Дудук на Волге

4.5

1716 ratings

Rate this place

835 reviews

By default

Level 25 Local Expert

Очень приятный ресторан. Хорошее местоположение в тихом месте с прекрасными видами на реку Волгу и центральную часть города Ярославля. Большие, панорамные окна увеличивают обзор красивых видов на набережной. Интерьер: достаточно просторный и уютный зал. Можно просто отдохнуть и поесть или провести праздник на любое количество гостей. Доброжелательный персонал и руководство всегда подскажут и помогут в проведении праздничных мероприятий. Еда очень вкусная с большим выбором меню. Приемлемые цены. Есть внутренний двор со столиками и фонтаном, а так же веранды с видом на Волгу.

Show business's response

Япошка Япошка

Level 8 Local Expert

Весьма неплохое место. Пока жил в местном отеле часто сюда заходил. Управляющий Рональд - общительный замечательный мужчина. По моим данным поднял отель и кафе за последние несколько месяцев. Кухня вкусная, а их армянское местное вино просто бесподобно. Вкусный кофе и мороженное замечательное. Почти каждый вечер ходил за новой порцией. И спасибо молодежи, очень приятные и общительные.

Show business's response

Анна Афанасьева

Level 9 Local Expert

Этот ресторан армяно-грузинской кухни на берегу Волги оставил очень хорошие впечатления. За время отдыха побывали в нём несколько раз, успели попробовать многие блюда. Есть среди них очень удачные (фирменный салат "Дудук", борщ, бараний кебаб, шпинат, все рыбные блюда, морс). Десерты, кофе, жаркое, хачапури - норм. Из неудачного - пресный харчо, салат "курица-грибы" совершенно не прожёвывался, а в "Цезаре" слишком навязчивый соус в большом количестве. Бараний шашлык грубоват и суховат. Чаи не впечатлили. Тем не менее, общая оценка "пять с минусом". Порции немаленькие, скорость подачи хорошая, посетителей не много, мебель удобная, музыка радует, по стенам - экраны с фильмами о природе, прекрасные виды из окна, хорошая уборная, умеренные цены, всё вежливо и чётко. Очень приятная администратор Елена. Спасибо за качественное обслуживание, надеемся к вам вернуться!

Show business's response

Алексей Кузнецов

Level 5 Local Expert

Впервые в этом месте, проводили бизнес встречу с партнером. Персонал на 5+, сервис нам очень понравился. 1) еда реально очень вкусная. Заказывал оджахури - пальчики оближешь! 2) хачапури - очень вкусный и большой. 3) вкусный чай, редкость сегодня. Паркинг для гостей, очень удобно что всегда есть места. Придем ли мы сюда снова? 100% да, и готовы рекомендовать друзьям и коллегам.

Show business's response

Игорь Богданов

Level 8 Local Expert

27.02.2026 отмечали в данном ресторане свадьбу сына. Заказ оформляли заранее. Все очень понравилось. Кухня вкусная, разливное вино, которое подается в ресторане, зашло гостям " на ура", в магазинах такого вина не купишь. Официанты, которые обслуживали нас, очень внимательны, вежливы, не навязчивы. В конце вечера работники ресторана подарили молодым "минитортик" со свечкой. Знаю, что произошла смена руководства рестораном и гостиницей, но на нас это никак не отразилось (но, как я понял, могло). В связи с чем большое спасибо новому руководству и работникам ресторана за Ваше отношение к клиентам, за ту порядочность, проявленную по отношению к нам. Процветания и побольше довольных клиентов!!!

Show business's response

Елисеева Н.

Level 2 Local Expert

Праздновали корпоратив, уже второй год мы возвращаемся сюда. Отличное и душевное место.Хачапури, шашлык, люля авторские блюда повара Марка - это шедевр, в руках этого повара простая картошка превращается в произведение искусства. А обворожительные официанты : Елена и Диана всегда услужливы и расторопны, с их лиц не сходит улыбка и все наши просьбы были удовлетворены в мгновение. Красиво украшенный зал, уютно и не так дорого. На следующий новый год опять сюда!!!

