе (ошибок нет, появился шелест). Приезжаю, сидит мастер (с очень кислым лицом), отвечает людям с минутной задержкой. Ок, бывает, тяжелая пятница... Далее, берет документы - "компьютерная диагностика займет... ". Спрашиваю - зачем компьютерная диагностика, когда жлобы на посторонний звук? Ок,
не смущаясь - тогда подымем на подъемник, покрутим колеса, послушаем ступицы. Я - Причем тут ступицы? Выясняется, что возможности под нагрузкой проверить машину нет. А проехаться мастер не может, он сильно занят. Сможет только в понедельник. О как! А смысл тогда меня было записывать на субботу? При этом он пытается, что-то вбить в компьютер. Спрашиваю, - зачем вы тогда машину брать на диагностику собираетесь, если ни чего делать не будите? Ответа не дождался, пока у мастера "загружался" ответ, забрал документы...
В целом все отлично! Прислали эвакуатор, забрали к себе автомобиль. Запись была на вторник следующей недели, но заниматься начали уже с понедельника, так как во вторник во второй половине уже забрал автомобиль. А это на минуту, замена двигателя, масла, жидкости, расходники , настройка и так далее! Сработали в общем оперативно и качественно! Рекомендую!!!
Хочу выразить огромную благодарность команде автосервиса "энергия",особенно Валерию Николаевичу,за умение выслушать,понять проблему и подуспокоить.Очень приветливый,внимательный профессионал своего дела.Мы купили в Питере машину и сработал "человеческий фактор",выскочила ошибка,пропала тяга и под капотом все в масле.До Великого Новгорода нам было 30 км,а до дома 1300км.Приехали в сервис,нас приняли,устранили аварийную ситуацию,чтобы смогли доехать до дома,дали рекомендации и все это по доступной цене.Обстановка в сервисе комфортная и располагает.Есть зал ожидания для клиентов,с удобными диванами,кондером,холодной водичкой,телевизором и вкусными конфетками.Что тоже не мало важно для клиентов.Ремонт будем делать уже по месту,так как запчасти под заказ,а это неделя минимум.Ребятам я очень благодарна,неспеша потихоньку,но МЫ ДОЕХАЛИ без "приключений".Желаю никому не "ломаться",тем более в дороге,да ещё вдали от дома,но уж если случилась такая беда,однозначно рекомендую автосервис "энергия".Огромное вам спасибо!
Спасибо вам огромное по срочности сделали машину так как я не местный у нужно было уезжать машине не ехала а парни сделали ее нашли причину устранили ее за пару часов приехал на следующий день в 18:00 они взялись за работу не смотря что время подходит к концу рабочего дня не все так гладко как казалось им но они справились с задачей за час ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО Терпение и понимание сегодня в Тулу уезжать надо ДАЙ БОГ ВАМ ЗДОРОВЬЯ
Прошёл процедуру замены масла в двигателе. После возвращения домой возникли сомнения в качестве работы. Ехать обратно за 40 км на сервис с такими сомнениями не рискнул. Оставило положительное впечатление общение с владельцем СТО Герасимовым Николаем. Без всяких финтов сказал, что если проблема и опасения есть, то быстро решим. На следующий день был прислан эвакуатор. На сервисе впоследствии было выяснена беспочвенность моих опасений. Жирный плюс сервису в оперативном реагировании на обращения и клиентоориентированность.
Неожиданно возникла проблема, которую в этом сервисе решили бымьро и качественно, Это особенно важно т.к.в В. Новгороде был проездом. Нашёл в Яндексе, связался по телефону, решили вопрос за два часа. Отдельное спасибо девушке на телефоне, мамтеру-приëмщику Сергею и мастеру по диагностике! СПАСИБО!
Заехали в сервис с целью осмотра машины перед дальней дорогой. Оперативо и профессионально мастер-приемщик Сергей проверил машину, дал полезные разъяснения . Вежливый и культурный сотрудник. Спасибо
Была у ребят в автосервисе "Энергия."Доброжелательные, добрые ребята. Сделали диагностику по ходовой части. Всё рассказали , объяснили! Оставляла на ремонт, на следующий день забрала. Спасибо огромное, за ремонт! Доехала до дома, без проблем.
Все понравилось. Были проездом и сломалась машина. Сразу нашли причину поломки. Подсказали по деталям, и все починили. Спасибо. Дальше ехали без приключений. Огромная благодарность автоэлектрик у сервиса.
