Exclusive

5.0

449 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Лучший шиномонтаж в городе, пять лет уже езжу только сюда, переехал в другой район города, но все равно еду 10км, чтобы попасть именно сюда. Всегда все по времени, во сколько записался, во столько обслужили, никогда не приходилось ждать своей очереди. Рядом есть место для парковки, если приехал раньше, есть куда поставить машину. Персонал очень вежливый.

Show business's response

Сорокина Инна

Level 5 Local Expert

Ребята,огромная вам благодарность за помощь. Очень качественно, быстро и за разумную цену устанили прокол в колесе. Прошло уже больше месяца,езжу без нареканий Однозначно рекомендую шиномонтаж 👍👏👍

Show business's response

Vladislav Vladislav

Level 7 Local Expert

Категорически рекомендую всем владельцам Танк 300 мастера Леонида на сход-развале. Настоящий ПРОФИ! Вообще, не даром это "Экслюзив", сервис и обслуживание на уровне. Менеджер Игорь приветливо встретил,всё рассказал. Так держать! Успехов в бизнесе!

Show business's response

Евгения Кортелева

Level 3 Local Expert

Прекрасный шиномонтаж, мастера настоящие профессионалы! Быстро поменяли шины, качественно выполнили свою работу. Всем рекомендую, когда нужен надежный и оперативный сервис.

Show business's response

Тимур Ж.

Level 4 Local Expert

22.03 переобувал машину на Харченко. Когда делал заявку сумма вышла 8120. После при оплате озвучили сумму 8960. В итоге после того как обратил внимание, сказали что посчитали не правильно и вернули разницу. Но скидку как постоянному клиенту 10% уже не сделали, сказали что уже не могут так как оплата прошла. Очень удивило такое отношение к клиентам.

Show business's response

Игорь М.

Level 5 Local Expert

Не первый год посящаю этот шинный центр, и не перестаю удивляться как парни умеют работать, что на сервисе, что в магазине! Всегда все вовремя и без задержек! Отдельно хочу выделить управляющего данным центром, Эдуарда! Этот квалифицированный и компетентный во всех смыслах управляющий, способен решить любые стоящие перед ним задачи! Моя рекомендация - никуда , а только сюда, если хотите качество и скорость !

Show business's response

Mikhail

Level 25 Local Expert

Афигенские ребята. Приехал с казалось сложной проблемой, у меня колесо спускало на 1 атмосферу за неделю. Быстро нашли маленький прокол, буквально 5 минут и я довольный еду по свои делам! Ничего не навязывали, самое простое и недорогое решение нашли. Спасибо!

Show business's response

Екатерина Гончарова

Level 12 Local Expert

С момента покупки машины храню резину и переобуваюсь тут. Все очень нравится, прекрасный персонал, оперативно всегда все делают, не только смену резины, но и развал-схождение. Единственный недостаток - с этого года вместо прямого телефона перешли на кол центр, и один из телефонов 327 94 74 не соединяет с оператором, а скидывает, неудобно стало.

Show business's response

Александр Птицын

Level 16 Local Expert

Очень понравилось. Делал развал-схождение, мастер Леонид все параметры выставил чётко, объяснил на что влияют какие параметры. Внутри чисто и аккуратно. Отзывчивый персонал. Жаль не работала оплата картой.

Show business's response

Анастасия

Level 16 Local Expert

Пока мужу кружок отправляла о том что сдала машину на переобувку, меня уже пригласили забирать готовую машину. Делают быстро, ценник адекватный, максимально клиентоориентированы

Show business's response

Murad

Level 20 Local Expert

Быстро, качественно, с улыбкой и кофе из автомата. Заклеили две дырки в заднем колесе московского гостя. Спасибо!

Show business's response

Толик Денисов

Level 5 Local Expert

Буквально вот на прошлой неделе приезжал сюда делать развал-схождение. Стоимость устроила, да и с работой здесь довольно быстро справились. Отношение приветливое. Доволен, нареканий нет.

