Clinic Expert

4.9

235 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Недавно посетила диагностический центр " Клиника Эксперт" для полного обследования. Все прошло на высоте! Процедуры проводились в чистых , современных кабинетах. Врачи настоящие профессионалы: подробно объяснили результаты, ответили на вопросы, не торопились. Хочу отметить, что оборудование все новое, а результаты были готовы уже через пару часов- это очень удобно!

Show business's response

Елена Г.

Вчера посетила клинику Эксперт, была запись к травматологу Егорову, пришла с диском рентгена, посоветовал сделать КТ, так как на рентгене плохо видно трещины ребер, сделала там же КТ к сожалению врач не увидел проблем и поставил сильный ушиб, утром на электронную почту пришла распечатка КТ диска и там написано трещина, пришлось звонить в регистратуру и просить еще раз посмотреть снимки, девушка записала на прием к другому врачу травматологу Алексею Владимировичу и тот подтвердил диагноз трещина 5 ребра.Только за это ставлю 5звезд.( вошли в положение и исправили ошибку).

Евгений К.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность специалистам Клиники Эксперт. Проходила процедуру МРТ, доктор очень грамотный, внимательный, объяснил все нюансы. В центре чисто, современное оборудование, администраторы вежливые. Результаты выдали быстро, заключение описали подробное.

Show business's response

Anton Volochkov

Level 3 Local Expert

Понравилось то, что мне, будучи довольно крупному мужчине с весом 120 кг и ростом 188 см, и с моим спортивным телосложением, не было отказано в приеме. Здесь допустимый вес до 150 кг!!! Во всём Ижевске это пожалуй единственное место, где при моей ширине плеч и спины было достаточно комфортно проходить обследование на МРТ. Результата ждать всего 20 минут. Я очень доволен.

Show business's response

Leyla Ahmetova

Level 4 Local Expert

В клинике царит приятная и спокойная атмосфера, персонал отличается вежливостью и тактичностью. Все процедуры проводятся на современном оборудовании. Врачи настоящие профессионалы. Обслуживание на высоком уровне, без очередей и долгого ожидания. Остались только положительные впечатления

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 3 Local Expert

Записывала папу на КТ с контрастом, основным критерием выбора клиники была грузоподъемность аппарата КТ. Оператору сообщили вес и габариты пациента и она озвучила стоимость исследования. Перед исследованием на ресепшене выяснилось, что пациентам с массой более 100 кг необходимо покупать двойную дозу контрастного вещества, а это порядка 5 тысяч рублей к стоимости исследования. Когда речь идёт о здоровье о деньгах особо не думаешь, но вы частная организация, уделяйте пожалуйста больше внимания уровню квалификации персонала, который отвечает за запись на исследование. В остальном нареканий нет, результаты пришли на почту вечером того же дня.

Show business's response

Дмитрий Шайнуров

Level 3 Local Expert

Провел обследование МРТ поясничного отдела. Понравилось развёрнутое описание снимка и правильно поставленный диагноз. Благодаря чему в дальнейшем получилось эффективно начать лечение. Также стоит отметить доброжелательный и отзывчивый персонал, который все расскажет и объяснит куда дальше следовать.

Show business's response

Константин Б.

Level 3 Local Expert

Высокий профессионализм работы сотрудников, уютная атмосфера, чистое , новое помещение,оказание медицинских услуг на высшем уровне, приемлемые цены

Show business's response

Данил Крамарь

Level 6 Local Expert

Хороший диагностический центр. Соблюдают время записи, вежливый персонал на ресепшене. Оборудование новое, работает быстро. Результаты прислали на электронную почту.

Show business's response

Надя Горбунова

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, чисто, уютно. Всё слажено: от записи до приема. Обязательно вернусь! Посещением доволен. Администраторы встретили радужно, оформление быстрое, ждать не пришлось.

Show business's response

/Хорошо/

Level 5 Local Expert

Добрый день! Огромная благодарность персоналу. Всё выполнено своевременно и грамотно. Персонал открытый и доброжелательный, приятно сотрудничать на каждом этапе: от записи до получения результатов! Желаю дальнейшего развития и успехов! Спасибо, за заботу о пациента!

Show business's response

Светлана П.

