Dve podushki na ulice Zur Uram 8
65 reviews
August 18
Были проездом в Казани и решили остановиться в гостинице «Две подушки». В номере было очень чисто,постельное белье чистое и выглаженное. Также были полотенца и всё необходимое. Ещё в гостинице была сауна,в которую мы сходили перед отъездом. В ней всё было чисто(без мусора,что очень впечатляет). Было очень уютно и здорово отдыхать здесь. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Всем рекомендую здесь оставаться.
6
1
August 7
Останавливались переночевать в этом месте. В целом все понравилось) чистый и уютный номер, да есть мелкие недочеты, но это неважно. Хотелось бы отметить приветливый персонал! Из минусов - «две подушки» расположен далеко от центра в спальном районе и слышимость в номерах крайне высокая. Слышно, что говорят за стеной и как ходят люди😄 поэтому 4 звезды
4
3
September 5
Спасибо большое, прекрасная гостиница "две подушки". Нам вполне всё понравилось. Вежливый персонал, чистый номер, удобная мебель и ещё столько же плюсов.
Минусов не нашёл, на пару дней идеальный вариант. Советую всем.
3
August 16
Приехали сюда подругой, решили остаться на ночь именно тут. Номер очень уютный и чистый. Отдельное спасибо за сауну! Безумно удобная кровать. Обслуживание на высшем уровне! Советую!
4
July 27
Была в командировке в Казани и предприятие забронировало 3 ночи в гостинице Две подушки, расположенной на ул. Зур Урам 8. Матрас в номере продавлен с одной стороны, но это ещё ничего. Вот шумоизоляция номеров отсутствует полностью. Слышно как в соседнем номере принимают душ, зевают и просто беседуют. Одну ночь я не спала вообще, так как в соседнем номере храпел человек, но ощущение было что храпит он у меня в номере. Что происходит в коридоре тоже слышно замечательно, так как двери будто бы из картона и установлены они с щелями.
Из соседнего номера мне стучали кулаком по стене чтоб я замолчала когда я говорила по телефону.
Если вы планируете спать в номере 😁 думаю это прямое назначение номеров гостиницы, то скорее всего вам это не удастся. Считаю стоимость номера сильно завышенной с учётом предоставленных условий. И да будьте готовы слушать крик ворон которые питаются с мусорки, расположенной в 10 метрах от входа в гостиницу.
2
7
November 14
Заехали в эту гостиницу с женой. По началу все было в пределах «норм». Приезжали в Казань на деловую встречу. Утром, перед встречей, в назначенное время, не было горячей воды. Супруга душ принимала в холодной воде. Сами понимаете когда с дороги и длинные волосы. Итог температура, насморк и т д.
Легкомысленное отношение к клиентам.
Выбрали эту гостиницу, потому что другие были заняты.
March 10
Замечательное место! Очень чисто, уютно, тепло. В номерах полотенца, шампунь, гель, есть фен. Отличное, спокойное приятное место. Очень отзывчивая и доброжелательная администратор Наталья, приятно встречать таких людей! Еще есть сауна, надо заранее бронировать. Очень рады, что попали в такое место и хочется вернуться)
10
1
July 18
Всё чисто, везде одна свежесть!!! Персонал приветлив,всем советую!!! Место очень притягивает,своим уютом. Сауна просто бомба,но нужна заранее бронировать!!
9
October 16
Была в коммандировке, организация забронировала мне номер, жила во 2-м номере,небольшой уютный номер, все необходимое есть для проживания, убирали раз в 2 дня,все чисто, уютно
1
November 11
Останавливался в этом отеле на прошлой неделе.Бронирование номера прошло быстро,персонал вёл себя спокойно и уверенно отвечал на возникающие вопросы.Чисто,уютно,места достаточно..
August 3
Останавливались здесь на пару ночей. Отличное место, приятная администратор, в номере убрано и есть все необходимые вещи. Убираются каждый день, очень рекомендую!
4
April 23
Добрый день! Останавливались на 3 суток в мини-отеле «Две подушки», все очень понравилось. Номер был чистым, красивым, было все, что заявлено.Все полностью соответствует описанию. Хотелось бы отметить доброжелательного и заботливого администратора Наталью! Встретила, все объяснила, всегда была на связи. За все время было тихо и уютно, однозначно будем останавливаться здесь еще 👍👍👍
13
1
September 7
на пару дней хорошее место. вежливый персонал, чистые и уютные номера, располагается в тихом районе. если буду проездом в Казани, заеду сюда ещё
3
November 12
Как место на пару дней во время командировки,просто отлично.
Все базовые удобства имеются.
С персоналом проблем не возникло.
Номера хоть и небольшие, но очень уютные. В целом советую!