Обратился в Энергию по поводу ТО и устранению других неисправностей, сразу же записали на следующий день в удобное время.(Другие центры записывали либо через 10-14 дней,либо мастера в отпусках.За день произвели ТО , заказали необходимые запчасти и в этот же день произвели все неисправности.Очень удобно и качественно! Рейтинг 5 звезд -подтвердился!
Профессионально, качественно, без рассказов что у Вас старый автомобиль, понимаете многое не возможно открутить потому что автомобиль старый… ребята молодцы!!! Любят и ценят свою работу. По ценнику очень гуманно!
Была проездом в Великий Новгород и сломалась коробка передач, нашла автосервис в интернете по отзывам, позвонила и ребята сами вызвали мне эвакуатора (что очень важно), так как нужные запчасти нужно ждать 3 дня, но у меня времени не было, мне сделали из подручных инструментов))) чтобы добраться до Москвы и денег не взяли🤗🤗🤗
Спасибо вам ребята!!!
Отвратительное обслуживание, приехал на удаление катализатора, сказали даже смотреть не будут, удалять и все. Вначале обьяснил, сказал что надо проверить есть ли он вообще в моец машине или же был удален. В итоге огласили цену в 30 тыс за удаление, НЕ ПОСМОТРЕВ, СКАЗАЛИ ЧТО 100% удален, зуб дают. По итогу сам открыл и посмотрел что нет катализатора. Отвратительное обслуживание и навяливание своих работ. Никогда в жизни больше туда не поеду и всем своим знакомым буду говорить что бы туда ни ногой!
Приехал с поломкой по электро проводке,обратился за помощью для решения своей проблемы,Сергей руководитель сервиса,моментально откликнулся,изулил проблему и решил вопрос по ремонту,Качественно и быстро.Рекомендую обращатся в автосервис «Энергия»,по адресу улица Большая Санкт Петербургская 82.
Обращаюсь не первый раз, хороший персонал, квалифицированные мастера, работы выполнили быстро и хорошо. Удобная запись и ближе к назначенному времени напоминают о записи. Спасибо🫡
Плохо. Отдавал на покраску сколов и двух порогов. На одном пороге ещё сделали 2 сварных шва. После звонка приехал забирать авто. Про сколы забыли. Подкрылок не прикручен, из под него вываливаются куски песка. Как можно вообще выполнять покрасочные работы, не помыв авто? После обнаруженных недостатков быстро загнали в бокс и подкапали сколы. Выкатили с кучей недоделанных сколов. Ходил с художником вокруг, куда показывал, туда капали. И это профессионалы своего дела? В итоге за все это счастье отдал 40000 кровных.
Очень хорошее впечатление от ремонта моего автомобиля КИА Спортейдж. Пришлось поменять много деталей, но всё выполнено быстро и качественно за один день. Особенно приятно было внимательное отношение к клиенту Гуржий Артёма. Целый день он присылал мне в вотсап видео по этапам ремонта машины, всё объяснял. Спасибо ему огромное. Такое отношение конечно вызывает доверие к автосервису, теперь обслуживаться буду только здесь.
Был проездом в городе с СПб, произошла поломка(текло масло). Позвонил и тут же записали на ближайшее время. Быстро диогнастировали поломку, показали, объяснили проблему. Сразу заказали запчасти и в течении 30-40 минут отремонтировали. Персонал очень грамотный и вежливый, не навязывали лишнего. Очень благодарен!!! Рекомендую!!!
Был в городе на соревнованиях, на редкой машине развалился ступичный подшипник, привез машину к ребятам заказали деталь, на следующий день установили - доехал до дома 1000км все отлично! Спасибо!
Я не ошибся в выборе автосервиса приехав в " Энергию" на Большёй Санкт- Петербургской 82! Не корерректно работал стартер. Работу курировал Валерий, профессионал своего дела, очень чутко и с ответственностью подходит к работе, умеет работать с людьми. Проблему со стартером устранили, довольно недорого, в другом автосервисе, скорее всего, просто бы заменили стартер и запросили приличную сумму. Посещением остался доволен! Рекомендую!