Show business's response

Антон

Level 7 Local Expert

НЕ ВЕДИТЕСЬ НА 5 ЗВЁЗД, ЧИТАЙТЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ. Начал сюда ездить на сход-развал года 2 назад, предыдущие четыре раза был доволен на 5 звёзд. Делал сход-развал на Весте, Мондео, Хавале, Логане (машины моя, племяхи, брата), но сегодня в пятый раз разочаровался полностью. До этого диагностические карты были красные на 50-70 % и за всё выходило 1500-2300р., сегодня в карте один пункт с отклонением в 0.04 запросили 3000, на вопрос что вдруг за скачок цен, скинули 300р. Причём когда закончили "смотреть", я спросил: "-Как по состоянию в итоге?" Мне сказали: "-Всё отлично, незначительную корректировку сделал." Больше сюда конечно не поеду, с учётом, что когда записывался озвучили 1500р.

Show business's response

Ольга Ставская

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться не просто отзывом, а историей о том, как должно выглядеть безупречное обслуживание. Это был не поход на мойку, а настоящий ритул преображения моей машины. Да, здесь не самые низкие цены в городе. Но здесь вы платите не за «полить водой». Вы инвестируете в безупречный результат, в сохранность лакокрасочного покрытия своего автомобиля и в бесценное чувство Огромная благодарность всей команде! А отдельное спасибо Сергею , мастер своего дела ! Вы , ребятки , делаете не работу, вы творите искусство. Я ваша постоянная клиентка и самый громкий фанат. Всем, кто сомневается — вам сюда, вы не пожалеете!

Show business's response

Евгений Аввакумов

Level 6 Local Expert

Upd: Изменил оценку с 1 на 5. На след. день позвонили и извинились за произошедшую ситуацию. Записали на тот же день по приезду - заехал в бокс на 10 мин раньше. Дали скидку в 50%как извинения. Не удалось оценить. Записался на шиномонтаж к 18-30, по приезду ко времени было объявлено что время ожидания начала работ 40 минут. Заранее об этом никто не предупреждает.

Show business's response

Александра Лозовая

Level 8 Local Expert

Не рекомендую этот филиал. Очень жаль что те филиалы куда обращалась ранее закрыты. Предварительная запись ко времени, звонок с уточнением нет ли изменений по времени приема за пол часа до не помогли получить услугу своевременно Как впрочем и запрос информации , как долго ещё будет задержка спустя 20 минут после начала. Бросили трубку. Спустя 30 минут приняли. Объяснение ну мы не можем рассчитать. Причем до меня приняли другого человека который приехал позже. Можно было бы поставить меньше 1 звёзды поставила бы меньше. Если бы сообщили по телефону при звонке о задержке отзыв был бы другим. Ждать пол часа никого не радует

Show business's response

Юлия

Level 22 Local Expert

Обратилась на эту мойку по рекомендации. Не могу сказать, что осталась полностью довольна оказанной услугой. Понравилось как убрали салон, но мне пришлось ещё вытирать и доводить до ума некоторые моменты. По кузову были разводы, зеркала не дотёртли. Но убили меня пороги - как можно оставить их непротёртыми и грязными? В моем комплексе была уборка багажника, но пылесоса там не было точно- посмотрите на количество мусора и шерсти - уверена, багажник даже не открывали. Я сама стояла и убирала это всё. Я приезжаю на мойку, чтобы не тратить время на эти манипуляции, а не доделывать за свои же деньги за кем-то. Тем более на сайте была цена 1750, но мне сказали, надо ещё доплатить за мойку кузова 400. А мне доплатите за то, что я домывала свою машину и убирала багажник?)

Show business's response

Женя Васильев

Level 5 Local Expert

Купил здесь зимнюю резину, сразу же здесь и переобулся. Цены адекватные, еще мне понравилось, что все сделали быстренько. Претензий ноль, как довольный клиент - могу посоветовать сюда обращаться.

Show business's response

Настасья

Level 18 Local Expert

Ездим к ребятам на мойку. Все отлично, быстро и приятный ценник! Шинка тоже только у Эксклюзива, но на Руставели. Все сотрудники очень приятные.

Show business's response

Александра Ускова

Level 4 Local Expert

Очень душевно и уютно! Менеджеры молодцы, подробно проконсультировали и помогли, мастера тоже умнички, все сделали хорошо) Вода, кофеавтомат в зоне ожидания)

Show business's response

Айза

Level 11 Local Expert

Давно сюда приезжаю, моют лучше, чем в большинстве мест. В шиномонтаж тоже заезжаю, хранение колес есть, делают быстро. Рабочую машину тоже стала сюда отправлять, коллеги обратились с проблемой (колесо спускало) в первую попавшуюся шиномонтажку, им зарядили цену около 6к, точно не помню. В итоге отправила их к ребятам на Харченко - заплатили меньше 1к. В общем не накручивают, не обманывают. Доверие к ним есть 🙌🏻

Show business's response

Инкогнито 4478

Level 4 Local Expert

Ездил делать развал. Приняли вовремя, мастер чувствуется работает давно, цена не самая высокая в городе,в комнате ожидания прохладно. Остался доволен.

