Сегодня посетила ЭкоЦентр в Майкопе на ул. ПИОНЕРСКОЙ297. ХОТЕЛА РЕШИТЬ СВОИ ПРОБЛЕМЫ. УЖАСНУЛАСЬ НЕУВАЖИТЕЛЬНОМУ ОБРАЩЕНИЮ К ПОСЕТИТЕЛЯМ.КРАТКО Объясню свои проблемы:Двое умерших для меня родных и дорогих мне людей были прописаны в одной квартире(февраль и октябрь этого года)Сейчас там никто не прописан)А вот квитанции за мусор регулярно приходят. Собственника ещё нет. Получается, что с мертвых душ взымают деньгу.Остальное описывать не буду. Что я услышала о себе. Это зашкаливает... Во-первых молодая такая пришла тут права качать(мне 71 год) Умер человек, так сразу наследники объявились. А это уже предел допустимого. 21 год я ухаживала за умершей и до последнего часа была с ней, а потом хоронила. Так мне сказали, если бы я пришла к ним день смерти, то плать за мусор не пришлось. И ещё много чего про себя интересного услышала. Нормальные ли люди работают в этом учреждении? Или у нас везде нынче так?
Скажу сразу, эко центр это самая безответственная организация с которой мне приходилось иметь деловые отношения, по неволе. Думаю меня поймут многие. Бились мы с нею , с этой организацией и бьёмся уже пол года, сдвигов нет. Вышел уже на директора, ну или заведующего всем этим учреждением. Зовут его Нальбий, так он мне представился. Человек по разговору не плохой, адекватный, решить нашу проблему не отказался. Ну переложил её на своего подчинённого который в свою очередь думает и возносит себя круче чем сам этот самый Нальбий, с которым я и связывался для решения проблем. Зовут его Артур, это запись от 30.09.2024 года чтоб не было вопросов у читателей моего отзыва. Моя оценка адекватна. Если же решится вопрос по вывозу отходов на моей, я вырос на этой улице, то я и не только я узнаем , увидим, и будем понимать , что есть у нас в структурах люди способные выполнять свои обязанности в полном объёме. Я только за правду и готов поддержать тех руководителей которые за нас, за народ который их выбрал и верит им. Мои , наши проблемы не решил ваш ,, эко центр,, простите , но пишу как есть. Спасибо всем читающим но это крик души. Проблему описывать не стану, думаю что не стоит. Смысл отзыва понятен. Экоцентр не справляется со своими обязанностями.
2я Пионерская Солнечная мусор с контейнера забирают по графику, редко какой-то день не забирают, спасибо. Но замечание, что упало на землю при загрузке в машину мусор не приберают за собой. А за растительный я уже молчу, месяцами лежат ветки и трава никто не забирает. Оплата ежемесячно проходит. В пятницу после 14 часов на горячую линию звоню никто не поднимает. Зато долг какой то вылез 165 рублей. Да это не та уборка города что была раньше. Была во Владикавказ там такая чистота! Вокруг контейнеров ни одной бумажки и это не только на центральной части
Выставляют счета как им угодно, данные берут "с потолка". А когда у них интересуешься на каком это все основании отвечают просто - "компьютерный сбой", конечно же, в свою пользу. Но ты теперь обязан собрать все справки (адресная справка МВД, выписки из реестра) и предоставить им, а иначе так и будут начислять. Перерасчет сделали за полгода, хотя за услуги начисляли 2 года за шестерых человек. Ошибки свои признавать не желают. На все вопросы ссылаются на 354 постановление. Хорошо устроились! Такая же проблема была у половины нашего дома, а представьте в масштабе города. Это самые настоящие ***!
Кошмар, непрофессионализм, мошенничество- вот как можно описать данное заведение.
Особенно их коммерческий директор Кубашичев Бислан!
Подали заявление на открытие лицевого счета, произошло непонимание по доначислению! На жалобу в почту отреагировал САМ коммерческий директор! Разговор был на повышенных тонах и закончился его угрозой "Я сделаю так, что вы будете бегать долго и нудно". Уровень обслуживания восхитителен! Кубашичев Бислан прямо характеризует эту организацию, аплодируем стоя! ПОЗОР!
