Очень вкусно готовят. Из минусов -в день нашего посещения в большом зале был банкет. Очень громко играла армянская музыка. Мы, сидящие в маленьком зале, практически не слышали друг друга. Посидеть, пообщаться не удалось. Просто поели и ушли
Каждый раз приходили сюда посидеть семьей: есть место для игр ребенка. Мирились с тем, что порой подавали несвежий шашлык. Но сегодня хамство и свинское отношение к гостям просто зашкалило: ценник здесь немаленький, нам принесли мясную нарезку с липким дурно пахнушим карбонатом. Мы его не доели, пригласили администратора и трижды к нам под именем администратора подходили официанты. Так нас дурачили, пока мы сами не пришли и не нашли администратора Диану, которая в догонку оскорбила моего супруга-инвалида. Извинений никто не принес. В чеке мы обнаружили позиции, которых нам не приносили. На вопрос, накормили бы они так своих дорогих гостей, работники честно признались, что нет. Вечер субботы был испорчен не только отвратительным тухлым мясом, но и свинским отношением к гостям. За это 'удовольствие" мы честно отдали почти 3000 рублей. Категорически не рекомендую.
Очень уютно и вкусно! Даже есть игровой лабиринт для детей! Огорчило поведение официанта Самира (имя было указано в чеке). Расставляя тарелки, он небрежно откинул лежащий на столе кошелёк. Убирая меню, он положил его на одну из расставленных тарелок. Про одно из блюд вообще забыл. Я бы сказал, вопиющая небрежность!
Еда вкусная, напитки тоже. Но атмосфера ужасная, внутри заведения посидеть нельзя из за ОЧЕНЬ громкой музыки , а сидеть снаружи такое себе развлечение. Сервис тоже так себе, смотрят как будто просто мимо проходили , долго не подходят , забывают что то принести, очень странно . Также некоторые блюда были приготовлены неестественно быстро, а некоторые были такими как будто были приготовлены некоторое время назад и просто стояли.
Самая УЖАСНАЯ хинкальная из всех на свете.
Приходили сюда на встречу одноклассников, бронировали места заранее на веранде у окна, в итоге сидели в зоне фудкорта в тц рядом с детским уголком без уюта, с белым светом и магазинами за спиной.
Нас не обслуживали. Не подходили к нам, не приносили заказ дольше часа, за официциантами приходилось вставать и бегать, чтобы сделать заказ.
Официанты без чувства такта. Хамят, если спросить, где твой заказ.
В счет включили блюда, которые сами же не принесли (сказали, это будет готовиться долго, закажите другое). А еще включили 10% чаевых принудительно. Блюда готовят не менее 50 минут (даже латте и бутылку воды).
Еда невкусная, обслуживание ужасное, никакого уважения к клиенту, в гардеробе орут, официанты только спорят. Не понимаю, как это заведение до сих пор существует.
Были 30 декабря, отмечали день рождения. Еда вкусная была.
А обслуживание официантов 0!!! Вообще без внимания, должен был встать сказать чтоб принесли лимонад или алкоголь. Первый и последний раз в этом кафе!
Отвратительно, салат Цезарь засохшие филе курицы куча листьев, и всё это заправлено майонезом, мясо по кавказски просто ужасное блюдо на десерт мороженое абсолютно не вкусное с кусками льда. Не советую портить свой желудок.
Живая музыка, все вкусно, но хочу сделать замечание официант который нас обслуживал, я его не могла найти, приходилось ловить других официантов. И ещё одно замечание, заказали три дорадо, принесли всё в одну тарелку вместе с шашлыком из телятины . Просили отдельно подать.
