Клиника светлая, чистая, уборка чуть ли не каждые полчаса. Все вежливые улыбчивые, заблудилась в коридорах, все подсказали-провели. Работает с 7 до 23, все можно успеть. Нужно записываться заранее, так как у них полная запись.
Хороший медицинский центр! Особенно хочу отметить работу врача-кардиолога Калининой А.А. Настоящий врач, не побоюсь этого слова - врач с большой буквы! Профессионал своего дела, чуткая и отзывчивая! Рекомендую!
Прекрасная клиника, обращалсь по ДМС, от организации, зарисалась на прием и проспала, но удалось быстро решить проблему благодаря наивысшому сервису и сотруднику Елене Перепелице! Она быстро смогла решить вопрос с записью и переориентировать меня на другого специалиста, хотя запись была плотной.
Сотрудники быстро выполняют свою работу на стойке, очереди не было. Врач внимательно осмотрела меня, уточнила все нужные детали, сервисом я осталась довольно, а самое крутое, что это все бесплатно по ДМС!!
Хочу оставить отзыв не обо всей клинике ,а именно о враче гастроэнтеролога Ляхине В.В. Мой муж был на приеме у этого доктора 2 раза ,он ему очень понравился , сначала . У мужа диагностировали желчекаменную болезнь . Этот врач сказал,что ничего страшного будем рассасывать и все пройдет . Когда во время второго приема ( через 1 месяц ) муж попросил удалить желчный ,Ляхин В.В. настоял на продолжении приема таблеток . Вчера моего мужа прооперировали . Сказали что вовремя ,так как желчный уже начал отгнивать . Ещё бы чуть чуть и мужа могло не стать . Вот вам и специалисты по рассасыванию ... Не советую обращаться к этому специалисту .
13 марта посетила клинику,делали ЭЭГ 3,5часа.Перед тем по телефону спросила как подготовиться.Ложитесь спать попозже,,вставайте пораньше.А в процессе поняла,что именно надо спать,когда проходишь ЭЭГ.Оказывается перед этим ночь нельзя спать,чтоб в клинике уснуть.Выбрашенные деньги на ветер.Администраторы не обученные в элементарных вещах.Сказали в пятницу вечером будет готов рез.звоню 8мин на телефоне, дозвонилась, ещё не готово,как будет готово,мы вам перезвоним.Никто не перезвонил.Выкачивание денег,а уважение к пациентам 0.Медсестра доброжелательная,спасибо.
Отличная клиника, вежливые и отзывчивые администраторы, внимательные и профессиональные врачи. Всегда можно подобрать нужного специалиста в удобное время. Рекомендую клинику Эксперт!
Процедура КТ с болюсным контрастированием. Запись на 7.00 29 января 2024 года. Суть проблемы - медсестра с трёх попыток так и не смогла сделать контраст. Врач который должен был делать КТ сказал что дескать у меня ужасные Вены и сразу же лопаются при введении контраста и что вариант тут один - делать через реаниматолога в подключичную область. В итоге с перевязанными в трёх местах венами ушёл в панике домой. Через 3 дня записался на эту же процедуру в другую клирику. Там все сделали без каких либо проблем и с первого раза. Делайте сами Вывод о профессионализме сотрудников и качестве оказываемых услуг
Обращалась к Васякину Сергею Викторовичу на ТИАБ (пункцию) узла в щитовидной железе. Переживала сильно, никогда не делала эту процедуру. Приятно пообщались, успокоил, все рассказал подробно, саму процедуру провел аккуратно. Потрясающий врач, очень благодарна!
Записалась на прием без проблем, приняли вовремя
Замечательная клиника. Прекрасное отношение сотрудников медучреждения к пациентам. Обратилась за документами для налоговой. Оказывается в этой клинике это можно сделать на сайте. Подготовили в тот же день и прислали сообщение на эл почту, что готово и можно забрать лично. Я позвонила и попросила выслать мне на почту. Сотрудники учреждения любезно согласились и переслали мне документы в течение получаса. Спасибо огромное
Хотелось бы похвалить врача Леонова А.А, удалил атерому с головы жене, она в восторге, очень боялась, что будет нужно выбривать волосы. Доктор сделал все аккуратно, безболезненно. Сегодня третий день, ничего не болит, в общем то и в первый же день не беспокоило, и даже не кровило. Отдельное спасибо вежливым администраторам. Качество обслуживания в клинике на высоте
Была в клинике "Эксперт" на приеме у Попова Сергея Сергеевича в ноябре месяце.Приезжаю каждый год к нему на проверку, он делал мне операцию на груди, когда работал в ЖД больнице. Сергей Сергеевич - грамотный специалист. Он очень внимательный и добрый. Я очень рада что Сергей Сергеевич делал мне операцию и сейчас нахожусь у него под наблюдением. Он всегда отвечает на все вопросы, подробно все рассказывает. Как хорошо когда есть такие грамотные, добрые доктора! Большое Вам спасибо Сергей Сергеевич! Всего Вам самого доброго!
