Expert

5.0

399 ratings

Rate this place

Карма

Level 9 Local Expert

Делала МРТ коленного сустава в "Эксперт" г Орехово-Зуево. Все понравилось- обслуживание, время приема четко как назначили. Качественно и обьемное описание редультата МРТ

Show business's response

виктория монахова

Level 5 Local Expert

Посетила вашу мед клинику по ДМС осталась очень довольна ,персонал на 5+ ,техника на 5+ ,спасибо огромное

Show business's response

Людмила мерзлякова

Level 11 Local Expert

все супер, вежливые, обходительные все по времени ждать не приходится

Show business's response

Татьяна К.

Level 5 Local Expert

Клиентоориентированность на НУЛЕ. Моя мама (пенсионерка) просила выслать результат на эл.почту, при этом предоставила оператору(или мед.сестре на рецепции) телефон, где был прописан адрес моей электронной почты. Девушка переписала. На следующий день после проведения процедуры, не получив результат я позвонила в клинику в 11:53. Девушка сообщила, что результат готов и отправлен на эл.почту. Но после моей просьбы проверить адрес эл. почты, оказалось, что отправили на неизвестный мне адрес. Девушка сообщила, что есть возможность прислать на WhatsApp и я согласилась. Не получив результат, позвонила ещё раз в 12:40. Следующий звонок был в 12:47. Просьбу прислать на WhatsApp приняли, но без ожидаемого результата. При том, что я озвучила важность данного вопроса, т.к.была запись на прием к врачу на 15:00. Следующая моя попытка была в 14:03 и девушка оператор пообещала решить данный вопрос в теч. 15 минут и перезвонить мне. До 14:33 ответа не последовало и мне пришлось в очередной раз звонить и просить администратора или сотрудника, который может решить мой вопрос. Именно вопрос, а не проблему, т.к.не вижу в данной ситуации сложностей, чтобы отправить результат на WhatsApp или почту. В итоге, добиваясь того, что сотрудники должны были сделать без моего участия, я потратила время, чтобы получить услугу за которую было заплачено. Настроение испорчено, нет желания обращаться в данную организацию в будущем. Если вдруг будет необходимость, то можно рассмотреть варианты в других ближайших городах, с более клиентоориентированным персоналом.

Татьяна Акмурзина

Level 2 Local Expert

Обратилась в первый раз, вежливый персонал.Все было проведено на высоком уровне.

Show business's response

mstrnoname

Level 6 Local Expert

Коротко. Записа, приехал за 15 минут до приема. Оформили. На 5 минут позже назначеного времени позвали в кабинку. Потом сделали МРТ. На следующтй день результаты. Все как рассказывали по телефону.

Show business's response

Оля Л.

Level 3 Local Expert

Приветливый персонал , мрт сделали быстро , результат пришел так же быстро, никаких нареканий и претензий нету , все хорошо

Show business's response

Валерия Б.

Level 3 Local Expert

Все очень быстро и четко!Вежливый персонал и быстрое обслуживание!Замечательная клиника!

Show business's response

Владимир Жеребцов

Level 7 Local Expert

19 10 23г КТ мочевыделительной системы камней не обнаружено в тоже время проведено КТ малого таза камни обнаружены в простате 20 10 23г проведена уретроскопия камни обнаружены в уерте и перемещины в мочевой пузырь откуда и были удалены в 20 ГКБ. Результат исследования привёл в заблуждение и уролога и пациента. Такая работа может привести к серьёзным последствиям. Отзыв подкреплен документами

Дэн Д

Level 4 Local Expert

Все хорошо сделал МРТ качественно обслужи все супер чисто.заслуживает своих денег

Show business's response

Дмитрий Грелкин

Level 3 Local Expert

С утра записался по телефону. В 13-00 диск был уже на руках. Вечером скинули расшифровку на почту. Так что доволен.