Level 2 Local Expert

Была в клинике два раза, второй раз привела папу. Все четко, сразу оформили необходимые бумаги, девушка на ресепшен очень приветливая, что очень важно для тех, кто приходит со своими проблемами. Зашли строго по времени, без задержек. В клинике все чисто и аккуратно, спасибо за все!

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Пришла в Эксперт по рекомендации врача УЗИ Кутявина Руслана Викторовича, который меня направил к конкретному врачу, а именно Сава Константину Леонидовичу, чтобы проверить диагноз о наличии либо отсутствии опухоли в почке. Записалась, пришла, провели КТ, но расшифровку прислали от другого врача, тк Сава К. Л. на тот момент заболел. В заключении написали, что новообразования в почке НЕТ. Несколько недель я звонила и оставляла заявки, что мне нужна расшифровка именно этого врача... Безуспешно. Вопрос помог решить врач УЗИ Кутявин Р. В. через руководство клиники. В тот же день мне прислали расшифровку врачом Сава К. Л. Чёрным по белому написано: "...выявляется шаровидное солидное образование... ", " Размер образования до 18*22*21мм"!!! Земля ушла из под ног после такого заключения.. Но хочу сказать спасибо, что есть такие врачи, которые могут "увидеть" проблему, с которой можно своевременно расстаться. Сейчас мне уже провели операцию, из правой почки удалили опухоль, она доброкачественная, восстанавливаюсь. В целом клинику рекомендую, персонал доброжелательный, ожидание процедуры на удобных диванчиках , чисто, красиво, уютно. А так я прозрела... Не столько важно где вы проведете исследование, а КТО посмотрит на его результат!

Show business's response

Инна С.

Level 2 Local Expert

Всегда прохожу обследования только здесь и каждый раз остаюсь очень довольна. В клинике установлено современное оборудование, благодаря которому обследования проходят качественно и комфортно. Отдельно хочется отметить внимательный, вежливый и доброжелательный персонал. Рекомендую)

Show business's response

Марат Хамитов

Level 2 Local Expert

20 февраля привëз пожилого отца (80 лет) на обследование мочевыделительной системы. Были жалобы на наличие застрявшего камня. Перед проведением КТ специалист спросила какие у отца жалобы. Мы всë объяснили. В результате обследования ничего небыло обнаружено., хотя через несколько дней в провинциальном городке Пермского края обычный рентгеновский снимок показал наличие камня. Напрасно потрачено время и деньги.

Show business's response

Светлана Кошурникова

Level 6 Local Expert

Была первый раз, все понравилось, и обращение с пациентом, и вошли в положение, что в машине ждал грудничок. Оперативно обслужили. Огромная благодарность Администратору.

Show business's response

Гульнара Ш.

Level 3 Local Expert

Проходила МРТ позвоночника, все понравилось. Персонал вежливый и отзывчивый. В клинике чисто и аккуратно. Описание уже получила через даа часа на электронную почту. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Вероника Антипова

Level 3 Local Expert

Отличное место с приветливым персоналом, осталась довольна. Но обратной связи со стороны клиники всё очень удобно: возможность быстро записаться на сайте и узнать детали

Show business's response

Lyudmila Rodygina

Level 2 Local Expert

Записывала и приводила маму на МРТ всего позвоночника. Остались только положительные эмоции. Записали быстро, когда освободилось время раньше, предложили. В самой клинике чисто, уютно, без суеты. На ресепшене встретила очень милая девушка, оформила все объяснила. Понравилось место ожидания, т.к. снимки делают не быстро, чай, кофе, пожалуйста. Отдельное спасибо за валики на диванчиках, было очень комфортно. Диск с результатами вручили сразу, а описание пришло на почту уже через часа два! Благодарим за сервис и рекомендуем!

Светлана Д.

Level 3 Local Expert

Замечательный центр,сотрудники доброжелательны,лаборант помог снять гипс ,объяснил как пройдет исследование, описание получила через пол часа.

Show business's response

Darius y.