8.03.23 18:15 оформили доставку из ресторана , тишина , через 15 мин сам позвонил… в трубку але але , ой да -увидели ваш заказ -заказали доставку по времени к 19:30 ,в ответ попросили за ранее сделать перевод , ок - сделали , ждали с нетерпение и голодными желудками . В итоге курьер просто не приехал …вечер испоганен ,нет придела .Обращение по телефону получил только Ждите … (Ни извинений, ни объяснений ,все спихнули на курьера .Потом телефон был просто не доступен .Вуаля через минут 30 , все же включили , и тут ответ :Мы не имеем отношение к доставке. А мы не хотим слышать что курьер пропал, мы не должны требовать извинений , это ваше лицо ваша репутация и вы должны звонить и что то предлагать когда вы поняли что ваш курьер потерялся (клиент обзванивает вас 200 раз) когда курьера не было уже 2 часа требуются вразумительные разговоры и принятые решение а не эээээээ мы не знаем где он . Не рекомендую категорически данное заведение . Скрины этого беспорядка прилагаю к отзыву .
Пришли, администратор постоянно разговаривала по телефону, пришлось самим искать стол. Просидели 20 минут в ожидании официанта, чтобы принять заказ, но, к сожалению, никто так и не подошел. Место само по себе не очень, но с таким отношением и отсутствием сервиса точно не советую.
Уютное место, вкусная еда (подчеркну свое любимое "Алжахури из телятины"), персонал в плане вежливости и внимательности на высшем уровне (использованные салфетки и пустые тарелки исчезают моментально), если давно не пили ароматный чай сообщите об этом бармену (делает шедевры из крупнолистовых), управляющая помогла с выбором ассортимента на мероприятие. Рекомендую попробовать "фирменный хачапури" (сырный) , люля с картошкой по деревенски.
хорошее меню, приятный интерьер, вкусная национальная еда, большой выбор блюд, из минусов долгая подача при небольшой загрузке, слишком громкая музыкальная программа в невечернее время, когда хочется просто поесть и поболтать друзьями
Отмечали юбилей 30 лет,во всех заведениях выносят презент кусочек пироженного со свечкой, а тут во первых не было пироженного,пришлось заказать за свой счёт фруктовый салатик за 300 руб,так себе конечно
Была в хинкальной первый раз. Впечатление очень хорошее. Чисто, симпатичный интерьер. Приветливый персонал. Посуду грязную убирали быстро, салфетки, приборы - все приносили без напоминаний. Еда отличная. Напитками тоже довольны. Вечером живая музыка. Единственный момент- мы сидели рядом с помещением отведенным под курение, оно кстати очень симпатично обустроено, но периодически запах табака был ощутим, а там рядом еще детский уголок. Это единственный не минус, минусик. А так все очень понравилось. Взяли на заметку, думаю обязательно вернемся и не раз.
Заказывали доставку. Такого ужаса я не встречал. Горелая картошка, и люля которое есть не возможно. На фото все будет очевидно, что данное заведение работает не на качество и вам все равно. Повар не видел что готовит? Или вы тоже кушаете горелую еду?
Еда вкусная. Обслуживание хорошее. А вот к музыке есть вопросы. Много армянского репертуара, хотя публика разных национальностей. Потанцевать не получится. Медленных танцев тоже нет практически. Музыка грохочет так, что не слышно друг друга
Живая музыка, очень вкусная еда. Официанты вежливые, обслуживание замечательное.
1
Show business's response
De. Gustav
Level 17 Local Expert
September 3, 2022
Раз в месяц, точно сюда приходим.
ИЗ ПЛЮСОВ: хорошая и очень вкусная кухня, готовят грузины. Атмосфера хорошая и спокойная, но только по будням. Удобные стулья и диваны. Живая музыка. Лучшие хинкали в Люберцах (очень приближены к настоящим, Грузинским. В Грузии всё таки вкуснее.). Быстро приносят заказы.
ИЗ МИНУСОВ: официанты (бывает повезёт, а бывает, что все ходят, как будто тонну угля разгрузили), по выходным очень громко, шумно (но есть «веранда» в ТЦ). Нет бесплатной парковки. Оплата нал или перевод.
СОВЕТ: если хотите вкусно покушать и спокойно посидеть, то приходите в будни. Вполне подойдёт даже для романтического вечера. А если хотите побывать на «грузинской свадьбе», то такое тут каждую пятницу и субботу)
Огромный минус этого заведения- обслуживание! Шашлык несли больше 1,5 часов! Отказались от блюда, попросили счёт и тебя как будто не слышат! Три раза пришлось попросить счет, при чем на третий раз пришлось самим вставать и подходить и просить! Не уважение к гостям, ни какого этикета! Просто ужасно!
