Хорошее месторасположение отеля, есть парковка, но на всех не хватает, рядом магазины магнит, аптека, остановки общественного транспорта. Недалеко жд вокзал. Номер чистый, постельное белье, полотенца белоснежные. На этажах кулер, гладильные доски. Бассейн чистый и с тёплой водой. Завтраки, шведский стол, очень приличные. Заселение прошло очень быстро, бронировали номер через букинг, все как на фото. Ребята на ресепшен очень вежливые и отзывчивые. В отеле есть детская комната, спа салон. Цены очень приемлемые. Отличный отель и очень хорошее месторасположение.
Всё отлично. Проживание, обслуживание без претензий. Сначала октября можно купаться в большом подогреваемом бассейне на территории основного корпуса. Можно возвращаться сюда еще!
Отличное расположение отеля, у нас был великолепный вид на море. Однако состояние номеров, качество уборки, оставляют желать лучшего, полотенца чистые но старые, нитки на концах как бахрома. Но мы приехали отдыхать, эти недостатки не испортили настроение от отдыха. Цена за такой номер не оправдана.
Идеальное место для отдыха с ребенком.
Включенный в стоимость завтрак вкусный,разнообразный.
Близко к морю,вокруг много разнообразных магазинов.
Обязательно приедем еще
Уважаемая компания организации отдыха и веселья. Конечно все мило и чудно, хочется пожелать немного прокачать навыки сервиса ,и обслуживания. В целом вы очень молодцы. Отличная еда шведка на уровне.
Ну ведь мелочные товары (шампунь тапки и тп - чего жопить то?) Дали один раз , ну ладно... а вдруг порвались или промокли.?)
С любовью, северо-запад России
Хороший эконом вариант. Очень чисто, уборка каждый день, смена полотенец каждый день.
В номере телевизор, фен, холодильник, кондиционер с функцией обогрева (в конце октября спасал). Туалет душ.
Все наши просьбы и неисправности устранялись тут же. Вообще, по моему, это единственное место в округе где знают что такое сервис! 👌
На территории отеля есть бассейн, но без подогрева, работает только в летнее время.
Зато гости отеля могут ходить купаться в главный отель. Для этого нужно пройти 300 м по улице.
Фото бассейна прикладываю оттуда.
Номер на 5м этаже.
Мебель, вся затертая, где то сломанная, в туалете запах мочи, причём сразу при заселении запах был, wifi не работает (сигнал не достает до 5го этажа), кондиционер не работает (заменили через несколько дней, после обращения)
Чистота. Полотенца все рваные по краям, убирали номер посредственно, под кроватями не протирали, пыль с мебели так же не убирали.
Бассейн. Бассейн хоть и не новый, но для детей неплохой, чувствуется хлорка в умеренном количестве, удобное покатое дно, минус только в том что в этот Бассейн приходят дети даже с других соседних отелей, и становиться просто перебор.
Обслуживание. Некоторые уборщицы, не знали русского языка (как вообще они смогли получить работу?)
Еда. Ели в соседних столовых и в соседнем гостевом доме.
Расположение. Отель расположен нормально, все рядом
Приехали в15:00- заселение.
По итогу заселили только в 16:20.
Пока ждали сидели, уставшие после дороги, уснули на диванах.
Пришли в номер полы сырые.
Обои ободранные, халатов не было, хотя они их обещали 😭
Полотенца разрезаны из одного огромного полотенца.
Пошли гулять и повесили бумажку чтобы номер прибрали: по итогу пришли: кровати не заправлены, полы не помыты, поменяли только полотенца и мыло.
Все остальные дни в номер уборщицы даже не заходили.
НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!
И ВООБЩЕ ЭКОДОМ!!!!!
После отдыха остались разочарованы самим отелем, так как попали просто в общежитие.😡😡😡
Очень всё уютно и прекрасно чисто. Отдыхать комфортно рядом бассейн, где можно купаться, ходить в баню всё это на территории. Море очень близко. Цены доступные. И хотелось бы снова вернуться в этот уютный мир. Путешествуя мы открываем себя заново!!!
