Безучастный ,неприветливый мужчина в отделе плит,вытяжек и т.д. И почему-то «повезло» мне у него оформлять электро-бритву,консультации должной я не получила,пришлось отталкиваться от того,что я сама вычитала в интернете...работа явно ему не по душе🤦♀️😅
3
2
Show business's response
Наталья Фатьянова
Level 10 Local Expert
September 11, 2020
Хожу в этот магазин ооочень давно. Раньше площадь была больше, зато сейчас появился интернет магазин. Цены как и везде, карта клиента с бонусами удобная вещь. Мне нравится.
С открытия этого магазина переодически покупаю именно там. Первое, товар надёжный. Второе, даже в случае брака или поломки возврат товара или денег делается очень быстро. Продавцы всегда готовы помочь и ответят на вашу просьбу с вниманием и заботой. Спасибо персоналу магазина.
Купил телевизор, в наличии был только сдесь. Вся техника, которую покупал в эльдорадо, до сих пор работает. Даже музыкалка которую мне покупала мама ещё в 2000м году, когда магазин был в подвале биллиона.
Была там 9 мая 2019, походила, породила, никто ко мне за 15 минут ни разу не подошёл. Уехала ни с чем, поехала в другой магазин, в Акварель. Там было все супер, супер продавцы, супер специалисты, супер консультация. Уехалала из магазина в Акварели с двумя покупками стиральной машиной и микроволновкой. Одна сеть, а такая разница!!! Руководству бы обратить внимание!!
Магазин так то не плохой, но вот с доставкой есть проблемы. До конца не совсем налажен механизм. Преобрели ГП с доставкой. Доставка была назначена с10 до16 часов, в итоге время уже 17:47 а мы даже ещё не видели свой товар.
Благодаря директору магазина ставлю 5. Выслушал и помог в затруднительной ситуации с техникой, хотя знаю что проблема возникла не по вине магазина и могли бы просто отказать. Спасибо!
Магазин фуфло. Не рекомендую там покупать технику. Покупал там газовую плиту,фирмы горенье. Привезли доставкой,плита была не исправна,заменили на другую,другая тоже не работала должным образом,предложили другую плиту отказался и забрал деньги
Раньше бонусами можно было оплатить покупку. Щас только 30% от цены. Как в спорт мастере. Эльдорадо стало терять клиентов,из за жадности. Верните 100%оплату бонусами и к вам народ потянет я.
Будте внимательны что вам предлагают потомучто не всё так просто в этом магазине и можно зевнуть и вам впарят не то что вам хотелось .Ну а так выбор есть и не плохой
Выбор маленький, консультанты выпаривают всякое... Ну вы поняли. Им вообще все равно, что нужно клиенту, главное распродать шлак. Ассортимент так себе. Отношение вообще на 1, не вернусь туда.
Кофемашину брали за 40т. Через год навернулась. По доп гарантии поменяли на другую. Через неск.месчцев и она испортилась(. Поменяли на другрй товар. Присылают постоянно бонусы. Меняю на мелочь
3
А
Анастасия
Level 5 Local Expert
January 22, 2020
Хороший магазин, спасибо отделу сервиса за решение проблем с техникой, был неисправен планшет, сделали быстро и качественно
Обслуживание на 3,предлогают только избранное и избранные продавцы. Лишь бы только в парить товар. Лишнии слова которым верить нельзя это "если вдруг сломалось, мы отправим в ремонт" так вот враньё.
Отношение консультанта. Не рассказала ничего. После общения с ней возникло большое желание срочно покинуть магазин. Покупку сделала в этот же вечер в другом магазине. Хотя ехала целенаправленно именно в Эльдорадо.
Покупаю технику в интернет магазине, забираю в этом магазине. Часто получается дешевле. Перед покупкой иногда захожу "пощупать" то, что приглдел, чтобы окончательно определиться