Превосходный отдых в этой гостинице оставил самые приятные впечатления! Персонал просто замечательный – все сотрудники были невероятно дружелюбны и внимательны к нашим потребностям. Особенно хочу отметить профессионализм и вежливость администратора-Татьяны,которая помогла нам быстро заселиться и предоставил всю необходимую информацию о местных достопримечательностях и ресторанах. Номера были чистыми и уютными, с современным дизайном и всем необходимым для комфортного проживания. В гостинице также порадовал высокий уровень сервиса: ежедневная уборка, вежливый и оперативный персонал на рецепции, а также вкусная и сытная еда в столовой.Расположение гостиницы оказалось очень удобным – все основные достопримечательности были в пешей доступности. Определенно рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет сочетание комфорта, качественного сервиса и удобного расположения!

Галина Терещенко

Level 9 Local Expert

Всегда останавливаемся в этой гостинице. Отличный интерьер, большой номер люкс, все необходимое в номере присутствует, номера чистые. Но в этот раз очень огорчило отношение администратора. В 9:30 спустились с детьми на к завтрак, но не обнаружили никого - столовая закрытая, администратора нет. Позвонила в звонок - никто не пришел. Нашла ее на улице - купила. На мой вопрос о завтраке мне сказали, что повар не сидит не ждет. Уходит. И спросила заказывали ли мы завтрак. Очень интересно. Почему нельзя предупредить с вечера, что завтрак необходимо заказать??? Ни сожаления ни извинений от администратора не последовало. Очень печально, что в самой лучшей гостинице станице Ленинградской такое отношение. Всегда приезжаем сами и привозим друзей. В этот раз сняли три номера. Друзья оказались в такой же ситуации. Встали по будильнику и остались без завтрака

Сергей Сальников

Level 2 Local Expert

По роду своей профессиональной деятельности часто приходится посещать разные города нашей необъятной Родины и жить в разных гостиницах, как говорится "повидал многое". Гостиницу "Елизавета" нашёл по рекомендациям и не прогадал - замечательное место!!! Интерьер роскошный, я бы даже сказал царский, такое чувство, что оказался в Эрмитаже или Петергофе!!! В номерах есть всё необходимое для комфортного проживания. Всё вокруг тебя блестит от чистоты, а белоснежность постельного белья просто ослепляет. Персонал гостиницы отзывчивый, дружелюбный и не побоюсь этого слова - знающий, что нужно гостю, и умеющий найти подход к каждому. Кухня не изысканная, но разнообразие завтраков (1 из трёх на твой выбор)- и ты сыт практически весь день (спасибо, тётя Оля, всё было очень вкусно). Очень приятно был удивлён тому, что ст. Ленинградская - далеко не областной город, а такой замечательный сервис на высшем уровне (поверьте, я много чего повидал). Ну и конечно же хочется отдельно сказать "ОГРОМНОЕ СПАСИБО" администратору Татьяне Ш. - Вы просто СУПЕР!!! 👍🏻так держать!!! А гостинице "Елизавета" - побольше гостей. Спасибо ещё раз за ВСЁ!!! P. S. Тула знает толк в сервисе 😉