Несколько корпусов,ресепшен для заселения находится в основном корпусе,сращу и не разберешься,т.к.вход через калитку,а она открывается по карточке,но потом администратор все объяснит и проводит,куда надо.Номер чем выше,тем лучше вид.Сам номер просторный,есть все необходимое:фен,мыло,гель,шампунь,полотенца,тв,холодильник,куллер с горячей водой в коридоре,там же гладильная доска.на территории основного корпуса небольшой бассейн.Отдельная история-питание: шведский стол разнообразный и вкусный,несколько видов сыров(брынза,сулугуни и т.д)
Самый главный минус - сильный запах канализации! Сантехника оставляет желать лучшего, вода уходит плохо, зато напор такой, что просто сносит. Планировка странная, телевизор за шкафом, зеркало за телевизором .За неделю в номере прибрались один раз. За пару дней до выезда сломался ключ, принесли его на ресепшн, оказалось, что дубликата нет... Вы серьёзно?!? Взяли с нас 500 рублей за "порчу имущества", проблему с ключом так и не решили, пока мы сами не предложили взять у горничной (зачем он ей, она всё равно не приходит прибираться). На ресепшн все, как мухи варёные.
Хороший отель, номера чистые, просторные, лучше чем в Бархатных сезонах, жили в 4 местном семейном, он 30 кв метров! Вид хороший, вокруг много столовых. До пляжа 4 минуты
Не дорогой уютный отель, вкусно, уютно, чисто. Рекомендую. Мы провели хорошо время и наше настроение мы наполнили фитнес туром тренеровок с Еленой и йога Марией с Египта. Отдых хорошо, но без спорта скучно. Все супер. Спасибо экодому
Отличный отель. Чисто, удобные кровати, смена белья,ежедневная уборка номера(что очень удивило👍) есть фен, бассейн классный. В номере телевизор, холодильник.
До моря 5 минут. Все рядом, столовая, магазины, аптека, и рынок.
Единственный минус-парковка. Она только при наличии мест. Но сотрудники отеля всегда говорят, если освобождается место.
Отдыхали в Экодом Фэмили с 30.12.22 по 05.01.23. Всё очень даже достойно. Чистые, тёплые номера. Уборка в номере по расписанию, но по просьбе и убирают, и предоставляют чистые полотенца. На ресепшене все вопросы решаются. Прекрасная территория четвёрки в нашем распоряжении круглые сутки. Тёплый бассейн, вода всегда в зимний период,+29 ,просто супер!
Отдыхала часто, пробовала сменить отель в другом месте Адлера, но поняла, что этот - лучший! Чистые, просторные номера, бассейн тоже чистый. Чистота на всей территории, отличное расположение. Рядом кафе, столовые, закусочные, магазины, пляж. Особая благодарность персоналу. Отзывчивые, приветливые, вежливые. Обязательно приеду именно в этот отель!
Однозвездочный мотель не более.
Абсолютно нет условий сопоставимых с оплаченным отдыхом.
Лифта нет только лестница.
Такое ощущение что это общежитие для обслуги основного экодома, толпы горничных, каких то мастеров и тд.
Номера убитые.
В душе нужно быть готовым к тому что в любой момент пойдёт кипяток.
В бассейне при корпусе «фемили» можно отбеливать бельё. Концентрация хлора такая что легко и без следов растворит ваше чадо.
Не хватало халатов чтобы ходить в бассейн через улицу, так же пототенца не менялись за 7 дней не разу , не было полотенец для бассейна
Бумагу туалетную принесли когда сказали админам
В ванной туалете и комнате муравьи без оствновки ползают
Шторы грязные от пришлепнутых комаров
Балкон на два номера без перегородок
Не очень в этот раз нас зашло
Номер на 5 этаже вай фай не ловит
Встретили нас отвратительно , вместо положенного заселения 15:00, нам удалось зайти в номер только после 17:00!!! О том что в отделе нет лифта , нас никто в извечность не поставил , и конечно же нас заселили на 5 этаж с маленькими детьми 🤬🤬🤬в ванной комнате постоянно были муравьи , не смотря на то что там убирались ежедневно ( на уборку вообще жалоб нет , девочки очень отзывчивые , им отдельное и большое спасибо 🤝). Рекомендовать его точно ни друзьям ни врагам не буду 🙅🏼♀️ и сами туда больше не поедем
Из плюсов: просторный номер, убирают и меняют полотенца каждый день. Близко к морю. Наличие бассейна.