Елена С

Level 3 Local Expert

Приходили на ужин в рестоан Дудук, нас было 6 чел. Всё очень гостеприимно. Вкусная еда, всем понравилось. Брали шашлыки, люля, жаркое и хачапури. И домашнее вино . Советую, очено все вкусно и досаточно быстро ( хоть и посадка была 70% примерно зала ) придем еше и будет советовать другим

Show business's response

Татьяна Татьяна

Level 6 Local Expert

Добрый вечер! Превосходное место, очень уютное, просторное, прекрасные виды из окон, приветливый и отзывчивый персонал. Что касается еды, она прекрасная, превосходная, вкусная, большие порции и очень лояльные цены. Спасибо вам огромное. Советую всем посетить данное место

Show business's response

Светлана Грачева

Level 6 Local Expert

Сегодня решили пообедать в этом ресторане, мы не первый раз посещаем этот ресторан. Сегодня разочарованы. Обед не удался. Жаренная картошка совсем не жаренная в том смысле как это готовится. Было приготовлено картофель фри по деревенски и все это перемешано в каком то соусе и засыпано зеленью так что не поймешь что принесли. Жаркое со свининой было самое ужастное которое я когда либо ела. Мясо такое жесткое пересушенное ощущение было что оно приготовлено несколько дней назад и разогрето в микроволновой печки. Я очень удивлена. Еще и обиделась официант что мы это есть не стали. Харчо и шашлык вкусные. Но настроение…….

Show business's response

Светлана Гужва

Level 4 Local Expert

Встречали новый 2026 год дружной веселой компанией. Программа вечера с 22.00 до 3.00 Данное место не рекомендую!!! Минусы: Сервиса нет. Порции маленькие, еда отвратительная. Фото блюда картофель с сыром в тарелке на 6 человек в подтверждение вышесказанного. Горячее (индейка, рыба и мясо) нам вообще забыли приготовить, по итогу приготовили с собой и не то что было в заказе, в 3.20 принесли в контейнерах. Плюсы: Порадовал веселый Дед Мороз, ведущая старалась, мы сами себя веселили от души.

Саня Павлов

Level 10 Local Expert

Вчера посетили ресторан дудук, очень уютная остановка, чтобы посидеть поужинать, поговорить, приветливый персонал, кухня вкусная, особенно мясные блюда, и локация заведения очень романтичная на берегу нашей матушки Волги. Придем сюда еще не раз 😊

Show business's response

Ирина Степанова

Level 10 Local Expert

Маленькое, уютное место с приятной атмосферой) Персонал приветливый, очень вкусный борщ) Вид на Волгу из окошка ресторана потрясающий)

Show business's response

Надя Грин

Level 5 Local Expert

Заказали столик на день рождения в понедельник. По телефону нам сказали, что в это время будет банкет и обслуживание будет немного задерживаться. В итоге - 40 минут за пустым столом, официантов пришлось звать дважды, чтобы на нас наконец обратили внимание. Подошла не очень любезная официантка принять заказ и оказалось, что половина блюд из меню было недоступно, хотя изначально озвучивали, что нет только блюд из баранины. А так же нам сообщили, что ожидание по кухне будет час! В итоге - впустую потраченное время и испорченное настроение. Ушли голодные и злые. Никому не рекомендую такое обслуживание, тем более в день рождения.

Show business's response

Татьяна Шумакова

Level 3 Local Expert

В этом заведении были на Новый год. Впечатления ужасные. Мы пришли вовремя, но все вешалки уже заняты и верхнюю одежду некуда повесить, у всех валялось по разным местам, даже в соседнем здании гостинице, но и таи бросили на какую то грязную кровать. Столика нашего не оказалось в зале совсем, через какое то время его принесли очень маленький и низкий, но не хватало стульев. Нас не приглашали за стол, так как он был не накрыт и мы (нас было 4 человека) стояли у входа. Потом нас пригласили, но он так же не был накрыт, стояли только приборы без еды и напитков. Мы подождали еще пол часа, но ни чего не изменилось. Администратора не было, официант один разрывается по всему залу. Напоминаю, был канун Нового Года, и мы решили не портить себе настроение и ушли. Больше в это заведение ни ногой!

