Дело было так: позвонил и согласовал с регистратором день и время посещения дерматолога, отпросился с работы в назначенный день чтобы вовремя явиться на прием к врачу, явился за 15 мин до приёма.
в процессе оформления договора на оказание мед.услуг сотрудница регистратор выдала мне на подпись документ: согласие на обработку персональных данных. Прочитав сей документ мной были обнаружены формулировки совсем не влияющие на врачебную работу для решения моего вопроса. такие как : "согласен на передачу и обработку, распространение и т.д. моих пд (паспортных), согласие на получение через любые каналы связи рекламы и предложения не связанные с деятельностью поликлиники...
Затем я сообщил сотруднице о том , что на эти пункты не дам согласие, т.е. вычёркиваю и подписываю документ. Или не вычёркиваю, но и не подписываю. Получил отказ. Мне предложили либо расписаться под всем документом и тогда меня примет врач, либо не расписаться и тогда меня не примут. Другого варианта нет. Спросил старшего. Сотрудница оказалась рядом, но её доводы о не возможности оказать мед.услугу без неисправленного и подписанного согласия оказались такими же. Сообщил что это ограничение моих прав и нарушение закона. "Без этого согласия не сможем вас принять" ... вот такое вот знание законов и (не) понимание сколько ❓уже было сделано работы и потрачено времени , обоюдно, для этой возможности заработать вознаграждение за труд сотрудников клиники в решении вопроса человека.!.
Но увы. ..Есть же другие клиники..
Редька Андрей Викторович, прекрасный человек и отличный врач, профессионал своего дела. Попала к нему по отзывам и не ошиблась. Приятен в общении, всë подробно объяснил и назначил лечение.
Клиника двухтысячных годов. Хотя открыта несколько лет, не 20. Обслуживания никакого. В регистратуре не здороваются, когда приглашают для оформления документов. Не прощаются.
При телефоном звонке, когда я сообщила, что не смогу придти, так как перезаписалась на другое время, администратор просто сбросила трубку, сказав «окей» после слов, чтобы отменили запись. (??)
Пришлось перезванивать, чтобы узнать, отменили ли мою запись.
Обслуживание и администраторы на нуле, как и общий облик больницы с недешевыми ценами.