Приходили на мастер-класс по Латте-арту. Получили море удовольствия: сотрудники очень доброжелательны, Павел отличный преподаватель, мастер-класс очень наполненный, много важной информации. Очень уютное, красивое место с приятной атмосферой. Также, огромный выбор товаров для самого вкусного кофе! Все супер, остались довольны, обязательно придем ещё раз.
Атмосферное место, где можно закупиться кофейными принадлежностями и выпить ароматный и вкусный кофе. Перестала пить кофе в других кофейнях) Спасибо это местечку. Коллектив молодой и очень дружелюбный. Советую всем попробовать тут кофе хотя-бы раз)
Хороший ассортимент чая и кофе, разных объёмов, добавок в виде сиропов. много сопутствующего товара для приготовления чая и кофе. Можно попробовать кофе, девушки приготовят повкусу... Рекомендую
Проходил интенсив “Идеальный эспрессо» - превзошел мои ожидания. Павел очень подробно рассказал обо всех этапах приготовления кофе, показал как работать с кофемашиной.
Получил огромное количество положительных впечатлений. Теперь даже на обычной домашней кофеварке кофе стал намного вкуснее👍 на фото мой первый капучино😄 и капучино мастера
Была на мастер-классе по латте-арту. Узнала про кофе больше, чем за всю жизнь. Вкуснее кофе нигде не пробовала. Тренер любит своё дело и подходит к нему не формально, а со всей отдачей. Спасибо за мастер-класс этому уютному месту.
Прошла обучение у данного производителя, все понятно, ясно, очень интресно, разобрали много видоа напитком и не огрничивали в прктите, все супер! Очень довольна
С молодым человеком посетили мастер-класс об альтернативных вариантах заваривания кофе. Мероприятие было очень интересным, я даже не заметила, как пролетело время. Шеф -бариста Павел очень подробно и увлекательно рассказывал , отвечал на наши вопросы и помогал нам. На мастер-класс мы пришли с целью узнать что-то новое, и все получилось. Совсем не жалко потраченного времени и денег , все супер
17 марта была на мастер-классе "Вкусный кофе для дома", по подарочному сертификату)) меня интересовало обучение на кофемашине Lelit, и главным желанием было научиться готовить капучино. И меня научили))) мастер-класс вел Павел, очень подробно и понятно объяснил все тонкости приготовления эспрессо, потом и капучино. Было очень много практики, были разобраны ошибки в приготовлении, и как результат, мне кажется, только после этого обучения, я осознала, каким должен быть капучино))) и теперь могу приготовить его сама, у себя дома))) хочется сказать большое спасибо Павлу, за это обучение, оно меня смотивировало заняться дальнейшим изучением приготовления кофейных напитков)) Кофе дома, теперь и правда очень вкусный!!!)))
Добрый день, сегодня купили кофеварку Lelit Anna +кофемолку и прошли обучение - мастер класс по приготовлению кофейных напитков на данной машине. Мастер класс для нас проводил Павел Зарубин, мы с женой сами готовили молочные напитки на основе эспрессо под руководством мастера, было познавательно и интересно. Павел подробно рассказал о возможностях этой машины, дал советы, выслушал наши вопросы и доступным языком отвел на них, дал рекомендации по эксплуатации и уходу за машиной. Мы купили небольшой набор к кофеварке- 1. Питчеры, 2. Темпер, 3. Коврик для темпинга, 4. Весы. Все самое необходимое для приготовления вкусного кофе в домашних условиях, так как мы всем этим пользовались на мастер классе.
Благодарим за подробный урок, было познавательно, интересно и полезно. Теперь у нас дома своя кофейня.
Побывала на мастер-классе "альтернативные способы заваривания кофе". Тема была интересной, и раскрыли ее доступно и понятно, даже такому новичку как я. Дали сравнить разные методы заварки кофе, не в эспрессо машине, а после показали небольшой мастер-класс по латте-арту. Приятная атмосфера, понятное объяснение и моментальная практика. Всем советую этот мастер-класс и заведение в целом, очень понравилось.
Замечательное место! Покупала здесь кофе, чай и сиропы для себя и в подарок близким. Широкий ассортимент, качественный товар, хорошие цены, отзывчивые сотрудники, всегда подскажут, помогут с выбором. И как приятный бонус можно взять кофе с собой. Одним словом рай для кофеманов точно)))
от метро близко, 5-10 минут пешком
Отличное место.
Отремонтировали кофе - машину быстро и по адекватной цене. Хороший выбор различных комплектующих.
Очень вкусный кофе, как в зёрнах так и приготовленный на месте. Отличный выбор чая, по качеству - как в хороших кафе. Перепробовала уже очень большое количество.
30 сентября был на мастерклассе по альтернативному завариванию кофе. Всё очень понравилось, шеф-бариста Павел очень интересно рассказал про весь цикл приготовления кофе начиная от сбора урожая.
Прекрасное место и прекрасные люди с золотыми ручками. Приобрела уже два гейзера, очень довольна. На днях забежала показать гейзер мокка капучино, показалось, что сломался клапан. Они сразу откликнулись, проверили, при мне сварили кофе и даже почистили мой гейзер специальным средством, заблестел как новенький. Спасибо вам большое. Желаю процветания вашему бизнесу. 😘😘😘
Невероятное место! Шоурум светлый, красивый, любимый кофе всегда в наличии.
Приветливый персонал всегда предложит чашечку кофе.
Лучшего выбора кофейных товаров нигде не найдете. Здесь есть все, что нужно кофеманам.
Павлу Зарубину полшое спасибо. Провел мастер класс, все обьяснил, как пользоваться рожковой кофемашиной lelit anna, как чистить, как заваривать. Ему Павлу и всем кто там работает в колективе сбасибо что есть такие люди.