Show business's response

Ольга Исаева

Level 3 Local Expert

В данном ресторане праздновали юбилей супруга. Лично была здесь впервые. Красивое расположение на берегу Волги, прекрасный вид. Встретили нас и наших гостей живым исполнением. Очень приятно и душевно, администратор Жанна - вежливая, красивая девушка, деликатная, в течение вечера регулярно подходила и уточняла, всё ли в порядке, всё ли устраивает. Приготовленная еда : вкусная, всем гостям всё понравилось, даже мой привередливый ребёнок кушал. Помимо нас праздновали ещё две компании (одна 30 человек и другая человек 8) , прекрасные люди. Вообще душевный вечер от музыки и живого исполнения до еды, оформления и обслуживания. Спасибо Вам за организацию нашего вечера! И желаем Вам процветания и хороших Вам клиентов!

Show business's response

Veronika

Level 14 Local Expert

Ощущение , что переместились куда-то на юг, играет музыка, атмосфера приятная, еда вкусная , НО обслуживание оооочень хромает. Хостес отсутствует, сами искали куда можно сесть и разбирались какой стол забронирован, какой нет (на улице). Очень хотелось овощей на мангале, аджапсандали , но овощей в наличии не было. Блюда готовили в течение получаса и на удивление дольше всего мы ждали морс (40 минут) , два раза напоминали о нем официанту, на третий раз пошли сами за ним, тк уже доели всю еду , а его все нет и нет. Чтобы оплатить счет тоже подходили сами, тк официанты очень редко подходят к столикам. Ставлю 4 звезды только из-за атмосферы и вкусной еды , но впечатление осталось не очень хорошим

Полина Нефедченко

Level 5 Local Expert

В нескольких словах очень сложно передать, насколько ресторан "Дудук" тёплое, уютное и гостеприимное местечко😍 Нам с мужем посчастливилось отметить в этом невероятном месте день своей свадьбы! Не пожалели ни секунды! Огромная благодарность администратору Жанне, руководителю Роланду и всей команде за организацию праздника на самом высоком уровне!🔥❤️ Ценные подсказки, контакт на всем протяжении подготовки к торжеству и по-семейному теплое отношение не только к виновникам праздника (жениху и невесте), но и к гостям. Они остались в невероятном восторге и от места, и от трудящихся в ресторане "Дудук" и в отеле "Гостиный дворик" людей! Уже планируют вернуться в это место)) Еда в ресторане и атмосфера - высший класс! Процветания и успехов, команда! P.S: и ещё раз отдельно от молодоженов Сергея и Полины благодарность администратору Жанне за внимание и заботу!❤️❤️❤️Вы - лучшие!!! Уже ждём новых встреч с вами!

Vika Minakova

Level 3 Local Expert

Отмечали др. Кухня, атмосфера , понравилось всё! вежливый персонал и милые птички на входе )) Уютный дворик и пледики , ощущение , что ты где-то на юге ! Однозначно рекомендую . И мы обязательно еще не раз вернемся !❤️

Show business's response

Мария Круглова

Level 5 Local Expert

1. В помещении душно, кондиционер плохо работает 2. Шум на кухне, слышно как персонал ругается «кто протер приборы, а кто нет» 3. Официант не знает меню 4. Не убранный стол 5. Никто не сказал про долгое ожидание 6. В течение 30 минут ждали еду, ни напитков, ни блюд не принесли. Сказали забыли про заказ, а люди на улице уже наелись и уехали. Вечер испорчен. Больше не придем, надеюсь, это место закроют навсегда.

Show business's response

Елена Шубочкина

Level 20 Local Expert

Заказывала в дорогу шашлык. Все очень вкусно. Мясо мягкое, все сделали как просила, положили в отдельные контейнеры. На месте попросила морс, тоже принесли как просила, комнатной температуры. Перед уходом, угостили сладким ( грецкий орех и курага), очень вкусно. Знакомой делали коктейли и тоже с её личными пожеланиями, менее сладкий.

Светлана Г

Level 3 Local Expert

Самое любимое наше место, для души, для отдыха, постоянно здесь ужинаем. Всё спокойно, без суеты. Кухня на высоте, повар самый классный, сделали заказ по звонку, уже знаю всё меню, пришли, и вуаля стол готов!!! Спасибо всем вам, и Дианочке!

