I'll take off one star for the service, maybe we were just unlucky. There are no questions about food, its quantity and prices. Delicious, a lot, inexpensive.
The waiter took our order, brought everything quickly. We asked for a takeout container and a bill. And that's where something went wrong. We reminded ourselves two or three times. She said that now is now and nothing. It took at least 30 minutes, but it seems longer. She brought us a container, and the bill just showed the total amount of GEL 30 at the terminal. We asked for a receipt with a transcript after all. I brought it. Yes, in Georgian, but it was clear from the number of positions and prices. The receipt also says GEL 30. But when folding the positions, it turned out to be 27.5 lari. Another girl came to collect the money, they indicated the amount. She ran away, clarified something, and returned with apologies.
So think about it, whether she just didn't like us, or she was already tired, or just not in the mood, but the very impression of the institution is spoiled. I repeat, there are no questions about food. And whose position is "maybe it will take a ride, they won't count" her or the whole institution is a question. Yes, 2.5 GEL is not much money, but still money.
Delicious khinkali, the choice of food is small, but it's probably good, there is no grub.
One big THING is the service.
I thought it was a coincidence and I got such a waitress. But we have been here for the 5th time and I decided to write a review. Today we sat down at an empty table, a waitress ran up to us and said that it was occupied, when asked to transfer, clicked, ran away and brought a sign on the table in Georgian like Reserved. But Russians do not give up) Thanks to the young couple from Lithuania who allowed us to sit at their table)) so we are looking for advantages everywhere))
The best Khinkali in Georgia! Divine beans in a pot. As usual in Georgia, the service looks like "well, what did we come here for", but all this is compensated by the excellent cuisine. Khinkali at 1.2 lari per piece, beans in a pot 5 lari, a bottle of wine 25 lari. Recommendation
I put 5 only because real Georgian cuisine is prepared here for surprisingly cheap money. Khinkali, kebab, beans in a pot - everything is just above all praise! But the waiters - it's okay for you not to smile even once, they won't come up, although they see, they will just announce the bill without a check, and when you demand 3 times, so that they will also enter a dish with a decryption that they did not bring, but they did not forget to enter 😂 in general, bow to the kitchen, but the waiters spoil everything. I don't like my opinion - don't work, and if you work, then do it efficiently! Such a small eatery…
We liked everything, the prices, the speed and the taste. Well, honestly, we ate khinkali in 5-6 places, here is the top. The situation is like in European bars, but they serve khinkali) if I'm in Kutaisi again, I'll go 100%
The cafe was chosen based on reviews, excellent Khinkali / prices. There are no seats in the evening, everything is occupied. We also ordered khachapuri and khinkali for takeaway. It's a cool package, but khachapuri seemed a little dry, I didn't have enough cheese. The amount in the invoice will be considered an arithmetic error.)
We were on a weekday at about 5 p.m., the restaurant was almost empty. 3-4 stoics were occupied by local residents. The menu was brought to us immediately, after 7 minutes they came to take the order. I disagree with the reviews that they almost spit at Russians and tourists. Yes, we talked to the waiter in English, but among ourselves in Russian. Well, they don't have to know Russian. Yes, the waiters have stone faces, this does not add a positive atmosphere, unfortunately.. but we have noticed this trend everywhere in Georgia, if it is not a tourist destination. Kebab and khinkali are fire. Everything was brought in about 15 minutes, we were stunned by the size of that khinkali, that kababa)) tomato sauce is man-made, with fresh herbs, not ketchup from a bottle. I saw a review about a cucumber/tomato salad - it's not salty, it's not peppery. So it is not salted or peppered anywhere in Georgia) and there is a salt and pepper shaker on the table. Well, it's not stupid slicing, there's also a generous handful of greens and onions on top.
Delicious khinkali on the thinnest dough😋🔥🔥🔥
They work around the clock. The service is fast. Wine is bottled only. In the evening, you may not find a free table, and at 9 a.m. everything is free👌
I completely agree with the previous reviews. The food is great, the service is lame. We came in twice, both times with exactly the same attitude. We sat at the table for half an hour until she got up and went to the counter, no one even paid attention. Okay, the order was accepted, the beer was brought and again, we cook khinkali for forty minutes. Guys, you're the only one who works for them, why is it taking so long? The food is delicious, the price is adequate, the service is slow. One star for the minuses service ✴️
Sooooooooo long we carried food !! We've been waiting for khinkali for an hour! Under the air conditioner (it blows very strongly, we were frozen), while we were waiting, all our drinks cooled down, and the child screamed for an hour! And it's expensive relative to other restaurants in Georgia, we didn't like it.
And a very small menu!