Здесь ну оооочень вкусные хинкали и хачапури по аджарски, но как и все заметили, музыканты-певцы хотят перекричать все Люберцы))) Вы замечательно поете, но пожалуйста убавьте немножко звук, все таки мы в ресторан приходим посидеть - пообщаться, приятно провести время…а на концерте на стадионе как нибудь оторвемся)))…
Делали заказ. Курьер задержался и привёз всё едва тёплое. Вкус - я так понял что подобные блюда нужно есть непосредственно в ресторане свежеподаными (это не претензия к ресторану)...
Главная претензия: ночь провели на горшке с тазиком в руках - спасибо!
Ставлю 1 звезду, не советую:
во-первых, не гостеприимно, мы зашли и с нами никто не поздоровался (мелочи);
во-вторых, очень громкая музыка;
в-третьих, так как официанты знают, что в чек дополнительно включают 10%, то не особо следят за чистотой столов. Кстати, включение чаевых таким образом не является законным;
в-четвёртых, нет оплаты по терминалу, только переводом;
в-пятых, что задело больше всего, это включение в сумму двух позиций (шашлык и блины на 780₽), которые мы не заказывали.
Негативное впечатление осталось.
Кормят вкусно, но отношение официантов к русским предвзятое, если будут сидеть посетители русские и южных национальностей, то первыми обслужат представителей южных национальностей, а русским могут долго не подходить и долго обслуживать по остаточному принципу.
Приятное место для отдыха и встречи с друзьями. Еда вкусная, цены приемлимые. Парковка есть. Персонал очень вежливый. Ни единого нарекания нет. Рекомендую к посещению.
Отличное место! Все очень вкусно) Приходила пару раз, и оба раза мне попался один и тот же официант, очень приветливый и общительный)
Один раз пришла с ноутбуком, но в ресторане был банкет, и мне предложили на веранду, я спокойно поработала и поела и официант всегда вовремя подходил и не забывал.
Спасибо за атмосферу и вкусную еду.
По моему раньше было гораздо лучше. Пришли вечером во вторник в зале никого из посетителей. Сделали заказ на троих (хинкали, салат и закускии люля). Манты и салаты принесли минут через 40. Все поели а люля принесли часа через полтора после нескольких напоминаний. Ещё и в чек включили без предупреждения чаевые 10%.
Все хорошо. Заказав еду и принеся, далее про вас забудут.... официантов постоянно надо звать для дозаказа, и хорошо если они обратят внимание и придут сразу. Очень громкая музыка внутри, никак не слышно собеседника, нужно ждать когда стихнет музыка и тогда можно о чем-то поговорить. Для встречи в вечернее время не подходит. По качеству еды вкусно и качественно в ресторане. На доставку к сожалению не так все гладко (листья салата в Цезаре вялые (испорченные) и горькие)...
Классная кухня… прям огонь огонёк как вкусно❤️🔥🔥 очень приятная атмосфера, весь персонал просто профи а главное все человеческие! Прям очень рекомендую к посещению данного места! Гастрономический оргазм обеспечен! Спасибо большое)
Там самые вкусные хинкали в люберцах, а вот обслуживание "на кого нарвешься ". Последний раз была, никого нет на входе, пришлось искать звать официанта, который вльяжно восседал на диванах для гостей. Попросила положить свежей зелени дополнительно, не выполнили, а ещё я конечно понимаю что хинкали едят руками, но приборы мне кажется должны всё равно дать, не дали. Спорить не стала. Ходить всё равно буду, т.к. там аккуратная детская комната, для меня это важно и ещё раз повторюсь, очень вкусные хинкали.
Отдыхали всей семьёй, очень уютная обстановка, чистота, хорошие отношения официантов. Рекомендую для отдыха всей семьёй, вместе с детьми, так как есть детский уголок.
Ставлю 4 звезды только потому что у хинкали очень толстое тесто ! По сочности ставлю 5 . Персонал внимательный , меню знают хорошо! Музыки живой не было , выпечка вкусная