November 20, 2023
Всем доброго дня. Останавливались в этом отеле на сутки, всё очень понравилось, номер чистый,уютный, душевая кабина отличная,с водой проблем никаких,, всё работает всё функционирует. Всё просто СУПЕР 👍 Администратор Наталья очень приветливая,отзывчивая,замечательная женщина,ей отдельное большое спасибо. Не знали что в Казани есть такое тихое райское местечко. Теперь только в этот отель. Спасибо большое за приятно проведённое время. Всем рекомендую. Спасибо.
8
August 2
Отличный вариант чтобы переночевать пару ночей.Шикарный персонал, доступные цены, Удобные кровати, хороший душ. Всем советую
4
October 25, 2023
Отличная гостишка, маленькая тихая, душ как на севере мощный, есть кофе и чай Англии, холодильник и микроволновка. В номерах чисто и аккуратно. Вежливый персонал. По прибытию обнаружил сауну, думал все стоп, а оказалась милая гостишка. Очень жарко в номерах..
6
July 14
Ужасный отель. Находится в полуподвальном помещении, не проветривается. В номере стоял затхлый воздух, в ванне стояла вонь, все поверхности были покрыты плесенью. Это опасно! На стенах пятна. Вентиляция в комнате вырвана из натяжного потолка,
1
2
July 30
Чистота на высшем уровне, спасибо за сервис, персонал приветливый и вежливый. Будем снимать номер в будущем только тут!
5
August 19
Во время командировки останавливался в Двух подушках. Номер чистый, кровать удобная, а сауна вообще супер. Остался доволен.
2
April 26
Чисто, уютно. Персонал приветливый, молодцы. Главный недостаток - стены из бумаги. Слышно, как в соседнем номере чистят зубы, сидят в туалете и т.д. Не подойдёт тем, кого интересует полная тишина.
5
November 8, 2023
Прожил в данном мини отеле 7 дней, номер очень чистый, уютный, светлый! Есть сауна. Отзывчивый персонал гостиницы. Тараканов и прочих нас косых нет! Рядом магазины. В номере как и во всей гостинице очень тепло «я оставлял окно на микро проветривании. Однозначно рекомендую.
5
August 30
Я тут не жил, и позвольте объяснить почему
1. Мини-отель находится на первом этаже многоэтажки, но это полбеды
2. Нет парковки, но администратор помогает решить эту проблему
3. Мебель не гостиничная, номера не большие, но пару дней можно потерпеть
4. Нет ужинов и завтраков. Фиг с ними, есть доставка и микроволновка
5. При всём при этом цена, на всё это слишком высока. Как минимум в два раза. Я понимаю, Казань, столица, но тем не менее.
И последнее, из-за чего я тут не остановился, это то, что оплата либо наличными либо переводом. Кредиткой не рассчитаться.
1
September 3, 2023
Хороший мини- отельчик, главное чисто спокойно. Можно погреться в сауне. В номере все есть для проживания двух человек. по локации нам очень было удобно, рядом есть столовая. Рекомендую.
4
2
July 18
Посетил данный отель .Приехал из Москвы к друзьям и родственникам ,остановился в этой гостинице и остался доволен.Недостатков нету.Хорошо провел время с хорошим персоналом .Так же в гостинице был хороший ремонт и находится там было вполне приятно.Желаю всем хоть раз побывать в этом месте.
8
April 21, 2023
Удобное расположение, довольно тихий район. Пятерочка и магнит в шаговой доступности.
Вежливый персонал, но слышимость очень большая за это 4 поставила бы, но сауна возвращает эту последнюю звезду, поэтому 5.
Чисто, аккуратно, удобно. Для туристов - огонь
5
October 15
Гостиница "Две подушки" мне понравилась. Я останавливался здесь на выходные и остался полностью доволен. Попросили ещё одно одеяло. Эльвира добродушно и оперативно откликнулась на нашу просьбу. Советую!
November 29, 2022
В тихом спальном районе очень понравилось отдохнуть с дороги в чудесном отеле. В номере чисто и уютно, просто и гармонично, мягкая кровать и исправная душевая кабина. А главное, в коридоре пол с подогревом, по которому можно босиком дойти до чайника и налить себе ароматного чаю. Обязательно приедем ещё! Благодарю!
5
1
April 7
Прихожу сюда в сауну с семьёй. Цена средняя. Сауна большая, чистая. Парковки нет. Но мне нравится. Рекомендую для посещения. 800 руб час.
5
October 13
Отличные апартаменты! Все понравилось! Все на высшем уровне! Советую
1
September 3, 2023
Останавливались на пару дней, все достойно , чисто, белое постельное белье, полотенца. Чай, кофе, сахар и т.д в общей зоне. Нам все понравилось, цены демократичные, рекомендую.