Show business's response

Владимир Корбовский

Level 8 Local Expert

Персонал внимательный по записи переобули минут за 20 быстро культурно шины помыли упаковали в мешочки погрузили.Спасибо

Show business's response

Валентина Ростова

Level 9 Local Expert

Всегда обслуживание на высоком уровне. Несколько лет шиномонтаж и хранение шин у них. Всегда приём вовремя, по записи.

Show business's response

Шторм Максим

Level 8 Local Expert

Отличный персонал, быстрое и качественное обслуживание. Менеджеру Александру отдельное спасибо за подбор летней резины. Обязательно обращусь ещё!

Show business's response

ххх ххх

Level 4 Local Expert

Благодарим работников за слаженную и качественную работу. Ребята очень грамотные профессионалы. Всё сделали как и обещали, доставили резину в кратчайшие сроки и выполнили шиномонтаж. Большое спасибо за отличную работу и хорошее отношение к клиентам. С уважением Богданова Г.З

Show business's response

Artemys STAL

Level 7 Local Expert

Работают по записи. Работают в боксе. Работают быстро. Колёса затягивают динамометрическими ключами. Краем глаза видел мойку. По ценникам вполне адекватно.

Show business's response

Денис

Level 7 Local Expert

Заезжал с саморезом в колесе. Приняли моментально. Пока заезжал в бокс и вылазил из машины ,проблема уже решилась: мастер увидел засранца, вынул и проверил глубину отверстия. Оказалась ерунда и без прокола. Денег не взяли, так как работа заняла 10 секунд. Отложил в закладки это место, вернусь ещё раз, когда потребуется что-то покрупнее сделать.

Show business's response

Andrey Che

Level 14 Local Expert

Хороший шинсервис, есть хранение, работают быстро и качественно. Есть небольшая комната ожидания, и навес во дворе. Заказ по колёсам привезли быстро, есть несколько филиалов по городу, что удобно для хранения

Show business's response

Габриэль Абрего

Level 8 Local Expert

Отличное место, всем рекомендую. Отзывчивый и улыбчивый персонал работает молниеносно. Отдельная благодарность менеджеру Александру за оперативность. Красиво и чисто + приятный ценник

Show business's response

Д Я

Level 12 Local Expert

Быстро все сделали. Подобрали из наличия, установили, рассказали причины рекоменлации по выбору. Предложили выбрать иное, если время ждать.

Show business's response

Ivan Stepashkin

Level 29 Local Expert

Хороший шинный центр! Работают быстро, цены рыночные, шины в наличии новые и Б/У, по цене резины ничего сказать не могу так как не покупал. Могу порекомендовать шинный сервис.

Show business's response

Helen

Level 4 Local Expert

Как представитель корпоративного клиента сдавала зимнюю резину на хранение весной 2023. Резина была оценена работниками шиномонтажа, как пригодна к эксплуатации. Через пол года записалась на шиномонтаж за неделю. В итоге в день заезда за 2 часа до записи отменили, объяснив, что резина не пригодна для эксплуатации. В результате поиска нового комплекта, запись о ложилась ещё на 10 дней, т. к. естественно в сезон уже запись полная. Даже без возможности перезаписаться в другой филиал, потому что транспортировать в другой филиал резервный комплект шин не могут. Печально, что работники изначально профессионально не могли оценить состояние резины, либо она так хорошо хранились, что пришла в негодность, что хотя бы заранее за день до записи не проверяется состояние резины, чтобы оперативно можно было найти замену.

Show business's response

Павел Малявкин

Level 26 Local Expert

Хорошее впечатление! Купил резину, сразу поставили, замечаний нет. Быстро. Четко. Не дорого. Рекомендую!