Tonight, my family and I visited this institution, read the reviews and believed some of them, when we came to the institution we were upset, everything in the reviews is not true in the big case.The menu includes only Imeretian khachapuri, khinkali, kebab, kebab, lobio, not even tkemali, salad cucumbers tomatoes are simply sliced without salt, pepper and oil, not to mention other spices.For children, only French fries. They don't speak Russian at all, they offered it in English, the waiters were not friendly, one menu for 4 people. The desire to come again did not arise. For that, the wine list is more than the menu itself)))) the interior is normal, clean, cozy, the prices are affordable. Khinkali is good, but I would not say that they are delicious, as they say in the reviews)
They ate khinkali and dumplings in a pot. Great. I think they definitely sculpt themselves. The service is good, the delivery is fast. Highly recommended!
The service does not cause a desire to return. It wasn't my order that was brought three times. My order is requested three times. Most likely, they forgot about me. In essence: delicious, not very expensive. There are a lot of locals here.
Место отличное просто. Всё вкусно и удивительно дёшево в два-четыре раза. Сравнение правда с Батуми. Но и для Кутаиси тоже дёшево. После одного раза, только сюда и стали ходить. В плане атмосферы, персонала ничего особенного, но это и не ресторан высокой кухни. Если просто поесть, то 100% сюда
Хинкали вкуснейшие. Размер -вдвое больше, чем везде. А цена ниже. Фирменные просто идеальные. В меру острые. Официанты конечно не очень любезные. И нужно переспрашивать, понял он, что вы говорите или нет. Нам приходилось подходить к старшей, что бы она переводила, ибо мальчик все напутал, но делал вид, что английский понимает. Мы ходили и ужинать и завтракать. Ибо таких хинкали не нашли во всей Аджарии. Респект поварам.
Хинкали здесь действительно шикарные. Если берёте обычные- то они меньше, чем наши стандартные (В России),но бульона в них очень много. Хинкали продают от 5 штук одного вида. Кебаб также хорош, нежен, сочен. Официанты не очень доброжелательные, в конце просто подошли и озвучили "с вас 24 лари", ни счета, ничего. Вроде не обманули, но осадок остался. Интерьер прост и приятен, есть туалет. Блюд в меню немного. По счету на 7.09.23: 5 обычных хинкаль, 1 кебаб, 2 лимонада, соус - 24 лари.
The service is a complete horror, teach the waiters (first of all, the kid who allowed himself to poke at us with his finger) to communicate with customers
See original · Русский
Е
Евгений Андреев
Level 10 Local Expert
July 2
We waited a very long time for the order, almost an hour. Tea was brought immediately. By the time there was food, the tea had cooled down. The air conditioners here are crushed like in a freezer. We went outside periodically to warm up. The menu selection is very small. The food was brought only after the waiter was reminded. The kebab is very mediocre, the khinkali is not bad.
It's probably not expensive for Kutaisi. But the price-quality ratio was not impressed. There is a 20% discount on the price in the menu. I didn't find where it was written. There is no desire to return here. I can't recommend it either.
Если вы русскоговорящий турист, прочитай этот отзыв! Никогда, НИКОГДА, не видела чтобы отношение к гостю было настолько неуважительным.
Хорошие отзывы накручивают. После каждого отрицательного летит сразу много положительных, специально проверили на Гугл Мепс.
Русских в заведении не любят. Сначала ждали меню, потом сами сходили за официантом и ждали пока он придет, потом долго ждали еду. Сразу после получения блюд заказали счет, а почему(?), а потому что опять ждать.
Мы знаем, что обслуживание в Грузии долгое, так сначала и подумали, НО, как только пришли НЕ русскоговорящие туристы, им сразу и меню и блюда и счёт. (Счёта с позициями даже не ждите)
Напиток несли очень долго, однако успели разнести пиво и газировку по соседним столикам, пришедшим после нас. Принесли не тот напиток, еще и открытый, по факту сказали ,что другого, который заказывали- нет. К напитку в бутылке не принесли стакан. Пока ждали уксус к хинкали, они успели стать ледяными (при условии, что мы дважды напоминали). Может быть и было бы вкусно, но этого мы уже никогда не узнаем.
А еще вы не узнаете стоимость блюд, цены стёрты, приходится гадать и сравнивать в другими меню. Нет, нормальное меню у них есть, насколько можно судить по отзывам, но вам его не дадут. Другим русским принесли такое же затертое:)
Подумайте трижды, хотите ли вы к себе такого свинского обращения
The food is great. The waiters too. But we were not lucky with the dishes. The glass shattered in his son's hand. Apparently he lived to see the next minute
Замечательное место, достаточно места, официанты работают быстро. Конечно же мы ели хинкали, очень вкусные, тесто тонкое, всё как и должно быть. Приятные цены.
Khinkali is delicious. The prices are democratic. The interior is normal. (according to reviews, it seemed almost like a cafe with plastic chairs). It was served quickly.
