Лучший магазин пива в городе! Ассортимент, по ощущениям, порядка тысячи+ позиций, большая часть из которого - импорт. Десятки пивных стилей со всей Европы, в том числе мои любимые Бельгия и Англия.
Для меня посещение House of Dubbel стало отправной точкой погружения в мир интересных сортов пива. Для меня однозначно заведение на 5+. Рекомендую всем, кто устал от скучных лагеров и хочет попробовать что-нибудь необычное ;)
Крайне не рекомендую, особенно полку с пивом, у которого подходит окончание срока годности. Было куплено пиво Rodenbach Red Tripel за 1000 руб, в итоге оказалось умершим в бутылке, из которой в бокалы разливалась ошметками некая субстанция. Вероятно, это произошло из-за дефекта самой бутылки, либо из-за нарушения условий хранения в магазине.
На адекватное предложение с моей стороны решить вопрос по компенсации данного «неудобства», был получен отказ, поэтому покупая дорогие позиции не хранящиеся в колдруме, надо бы готовым к тому, что придется сливать недешовую продукцию в канализацию. Также по возврату средств - отказ. Одновременно с этим, меня обвинили в том, что я нарушил условия хранения.
А встречное предложение со скидкой 15 % на следующую покупку, считаю позорным. Насколько понимаю, это и есть цена репутации магазина.
Прекрасный магазин с большим выбором классных напитков и замечательным персоналом.
1
С
Сергей Г.
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Здравствуйте!
Что поравилось:
шоурум; ассортимент достаточен и разнообразен; качество напитков (после их пробы на удалении от торговой точки); холодильная комната с напитками; доступ в холодильную комнату.
Расположена торговая точка для меня на достаточно удобном расстоянии.
Что не понравилось:
нет рекомендации к покупке; консультации по товару, как таковой не получил (самостоятельно изучал ассортимент ориентируясь в разнообразии представленных напитков исходя из имеющегося опыта их употребления);
продавец консультант был ненастроен выполнять свои обязанности (он на рабочем месте или где?); на вопросы сотрудник торговой точки не отвечал, если отвечал очень неохотно; могу ошибаться, но сложилось впечатление, что консультанту лень было продать мне пиво из холодильника (потом его туда снова ставить придеться) или действительно был не в курсе, что в наличии в холодильнике.
Возможно мне показалось. Лично у меня, как у покупателя сложилось впечатление, что молодой человек (продавец консультант) несколько предвзято изначально оценил мою платежеспособность, по моему внешнему виду (был одет в свободную, комфортную для меня одежду в поздний вечер пятницы), когда я вошел в магазин. До закрытия оставался примерно час. Из покупателей был на тот момент только я. При оплате покупки, в торговый зал в «район» кассы вышла девушка (второй сотрудник), подошла поближе, удивленно окинула меня взглядом (так я увидел). Молодой человек принял оплату, по моей просьбе неохотно выдал мне чек с расшифровкой купленного.
Выходя с покупками из магазина не было в мой адрес: до свидания; ждем Вас у нас; Благодарим за покупку. Никаких фраз из выше перечисленных, я не услышал.
«Простите», что уменьшил количественный ассортимент вашего магазина посредством приобретения, покупки.
По итогу. Выбрал напитки самостоятельно на несколько тысяч. Ушел с большим пакетом наполненным товаром. Часть напитков, которые пробовал на вкус сегодня, мне понравились (доугую часть попробую чуть позже).
Пожелания:
желаю данному торговому преприятию процветать и развиваться; щедро, в достаточном (достаток в фин. средствах) количестве мотивировать своих сотрудников; научить своих сотрудников быть грамотными в отношении ассортимента; подсказать сотрудникам быть более позитивными, дружелюбными, внимательными и вежливыми к потенциальным покупателям, не оценивать покупательскую способность по внешнему виду посетителей магазина.
Оценку снизил за профессиональные навыки сотрудников и клиентоориентированность в данный момент времени.
☀️🤝
Хороший выбор слабоалкогольных напитков. Много импортного пива. Цены, конечно, кусачие, но и ассортимент не самый обычный. Любителям хмельного, рекомендую. 100 % Сможете найти для себя что-нибудь интересное