К сожалению больницы встречают иногда с обертки ( ресепшене и администрация ) данной клиники, настолько не профессионально работает , что отбивает все желание напрочь...
Заказал две пары очков. Через несколько дней позвонили, сказали, что можно забирать. Приехал с другого конца города и упёрся в запертую дверь. Звонки на их горячую линию не помогли. Уехал ни с чем.
Результатом потраченных времени и денег стал ноль.
P. S. Проблема решилась через три дня. Прислали курьером на дом.
Были записаны на первичный прием к офтальмологу. Мою дочь 16 лет не приняли без оригинала свидетельства о рождении, при на наличии оригинала российского паспорта при сопровождении отца. К сожалению, не могу ничего сказать хорошего, хотя знакомые рекомендовали клинику, слышала положительные отзывы. Накануне обещанный звонок "напоминание о визите" от оператора не поступил ((( Как-то не сложилось. Будем искать другую клинику.
12
5
Show business's response
Аркадий З.
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Профессионально подходят к лечению, внимательно обследуют, объясняет врач не профессиональной терминологией, а доступным человеческим языком, что сразу все понятно становится. Я получил то, что хотел от эксимера. На сервис не жалуюсь.
Отличная клиника! Персонал и врачи очень внимательные. Делала операцию в 2003 по коррекции зрения. На данный момент все отлично вижу и нет проблем со зрением.
Рекомендую эту клинику!
4
3
Show business's response
Рита Зайчук
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Подобрали тут оптику мне неплoхую, я хoтела именно такую, обычная в моем случае не вариант. Прием был вовремя и в целoм нареканий нет.
Муж делал в этой клинике лазерную коррекцию зрения и предварительную диагностику перед операцией. Очень понравилось, клиника европейского стиля. Всё быстро, чётко. Правда на обследовании нужно посетить несколько кабинетов. Планирую ещё и сама делать здесь лазерную коррекцию, в случае, если мне она будет показана. Спасибо вам за отличный сервис!
6
4
Show business's response
Никита Г.
Level 3 Local Expert
March 27, 2022
В прошлом месяце мне сделали оперативнoе лечение косоглазия в 2 этапа на обоих глазах. Каждый этап оплачивала по отдельности, обе процедуры перенесла успешно, ослoжнений не было. Клиника просто замечательная - очень хорошие медсестры и врачи тут работают, ни минуту не была обделена внимaнием. С уважением, Дально Рогова Р.О.
Великолепная кленика. Цены умеренные. Качество отличное. Делал корекции глаз, все прекрасно, могу посоветовать.
2
3
Show business's response
А
Level 11 Local Expert
March 29, 2022
делала коррекцию сильного астигматизма у Антонова Евгения Андреевича, все быстро и не страшно
очень внимательный персонал, постоянно успокаивал и бегал вокруг
после консультации на следующей неделе уже была операция, сейчас зрение идеальное 👌
Они лживые мошенники !!!!!!!Я отдал 156 рублей за астигматизм и увидел свои глаза, а на квитанции написано 56 рублей Я не заметил, когда вернулся домой, я был в шоке. и операция не сработала!! Я обманул нас, и они говорят мне, что каждый визит они хотят три
пятьсот рублей мошенники!!!!!!!!!!!!!!
После родов решила проверить зрение, в Эксимере за 2 часа меня обследoвали вдоль и поперек)) Не ожидала, что настолько тщательно будут смотреть мои глаза. Консультирoвала потом Корнеева Е.А. Рассказала про мои анализы-результаты, подсказала дальнейшие действия какие нужно предпринять. Объясняла простым языком без всякой мед терминoлогии.
1
1
Show business's response
Ю
Юля К.
Level 5 Local Expert
February 21, 2022
Детское отделение одно из лучших в Москве. Здесь работают сильные специалисты (были у Смирных Н.В.). Помогли выявить на раннем этапе развитие близорукости, назначают корректное лечение, которое дало хороший результат.