Отличная клиника. Грамотные специалисты. Лишнего не навязывали. Делала МРТ молочных желез и УЗИ. Уровень квалификации врачей очень высокий. Хорошее отношение к пациентам.
3 раз обращаюсь , не разу не приняли вовремя , сегодня приняли на 40 минут позже , это с учетом платных парковок вокруге. Когда люди записываються то не просто так выбирают время
Понравилась клиника и ее расположение.
Хорошие и квалифицированные специалисты.
Замечательные администраторы. Все быстро и четко без задержек.
Минусы: не увидел.
Так держать!
1
Show business's response
Рязанцев Илья
Level 5 Local Expert
October 8
Одна из худших клиник в которой я был,в первый день приехал на узи,прождал на минут 30 дольше обещанного времени,ну сделал,спасибо за это🙏пока сидел ждал ,услышал что сломался аппарат кт ,об этом никому не сообщают , приемы отменяется,люди злые (оно и понятно,некторые из области ехали),ну ладно,всякое бывает,записался на следующий день к урологу на прием к 15:00,проехал пол города,оплатил 2000 жду,уже и 15:00 и 15:10 ,15:20,а тут оказывается доктора не будет,об этом мне гворят не администраторы,а мужчина который так же приехал на прием,просидел почти час в ожидании чуда👍оформили возврат денег,но сразу они не прийду, жди от 1 до 3 дней.Хотите потратить свое время зря,вам сюда🤗
Сегодня делала МРТ головы, в корпусе, который во дворе. Готовилась морально, так как проблемы с такими процедурами. Но никак не могла справиться с паникой. И вот там такие классные специалисты работают, что просто не ожидала такой поддержки. Зарина просто чудо, здорово мне помогла. 🙏Благодаря ей я прошла эту процедуру. И еще большое спасибо Фатиме 🙏.
Очень грамотные специалисты, особенно отметить хочется, врача Орлову Ирину Ивановну. Врач от Бога ,грамотная, спокойная, всё объяснит, расскажет. На УЗИ щитовидной железы ходим только к ней, и биопсию так же делает безболезненно и чётко. Её,как специалиста, рекомендуют эндокринологи ,как самого грамотного специалиста Воронежа. Я медик, поверьте, насмотрелась на врачей разных, видела многое! Ирина Ивановна, Спасибо Вам за отношение к пациентам и грамотный, чёткий подход!
Мрт и КТ аппаратура и специалисты, пожалуй, лучшие в городе. Обращаемся именно в эту клинику уже больше 10 лет - всегда всё по времени, очень комфортно и приветливо. При спорных интерпретациях снимков всегда можно обратиться за разъяснениями.
В этом году ещё впервые обратилась к неврологу - Власовой Ирине Владимировне - очень хороший специалист, постоянно повышающий квалификацию.
Главный минус - отсутствие мест на парковке - решается за счёт парковки на центральном рынке - оттуда дойти меньше 3 минут.
Главная цель-это вытянуть из клиентов деньги!
Сын обратился к хирургу с вросшим ногтем. Заплатил за консультацию 1800 р и его отправили опять мазать палец. На информацию о том, что он уже 10 дней мазал и ничего не помогло, врач его отправил опять, если будет хуже придешь на хирургическое вмешательство. Однозначно надо было удалять вросший ноготь, т к он все больше вростал в ткань. А доктор решила, что ноготь рассосется! Взяли деньги и отправили ребенка. На следующий день в срочном порядке забираю сына в наш город ( в Воронеже он учится) и идем в воскресенье к врачу (больших трудов стоили записаться в выходной день!). Специалист сказал, что однозначно вросший ноготь необходимо было удалить! Что он и сделал. Т. О. мы потратили деньги, не получили решение проблемы, имели дополнительные затраты своих ресурсов благодаря данной клинике. Не рекомендуется для посещения!
Была в данном учреждении на УЗИ и МРТ. Врач УЗИ честно не помню фамилию, все рассказала, объяснила. МРТ прошла практически без задержек. Чисто, приятно, девушки на ресепшн умочки, приветливые и отзывчивые. С хорошим чувством юмора) дороже немного чем в других клиниках, но рекомендовали как с лучшей аппаратурой для МРТ и отличным описанием.
Обратилась в данный центр. Осталась очень довольна. Персонал вежливый, внимательный, добрый. Было комфортно и уютно.
Хочу отдельно сказать Оромное СПАСИБО доктору ПАК ДМИТРИЮ ОЛЕГОВИЧУ!!! Профессионал своего дела, очень внимательный, добрый, терпеливый.Прекрасное отношение врача к своей работе. Сразу видно профессионала и мастера.Благодарю и рекомендую всем!
Записался наМРТ. Опоздал из за последствий снегопада на 5мин Отослали в другой корпус, где просидел час, как в районной поликлинике. Когда через час вышли сотрудники МРТ с грязной посудой, они пригласили меня. Видно перекусывают они не отходя от аппарата. Отношение персонала-нагло-высокомерное. В кабинете МРТпдухота и запах фастфуда. Процедуру сделать не смог. Ушёл. Больше в это учреждение ни ногой. Странно, что их завышеный ценник на услуги, сопровождается дискомфортом для пациентов.