Лучший клиентский сервис эвер.
Сломал кнопку на моей любимой кружке frank green (кстати годные кружки, рекомендую), думал все, придется новую покупать. В отчаянии позвонил в Эльканто. Они пару дней порылись/поискали и нашли мне новую кнопку. И даже денег не взяли (только пересылку оплатил). Сердечко мое после этого разрывает на миллионы кусочков от благодарности. Спасибо )
Очень вкусное кофе, прекрасный коллектив.
Появилась оплата через терминал, делают все очень быстро.
Рекомендую прийти сюда и попробовать их кофе.
Так же здесь располагается магазин с огромным выбором ассортимента.
Очень рада, что попала в такое место! Павел вёл мастер класс по приготовлению эспрессо, ответил на все вопросы, дал рекомендации подкреплённые опытом. Было очень интересно ознакомиться с устройством эспрессо машины. Место было легко найти. Спасибо огромное 🙏🏻🌱
Очень доволен. Вежливый и внимательный менеджер приняла заказ, я получил исчерпывающую информацию о товаре. Заказ пришел из Питера меньше чем за сутки. Все очень аккуратно бережно упаковано в очень красивой коробке. Даже персонал СДЭК позавидовали) Спасибо Вам огромное!
Приобрел Оригинальный комплект запасных частей (один уплотнитель и фильтр-сито) для кофеварок Bialetti из нержавеющей стали на 6 чашек, НО они отличаются от тех, что установленны в кофеварке! Сито - дырочки меньше, уплотнитель не прозрачный! Упаковка не запечатана! Приходят нехорошие мысли!
В один прекрасный день, мы решили попробовать кофе в этом месте. Были огорчены и разочарованы. Первое разочарование: отсутствие оплаты через терминал. Второе и самое главное впечатление: отсутствие сервиса и расположения приятного от сотрудников данного места. Нас встретили с такими лицами полными разочарования, мы видимо невовремя пришли, нарушив беседу. Когда прошли посмотреть ассортимент ребята продолжили разговаривать и на мой вопрос заданный по ассортименту на меня был брошен такой взгляд, будто бы я здесь вообще не должна находиться и задавать его.
В наше время сервис и клиентоориентированность очень важна, есть над чем работать, надеюсь сотрудники данного заведения будут при других клиентах более доброжелательны.
3
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 11 Local Expert
April 6, 2023
Были на мастер-классу по латте-арту. С кофе никак не связаны, просто сходили на свидание. Очень понравилось!
Павел профессионал своего дела! 😎
Он очень подробно и интересно рассказывал технологию, а также хорошо ставил руку.
Было очень интересно и подавленное, открыли для себя много нового.
Советуем очень 👍🏼 ☕🤎
Какое мнение может быть о месте, где приятная атмосфера, приятные позитивные люди и самое главное- шиккарный кофе, который меня спасал неоднократно.
Жаль, что у меня нет кофемашины, брал бы у них еще и хороший кофе в зернах.
А так, конечно советую
Вкусный кофе. Обслуживают медленно. Для оплаты безналом нужно использовать номер телефона, котрый нигде не размещен и его не сразу вспоминают работники кофейни. В общем, как хорошая смесь французского с нижегородским)
Приобрёл здесь то, что долго искал по приемлемой цене - уплотнительные силиконовые прокладки и сито для гейзерной кофеварки Bialetti на 6 порций. Очень комфортная цена. Утром заказал, днём забрал самовывозом с "Пушкинской". Завтра утром буду готовить кофе уже с ними.
Ужасная компания с наплевательским отношением к клиентам.
03.04.20 заказал турку. договорились с девушкой-оператором, что заеду 07.04.20 в 11:00.
07.04.20 я приехал ровно в 11:00 часов. позвонил по телефону, ответила та же девушка-оператор, сказала, что через 5 минут ко мне спустятся. только через 15 минут ко мне спустилась девушка с туркой. хорошо я был внимателен и заметил, что турка не 0.5 литров, как я заказывал, а 0.4 литра. я спросил у девушки, которая принесла турку, почему турка другого литража. она сказала, что она всего лишь бухгалтер и ничего не знает. я позвонил по телефону девушке-оператору, она сказала: 'сейчас проверю' и после проверки: 'ой да извините, у нас турки ВИДИМО только по 0.4 литра остались'.
я считаю это полным свинством, так как компания подтвердила заказ и наличие. так же было целых 4 дня, чтобы удостовериться, что товар в наличии и подготовить товар и чек к выдаче, чтобы клиент не ждал и не терял драгоценное время. еще хочу отметить, что в чеке цена была за турку 0.5 литра. не понятно ошибка ли это или меня намеренно хотели обмануть. будь я чуть менее внимательным - купил бы меньшее за цену большего.
девушка-оператор извинилась и предложила мне купить другую подходящую мне турку и получить кофе в подарок. я считаю это не равноценным разменом за потраченное мною время.
Отличная компания!
Оставлял им на чистку кофемашину. Сделали все качетсвенно и оперативно. Так же радует отношение к клиенту и выбор предлагаемой продукции!
Очень вкучный кофе, есть смысл просыпаться по утрам) 🥰
Владимир
Level 9 Local Expert
May 16, 2020
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам и магазину Elcanto Заказ номер 8191. Купил Шейкер Lumian Kenko Boston Tin & Half Tin, 18-28 oz, бронза . Ребята на изнанку вывернутся что бы не подвести своего клиента ) огромное им за это спасибо))))) очень стараются, дорожат клиентом и своей репутацией. 👍👍👍