Хороший сервис, отличные врачи, профессионалы своего дела. Муж делала операцию по коррекции зрения методом ЛАСИК, остались очень довольны.
2
3
Show business's response
Олег Н.
Level 6 Local Expert
March 25, 2022
Был в клинике в 2012 году и остальсь отвратительное впечатление, просто деньги на ветер. Делал диагностику и нужна была консультация, тк стремительно падало зрение на правый глаз. Врач просто с равнодушием попросил прочитать буквы и заполнил бумаги со словами "пока не слепой" отправил в кассу. Диагностику потом выслали на почту без единого комментария. Двойка вам!
Хорошая глазная клиника для детей и взрослых. Грамотные консультации и результативное лечение на современном оборудовании, большой перечень услуг. Скидки по Семейной программе.
3
1
Show business's response
Сумьян Шураев
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Осмотр зрения провели детально, что всегда приятно! После проверки врач порекомендовал наблюдаться, а через полгода прийти повторно.
Настораживает работа административного аппарата: путают даты записи на приём, информацию не сообщают. О времени назначенной на следующий день операции не сообщают ранее второй половины дня, что гигант возможности каким-либо образом планировать день проведения операции…
В общем сделал себе тут коррекция зрения в сентябре 2020 (отзыв скорректировал в октябре по прошествии 1,5 месяцев). Прошло все хорошо, очки не нашу.
По работе персонала. Работают качественно, такого, чтобы пытались развести не было (ну на себе я этого не почувствовал).
На данный момент я бы смело рекомендовал эту клинику.
4
2
Show business's response
В
Вероника С.
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Как бы не бoялась Ласика, я его сделала. И это оказалось нисколько не страшно, честно говоря. Не знаю, зачем я вoобще себя все накручивалаа)) Врачи Эксимера лапочки, все сделали в лучшем виде, БОЛЬШОЕ им спaсибо!!!!
В клинике несколько лет наблюдалась моя дочь, миопия высокой степени. Всегда нас ждал тщательный осмотр врача с выдачей рекомендаций. Недавно с клиникой пришлось расстаться - в хорошем смысле. Сделали (здесь же) операцию по имплантации линз, первый день - один глаз, второй день - второй глаз, на третий день - зрение 100 %. Так что расстались, надеюсь, навсегда, но с благодарностью.
Неплохая клиника, диагностика глаз была на 5-6 аппаратах. после врач сказал,что нужно делать более дорогую операцию,потому что и т.д. и т.п., на сайте висела акция на обычную операцию,видимо конечно не выгодно им.
Парковки нет,конечно за такие деньги могли бы что придумать. На ресепшне,call центр -согласна с предыдущими отзывами,не слишком доброжелательные. Конечно они не должны постоянно улыбаться и т.д.,это всё такие клиника,но не очень приятно общаться с девушками,хотя к ним вежливы клиенты. Конечно клинике нужно взять на контроль это,осадок может остаться у человека,вплоть до отказа лечиться тут. Знакомые делали операцию тут,остались довольны.
7
1
Show business's response
Анжела М.
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Благодаря аппаратному лечению, пройденному в Эксимер, сын стал видеть буквы выше на 3 строчки. Обязательно будем поддерживать зрение и дальше!
Show business's response
O
Only one
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Оказывают действительно квалифицированную медицинскую помощь. Сервисом доволен, не хамили, не заставляли долго сидеть ждать очереди, в отличии от других клиник.
Записалась в клинику по рекомендации на прием 21.03.2020г. (28 неделя беременности), чтобы получить заключение от врача - офтальмолога о состоянии сетчатки глаз. Изначально была направлена в Городскую клиническую больницу № 15 имени О.М. Филатова, но ее в этот период закрыли на карантин в связи с COVID-19.