Show business's response

галя коровина

Level 7 Local Expert

Персанал хороший обращение отличное, очень внимательно относятся приветливы для людей с инвалидностью очень доступно, там даже персонал сам предлагает сопроводить на коляске если это не обходимо всегда позвонят за день до обслуживания все понятно объяснят.

Show business's response

Вадим К.

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, чистота, всё быстро и удобно.

Show business's response

Александр Листенгорт

Level 30 Local Expert

Хорошее место, вежливый персонал, удобное расположение!

Show business's response

Елена Бурлова

Level 3 Local Expert

Прекрасный персонал. Доброжелательный. Все подробно объясняют.

Show business's response

Анна Жилкина

Level 5 Local Expert

За деньги конечно хорошее отношение, а как узнают что по направлению, сразу записи нет, не могу записаться с октября прошлого года, звонить бесполезно, просто не отвечают, с 8 утра до 9 утра, в 9 ответили, что запись час назад закончилась, как так, если час назад она только началась, один ответ, звоните в следующем месяце, а я инвалид 2 группы, у меня после операции проблема в голове, надо наблюдаться

Дмитрий Пугачев

Level 3 Local Expert

Делал МРТ коленного сустава в мае 2024. Диагноз поставлен неточный, обратной связи с врачём Сандаковым, проводившим расшифровку нет, а это большой минус.

Show business's response

Елена Д.

Level 2 Local Expert

Месяц пыталась записаться по ОМС, говорили,что запись 26 с 8 утра, но с 8 часов этого дня звонки скидывались. Дозвонилась только в 10-40, мне сказали,что запись закончена, звоните в конце месяца, записаться на следующий. Вывод по ОМС они не записывают, даже трубки скидывают в день записи.

Алла К.

Level 3 Local Expert

Все отлично,единственное это не могу дождаться описания!диск дали сразу!персонал,обслуживание на высшем уровне! вежливый персонал!описания так и не дождалась!

Show business's response

Анна Н.

Level 7 Local Expert

Пришла на МРТ головного мозга, на ресепшене все объяснили, подождала, пришла девушка все подробно объяснила, сначала было страшно ложиться, но дали кнопочку в руки и и сказали ложись, так что все прошло успешно.

Show business's response

Марина Е.

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал. Быстро подобрали время для записи

Show business's response

Лика)

Level 4 Local Expert

Очень хорошая клиника, персонал очень вежливый,,все доступно обьясняют. Обращайтесь непожалеете. Мне очень понравился)

Show business's response

Светлана Косинова

Level 2 Local Expert

Очень вежливый персонал, в центре чисто и уютно

Show business's response

Света Баранова

Level 3 Local Expert

Хороший, обученый, вежливый персонал. Отношение к клиентам доброжелательное

Show business's response

Алекс Мороз

Level 6 Local Expert

Записаться по ОМС, (по направлению из поликлиники) не реально. В день записи телефон постоянно занят с самого утра. А когда наконец удаётся дозвониться, выясняется что все квоты уже заняты и тут же рекомендуют звонить через месяц, когда появятся новые квоты. Через месяц будет тоже самое. Вывод такой я сделал из общения с такимиже "счастливчиками", которые пытались записаться по ОМС. Похоже что данное медучреждение избегает работы с больными по направлению из поликлиники.

Дмитрий Я

Level 4 Local Expert

Чисто, светло. Персонал вежливый. Всё сделали быстро, без задержек.

Show business's response

Аня

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал. Удобное расположение клиники . Легко было записаться

Show business's response

Александр Тиханин

Level 7 Local Expert

Огромный минус , описание отдают на следующий день. Без консультации. Везде должен быть врач который описывает и дает вам консультацию и именно в день обращения.