Из минусов: 5 этажей без лифта. Мало шезлонгов и нет зонтиков у бассейна.
В целом твёрдая 4.
В целом всё неплохо, но не хватает организации в работе сотрудников отеля. Мы при бронировании отеля, ещё зимой, писали комментарии о том, чтобы номер был с двуспальной кроватью, однако заселили нас в номер с двумя односпальными кроватями. Когда же на ресепшен в 15 часов сообщили об этом, то только после нашего повторного обращения туда уже в 21 час, нам соединили кровати общим матрасом! Мелочь, а осадок остался...считаю, что таких моментов вообще не должно возникать!
Неплохой отель. Очень нправится бассейн- тихо и уютно. Большое спасибо горничной Гули, ответный работник, добрый и отзывчивый человек. Единственный минус - брали номер с кухней , а посуда кастрюля из советской столовой и две тарелки с двумя стаканами на семью. Вот это фемели😊 спасибо горничной- решила вопрос.
Добрый день, для тех кто не привередлив отель не плохой, отдыхаем здесь уже 3й год в начале февраля, часто бывают акции и номер 25м. Можно снять за 1000руб за ночь. В горы лучше ездить на каршеринге, 800р в одну сторону, неподалёку очень классные кафе и столовые. Итог вместо 100+ в горах, где делать кроме по катушек нечего, оплата отеля и каршеринга 12500 на 5 дней!!!! Супер вариант. + Сочи парк, где зимой народу нет,. Море 5 мин. А бассейн открытый с подогревом после дня на лыжах, про то блаженство! Вообщем рекомендую!!!!
Мне понравилось. Заявлены 2 звезды, для этого уровня все более чем достойно, для семейного номера самое то, убирают регулярно, спальные принадлежности меняют вовремя, двор небольшой, но опрятный, чистый, есть возможность пользоваться бассейном с подогревом и баром на территории 4-звездочного Family
Были на отдыхе в мае.
Сразу обозначу плюсы:
Номер уютный, корпус А
Чисто, есть вода на 2-ом и 5-ом этаже
Можно пользоваться утюгом.
Понравилось питание, за исключением салатов😁.
Кравати удобные. Холодильник в номере работает.
Из минусов: ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ прачечная.
Проще покупать новые вещи, чем стирать старые. Пара носков для стирки по прайсу 200р.
Номера на нижних этажах тёмные, окна выходят в плотную к другим зданиям
Кондиционер работает не очень.
В целом остались довольны.
Отдыхали с 21 августа 2023. Хороший отель за свои деньги. Завтрак был включен. Хорошее расположение, до моря 10 мин. На территории свой бассейн. Уборка каждый день, замена белья раз в три дня.
Экодом фэмили тоже по своему хорош. Единственный минус нет чайника горячего не попешь в отеле. Правда кулер там стоит только с холодной водой. Сторона горячей воды неисправный.
Тот случай, когда ожидания не совпали с реальностью. Именно поэтому при мне вовзвращала деньги семейная пара. Тоже бы вернул, если бы с утра не в аэропорт. Ночью заселиться невозможно. Куча корпусов в частном секторе, не найдешь ничего. Лифта нет на 5 этаж. А если дождь, то тем более. Номер убитый, пол грязный. Мебель и сантехника ушатанная. Мне попалась склеенная раковина. Полутороспальные кровати это 1,2, в не 97 см. Самое важное-входная дверь не закрывается. Просто придвинул стол. Цена за такой номер завышенная. Использованные презервативы на лестничной площадке. Видимо в Сочи около моря лучше не заселяться. Есть и другие номера, видимо выше цена, но лучше заранее смотреть. В командировку на пару дней не рекомендую.