Стоит отметить, что я на постоянной основе делаю комплексное обследование глаз у специалиста, который ведет меня много лет, но, к сожалению, мой роддом не принял бы во внимание его заключение. Никаких проблем со сетчаткой у меня никогда не было!!!
Итак, прем в Эксимере вела врач-офтальмолог Плюхова О.А., которая очень пристально изучала состояние сетчатки глаз и нашла отслойку даже не на одном, а на обоих сразу. Мне было озвучено, что мне нужно провести профилактическую периферическую лазеркоагуляцию на оба глаза. Наверно, совести приврать не хватило на II и III степень, поэтому доктор ограничилась I степенью, но обоих глаз и быстренько подсунула мне прайс, озвучив стоимость. У меня сохранены все выписки с подписями и печатями, но, к сожалению, в отзывах нет возможности приложить фотографии(((
Меня этот диагноз крайне смутил! 24.03.2020г. я успеваю попасть на приём к врачу-офтальмологу в ФГБУ "НМИЦ ГБ им. Гельмгольца" Минздрава России, где мои глаза на всех аппаратах проверили три разных специалиста и даже намека не увидели на отслойку сетчатки!!!
После этого я могу всем посоветовать обходить стороной эту клинику или перепроверять диагнозы в другом авторитетном месте!!!
37
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 5, 2019
Большая благодарность врачам Мийович Оливере Петровне и Антонову Евгению Андреевичу, Внимательные и добрые профессионалы своего дела, Прекрасные врачи. Хожу к ним в Эксимер уже несколько лет, И вообще спасибо всему трудовому коллективу, Большая благодарность вам всем.
К сожалению не удалось оценить раьоту врачей, так как обслуживающий персонал сделал все , что бы к врачу я не попала. Обращаясь в клинику, будьте готовы к тому, что если вы записаны на прием с утра и вы первый пациент, то вас встретит не очень вежливая охрана в холле и предложит сидеть ровно до 9-00 внизу, так как персонал только собирается на работу. С учетом того, что перед приемом врача нужно еще подписать документы и оплатить прием, это очень странно, но ладно... в 9-00 охрана разрешила подняться в регистратуру! Прием начинается в 9 утра, на минуточку, а я стою у регистратуры и оформляю документы. Так что не важно придететвы на 10 минут раньше или позже, на прием в указаное время вы не попадете! После подписания всех согласий и договора , поход в кассу и тут начинаеися сюрреализм... кроме того, что кассир опаздывает на работу(видимо данная часть персонала собирается несколько позже начала работы клиники), замена на такие случаи не предполагается очевидно... сижу жду... в итоге в кассе мне сообщают, что в невозможно оплатить безконтактной картой с телефона. Поастика у меня с собой нет, о том , что тут такие правила я слышу впервые . При записи никто не озвучивает правила оплаты- только своей картой, только при наличие плачтика и паспорта, что бы подтвердить, что это ваша карта! Это ооочень странное условие в современном мире безконтактных оплат и акцепта платежей отпечатком или faceid . Т.о. если вы не взяли с собой карту , то оплатить телефоном у Вас не выйдет... так же по непонятным причинам клинике нужно убедиться, что карта моя , а не чья-то еще ... ( опять же не ясно, а если за меня платит муж или родители или спонсор ... мне всех надо с документами привести в коинику?) Аргумент, что акцпт оплаты подтверждается отпечатком пальца, чтоткарта в телефоне связана с пластиком и счетом в банке не работает... на вопрос , что будем делать в данной ситуации, время приема идет, а до врача я так и не дошла... мне предлагают перенести прием на другой день и прийти снова. После подобного поведениясо стороны алминистративного персонала и не желания решать проблему, которая возникла по вине этого самого персонала, переносить прием и вообще приходить в клинику , в которой уже с поста охраны начинается странное отношение к клиенту нету.... так что возможно тут есть хорошие специалисты, но что бы к ним попасть придется пройти квест с грубовато-хамоватым персоналом.