3
1
June 20, 2023
Ну начнём с того, что приехав меня никто не встретил. Совсем. Минут 20 я стояла под дверью ночью в ожидании того, что мне хоть кто-то откроет, хотя заранее предупреждала, что приеду ночью.
Первое впечатление об отеле скорее положительное: небольшая комната с двуспальной кроватью, телевизором, зеркалом и удобствами в комнате. Чайник с чаем на этаже круглосуточно, это большой плюс. Также при необходимости что - то погладить из вещей можно воспользоваться утюгом.
На этом плюсы закончились.
Как и писали ранее шумоизоляция хромает. Все, что происходит в коридоре, слышно в комнате. Вытяжка, которая работает в туалете при включении света, максимально громкая. Ну и ещё по номеру бегают тараканы, хотя стоят ловушки от них.
В завершении всего при отъезде из отеля администратора или какого-либо другого работника не было, поэтому уезжала я тоже в гордом одиночестве. С-самостоятельность.
В общем, отель рекомендовать не могу, его максимум - это поспать одну ночь. Если у вас есть вариант другого жилья - смело берите.
5
1
June 19, 2023
Одна звезда!и то,за отзывчивую женщину-администратора,старалась помочь и решить возникающие вопросы
Одну ночь переночевать пойдет,но советую выбрать другой отель,к сожалению на наши даты не было доступных вариантов и пришлось остаться,хотя как ток зашли в номер,мы сразу стали искать другие отели😭
С виду чисто,но на самом деле ванная комната просто ужас,1 этаж,шторы не открыть-будет все видно,слышимость абсолютно всего,слив туалета,тв,фен,и естественно беседы соседей
Огромные черные тараканы,посушить белье негде,тв размером со смартфон.
2
July 17, 2023
Больших ожиданий у меня не было, поэтому в общем и целом все устроило)
Прочитал отзывы - ожидал худшего)
По итогу:
-тараканов не видел
-звукоизоляции нет, но ночью спал хорошо(жил в 1-м номере,рядом с ресепом)
-плохо работает слив в душе(
В остальном все хорошо)
Хочется отдельную благодарность выразить Наталье! Очень добрая и отзывчивая женщина) 5 баллов только из-за нее!
Уверен, что я не один приятно удивлен ее отношению к постояльцам)
Руководству непременно надо премировать ее)
4
2
July 24, 2023
Хорошие условия для проживания, персонал вежливый и учтивый. В ванной присутствует гель,шампунь и одноразовый набор для личной гигиены + тапочки. В целом вариант достойный, нареканий нет 👍
4
2
April 16
В целом уютный чистый номер в тихом районе. До метро и остановок около пары км. Плесень в душевой на плитке,сломана крышка унитаза 🙈 Предоставляются шампуни и гели 👍
1
May 29
Всё очень понравилось. Чисто, уютно, комфортно
2
October 5, 2023
самый ужасный мини отель в котором я побывала, за 3500 очень маленькая комнатка, грязные стены, полы грязные, полотенце в пятнах в коричневых(,но самое ужасное это картонные стены, ты слышишь
обсолютно все, что происходит у соседа,слышно как он дышит, ходит в туалет, кашляет,блюет, короче говоря если хотите отдохнуть и поспать то вам точно не в этот отель! С детьми тем более не стоит ехать! Цена очень высокая за такой ужас!
1
September 30, 2023
Хороший мини отель.
Чисто, вежливый приветливый персонал.
Жил три дня.
Все понравилось. В номере есть все необходимое.
3
July 8, 2022
Небольшой уютный отель в жилом доме. Тихое место. Приветливый персонал, свежий ремонт, санузлы в номерах, чисто. В коридоре микроволновка и холодильник. Есть где припарковать машину. Рядом продуктовые магазины, остановка общественного транспорта. Отличный вариант за приемлемые деньги.
2
1
March 8, 2023
Бронировали гостиницу на 1 ночь. Поразительная дальновидность. Дальше объясню почему. Визуально гостиница больше похожа на хостел, хотя цена 3500 р за ночь отнюдь не для хостела. В целом потерпеть одну ночь можно было, пока мы не включили свет в туалете. Оказалось что вытяжка(включающаяся автоматически вместе со светом)не просто шумит, а гудит со страшной силой. Видела об этом комментарий от 2022г, под которым хозяева обещали исправить ситуацию-не исправили. Звукоизоляция в номерах равна нулю. Пол ночи мы «наслаждались» бранью соседей, громко работающим телевизором и запахом сигарет, от которого, видимо, старались избавится путем включения все той же злополучной вытяжки в туалете . На счет последнего я даже пыталась обратиться к администратору. Но как оказалось в круглосуточном «отеле» администратора ночью нет. А по телефону и администратор и владелец(которой не сразу удалось дозвониться) мне предложили решить вопрос самой. Так как все что могли персонал отеля уже сделали, а точнее установили карточку что курение в номерах запрещено. После моих настойчивых просьб вмешаться владелец ответила что написала соседям, они не отвечают, поэтому мне нужно самой попросить их перестать курить, шуметь после 23:00 и выключить вытяжку.