Show business's response

Денис Железников

Level 8 Local Expert

Обратились в МРТ эксперт. Процедуру провели 08.03. 2023 года. Сегодня уже 10.03.2023 г. Ответа нет. Человек лежит в больнице. От этого ответа зависит лечение. Нам обещали ответ за сутки. Максимум полтора. Отдали 6300 руб. За что ? Приехал я и мне в лоб. Расшифровки нет и не делали. На мой вопрос почему. Ответ убил. Не знаем. Так что не советую. Больше в эту организацию не приедем.

liccardim

Level 5 Local Expert

Запись по омс обман. С 8 до 8.22 пыталась дозвониться. Номер постоянно занят !!! Соединение пошло когда запись закрылась

Show business's response

***

Level 3 Local Expert

Уверили, что заключение я получу на электронную почту, обозначив срок в 24 часа. Это же срок исполнения указан в договоре. Однако, заключение я не получила. Из-за ненадлежащего исполнения я вынуждена отменить прием у врача. Не советую данное учреждение.

Show business's response

Татьяна Филина

Level 3 Local Expert

Был на МРТ , прошло всё хорошо, современное оборудование, комфортно. Спасибо!!

Show business's response

Максим

Level 3 Local Expert

Все отлично. Делал мрт такого точного писания нигде не видел. Компетентные врачи.

Show business's response

. .

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание. Время ожидания минимум. Персонал вежливый и хорошо знающий своё дело. Администратор на приёме милая и доброжелательная девушка. 10 баллов из 10!

Show business's response

Ян

Level 7 Local Expert

МРТ делают хорошо, в помещении чистота и хороший персонал

Show business's response

Татьяна Простак

Level 7 Local Expert

Персонал вежливый, чисто Но не понравилось что снимок дают на диске, если хочешь распечатанный то плати 600 рублей

Максим Маковеев

Level 2 Local Expert

Профессиональная клиника Персонал на высшем уровне! Остался доволен результатом!

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Персонал очень внимательный, вежливое обхождение, приятно там находиться.

Show business's response

Митя Иванов

Level 12 Local Expert

Хороший диагностический центр и персонал вежливый, ещё бы цены снизили и цены им бы не было 😉

Show business's response

Светлана Тихонова

Level 2 Local Expert

Очень приятно было посетить этот центр, доброе и внимательно отношение персонала, деликатное

Show business's response

ирина б.

Level 2 Local Expert

Всё очень понравилось! быстро и качественно! Спасибо за проделанную работу!

Show business's response

Виктор Prudnikov

Level 4 Local Expert

Персонал отличный,отношение отличное!

Show business's response

664520 Костиков

Level 8 Local Expert

Ужасно здесь принимают только за деньги я инвалид приехал по направлению, а мне говорят через колл-центр это не реально.

Елена

Level 3 Local Expert

Вторые сутки нет результата КТ. Сначала обещали в течение суток выслать на электронную почту. Сейчас уже ничего не обещают.

Show business's response

Оксана Н.

Level 2 Local Expert

Зря потраченные деньги и слепые снимки

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Сделали МРТ все понравилось, обходительный персонал

Show business's response

Александр З.

Level 4 Local Expert

Все понравилось. Хорошее отношение к клиентам, вежливый персонал. Грамотные специалисты.

Show business's response

Anna S.

Level 2 Local Expert

Честно говоря,в шоке. Приехали,как положено за 15 минут, запись задержали на 50 минут,после чего мы просто отказались от обследования, т.к на вопрос "сколько ещё ожидать?" Получили ответ"минут 15, НАВЕРНОЕ". Впервые такое неуважение.

александр .

Level 3 Local Expert

Записались на МРТ. Специально уточняли вес-112 кг!!! В итоге-не прошли по объёму живота!! Предложили сделать КТ. Ответ через 2-3 дня. Запись сделана по настоятельной рекомендации врача(которая видела пациента, его вес и габариты).

Show business's response

Alisa

Level 13 Local Expert

Всё отлично, кроме того, что не дают на руки распечатанное заключение.

Show business's response

Expert

254 reviews