Компания Е1 шкафы купе нарушает обязательства и сроки по договору MSK16-27300000016 от компании пришло сообщение:
Здравствуйте! Вам назначен сборщик Микулин Роман Дмитриевич +7(964)557-56-25 Сборка в течение 3-х рабочих дней после доставки. Доставка была 03.09.2024 по согласованию сборку запланировали на 08.09. Сборщик по итогу приехали, но к работе в согласованный день и время не приступал. Менеджеры самоустраняются от решения проблемы клиентов. Таким образом, сотрудники Компании сосздают клиентам дополнительные сложности вместо положительного результата.
Приехал около 19.00 21.06 в данный салон, чтобы заказать три шкафа, причем написано что салон работает до 22.00. В магазине табличка, что менеджер ушла на 15 мин и оставлен телефон для связи. Ок, звоню. Оказывается что менеджер уже просто ушла с работы и в магазине будет только завтра. В итоге ушел в другой салон, где консультанты честно отрабатывают все положенное рабочее время.
Я не про этот магазин конкретно. Я про ФАБРИКУ E-1. Заказал на сайте фабрики Е-1 шкаф "ЭСТА". Внес предоплату 11.11.2024. Дальше все как у всех. Пока общаешься с менеджером - все просто супер. Внес деньги- интерес к тебе сразу пропадает. Звоню раз в неделю. Кормят "завтраками". Сегодня 02.02.2024. Шкафа нет и, похоже, не будет. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТУ КОНТОРУ! Подаю на них в суд.
Кстати, согласна с предыдущим коментарием. Тоже пришла и никого не было) оказывается сотрудница была в соседнем отделе) правда нужно отдать должное, объяснили мне все очень хорошо, помогли составить проект шкафа, пригласили замерщика. В целом я довольна.
Пришла, оформить заказ, замерщик уже был. На месте никого нет, стоит табличка с телефоном, звоню никто трубку не берёт...... Очень "клиентоориентированные" сотрудники... В прошлый раз тоже было пусто, ждала пока кто то придёт из персонала.