Show business's response

Ирина Т.

Level 2 Local Expert

Заказывали день рожденье, все нарядные пришли, сели за стол, а еды нет. Через час подали нарезку, еще через час пришлось идти и разбираться. Только через три часа начала праздника стол был накрыт, и это при том, что в заведении больше ни кого не было и нас было не много, около 10 человек. Но еда оказалась не съедобный, шашлык резиновый. День рожденье испорченный.

Show business's response

Мария М.

Level 4 Local Expert

Обожаю это место, вкусно, сытно и цена соответствует качеству, особенно рекомендую- аджапсандал ♥️ вид на Волгу из беседок на улице

Show business's response

Светлана Тюренкова

Level 3 Local Expert

Первый раз в жизни решила написать отзыв... Ребят, ну нельзя же так... Посещали впервые. Сразу насторожило, что зал пустой, но так как половина компании уже сидела за столом и сделала заказ, вопрос о том, чтобы уйти сразу, поднимать не стали. Зал уютный, с удобными диванами, на окнах и потолке новогодняя гирлянда, красивый вид из окна на набережную Волги. На этом плюсы закончились. Одновременной подачей блюд всем гостям не заморачивались... Так как есть горячее холодным не хотелось, мне пришлось есть свою рыбу в то время, как другие еще ждали свой заказ. Если бы сразу принесли заказанный хачапури, это могло бы исправить ситуацию, остальные гости могли бы перекусить в ожидании своих блюд. Но, судя, по всему, его решили оставить на десерт. Единственное, что было вкусным - это семга в сливочно-икорном соусе. Сочная рыбка в нежном соусе. Ну и еще клюквенный морс, фабричный тархун и минералка. В салате Цезарь - невкусный слишком жирный соус. Овощи гриль - без специй, соли, слишком мягкие и явный перебор масла. Шашлыки - я не пробовала, но муж и дочь сказали, что свои на даче вкуснее (а вот соус к шашлыкам вкусный, есть и зелень, и специи, но его, наверное, трудно испортить). Картофель по-деревенски - много жареного лука и нет привычной корочки. Просто дольки масляной картошки. Жаркое со свининой - большое количество масла и жира, съесть блюдо полностью было невозможно, так как пришлось бы вылавливать ингредиенты из "масляного болота". Хачапури - тесто кислое, явно передержанное. Из всех десертов в меню в наличии оказалось только два - медовик и шоколадный Спартак. Выбрали медовик. Дети съели, конечно. И я тоже съела. Но, чтобы Вы понимали, по вкусу это тот самый медовик который когда-то сто лет назад продавали на вокзалах и на уличных лотках, вместе с трубочками со сгущенкой, рыженький с густым крахмалистым кремом... Да и сейчас, наверное, продают. Но в приличных местах, конечно, не подают. Какие еще впечатления? Запах и дымовая завеса в зале. Думали, вытяжка не работает. Оказалось просто решили сразу не включать... Кухня открытая, напомню... Потом все-таки включили, и к нашему уходу, посвежело. Грязную посуду со стола убирать не спешили. Повар без головного убора очень долго и старательно прочищал нос салфетками, то ли насморк у него, то ли от дыма и гари в носу засвербило. Всё ли нам понравилось - не поинтересовались. Видимо, обратная связь от клиентов не приветствуется. Придём ли мы еще? Ответ очевиден.

Show business's response

Алена Н

Level 6 Local Expert

Впечатление двоякое. Красивая локация, вкусная кухня, хорошие порции, цены адекватные. Но обслуживание.... Один официант на весь зал. Искренне жаль мальчишку было. Второй толи официант, толи какой-то другой работник заведения, мы так и не поняли: молодой человек с чёрными волосами, собранными в хвостик-формы нет, фамильярно себя вёл. Не хамил конечно, но очень непривычно было такое наблюдать. Половины ассортимента бара нет в наличии

Show business's response

Карина Серова

Level 3 Local Expert

Были в этом замечательном месте 30.01.26 кухня божественна, атмосфера восхитительна, музыка чудесна и уместна 🤌🏻 Отдельная благодарность милейшей официантке Диане❤️🙏 Успеха вам и процветания 👌