В целом клиника неплохая. Но у меня возникла проблема на диагностике. У меня чувствительные глаза, и при некоторых процедурах начинается спазм. Когда смотрели глазное дно, мне стало плохо, пошла полная дезоореинтация. Врач начала меня ругать, что нельзя себя так вести, вместо того, чтобы как-то помочь или успокоить меня. Надеялась, что в платной клинике отношение будет лучше, чем в бесплатной, но нет.
Были записаны на прием к врачу 19.10.2020 в 11ч 20 мин прибыли в клинику в 11ч 10 мин в результате заместо приема главврача который должен быть при переходе с детского во взрослое отделение попали на прием к обычному врачу но лишь спустя 2 часа 20 мин в 13-40 потратив почти 2.5 часа на ожидание . Считаю это неприемлимым даже для бюджетной клиники , а уж для платной и весьма недешовой тем более.
Делал операцию по восстановлению зрения в этом центре, всё очень понравилось. али грамотную консультацию, врачи вызывают доверие. Оперировал д-р Легких С.Л.. Всё очень официально, персонал вежливый. В помещениях чисто, народ есть (это хороший показатель), но не слишком много - очередей практически нет. По стоимости не дороже остальных клиник. Готовятся договоры на каждый глаз, проводятся консультации. После операции в течение нескольких месяцев назначается несколько бесплатных осмотров. Зрение восстановили на 100%. Советую обращаться именно туда.
Только что вышла из данной клиники, собираюсь делать там операцию, но работники регистратуры напрочь отбивают желание это делать. Разговаривают так буд-то пациенты им должны ноги целовать. Информацию не доносят абсолютно. Не запомнила фамилию некой Марины- женщины в возрасте с очень короткой стрижкой и светлыми волосами, голубыми глазами. Вот она так меня удивила совсем)))) смотрит так, будто я грязь на дороге.
А стоит мне пожаловаться мужу и клинике было бы тяжко. Но я решила написать здесь, чтобы люди увидели. Премите меры, пожалуйста. Мне сегодня очень хотелось дойти до руководства, но я не стала перед операцией портить себе настроение. Нельзя так общаться с людьми, будто они что-то тебе должны. Или это какая-то зависть, непонятно. Но регестратура испортила мое впечатление.
Очень внимательнее и отзывчивые и на ресепшине, и к кабинетах мед персонал. Огромная благодарность врачу, который меня оперировал, Антонову Евгению Андреевичу!!! Я в восторге от него и его профессионализма.
Доктор Черкашина мне понравилась и диагностика ее подтвердилась.
Show business's response
М. К.
Level 8 Local Expert
October 29, 2019
Делала коррекцию зрения полгода назад, пришла в клинику по рекомендации. Все действительно четко и поставлено на поток, и это очень успокаивает, когда видишь, сколько людей в день проходят через ту же операцию.
Первый этап - диагностика и консультация врача. Все очень быстро, вежливо и профессионально. Но если у вас есть вопросы, стоит их записать заранее, потому что все происходит очень быстро, можно растеряться и забыть спросить что-то важное.
Потом необходимо сдать анализы. Я сдавала там же, так как цена была примерно такая же, как в среднем по Москве, или даже ниже.
В день операции просят приходить с сопровождающим, но по сути он нужен только после коррекции, так как в оперблок его все равно не пустят.
Большую часть времени сидишь ждешь, сначала своей очереди и действия капель, и после операции час-полтора наблюдают (читать не получится, лучше взять аудиокнижку). Сама операция занимает 15 минут вместе со всеми перемещениями и надеваниями специальных стерильных бахил и фартуков. Все как часы!
Мне по показаниям делали фемто-ласик, это более дорогой вариант. Не жалею, потому что неприятные ощущения были очень умеренные, и быстро прошли, тогда как некоторые пациенты по соседству испытывали "песок в глазах" гораздо дольше. Впрочем, тут индивидуальная чувствительность тоже играет роль.