Level 6 Local Expert

Делал в этой клинике МРТ разных отделов позвоночника два раза. Пришел с конкретным направлением, где по пунктам был указан запрос на оценку мягких тканей, поиск причин атрофии мышц и проверку нервных корешков, а также оценку торсии. Первый раз сделали шейный отдел, и попался нормальный врач который описал снимки в соответствии с моим направлением. Второй раз делал грудной отдел, и врач абсолютно полностью проигнорировал моё направление, то есть фактически деньги на ветер. В заключении — только «копипаст» стандартных шаблонов про протрузии. Раздел «мягкие ткани» проигнорирован полностью. На мои уточняющие вопросы администрация ответила отпиской, что «торсии и атрофии не оцениваются по стандарту», и предложили сначала доплатить за второе мнение (чтобы мне писали так как я просил с самого начала), а потом попросили доплатить за контраст. На приёме у невролога врач не смогла оценить состояние спинномозгового канала в грудном отделе, так как рентгенолог просто не провел замеры в этом сегменте. Не удивляйтесь если у вас не найдут то, что Вы ищете, некоторые врачи работают как на конвейере. Вы лишь очередной безликий клиент. Как пациент и человек, изучивший свои снимки, заявляю: асимметрия мышц и отек в лобной пазухе (который тоже «не заметили») прекрасно видны на нативных снимках без всякого контраста. Специалисты клиники просто не хотят тратить время на нестандартные задачи, работая на «потоке». Если вам нужно просто получить бумажку со стандартными фразами — вам сюда. Если ищете причину сложной боли и рассчитываете на профессиональный взгляд на мягкие ткани (за чем и идут на МРТ) — ищите другое место. Мы видим важное? Видимо, только то, что вписывается в пятиминутный шаблон. Из положительных моментов: изначально просил сделать снимки С шагом в 3 мм и мне пошли навстречу. Оператор МРТ хоть и не была достаточно внимательной ну всё же свою работу выполнила достойно. Проблема в том что вы не знаете какой врач будет описывать результаты вашего исследования. А это половина успеха в диагностике. Потому что если даже проблема будет на снимке, а врач её не опишет, какой тогда смысл делать снимок? Что касается работы с возражениями. Изначально меня конечно выслушали в клинике а потом даже перезвонили, снова выслушали и начали разбираться в ситуации. Потом хотели даже меня соединить с врачом, но не согласовали это время со мной. После чего прислали странную отписку про то что я слишком много хочу. В итоге вместо того чтобы просто провести описание так как изначально требовалось, потратили кучу своего и моего времени на бессмысленные споры, хотя можно было просто назначить первого врача на описание этих снимков. Хороший врач рентгенолог - Иванов Кирилл Сергеевич (даже снимки приложил в описании). Плохой врач рентгенолог - коренбаев Вячеслав Олегович (шаблонное описание невпопад). Одну звезду снял за плохое описание. Одну звезду снял за неспособность признать ошибку и исправить её. Одну звезду снял за не очень комфортную процедуру (заранее не предупреждают что будешь разогреваться изнутри, морально не поддерживают лежать в этом "гробу", а могли бы). Рекомендую брать с собой беруши, стандартные наушники не дышат и в них жарко, надевайте лёгкую дышащую хлопчатобумажную одежду. Закрывайте глаза перед въездом в трубу и не открывайте до конца процедуры, чтобы не было приступа клаустрофобии. К сожалению об этом вас тоже не предупредят.

Show business's response

Александра Богданова

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам клиники за внимание к пациентам, вежливый персонал, квалифицированные врачи, аппараты, что не мало важно для меня хорошие, быстрое проведение исследований, очень боялась , все объяснили как проходит , страх тут же исчез , результат пришел на почту , на прием пришла с описанием, плёнкой, и радуют скидки на комплексные услуги.

Show business's response

Оксана О.

Level 3 Local Expert

Оперативно приняли, персонал вежливый, профессиональные. Процедура прошла на отлично. Спасибо за Ваш труд.

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Здравствуйте. Хочу поблагодарить врачей и сотрудников клиники,делал процедуру КТ головного мозга с контрастом. Позвонил ,записали на след день,пришел в назначенное время ,администратор быстро оформил и сразу пригласили на процедуру.Немного переживал из-за контраста, рентгенолаборант Михаил все показал и объяснил ,так что процедура прошла быстро и качественно.Могу смело рекомендовать данную клинику к посещению. Спасибо!

Show business's response

mau-enginer

Level 4 Local Expert

Все очень понравилось, пер,онал вежливый, видно профессионализм. Приняли раньше, внутри помещения очень уютно и красиво.

Show business's response

Лилия Я.