Show business's response

Татьяна Бобылева

Level 4 Local Expert

Приехали с компанией друзей отобедать на берегу Волги. По отзывам вроде заведение было неплохое. Поразила некомпетентная работа персонала, официант не знала стоп-лист ни по меню, ни по бару. Мы совершили заказ, спустя минут 5-7 пришла девушка и сказала, что большей части нашего заказа просто нет в наличии. Не уточнила что и после чего подавать. Ожидание заказа безумно долгое. Напитки подали в последнюю очередь, что неприемлемо для заведения, именующего себя "рестораном", да и длюбого заведения в целом. В компании из четырёх человек один крайне долго ждал свое блюдо, когда все уже обедали. Напитки на троечку, в пинаколаде (молочном коктейле) почему-то был лайм, а морс просто безвкусен. По блюдам - люля было недожарено. Остальное в целом неплохо, но и не вау. Не рекомендую заведение к посещению.

Ramires

Level 5 Local Expert

Были каждый сезон каждый новогодние пока это было дудоком, кухня была суперская с уклоном на армянско-кавказскую кухню, были потрясающие хинкали и салаты были вкусные, вчера пришли поужинам туда с семьёй, вынесли салаты вроде съедобные и наливки вроде тоже ничего, принесли горячее мне рыбу и супруге баранину, рыба непонятно чем горчила еле запихнул её в себя, баранина не жевалась и воняло когда барана неправильно разделывают, на вопросы про барана повар начал пререкаться не выслушав нормальную претензии в общем не рекомендую больше либо пусть это станет опять с дудоком!

Show business's response

Евгения

Level 3 Local Expert

Место красивое, но на этом всё. Знаю ситуацию изнутри, хозяин сам не занимается заведением, только собирает дань. И поэтому внутри коллектива различные проблемы, что сказывается на обслуживании, качестве еды и различных мелочах, которые влияют на общую атмосферу. Официантов не хватает, поэтому они бедные не могут разорваться, администратора нет и ты не знаешь куда сесть, вешалок тоже не хватает особенно в зимний период. Вытяжка с кухни не работает, а так как там открытая кухня и посетители видят, как готовится еда, то весь дым уходит в зал, стоить дымовуха и запах гари. Одежда пропитывается едой, при чем запах очень сильный и въедливый, так как там делают гриль и шашлыки. Иногда там бывает приятно, но только когда мало посетителей. Дополняю отзыв после того как попросили позвонить и урегулировать конфликт. Мне ответила новая администратор, Елена Николаевна, и не до слушав меня начала говорить, что она раньше здесь не работала и что бы я разбиралась с теми людьми которых там уже нет. Постоянно прерывала меня и разговор получился не конструктивным. Делаю вывод: ни чего не поменялось - отвратительное, хамское и не сдержанное отношение к клиентам, в котором путают личное с рабочим.

Show business's response

Инна Ч.

Level 4 Local Expert

Отличный ресторан, чисто, уютно, вкусно, тихо, спокойно. Домашняя атмосфера, хочется вернуться, отдельное спасибо официантам, все быстро , вежливо, ненавязчиво!

Show business's response

Margarita Shishova

Level 4 Local Expert

Добрый день! Из плюсов - только красивый вид на Волгу и Ярославль. Обслуживание оставляет желать лучшего, кухня (заказывали шашлык) ужасная! Съедобным оказался только хачапури. И то, официант принёс по ошибке чужой заказ нам. Но, так как мы его съели, то пришлось заплатить. Терминалы не работают. Оплата переводом на номер администратора. В общем, не стоит это заведение хороших и достойных отзывов. Подведем итоги: 1. Кухня - 0 2. Обслуживание - 0 3. Персонал - 0 4. Атмосфера - 5 только из за красивого вида на Волгу и Ярославль.

Irina Khvalova

Level 10 Local Expert

еда не на высоте, салат из баклажан кислил, видимо не свежий. номер в гостинице понравился - двухкомнатный на 3 этаже, но вечером не было горячей воды, утром уже была. унитаз в санузле качается. зато вид из номера отличный, есть доп обогреватели

Игорь Игорь

Level 11 Local Expert

Отличный ресторан,уютный.Лучший хачапури который я пробовал.Особая благодарность Жанне .