Уже на следующий день с разрешения врача бегала, а летом ходила в поход. Спорт без каких-либо ограничений.
Не передать, как я рада своему решению сделать операцию и забыть возню с очками и линзами, как страшный сон!
Клинику всячески рекомендую! Единственный минус - это неласковые кассиры и странные правила оплаты картой. Не принимать пейпэсс в наше время довольно странно.
Работа администраторов, медсестер и врачей высшей оценки, никаких нареканий, одно только большое спасибо!
Делал коррекцию примерно в 2006 году. Выкинул очки, теперь живу нормальной жизнью. Никогда не забуду первый день после коррекции, вышел на улицу и вижу названия сигарет на окурках которые лежат на асфальте! Вот это Супер! Когда ехал после операции, то на переходе на Пролетарской, тормознули менты т.к. был в солнечных очках, просидел 3 часа в кутузке ))))) думали, что я наркоман, глаза не понравились после операции, глазные капли в кармане )))).
За это время я посоветовал эту клинику многим друзьям, мы насчитали около 40 человек которым я посоветовал, они тоже посоветовали. Только у одного через несколько лет упало зрение, но он работает ночью в метро и постоянно за компом (его предупреждали, что пора менять образ жизни).
Я очень доволен!
Всем хорошего настроения, здоровья и позитива! Живём один раз!
Для тех кто сомневается - однозначно делайте!!!! Либо просто пройдите обследование, насильно никто не тащит!!!!!!
6
3
Show business's response
Антон
Level 14 Local Expert
April 30, 2021
Просто ужасное место! Обходите стороной! Абсолютно хамское и неуважительное отношение к пациентам. Народу больше, чем в районной поликлинике. Длительное ожидание. Персонал грубит. В кабинете идёт осмотр сразу пяти пациентов! Впервые сталкиваюсь с тем, что оплата услуги строго перед её оказанием. К врачу только с чеком и договором. Ваш диагноз врач не сообщит вам лично, а передаст администратору на ресепшен. Ужасный конвейер. Никому не рекомендую обращаться в это место!
После операции по лазерной коррекции зрения, начались страшные проблемы, задели нервные окончания, теперь постоянно щурюсь, от ответственности уходят в этой клинике, выписали капли, лечение, которое не помогает
Хорошие специалисты. Цены подъемные. Делала здесь лазерную коррекцию зрения - все просто высший класс! Когда ребенку нужна была диагностика зрения, я даже не раздумывая, сделала ее здесь. Никаких доп услуг не навязывают.
Отличный офтальмологический центр. В 2008г. меняли хрусталик на правом глазу, все прекрасно. Через год тоже сделал на левом глазу в другом центре, там показалось дешевле. И вот результат -надо менять.
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 8, 2020
Моей маме (88 лет) сделали операцию по удалению катаракты и замене хрусталика. После этого зрение не восстановилось, была обнаружена глаукома. А ведь за операцию заплачены немалые деньги. После этого пожилую женщину загоняли почти ежедневными консультациями, при обследованиях разговаривали с ней грубо, после чего лечение и решение проблемы не было предложено. Мне до сих пор непонятно, как можно было не определить глаукому перед операцией?! Эксимер явно потерял в наших глазах свой статус, хотя мы не первый раз, пользуемся услугами врачей этого центра.
Решились мы с мужем оба на коррекцию зрения, приехали сюда. Остались очень довольны. Уровень клиники очень высокий. Всё понравилось, от ресепшена, диагностики, до момента выхода из клиники в темных очках и всевидящими.
Делала лазерную коррекцию зрения в 2012 году. Один глаз -5 второй -3 , на данный момент зрение не ухудшилось вижу все отлично . Пошла в клинику по совету знакомой которая тоже там делала коррекцию и не пожалела!