Level 2 Local Expert

Делали ребёнку МРТ кисти. Все прошло отлично. Дочка не боялась, даже сказала, что все прошло быстро. Персонал вежливый, все объясняют

Show business's response

Анжела Черных

Level 2 Local Expert

Узнала об этой клинике от знакомых. Все очень понравилось. Персонал доброжелательный. На все вопросы отвечают четко и разборчиво. Цены дешевле чем в других клиниках. Обратимся еще не раз. И буду всем советовать эту клинику.

Show business's response

Михаил М.

Level 8 Local Expert

Я посещал центр Эксперт, чтобы пройти МРТ головного мозга. Были сильные головные боли, кружилось в голове почти до обмороков. Очень понравилось дружелюбная, теплая атмосфЭра, с первых шагов ощущаешь теплоту и доброту персонала, от приветливых, улыбчивых администраторов до добрых врачей-рентгенологов и их профессионализм, исследование провели быстро и качественно, информацию на носители выдали сразу после процедуры, а заключение пришло на электронную почту в течении часа, с электронной подписью врача, что очень удобно в наш Век спешки. Спасибо огромное всему коллективу ГК Эксперт, буду Вас рекомендовать всем друзьям и знакомым!

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание , записалась на конкретное время - по факту приняли через 2 часа !!!! Результат обещали через сутки , не дождавшись результата позвонила , спросили :» а разве вам не говорили , что может быть до 2х суток ?» ЧТО ВООБЩЕ !? Мне нужен был результат срочно , я об этом предупреждала при записи на диагностику !!! О задержке не предупреждали , о задержке по времени приема не позвонили и не предупредили !!!

Show business's response

Наталья Дубовцева

Level 5 Local Expert

Прошла МРТ с контрастным веществом. По итогу врач сказал. что исследование не получилось и нужно прийти снова. Записали на следующий день. Далее отзвонились из клиники и сообщили, что контраст ввели по ошибке под кожу и исследование сейчас невозможно. Как итог: исследование не сделано, рука болит, сроки по циклу "профукали" и ждать еще месяц. Не рекомендую данную клинику.

Show business's response

ОЛЬГА АХМАДИЕВА

Level 4 Local Expert

Записывала папу. Спасибо сотрудникам клиники, как освободилось время пораньше, сразу предложили. Вежливый персонал. Чистота, Очень положительные эмоции. Все понравилось.

Show business's response

Эльмира Васильева

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Спасибо сотрудникам клиники за внимание и расположение к пациентам . Ситуация такая : только дома поняла , что ошиблась в одной букве емейла ! Связалась с сотрудниками , мы этот вопрос решили , результаты мне отправили на почту , ту которую надо . Слава богу , а то я очень ждала результат . Отмечу , что он мне пришел довольно быстро .

Show business's response

люба в.

Level 4 Local Expert

Обращалась в клинику "Эксперт " для проведения МРТ брюшной полости. Девушки на ресепшене дали необходимые указания для подготовки к исследованию (отмечу их вежливость и профессионализм). Процедура прошла быстро, качественно, без нареканий, строго по времени. Заключение выдали быстро. Хочу сказать огромное спасибо, всем кто принимает участие в этом деле!!!

Show business's response

Lena Shirobokova

Level 8 Local Expert

Комфортно, но за свой счёт очень дорого. Можно по ДМС, это радует. Мед.персонал вежливый, подскажут, направят. Чисто, уютно.. но дороговато.

Show business's response

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

отнеслись внимательно. хоть в этот момент было много народу на медосмотр. Обследование провели в день обращения

Show business's response

197993 Еркина

Level 3 Local Expert

Привезли на мрт обследование пожилого дедушку с другого региона. После 30 минутного обследования, врач объявил что ничего не получилось и описание он сделать не может. Толком ничего не объяснив, просто поскорее выпроводил дедушку инвалида-колясочника. Впервые с таким столкнулись, не рекомендую данное заведение.

Show business's response

Жанна П.

Level 2 Local Expert

По поводу процедуры МРТ все хорошо, красиво в клинике, персонал вежливый. Диск отдали сразу а вот расшифровки уже 4й день нет. Звоню , звоню типа много работы. Безобразие...

Show business's response

Morπhi@

Level 4 Local Expert

Очень приветливый, вежливый персонал. Все подробно объяснили, заботливо проводили на процедуру. Цены демократичные, есть акции. Рекомендую

Show business's response

Константин Л.