Дорогие наши" Эко" , Город очень грязный, мусор складируется около домов, не вывозится неделями, воняет задохнуться можно . Если не исправите положение ,о вас узнает вся страна ! Убедительная пока, просба, ул. Патриса Лумумбы, между Привокзальной и Ул. Герцена, в проездах позволяет место для разворота грузвого автомобиля, и если будет заезжать машина для забора мусора, то на улице станет гораздо чище, потому как каждый из жильцов квартала мусор будет выносить около себя и и в случае отсутствия мусорной машины занесут обратно. И только таким спосбом мы отчистим город от помойки !
Принимают и обслуживают быстро и качественно, принимают во внимание все вопросы и обстоятельства обращения, помогают с решением, предлагаются варианты для решения
Нет обратной связи, от слова "совсем", хоть по эл. почте, хоть по телефонному звонку, чтобы решить любой вопрос, видимо надо ехать на поклон в офис., за 40 км. Алё, контора, первая четверть 21-го века уже заканчивается, когда космические корабли бороздят просторы большого театра, тьфу, нетуда понесло, в общем, вы меня поняли...
Хорошая компания. Персонал адекватный. Всегда выслушают, помогут, подскажут что и как можно и нужно сделать. Нет такого, чтобы в случае переплаты было проблематично вернуть излишне заплаченное.
Уже который раз отправляю фото одной из контейнерных площадок нашего комплекса,, ЖК ТУРГЕНЕВСКИЙ 1" в Новой Адыгее. Крупногабарит не вывозится месяцами! Скоро и контейнеры придется снаружи оставлять! Один уже выкатили.
Контролер отвечает, что машин не хватает. Что это за регоператор, если у него не хватает машин?!
Придётся обращаться в Роспотреб и Прокуратуру.
4 сентября , машина вывозящая бытовые отходы работала выборочно, забирала отходы по настроению -Вишневая 31- загрузили, Вишевая 33- ОСТАВИЛИ в контейнере. Хочется узнать у руководителя этой службы- за что мы платим? Кроме этого - растительные отходы на всей улице гниют уже месяц, горы выше забора, видимо СМИ должны реагировать на работу этой организации
Мусор должны вывозить в среду и воскресенье. По средам не доезжают почему то, в воскресенье забирают.
Звонил на горячую линию говорят пришлём машину. Но так и не приезжает.
Наверное надо к ним под двери офиса вываливать может что-то изменится.
Здравствуйте. 11октя.ря произвел онлайн оплату по вывозу мусора по лицевому счету. Набрал лицевой счет, вышла моя с раница с данными оплаты. Оплатил 530 р, но орлата к Вам не поступтла. Имеется квитанция. Прошу внести указанную сумму на мой лицевой счет.
Проблемы не решают. Заинтересованности 0. Пришел с проблемой по мусору, за который больше 5 лет начисляют деньги, хотя прописан 1, но всем тётенькам данной организации побоку. Ответ дали короткий: это не наши проблемы. Куда смотрит руководство Адыгеи я не знаю.
Самая ужасная компания мусор в гиагинской стоит 2 недели не к о не вывозит за то чуть какая задолженность бегут в суд. Наверное пора мне с вами посудится то что не справляетесь со своими обязаностями.
Три недели уже Мусор не вывозится!! Станица курджипская улица Заречная.. а как говорю сделайте тогда перерасчет-нет, вам же его вывезут в итоге.. мне проще по документам дом продать и мусор в город вывозить, чем ждать..
Эта служба работает ужасно. Уже третий месяц бьемся что бы забирали мусор в х. Шаумян по ул. Речная. 4 Не заезжают. Оплачиваем регулярно, но они не выполняют условия договора. Куда можно еще пожаловаться?
С приходом вашей компании наш всегда чистенький Майкоп превратился в помойку. Везде мусорные кучи. Ветки не убирают месяцами. Жечь нельзя. Вывозить тоже. Их куда девать?на фото район за белой. Улицы. Кирова пилотов конституции. Суворова. Можно продолжить список
Слабо работают машины, часто мусор остаётся на несколько дней лежать возле дома у дороги, кошки и собаки разрывают мусорные пакеты, мусор валяется, ветер прибавляет его разнос по территории
Очень большие минусы, что сотрудницы переходят на личности. Публично в открытом зале могут оскорбить, диагноз повесить. Каждый из них по слову и целый букет - хоровод, хотя обращалась со своем менеджером. Пришла платить, услышала весь спектр догадок их воображения. В моем случае услуги завышены, плачу за чайные пакетики. Это мое мнение. Бездоказательно берут по общему тарифу, несмотря на неоднократные обращения.