Анастасия Чиянова

Level 4 Local Expert

Осталось неприятное впечатление от этого места. Заказали 3 блюда и ничего не доели - не вкусно, хачапури со странным как будто испорченным сыром, тесто тоже не вкусное, даже гренки жаренные есть не хотелось. Заказали 2 пива летом, принесли теплое (хотя сказали, что это самое холодное), кондиционер не работает, летом в зале не посидишь, столик на улице, за которым сидели ходил ходуном от каждого движения, все какое-то уставшее. Вообщем 2000 оставили им же в тарелках.

Артем Махов

Level 5 Local Expert

Локация отличная, для вечерних прогулок самое место, по кухне пришли на завтрак, все уже было холодное, ну в целом вкусно, красивая подача, гостиница конечно желает оставлять лучшего, в целом общее впечатление не плохое.

Show business's response

Анна В.

Level 3 Local Expert

Отличное месторасположенение с видом на Волгу. Все прнравилось, веусная еда и доброжелательный перосонал. До центра очень близко, рядом набережная дл вечерней прогулки

Show business's response

Мария Фомина

Level 5 Local Expert

Данному заведению ставлю двоечку. Кухня неплохая, очень вкусный салат с языком, овощи на гриле и рыба тоже вкусно. Но обслуживание ужасное. Отмечали день рождения за столами не следят грязную посуду не убирают вовремя ,только если позовёшь. Неопрятный официант( парень) с грязными длинными распущенными волосами, и ещё воняет пОтом ужасно и при подаче блюд сочетания так себе, и ко всему этому ещё и используют ненормативную лексику при общении с гостями. Поэтому вернуться сюда не хочется чтоб не видеть и не слышать это.

Show business's response

Арина М.

Level 3 Local Expert

Заказали еду с собой (2 борща, чахохбили и баклажаны), ждали очень долго, официант был недовольный, упаковали заказ плохо, так как после того, как я достала его из машины, борщ протек на сиденья, а потом на одежду и обувь. Так же в меню было написано «борщ со сметаной», в итоге обнаружилось, что даже сметану не смогли положить в контейнер маленький. Место вроде неплохое, но вот обслуживание очень страдает.

Валерий Ш.

Level 3 Local Expert

Был сегодня 13.04.25 в понедельник в обед. Из предложенного меню оказались готовыми первые блюда и салаты - решил попробовать. Хашлама из говядины оказалась кислой с запахом и салат по грузински тоже (заправлен специфическим соусом, чтобы не чувствовалась кислятина). На замечание администратор Карен ответил, что вчера-позавчера готовили и всё: ни замены блюда, ни исключение из чека, ни извинений. Не рекомендую: не зря посетителей там не было.

Диана Левинская

Level 5 Local Expert

Решила я отметить день рождение..) Забронировали заблаговременно стол на 6 человек в этом заведении, сделали предзаказ, договорились на 19:00! 1. По приезду компанией в 19:00 стол был пустой, в 19:30 на столе появились первые 2 тарелки закусок. Официанты активно накрывали соседний стол, хотя люди еще не пришли, мы видимо были в «очереди» 2. Попросили у официанта 6 стопок, принёс 3 разные! Объяснил тем, что в этот день полная посадка и за соседними столами люди тоже собрали банкет)) 3. Половины меню нет! Мне не понравилось это заведение!

Виталий

Level 7 Local Expert

Очень атмосферное место, беседки с видом на реку, вежливые официанты, к кулинарии лично у меня несколько вопросов, но на вкус и цвет..) Рядом удобная автомобильная проковка, благоустроенная набережная

Анастасия Чижикова

Level 11 Local Expert

Ресторан находится в пешей доступности до Тверицкого пляжа, на тихой набережной. Есть беседки на улице и столики, есть столики и в помещении. Хороший выбор основных блюд и десертов. Есть кальян. Обслуживание хорошее, сотрудники очень приятные и вежливые. Однозначно, рекомендую.

Show business's response

Александр Громов

Level 15 Local Expert

Были с семьёй кухня замечательная, обслуживание хорошее, жаль девочку официантку она одна бегает по всему залу.