Место, в которое ходят ради хинкали! На фото размер фирменных (1.30 лари/шт) относительно моей не самой маленькой ладони. Тесто тонкое. Очень хороший хачапури. Место популярное, поэтому готовьтесь попасть не с первого раза, но ожидание того стоит. Обслуживание быстрое даже при полной посадке. Рекомендую!
Хинкали восхительны. Обслуживание быстрое, главное дважды проговорить, английский знают, но могут ошибиться. Туалет чистый. Кебаб острый, но бывает и острее, дети схомячили.
1
Olesia Sól
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
The establishment is more khinkalnaya than a restaurant, but the food is delicious! It is rare where you can eat juicy khinkali with mushrooms, but here they are exactly like that! If you do not come at rush hour, then you will not have to wait long, on Friday evening or on weekends, get ready to wait.
The waiters are in no hurry with the menu, but you can take it yourself) the price tag is democratic, the choice of drinks (alcoholic) is huge, the menu is clear and small. You can run in here to eat quickly.
В ресторане очень вкусные хинкали, можно брать фирменные хинкали «Эль депо» по размеру в два раза больше обычных, в остальном блюда и цены как и везде. Некоторые официанты говорят на русском, почти все говорят на английском
Тут за людей азиатов не считают, если вы азиат лучше не посещайте это заведение, иначе будете ждать меню 30 мин, я повторюсь - только меню надо ждать дофига времени, пока официант соизволит и благоволит обратить на тебя свой взор и подойти. Очень шумно, пьяные люди могут включить громко свою музыку в телефоне,
5 звезд за вкусную еду. Обслуживание на 1 звезду:официанты уставшие и отсутствует приветливость, создаётся впечатление что тебя пошлют; счёт попросили- про нас забыли, подошли напомнили, озвучили сумму без чека. Попросили чек и 0,5 ларри просто накрутили на ровном месте.
В зале холодно, очень дует кондиционер.
Очень много хаоса.
Не вернулась бы в это заведение из-за персонала и обстановки вокруг🤷♀️
Просидели 15 минут в зале, так никто и не подошёл, официантам абсолютно все равно на вас. Как бы кто не хвалил кухню, обслуживание просто ужасное. Даже не смогли дождаться официанта и ушли из ресторана.
Это заведение с секретом. И мы его не разгадали.
Или тут надо заказывать по телефону за час, и потом приходить. Или надо заходить, заказывать, через час приходить. Или быть знакомыми с официантами. Или суетиться и бегать за ними. Я не знаю, честно, но заказ нам сделать не удалось.
Посидели полчасика, да пошли искать, где поесть.
It works around the clock. The food is not the most delicious in the city and not the cheapest. Suitable except for locals and night owls.
See original · Русский
1
Maria
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
The best khinkali 🥲 waaaay
We were advised to go there, did not regret it, cozy, barely found a free table, there are always a lot of people.
Ordered 2 times khinkali at home, the second time, unfortunately, all the "leaky" ones came, but we ate them anyway.
I recommend it! If you haven't been there, go at least once, you won't regret it 🤗
Вкусная и относительно недорогая еда. Почти всегда полная посадка, возможно есть смысл бронировать столик заранее. Но при этом ждать еду не пришлось слишком долго. Кстати, здесь самые дешёвые хинкали, что мы видели в местных и тбилисских ресторанчиках. Меню не супер разнообразное, но все основные блюда грузинской кухни присутствуют. Брали хачапури, кебаб и лобио из фасоли в горшочках, оно с остринкой, но всё очень вкусное
Ресторан одного блюда. Надо брать хинкали. Они вкусные и дешёвые! Немного острые, но так это традиционно. Ещё взяли картошку по-мексикански, вкусная, запечённые большие куски. Свежие овощи очень хороши к мясу. Шашлык взяли - не сухой, вкусный. Нужно с аджикой. Фото не успели сделать, все быстро съели очень.
3
Егор
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Просто отвратительное заведение, если вы русско говорящий турист, обязательно подумайте перед тем как посещать его, потому что никакого обслуживания для Вас не будет, по сравнению к остальным гостям. Прождали минут 5, к нам так никто и не подошел, сами пошли и взяли меню. После чего прождали еще минут 15, что бы к нам подошел официант и принял заказ. Соответсвенно, никто так и не подошел. Пришлось вновь идти и просить что бы приняли заказ, на что получили ответ, присядьте - сейчас к Вам подойдут. По итогу к нам подошли через минут 5. Получилось так, что заказ нам получилось оформить только через 25 минут с момента посадки. Сразу оказалось что напитков которые мы заказали - их нет, на что предложили альтернативу, но все принесли в открытых бутылках без стаканов. Стаканы донесли только после одной части основного блюда. Счет после оплаты кстати Вам не принесут, видимо вы не заслужили. Блюда в принципе неплохие, но время их приготовления долгое. Вообщем, сервис у данного заведения отсутствует и полностью портит все впечатление.