Мне нравится данная клиника, радует, что есть скидки для медработников. Небольшие, но очень приятно. Квалифицированные специалисты и отзывчивые работники! Спасибо вам большое, приду ещё в случае необходимости!
Снимаю звезду за то,что у клиники в приоритете опоздавшие пациенты и их принимаю несмотря на то,что они опоздали.а те кто приехал вовремя должны ждать и подстраиваться.
Так может пусть опоздавшие ждут?
Нигде такого безобразия не наблюдала как в этой клинике
Могу лишь написать имя пациента -Мстислав, МРТ плеча запись была на 7.20
Прекрасная клиника с высококвалифицированным коллективом. Нет, как во многих коммерческих клиниках, лишних назначений, для процветания бизнеса. Все только по делу! Так держать!
Начать стоит с администратора Татьяны, которая в течение 20 минут не могла записать на рентген руки, потом 2 раза перезванивали подтвердить запись и сами же ее не находили. Записывала маму на прием к Стасюк. Барышня общалась с моей мамой грубо, откровенно по-хамски, чем очень ее расстроила. Товарищи, вы-платная клиника, люди за деньги должны получать комфорт и квалифицированную помощь, объясняйте это своему персоналу.
Была сегодня на приеме. Нужен был срочно врач-ревматолог, но ближайшая запись была только в этой клинике, хотя клиникой ее язык не поворачивается назвать. Ощущение, будто побывала в обычной поликлинике по омс.
Врач задавала вопросы, и в момент когда я на них отвечала, начинала задавать следующий. Когда я ей сделала замечание - ответила, что она так проводит опрос. Что простите? Для чего задаются вопросы, если на них не ждут ответы? Потом она сама почему-то решила, что пятна у меня по всей ноге - я объяснила ей, что это не так - пятна в одном месте на обеих ногах, сама ей показала. На мой вопрос - будете ли вы проводить осмотр - ответила, что я так все вижу. Далее минут 20 печатала на компьютере кол-во анализов, лечение, и собственно сам диагноз, который мне так и не был озвучен. Анализы назначены, и я их сдам, конечно. Но точно не в этой клинике! Прием стоит 2500₽ и такое безразличие к собственным пациентам. Отдельно хочу отметить регистратуру - девушка неопрятна, в грязном халате. Очередь из трех человек я ждала 20 минут! 20 минут в платной клинике! На прием меня позвали тоже с опозданием. В общем сложности я потеряла в этой клинике 30 минут дополнительного времени, я впервые такое встречаю! Не рекомендую никому.
Посещаю не первый раз, чистенько, уютненько, персонал доходчиво всё объясняет, придя лично, записали на УЗИ, долго ждать не пришлось. В местах ожидания мягкие, удобные диванчик, расходники одноразовые, специалисты отвечают на вопросы.
Обращался в клинику для проведения КТ и посещал кардиолога. Описание пришло через несколько часов, очень подробное. Понравилось отношение и подход кардиолога Дружининой: доступным языком объясняет, не назначает лишнюю диагностику и препараты, все по делу. Я доволен, при необходимости снова приду именно сюда.
Отношение просто ужасное, зачем существует запись вообще не понятно. Приехали раньше на 30 минут чтобы оформить документы, сказали ожидайте вас пригласят. Итог спустя 30 минут от назначенного времени, пока сам не подошел и не спросил даже никто и не думал забирать больного на процедуру, мало того администратор с трудом нашла специалиста.
После того как началась процедура которое длится продолжительное время, потребовалась помощь мед персонала потому что стало холодно. Результат сколько не пытался вызвать так и никто не подошел. 👍👍👍классное отношение
Хорошая клиника. Есть почти все необходимые специалисты. Приёмы по времени, очень редко бывает, что приём начинается чуть позже, но не по вине клиники, просто случаи у больных разные и доктора ведут прием.
Очень хорошие специалисты. Сделала мрт обещали вечером прислать расшифровку диска, но увы на электронную почту ни чего не пришло. Я очень расстроилась. Заплатила деньги очень нужен результат, а они видно про меня забыли.
Сетевая клиника. Много филиалов в городе. Цены приятно удивили. Профессиональное обслуживание. Очень вежливые все. Анализы в кратчайшие сроки. Обращались не раз, остались довольны всем.
Обращалась в данную клинику к хирургу, приём проводил доктор Леонов, в этот же день и провёл небольшую хирургическую манипуляцию, за что ему большое спасибо. Осталась очень довольна администраторами, очень приветливые, оформили всё быстро, понятно, без очереди. Рекомендую 👍
Все плюсы, уничтожило всего одино посещение. Не буду вдаваться в подробности, объясню так: не смогли пройти МРТ. Подвело оборудование.
Предложения посетить и сделать повторно,не прозвучало. Предложили самим искать другую клинику.