Постараюсь по короче рассказать.... В общем живём мы в Боровичах. Понадобилось поехать в Великий Новгород на приём в детскую поликлинику. По дороге от Боровичей до ВН словил не очень конечно большие но все же ямы так как дорожное полотно даже на платной дороге местами страдает. Когда выехал на платный участок дороги окуловка - ВН то почувствовал биение в рулевое колесо. Внешне визуально было грыж или чего либо вообще не видно. Колеса не спущены и даже не преспущены(проверял манометром от компрессора) подумал ну ладно диск погнут или балансировка сбилась. Только вот на каком именно я не понимал. Самостоятельно не горел желанием возиться и пал выбор на поиск ближайшей СТО. Сделал единственный выбор по навигатору яндекс и не прогадал в последствии. В общем приехал по адресу. Увидев красивый дизайн здания прикинул что будет не дёшево так как знаю что такое автосервисы в Боровичах. Зашёл, объяснил ситуацию хоть и нелепо и на пальцах как говорится. Меня выслушали. Задали пару вопросов. Нашли почти моментально свободное окно и мастера который посмотрит мою машину. Зарегистрировали заявку,отдал ключи и предложили пройти в комнату ожидания. Пока мою машину загоняли в сервис на подъёмник я с семьёй пошёл отдыхать и думать во сколько мне влетит эта поездочка) в этом зале на моё удивление было почти все. Два телевизора,xbox one, хочешь играй хочешь смотри телеканалы хочешь читать то журналы тоже были. Есть даже подвесное кресло. Детская зона с игрушками столом для рисования и мягким полом что бы ребёнок играл в комфорте. Диванов хватает для большого количества ожидающих людей. Позвали, провели в ремонтную зону где машина находилась на подъемнике и тут огласили вердикт... обе передние покрышки под замену. Кое что по подвеске и приводным ремням. Приняли решение переставить колеса с зада на перед а с переда назад и заменить одно сильно ушатанное на запаску летнюю. С мастером вытащили запаску обговорили согласовали и меня попросили перейти в зону отдыха. Ну я конечно огорчился. По итогу ремонта будем так это называть ( смену колес) меня попросили пройти на ресепшен сто бы завершить сделку. Были выполнены работы - диагностика подвески и смена колёс. Ну я примерно представлял что по цене будет ну примерно 1000-1500. По итогу 300 рублей. И когда я услышал эту сумму я ответил а почему так мало. Ответ долго не заставил себя ждать и я услышал а зачем много. Я был удивлён и в тоже время насторожен так как в нашей стране большинство людей хотят обмануть или кинуть на деньги и все такое(сказал бы с матом но тут нельзя это писать). Я оплатил эти 300 рублей. Мне отдали лист с диагностикой и о проделанных работах и даже с рекомендацией о замене в скором времени но не прямо сейчас а потом и мне не навязывали лишние работы. Просто сделали рекомендацию о замене деталей которые в скором времени могу проявиться не исправными. Да большинство моментов позиций из списка я и так знал(сайлентблоки балки,текущие передние амортизаторы,опорный подшипник стойки,рулевой наконечник. Не знал за приводные ремни). По итогу получив ключ естественно надо осмотреть машину. Заглянув в багажник увидел следующее.... снятое колесо было в нише для запасного колеса и все что было внутри диска а это тряпки,трос буксировочный,подставка мягкая, в общем все что там находилось до вытаскивания запасного колеса поставлено было обратно. Как будто и не меняли мы колеса. Я об этом акцентирую именно потому что не только от сервиса зависит качество а ещё и от человека который производит ремонт. Итог финальный - Я обратился с проблемой, меня приняли без проблем, да пришлось подождать минут 40 но это фигня,мне наглядно показали проблему а не просто сказали - это для меня лично важно, сделали все так как было согласовано. Я уехал с сервиса в положительном настроении. В рулевое колесо бить перестало и дальнейший путь до дома был по кайфу. Могу лично от себя менеджеру и автослесарю сказать большое спасибо за то что не отказали и за добросовестную работу. Кстати купил Покрышки и они вышли в 12к с балансировкой))) как же я "люблю" наши дороги)
В Новгороде оказались проездом в субботу, обратились с проблемой двигателя. Предварительно позвонили в сервис, через час нас ждал специалист. Прочитал и сфотографировал ошибки, грамотно и доходчиво рассказал о необходимости устранять их в ближайшее время. Персонал вежливый и приятный в общении, электрик выше всяких похвал.
Спасибо всем!
привез машину на эвакуаторе, вместо адекватных диагностик, просто запустили двигатель, услышали стуки, заглушили, и теперь отказываются принимать любые варианты решения кроме замены двигателя в их центре за явный оверпрайс. на мои прямые просьбы провести диагностики (электронная, эндоскопом, вскрытием крышки двигателя) отказываются без прямых обоснований. крайне не советую сюда обращаться в экстренной ситуации