Машина приезжает в среду и в воскресенье , но как-то в один месяц умудрились по воскресеньям не приезжать, почему не знаю, но по иннему поведению это посчитали нормально
Хочется описать свой опыт похода в компанию. У меня из дома выписались, трое человек, пришёл в это место, подошёл к свободной девушке она сказала какие документы необходимо собрать, дала режимы работы мест где необходимо взять справки. После получения необходимых документов,вернулся сюда обратно, что меня принимала девушка в этот день не работала. В итоге обслуживала другая девушка, документы все приняла, написал заявление на перерасчёт,она взяла мои контакты, через время набрала меня, сказала что заявление рассмотрели и в этом месяце я буду уже платить за одного. Ни какой я грубости не разу не встретил, вопрос решили оперативно. Для меня поход не выглядел, судя по отзывам, что ты попадаешь в ад, а не компанию. И насчёт мусора у нас все всегда вывозят, куждую среду и субботу. Но это мой личный опыт и моё личное мнение.
Ужас какой -то творится с этим мусором.Вторую неделю не вывозят 🤦♀️, а деньги за мусор плати.Собаки разрывают пакеты, а скоро лето. Звонишь, никто ничего не знает. Получается из Отрадненского района хотят сделать мусорку. Куда смотрят главные. Ужас 😰😰😰
*** одним словом. Всю жизнь живу в одном месте, пришлось поменять прописку. За коммунальные услуги платили как положено, предоставляли справки. И тут эта кантора заявила что я обязана заплатить и за вывоз мусора с места прописки, то есть оплачивали по месту жительства и еще должна второй раз за место регистрации платить. *** и точка. Когда закроют эту контору?
Из плюсов: вовремя выставляют счет на оплату вывоза мусора. Из минусов: мусор растительный не вывозится месяцами. Трактором со всего квартала сгреб весь растительный мусор к нашему дому, так и лежит. Скоро новый год, а город грязный. Кучи спиленных веток на каждом квартале. Баки под мусор установили по программе Чистый город, а мусор не вывозят. Куда смотреть руководитель Эко Центра. Он что не видит или не живет в этом городе. Куда смотрит Глава Администрации?
15
2
Т.В.Облиярова
Level 15 Local Expert
August 15
У меня пожалуйста сделайте рейд по вывозу мусора: плачу всегда исправно, даже платила за год наперед, но....ни разу не подъезжала машина почти за 3 года моего проживания и не забирала мусор, Я инвалид именно с ногой, мало того мне стыдно оформлять льготы, так и мусор вывожу сама на своей машине, ищу, где стоят мусорные баки по пгт Энем или зимой топлю печь своим мусором, хоть бы тогда на бензин мне давали что ли.
Вот что значит манополия. Деньги за вывоз мусора плачу исправно. Мусор не вывозят по 3 недели, хотя машина должна проезжать 2 раза в неделю. Звонишь в диспетчерскую- говорят что машина ездит, ждите, так и ждем, мусор собаки растаскивпют. еще и грубят. Когда уже вы начнете работать нормально?
Было обращение в офис. Персонал вежливый помогли с оформлением заявки на возврат денег( случайно заплатили гораздо больше положенного). Но возврат производился очень долго. Никуда не дозвонится. А в целом работа этой организации ужасна. Очень плохо работают те кто вывозят мусор. Если что-то упало из бака это никогда не заберут. Вокруг бака так и копится мусор. Не смотря на то что напротив столовая и школа.
Поганая контора, мусор не забирают, приписали, что живёт 3 человека, а по факту живу, я один уже около года, до этого проживало 2 человека, договор не заключали. Мусора столь не вырабатываем, металл и стекло отходят малоимущим, помои перерабатываются скотом, картон и бумага уходят на розжиг костра, кроме туалетной. Так вот вопрос, какие 2.24 куб.м в год? Если мусора с гулькин нос и выносим мы его крайне редко, откуда 14000 долга?