Номера небольшие , мебель конечно старая , но уютные. Все есть ( телевизор, холодильник, фен, кондиционер). Есть балкон. Убираются каждый день, смена белья и полотенец раз в два дня. Расположение отличное , рядом с морем , много рыночков и магазинчиков , океанариум и аквапарк в шаговой доступности. Еда прекрасная , на любой вкус (готовят просто отлично) и детям и взрослым понравится. Персонал вежливый , все вопросы решались быстро! Территория небольшая , но красиво оформленная , много зелени. Рекомендую для отдыха с детьми👍🌞😊
Хороший отель, чистый номер, очень тёплый, пол с подогревом, уборка ежедневная, белоснежное постельное и полотенца, всё это заменяют раз в два дня. Рядом бассейн подогреваемый, очень понравилось. На ресепшене приветливые радушные сотрудники, очень вежливые горничные, не беспокоили во время отдыха, убирались, когда нам было удобно.
Административный персонал просто дно!!!И это мягко сказано!!!
Приехали с 3 х городов России,собрали своих родителей и забронировали 4 номера в апреле!!!Приехали в сентябре!Нам обещали 2й3йэтаж так как 7 детей!!!
По итогу засели 5й этаж!!!
В разных корпусах!!!
Объяснив тем что наши номера заняли вчера вечером!!!
К вам больше не ногой!!!Спасибо за дискомфорт!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
Были там на прошлой неделе с 5 по 10 фев.Отель тянет на 2 звезды,но не уточнила пару нюансов:на полу плитка (с ребёнком 9 мес очень неудобно и холодно)+, зато полы мыли каждый день👍 полотенца тоже каждый день меняли. Попросила, предоставили кроватку - манеж+.Но очень неудобные кровати, мягкие матрасы-. Тем кто привык спать на жёстком,держитесь ✊Чайника в номере нет-,но в коридоре кулер с горячей и холодной водой+.Есть мини холодильник, кондиционер (грел нас), фен, кресло (не раскладывалось),шкаф, ночник,балкон с сушилкой.Очень порадовал бассейн на территории экодом Адлер, вода 28-30 градусов 🤗+Во дворе было очень темно, не знаю экономия или стечение обстоятельств.-В принципе хороший бюджетный отель, до моря недалеко, рядом аптека, магазины, до пляжа спокойным шагом минут 10. Но вот для прогулки вдоль моря нет дорожки, к сожалению только галька.С коляской неудобно.Заселили на 3 эт.,с ребёнком тяжело подниматься (лифта в экодом фэмили нет),предполагаю, что не было свобод.номеров на 1 этаже.
Большой чистый номер. Есть кухня, стиралка, микроволновка, посуда, кондик. Гладилка на 3 этаже. Бассейн на территории. Вода чистая, теплая. Можно ходить в соседний бассейн. Он побольше. До пляжа минут 10. Рядом все есть- столовки, магазины. Номер убирают, даже чаще, чем нужно. Вот только вход первый раз искали долго. Вход с улицы Чкалова.
Сам отель отличный. Большой номер, очень чисто, горничные работают замечательно. Хороший бассейн. Но много людей для него и все шезлонги бывают заняты. В отеле хороший завтрак. На обед и ужин не ходили. Вкусно, хотя и не бюджетно, готовят в ресторане при отеле. Но вот территория вокруг отеля и окружение...это нечто! Конечно, к самому отелю это отношения не имеет. Но грязно, кругом сплошной рынок! Тротуаров нет, люди лавируют между машин.
Ужасный отель !
Останавливались в январе 2023 года !
Я конечно понимаю что 3 *, это не 5 *, но все таки!
🤔
На территории корпуса нет освещения, один день только свет включался, потом, как мы не пытались узнать как, где и когда включается освещение, никто не ответил!
Один кулер на весь корпус ( 5 этажей), утром все этажи стоят в очереди за горячей водой чтобы Кофе выпить, а вода ,внимание: чуть , тёпленькая!!!
Окна выходили по двор , видимо частный сектор( вид из окна :одни крыши частного сектора и нецензурная брань ночью ).
