Менеджеры не понимают что происходит у них в компании. Работал как курьер, до этого по телефону общался с отправителем (сотрудник компании) по поводу где и как получить товар. К слову беслплатная стоянка только 15 или 20 минут, далее 200р/час!!! По итогу потратил 20 минут на то, чтобы работники компании поняли что я курьер и мне нужно получить заказ (с меня и реквизиты требовали, и ИНН, и юридический адрес заказчика, и название компании заказчика и номер, и паспорт, хотя из имеющейся информации у меня был только адрес куда везти), по итогу каким-то образом мне выдали посылку (как оказалось она стояла просто у двери, и никакая расписка (как требовали ранее менеджеры) не потребовалась от меня. Очень жалко что за заказ я получил не 800р, а 600, так еще и ехал 1:30 до Пушкино.
Вьезд на территорию возможен всем. 15 минут бесплатно, далее 200р час. Маловато времени, машину приткнуть проблематично. Хорошо на фирме быстренько отпустили.
Плюсы: самый главный это цена, упаковка при доставке, обратная связь тоже на высоте, доставка день в день.
Минусы: нет.
Комментарий:
Лучший, по моему мнению, магазин радиодеталей и прочих расходников. В своем городе я бы отдал за нужный мне товар 8500 рублей, а в ЭК ЗИП с учетом доставки около 3600 рублей. Я думаю разница ощутимая.
Искренне признательна сотрудникам компании за вдумчивый, профессиональный подход, в результате которого превратившийся для меня в квест поиск нужной вещи увенчался успехом!)
Доброжелательность сотрудников офиса компании (ул.Верейская, д.29), к тому же в конце рабочего дня, вызывает огромное уважение!
Закупаем в данном магазине материалы для компании. очень большой ассортимент и наличие, цены радуют. Наш менеджер Валерий всегда поможет выйти из трудной ситуации, найдет аналог или наличие из закромов "родины". Всегда советую данный магазин знакомым и коллегам.
Часто сталкиваюсь с ситуацией, что многие интернет магазины выставляют остатки именно этого магазина, но цены в несколько раз выше. Когда ищу редкую позицию, обрываю линию им и сама, и через кучу этих магазинчиков, но в итоге решаем проблему именно с ЭК ЗИП.
Желаем Вам, в это не простое время, оставаться на плаву и быть такими же отзывчивыми к своим клиентам!
Работаем с компанией ЗИП продолжительный период, очень отзывчивый профессиональный персонал, быстрый отклик на запрос и оперативное решение вопросов возникающих в процессе работы. Наш менеджер Александр Козлов - нам в помощь, всегда при обращении! Благодарю за заботу о ваших клиентах, продолжаем сотрудничество!
Лучшего места, где приобрести недорогие и качественные электронные комплектующие, не найти! Менеджеры оперативно связываются с клиентами, находят интересуемый товар, а при его отсутствии (что практически невозможно, т.к. выбор широчайший) подберут аналог. Для постоянных клиентов разработана система скидок. Рекомендую!
Очень приятный, дружный и эффективный коллектив. От оформления заказа до получения! Большой ассортимент, отличное качество, демократичные цены! Работать одно удовольствие!
Часто там закупаемся, нас все устраивает. Бывают даже очень неплохие цены. Как у всех, чем больше берешь тем дешевле, рекомендую оптовикам. ЗИПовцы нас не подводили. Удачной ВАМ ребята торговли.
Как снабженец давно являюсь клиентом этой организации. Отличное отношение, быстрое решение вопросов, адекватные цены. Проблем никогда не было. Смело могу рекомендовать.
Отличная компания. Работаем более 10 лет. У них есть то, чего нет ни у кого. Прекрасный менеджер Валерий. Готов заехать сам, привезти образцы. Работают быстро 👍
Хотел приобрести в данном магазине стойки PCHSN-6. Позвонил спросить есть ли у них гайки под эти стойки. Сказали, что гаек нет, но предложили замену (аналог) в виде SCR-10, в комплекте которых уже идут гайки. По телефону так же сказали, что длина у них такая же - 6 мм, чем собственно изначально ввели в заблуждение. По итогу это оказался ни разу не аналог - резьба другая, длина другая.
Менеджер магазина Валерий в конце разговора сказал фразу "вы принимаете решение" и теперь трусливо прикрывается ей, чтобы не брать вину на себя за то, что продал/посоветовал не тот товар, который требовался изначально.
О товаре: товар по качеству отличный, цена хорошая, но не подошёл.
Самые низкие цены на отечественные радиодетали, уже становящиеся раритетом. Помимо раздела "закрома Родины", где можно найти почти любые советские радиодетали, есть каталог современного импорта с очень демократичными ценами!
5
S
Sergey D
Level 15 Local Expert
August 22, 2022
парковка всего 15 минут пока найдешь куда уже время заканчивается нужно как минимум два раза выезжать и заежать
Всегда заказываю разъёмы в этом месте, всегда оперативно, всегда хорошо упаковано, считать ничего не надо, всё ровно как закупалось. Доставка от какой-то суммы бесплатно.
Вот бы ещё пакетики с разъёмами они степлером не скрепляли :)
6
СкиФ
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Устал от вас со спам рассылкой. Отстаньте уже. Сколько раз звонили за год…
Хамство и полная клиентодезориентированность. При запросе через электронную почту долго не давали обратной связи, после того как позвонили для уточнения получения письма, оператор выплеснула ушат своего недовольства в хамской форме и тоне.