Show business's response

Тимофей Левицкий

Level 17 Local Expert

Отлично проработанный бизнес-процесс! Координация между продавцом, шиномонтажом, складом и т.д. настроена в интересах клиента. Получил свой монтаж быстро и недорого

Show business's response

Рустам Мухамедов

Level 13 Local Expert

Мастера шины перекидывают быстро, протягивают ключом, замену отдают чистыми упакованными. Менеджеры врут: в интернет магазине, что шины Континенталь этого года производства, в салоне, что привезены параллельным импортом. Факт: made in Russia, год -1

Show business's response

Андрей М.

Level 10 Local Expert

Покупал в Эксклюзив несколько раз шины, в основном на Сердобольской, но один раз и на Харченко. И там и там, толковые как менеджеры, так и мастера. Очень хороший специалист на стенде развала- схождения, езжу к нему ежегодно, с 2009 года, но раньше он работал на Сердобольской. Развал, шиномонтаж, прокатка дисков, даже ремонт литья, делают отлично. Рекомендую.

Show business's response

Юлия Гридина

Level 7 Local Expert

Отличные ребята! Уже несколько лет езжу к ним на сезонный шиномонтаж. Всегда быстро, вежливо! Никогда не тянут время (есть с чем сравнить).

Show business's response

Level 8 Local Expert

Задержка очереди +30 минут. Вы же миллион шин уже установили, должно быть четкое понимание сколько времени требуется на шиномонтаж , тем более что при записи заранее известно какая машина, какие шины и прочее. Короче, плохо и медленно работаете. Либо гонитесь за деньгами и пытаетесь записать больше машин, чем могут ваши работники

Show business's response

Кирилл Лужбин

Level 8 Local Expert

Отличное место, вежливые консультанты. Заказал зимние шины, привезли на следующий день, хранение до момента установки и шиномонтаж в подарок.

Show business's response

Юлия Редковникова

Level 4 Local Expert

Работает Леонид, отлично 👌 Развал- схождение 👍 на высшем уровне

Show business's response

Сергей Смирнов

Level 6 Local Expert

Заказал колеса, приехал, быстро получил, спустили на лифте к машине. Колеса чистые, ровные, не испорченные транспортировкой и хранением, год свежий, всю резину беру в этих магазинах.

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Обслуживаюсь больше 3 лет, хранение, монтаж, балансировка, развал, все всегда быстро, профессионально, культурно. Ну и мойка топчик, рекомендую.

Show business's response

Волков Илья

Level 4 Local Expert

Хороший шиномонтаж. Всё быстро, чётко, записался, приехал ко времени без дополнительного ожидания, быстро переобули, поехал дальше. Дважды уже пользовался их услугами, никаких вопросов не возникло. Есть комната для ожидания.

Show business's response

Александр Савеличев

Level 8 Local Expert

Шиномонтаж. Хорошая мойка. Есть покраска дисков. Ремонт. Продажа колес и дисков.

Show business's response

Anna Alekseevna

Level 3 Local Expert

Отличный шинный сервис и автомойка! Езжу сюда на протяжение семи лет - уровень только растет, что безусловно радует! Вежливые, отзывчивые сотрудники, клиентский сервис на высшем уровне

Show business's response

Алексей Иванов

Level 10 Local Expert

Замена летней резины - 2 поездки, не смогли с первого раза отбалансировать. Ошибка - 10 гр. на 1м колесе. Замена зимней резины - 2 поездки, не смогли с первого раза отбалансировать. Ошибка - по 10 гр. на 2х колёсах. Причём оба раза - новая резина и почти новая. Поток, без гарантии качества. Стыдно так обслуживать корпоративных клиентов.

Show business's response

Елена К.

Level 11 Local Expert

Нормальный шиномонтаж с хранением колёс. Хорошо моют машинку. Есть покрышки в ассортименте. Пользуемся их услугами уже 4 года). Название меняется, коллектив хороший

Show business's response

Александра Краковская

Level 6 Local Expert

Записалась через на 11:00 на замену шин, приехала и уточняла кто знает в какой бокс заезжать, итог найдены администраторы на 2-м этаже и со словами : вы же приехали в 11:05 ожидайте 15 мин. В результате машину взяли в 11:40, ни здравствуйте, как говорится, ни досвидания… разговаривают с усмешкой, как одолжение делают…машина корпоративная, по идее должны клиентами дорожить…, но нет… печально…

Show business's response

константин Загриадский

Level 11 Local Expert

Удобно, комфортно, быстро. Оперативно решили проблему со спускающим колесом. Лишнего не взяли, ничего не навязывали.

Show business's response

Exclusive

201 review