В номере по углам паутина висит, ножки у кроватей складываются внутрь, приходится поправлять чтобы Кровать не падала ночью!
Я ставлю - 1 звезду!
Не советую Экодом Фемили никому !!!
Замечательная гостиница! Хорошее расположение,до моря 5-7 минут.Бассейн с раннего утра до 23.00 заполнен детками и их родителями.Для детей хорошая детская площадка.Есть разные увлекательные,поучительные мероприятия.Питание на выбор.Готовят вкусненько! Попробуйте!
Супер-отель, рекомендую! Уже писала отзыв по Экодому. Номер, обслуживание, чистота, завтраки, персонал - все на высшем уровне. До аэропорта близко, минут 20. Расположение удобное, но сам район не для любителей прогулок, смотреть вокруг отеля особенно нечего. Но можно быстро доехать до Олимпийского парка, Красной поляны, Большого Сочи. Если Вы на машине - вариант вообще супер, парковка есть.
Эко дом Фэмили 2 звезды
Номер в целом нормальный
Чистое белье, хороший вид из номера, банные принадлежности, но раковина с трещинами (не знаю, что с ней надо было делать ), размещение 15 ноября, отопление не включено, предложили обогревать кондиционером (не сильно помогло).
Я люблю спать в прохладе , но мерзлявым будет холодно.
На территории рядом есть большой бассейн с подогревом.
Ужасный отель, администратор не приветливый, ничего объеснить не может куда надо пройти чтобы дойти до номера, ключи от калитки не работают, мало того замок в номер был сломан, не смогли выйти из номера, сушилка для белья еле дышит, кровать очень скрипит, вид с балкона на какие-то сараи, уборка номера через раз, ваняет канализацией, бассейн холодный, в общем кое как прожили 10 дней, не советую этот отель, фото не соответствует номеру. Отдыхали в экодом фэмили 2.
2
1
А
Алмаз Гараев
Level 4 Local Expert
April 24
На днях решили засилиться с семьёй в эту гостиницу. Хороший персонал, комнаты чистые, еда вкусная всем рекомендую
Был и в 4* и в фемили 2*. 4* при выборе стандарта в реальности это почти 3*!
В фемили 2 * системная беда с водой - или кипяток или лед из душа. Вне зависимости от загруженности номеров.
Бассейн поистрëпан. Надзиратель может изгнать вас из бассейна и выключить его не час раньше заявленного режима работы.
Ваши комментарии и просьбы при бронировании ничего не значат, ни кроватки годовалому, ни наматрасника на соединенные кровати. Вместо кроватки - щель между сдвинутыми кроватями, заткнутая бельём. Действительно, фемили)
!!! По просьбе не погрели еду для ребёнка. ГРЕТЬ МОЖНО ТОЛЬКО ПРИОБРЕТЁННУЮ У НИХ ЕДУ! Иначе ухудшается санитарная обстановка. К - клиентоориентированность!
Днём официанты обхаживают топ-менеджмент СЕТИ отелей🤣
Горячая линия ответила, но при результату было несбывшееся обещание перезвонить...
Отдыхали семьёй летом 2022, между печальными событиями с ураганами и ливнями, мы всё это не застали)). Были в июне. Номера просторные, чистые, убирают через день каждый день, или по запросу... Бассейн моют каждое утро, вода постоянно обновляется. Расположен в тишине и благодати.. Кормёжки рядом и много и до поздна.. Персонала хватает, даже много.. Территория чистая, но поселенцы так и норовят за ночь засорить.. Особенно у бассейна ночь с музыкой! И никто не спит, великолепно, ни дети, ни жены)
Отдыхала сутки в Эконом Фэмили,была огорчена .Во первых не понятно,почему заселение после 15-00,неужели заселить в пустой номер на 15 минут раньше проблема?зашла в номер,запах отвратительный -хлорки,двухдневной уборки,в душе воняет канализацией,пока не прольешь воду.Балкон совмещён с соседями,которые могут легко пройти к соседу в номер.Телевизор переводчески теряет сеть!Стол качается.Есть плюсы-в номере тепло.