Если к отсутствию клиентоориентированности добавить обшарпанную мебель и стены, грязное постельное, забитый слив в душе и как следствие запах канализации - картина вырисовывается нелицеприятная. Рекомендовать данное место не могу.
P.S.
Уточните, пожалуйста:
- какие мои просьбы и как были решены?(мое личное участие в этом вопросе опустим)
-как вам удалось оценить степень шума если ни администратора ни вас в отеле в этот момент не было?
- «достаточно хорошие условия» всегда включают грязное постельное белье, обшарпанную мебель и отсутствие сервиса, или это исключительные услуги?
Вместо надежд стоит озадачится уютом гостей, тогда и подобные отзывы получать не придется.
А вот поработать над СООтветствием отеля очень рекомендую.
Например начать улучшение сервиса можно с выдачи чеков и проведения оплаты через терминал. Переводы на личную карту не лучший вариант.
8
1
August 28, 2022
Бронировали за сутки до прилёта, и это был лучший вариант где ещё остались номера за адекватную цену. Номер отличный, ничего плохого сказать не могу: удобная большая кровать, телевизор, тумбы, хороший душ, чистые полотенца. Вообще сам номер чистый со свежим ремонтом. Администратор доброжелательная, в самом отеле есть холодильник, микроволновка, кулер, чайник, утюг. В общем, все что нужно для комфортного проживания. Нам все очень понравилось. Единственный минус - отсутствие звукоизоляции. Слышно буквально каждый шорох. Но это мелочи, когда нужно где-то пожить, а номер свободный оказался только здесь. В общем, если не смущает слышимость - советую.
1
1
October 16
Красивый чисты отель с небольшими номерами.
September 20, 2022
Забронировали номер, все как на картинке, цена, номер, замечательно. Доброжелательный персонал, администратор. В отеле чисто, тихо все что необходимо есть. Спасибо за гостеприимство, советую.
3
1
July 29, 2023
Чистота, но огромные тараканы,тишины никакой,соседей слышно каждый вздох и чих,за неделю полы помыли 1 раз, таксисты не могут найти мини отель......две подушки...первый раз слышу, душно в номере....прожили вдвоём 7 дней 35.000 цена не соответствует качеству, в номере стола нет, 1 табурет на 2 человека
2
1
September 2, 2023
Чистые номера, прекрасное обслуживание. Тихий район. Все понравилось. Спасибо за гостеприимство!
2
2
August 22, 2022
Первое, что должно знать будущие постояльцы, так это то, что когда в соседнем номере человек откроет крышку от зубной пасты, вы это услышите, так же как и звук воды, сливного бочка туалета, душа и тд.
Второе, это то что я видел администратора 1 раз, когда получал ключи. Больше её не видел.
Вопрос близости к центру у каждого свой. Если вам не трудно проехать 15 мин на машине/такси, то можно выбрать. Если вы хотите проснутся и пойти завтракать, сразу гулять и тд. То лучше выбрать ближе к центру.
Заведение это находится в спальном районе. К сожалению, под утро прилетали вороны и голдели т.к рядом есть открытая мусорка.
Мы были в номере 3 и матрац там не очень т.е мы скатывались к краям кровати.
5
August 26, 2023
Был в августе 2023.
За одиночную камеру отдал 5000р!
Кондиционеров в номерах нет.
Фурнитура старая, все отваливается.
Стены картонные, слышно как соседи шепотом разговаривают, писают в унитаз, храпят во сне.
Само место около помойного контейнера.
Вечером бродят алкоголики, маргинальные субъекты. Район крайне бедный. Много мигрантов , которые снуют круглые сутки, рядом их точка развоза Самокат.
С детьми советую не заселяться сюда, вечером очень темно и опасно.
Из плюсов могу отметить добрую женщину администратора, которая пыталась оформить закрывающие документы.
Из критических минусов- оплату на карту личным переводом. В наше время терминалы оплаты банки выдают бесплатно для любого ИП и ООО. Все равно налог платится косвенный, а не с каждого перевода. Я понимаю, что налоги платить не хочется, но это противозаконно.
4
August 22, 2023
Отличный мини-отель. Чисто, тихо, вежливый персонал. Доступная цена.
2
2
October 15, 2023
Номер неплохой, но хотелось бы иметь в номере столик и шкаф для одежды. Персонал приветливый.
1