Улица Короткая между Тульской и Шовгенова тонет в мусоре. Убрали контейнер, который был на квартале между Прямой и Шовгенова. Теперь весь мусор валят в контейнер Короткая 90. Плюс ещё родители везут утром детей в школу и тоже добавляют мусора, да ещё бросают из машины мешки с мусором к контейнеру. Верните контейнер и наведите порядок. Регулярно плачу не за то, чтобы под окнами лицезреть кучи мусора!!!!
У миня два земельных участка, на которых я живу один. Квитанции приходят на оба дома, на каждый за 3 человека, на умерших родителей, и деда с бабушкой, которых нету уже больше 15 лет. За каждый дом была задолженность по 8 тысяч, за один дом через суд 8 тысяч списали прямо с зарплатой карты. Плюсом ко всему то, что мусор могут не вывозить неделями. Я не составлял не каких договоров , ничего не подписывал. Деньги берут с кайфом, мусор не берут две недели. Если есть знающие люди, подскажите пожалуйста, возможно ли подать заявление в суд на организацию, и как это сделать .
Ужасно грязным стал наш город, Вовремя не вывозится мусор, остается много остатков, которые разносятся ветром и собаками по улице. Руководство ЭкоЦентра не реагирует на жалобы. Очень жаль, что столица Алыгеи с каждым разом становится всё грязнее и грязнее. Администрация нашего города примите меры. Верните былую чистоту ......
Просто ужас стал с вывозом мусора. Вообще неделями мусор стоит. Я уже не говорю за ветки и садовый мусор. 2 года не могу достучаться ни до кого. Только за деньги, сама договариваюсь и вывозят. Убирают только в центе, где видно, а по переулкам даже и не думают. Куда жаловаться и не знаю. Попробуй не заплати за вывоз мусора. А деньги тоже не маленькие.
Полтора месяца не забирают мусор, не выполняют свои обязанности, зато плати по квитанции каждый месяц, раза пять создавали заявку, и никакого ответа, просто создаем и никаких действий со стороны ЭкоЦентра, одно разочарование!!!!!!!!!!
В домовладении более 10 лет никто не проживает, бабушка с дедушкой умерли, хата завалилась, есть заключение эксперта об аварийном состоянии ещё от 2014г. В судебном порядке взыскивают деньги, снимая их с карточек, при этом ни договора об оказании ими услуг, ни какого-то др. документа заключённого с наследниками нет. Там в селе в принципе никого на улице уже нет, живут пару семей. За какой вывоз мусора снимают деньги и арестовали счета????совсем совести нет, в наглую снимают деньги с людей просто так, не за что!!! Все кто причастен к этим мошенническим действиям, если забыли, напоминаю - все ходим под Богом!
Раньше мусор забирали по пятницам, приезжали всегда в разное время, могли прибыть как в 6 утра так и в 6 вечера, в последнее время вообще не забирают вовремя, то в субботу проезжают, то в воскресенье ранним утром, сегодня не забрали вообще, мусор лежит, его растаскивают собаки, зато счета на оплату присылать они не забывают, ужасная организация!!!
Ст. Ханская.
Ни как! Приходишь и сидишь по 20 минут, пока куча сотрудников типа освободятся и соизволят тебя принять.. а руководитель назначает встречу и не приходит. В общем отношение пофигистическое…
Ужасная компания, плохая работа, часто не заберают мусор, защто платим?
2
1
О
Олимпиада Т.
Level 6 Local Expert
August 12
Мусор вывозят, но не всегда. Обращаясь к оператору в ответ слышу, что ничего не знают и узнать не могут. Очень удобно так работать. На улице жара невозможная, мусор воняет, собаки его растаскивают. 21 век.
Плюсы - раз в неделю вывозят мусор, угадать во сколько это будет не представляется возможности, в единственный выходной ни свет ни заря ты должен встать и вынести мусор.
Поставили что у меня проживает 4 человека, бегать им доказывать что проживает один - мои проблемы. справки о составе семьи им не достаточно.
один негатив в общем