Show business's response

Осиповы

Level 4 Local Expert

01.11.2025 / столик на 18.30. Планировалось отметь день рождение супруги, но праздник был безнадёжно испорчен. 1. На кухне не работала вытяжка и по этому все помещение ресторана (оно совмещенно с кухней) было наполнено дымом. Потом открыли входную дверь для проветривания и стало мягко говоря прохладно. Никто не предложил плед, пришлось брать самим, но их очень ограниченное количество. 2. На столе отсутствовал набор с салфетками, солью, перцем, зубочистками. Официант сказал что наборов не хватает. Пришлось ждать когда освободиться у соседей. 3. Минут через 10 после заказа, официант сказал что отсутствует одно из куриных блюд. Как выяснилось позже куриных блюд нет вообще. Просто сидели ждали того чего нет. 4. Через 1,5 часа ожидания было принесено: жаркое 1 порция, морской 1л., 2 бокала вина, торт и 4 ломтиками подгоревшей картошки на углях. Основные блюда кавказской кухни не принесли. 5. Вместо горячего детям принесли торт (горячего так и не дождались). Официант сказал приносит по готовности :) 6. Официант дважды уточнял заказ, но пока факту скорее всего забыл отдать его повару. Итог. Что удалось попробовать вкусно. Но категорически не рекомендую данное заведение. Руководству советую уделить внимание клиентоориенированости и когда посетитель высказывает негатив официанту подойти и хотя бы попробовать как-то урегулировать.

Show business's response

Юлия Портретова Ярославль

Level 8 Local Expert

Отдыхали с подругой в гостинице рядом с этим заведением!пришли поесть! Диваны все в пятнах, выбирали долго куда сесть так чтоб было не очень противно!причем это по всему залу!потом на кухне начался какой-то форс-мажор при готовке и зал полностью был в дыму,едком,даже глаза заболели((затем врубили кондиционер и открыли окна!в зале были дети,на улице зима и -7 градусов! Все куртки которые висели у выхода теперь воняют гарью,маслом! Ужас! Девочка официант как могла бегала на Даа стола и извинилась за дым,но куртка теперь ночует на улице ходить в ней невозможно! Вернемся ли еще раз? Нет! Лучше на такси доехать до центра! Еда неплохая,все остальное ужас!

Show business's response

Роман Янюшкин

Level 12 Local Expert

Хорошее расположение, приемлемые цены. Заказывал горячий салат из баклажанов, понравился. В следующий раз заказал хачапури по аджарски, вообще не понравился, так как было много теста и минимум начинки. Немного навязчивые официанты.

Гуля Башлы

Level 3 Local Expert

Решили заказать люля из курицы,сказали что не успели вытащить,чтобы разморозилось,есть только из баранины,вишневый сок заказали,извините но и его нет,осталось 1,5 стакана. Это просто ужас какой-то. Приехали к ним на такси,очень недовольны,ушли ни с чем.

Show business's response

Настя

Level 5 Local Expert

Утилизировали торт, который я лично готовила для именинника, вкладывала душу. Но на банкете мы его не съели, он остался в холодильнике.Очень обидно. Если бы менеджер была на связи, то можно было это избежать. Удар в самое сердце( Ну и про сервис пару слов - можно было хотя бы вовремя накрыть. Стол заказали на 19.00, заранее всё обговорили. Менеджер сказала, что на столах уже всё будет стоять все бокалы, стопки, и т. д. В итоге полноценно банкет начался спустя 40 мин. И то благодаря тому, что именинник сам ходил за бокалами и напитками, и расставлял сам.

ТК Версаль Евгений

Level 5 Local Expert

При заполнении зала от 40-70 процентов не справляются, нет на столах соли перца салфеток, приборы выносят долго,меню приносят через 10-20 минут, не соответствует барная карта, заказ приносят 25-30 минут, сырое мясо, переделали ещё + 15-20 минут. Ну и в конце принесли соль перец, салфетки. Сама еда средняя. Настроение от посещения очень неприятное.

Светлана Б.

Level 4 Local Expert

Посетили семьей этот ресторан. Еда просто великолепная вкусная, обслуживание так же отличное! Послевкусие осталось приятное))) Спасибо большое! Будем еще в вашем городе придем обязательно!