Level 4 Local Expert

09.01.25 года в 20.00 посетили кабинет МРТ специалист( если его можно так называть) Мезрин. Пришла для того, что бы сделать снимки колена, с поврежденными связками. Нога была в лангетке. «специалист» Мезрин, в ультимативной форме сказал, что нужно снять гипс. Я пояснила, что без гипса я не смогу дойти до аппарата, на что получила ответ, что это мои проблемы. Я попросила, что бы мне разрешили снять гипс непосредственно лежа на аппарате, так как это удобно и безопасно, на что получила отказ ссылаясь на непонятные правила. На вопрос, как я потом смогу вновь закрепить гипс, « специалист»Мезрин предложил использовать имеющуюся мебель, скамейку, тумбочку , иначе он отказывается проводить обследование. Только после того, как мы потребовали позвонить администрации, он « сжалился» и позволил дойти в гипсе и снять его перед процедурой. Возникает вопрос, неужели нельзя было пойти на встречу и разрешить все до скандала, как такой черствый хам может работать в таком замечательном учреждении. Вопрос к администрации, какая работа будет проведена с данным сотрудником, какие правила запрещают идти на встречу людями, которые обратились в ваше учреждение за помощью. Жду письменный ответ на свое обращение.

Show business's response

Nat.K.

Level 16 Local Expert

Приятное впечатление от посещения центра. Вежливый персонал. Удобно, сразу после приема врача, была возможность сделать обследование. Рекомендую к посещению данную клинику

Show business's response

Оксана

Level 6 Local Expert

Привозили маму с другого города. Отношение врачей очень удивило, так как у нас в городе врачи как "собаки" Злые, а в клинике Эксперт совсем другое отношение к людям. Спасибо Вам большое

Show business's response

наташа р.

Level 5 Local Expert

Делала КТ грудной клетки с контрастом. Всё прошло быстро и комфортно. Персонал очень внимательный и доброжелательный, подробно объяснили ход процедуры и ответили на все вопросы. Спасибо за профессионализм и заботливое отношение!

Show business's response

Диана Ч.

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить за заботу и понимание коллектив клиники Эксперт,с такими пониманием отнеслись к моей проблеме,приняли меня без записи,описание выдали через 40 минут ,что для меня не мало важно ,так как за один день планировать пройти МРТ и попасть на прием ,и все получилось благодаря слаженной работе коллектива

Show business's response

Варвара Ботика

Level 3 Local Expert

Отношение к клиентам - хорошее. Весь персонал вежлив. Помогут, подскажут. Ждать пришлось не долго, все очень быстро и оперативно.

Show business's response

Людмила Сабурова

Level 2 Local Expert

Очень понравился персонал клиники. Особенно администратор Ирина, быстро оформила все документы, всё объяснила. После процедуры (я была последней в этот день) помогла с такси.

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Посещение клиники, оставило положительные ощущения. Приятный и внимательный персонал. Чисто, комфортно, есть вода, даже можно попить чай. По ожиданию всё чётко, без задержек.

Show business's response

Ксения Е.

Level 4 Local Expert

Была в первый раз в клинике. Впечатления хорошие, персонал доброжелательный! Все обьяснили, рассказали. Очень понравилось!

Show business's response

Гульнара А.

Level 6 Local Expert

Персонал встретил и провел обследование в доброжелательном тоне, обстоятельно задавались вопросы, внимательно записывалась меформация.

Show business's response

Дмитрий Шалагинов

Level 6 Local Expert

Впервые побывал в этом центре и обязательно вернусь ещё раз. Девушка на ресепшн ответила на все мои вопросы, а их было очень много, т.к. впервые проходил МРТ и очень волновался :) Заключение получил очень быстро, и пришло оно на электронную почту, что тоже очень удобно. Кроме того хочется отметить чистоту и порядок в центре. Спасибо Вам большое!

Show business's response

Ольга Бакшеева

Level 2 Local Expert

Экстренно нужно было пройти кт пазух носа, приняли быстро, поовели иследование, выдали результат плёнку, диск, доктор назначил лечение по результатам иследования, пошла на поправку, благодарю за заботу.

Show business's response

Clinic Expert

138 reviews