Обратился в этот сервис для замены аккумулятора на 11-м айфоне - работники сказали, что после процедуры нельзя будет смотреть емкость аккумулятора и больше никаких проблем.
Сделали за 2700 рублей, но появилось 2 уведомления: о неизвестном дисплее и о неизвестном аккумуляторе, - притом, что дисплей даже не надо было трогать… Пришел туда обратно - сказали, что снятие уведомления - это еще 1500 рублей. На мой взгляд, работники повели себя некомпетентно, не указав все последствия оказания услуги и попросив дополнительную плату за свой же проступок.
В итоге, за 2700 получил испорченный телефон, потому что с уведомлением он не хочет обновляться.
Ставлю пока что одну звезду но с объяснением.
Начну с плюсов, вежливые сотрудники,дали телефон пока мой на ремонте и позвонили примерно в такое время как и сказали.Но минусы перекрыли все плюсы.
Сдавал из-за розового пятна на телефоне (сказали изза удара пятно,не буду отрицать), сотрудник показал новый Дисплей без царапин (сейчас тоже).
Во первых,телефон начал зависать, глючит,невозможно нормально писать(пишу этот текст с трудом) и самое смешное что я не заметил на месте из-за плёнки специальной(что огромное спасибо сотрудникам) что розовое пятно никуда не делось,просто стало меньше и теперь вблизи к вверху.
Например пишу привет,но некоторые буквы не отображаются,как будто дисплей поставили слишком высоко и из-за этого нету сигнала к сенсору(сенсор стал какой-то тяжёлый,телефон превратился почему-то в кирпич,очень медленный, клавиатура не всегда выходит (раньше такого вообще не было).
Оставлю на пару дней либо пока не станет хуже(возможно и завтра) отнесу опять к вам по вашему гарантии.Буду надеяться что по гарантии я получу либо деньги, либо полный ремонт,кстати очень плохо что не проверили состояние телефона,как он работает до замены,но на данный момент он превратился в кирпич какой-то.
Краткая ситуация:
Пятно осталось,но стало меньше,н заметил из-за плёнки,сенсор работает очень и очень плохо
Конечно страшно нести,авось станет хуже чем сейчас,на фотке видно пятно оставшиеся
Очень хориший сервисный центр
Вежливые мастера знающие свою работу
Все на высшем уровне, и в маленькие сроки
Очень качественно и быстро решили проблему
Вам процветания 💜😌
Выражаем огромную благодарность за восстановление iPhone SE 2022! Профессионально, качественно и быстро. Молодцы, так держать!
Рекомендую этот сервис на случай проблем с телефоном в отпуске!
Отличный сервис, сразу вызвал доверие. Телефон приняли и назвали точные сроки. Провели диагностику. Проконсультировали по цене ремонта. Все стадии ремонта также оговаривались, что очень порадовало. А главное, телефон теперь в своём первозданном состоянии, могу снова с ним работать. Большое спасибо персоналу и мастерам! Спасли меня!
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам сервисного центра!
Очень вежливые ребята, которые в кратчайшие сроки решили мою проблему
Обращаюсь к вам не в первый раз и рекомендуют всем знакомым 👌🏼
Процветания вам!
Одна из лучших мастерских в данный момент.
Такого сервиса и обслуживания еще никогда не видел , интерьер это просто что-то с чем то 👍🏻
Но бесплатное кофе , это было неожиданно.
Ма Ша Аллагь ребята грамотно выполняют свою работу, быстро, профессионально и очень качественно а самое главное не дорого, спасибо вашему сервису будьте всегда лучшими
Менял стекло экрана на IPhone 11, цена немного выше чем в других местах, зато сделали качественно и очень быстро, всего за 1,5 часа, гарантию дали 30 дней и на время ремонта предоставили другой телефон на замену, причем не фонарик какой то, а IPhone 7, вообщем очень рекомендую этот сервис
Заменили акб, после перестал вообще заряжаться, щас требуют еще доплатить чтоб заменить шлейф который они сами отсоединили когда меняли акб, телефон до этого не вскрывался )) откуда такие отзывы положительные ...
После покупки телефона отдал на проклейку антигравийной пленки. Сначала были пузыри но сказали что должно пройти, на второй день стало лучше. Пленка отклеилась на вторую неделю, но у меня еще действовала гарантия. Пленку переклеили бесплатно, посмотрим как будет держаться
Дважды воспользовалась услугами данного сервисного центра в плане замены экрана. В обоих случаях работа мастеров безупречна. Быстро, качественно, а также бесплатная доставка. Особенно хочу отметить работу с клиентом приёмщика Басира. Вежливый, корректный, грамотный! Рекомендую центр для ремонта.
Отдавал ноутбук на ремонт, пролил кофе. К счастью клавиатура не испортилась и хватило просто чистки. Через несколько дней позвонила девушка, уточнить всё ли в порядке 👍
Отличный сервисный цент, очень отзывчивые и максимально быстро отреагировали на мою просьбу, и восстановили мой телефон, буквально за 10 минут, очень рад, успехов и процветания им!
Поменяли экран за 6500 на 11 айфоне. Экран погас через 2 дня,позвонила,сказали приехать и в итоге экран не поменяли, сославшись на что испорчен товарный вид. Хотя изначально экран выдали с царапинкой, которую я заметила только после того как ушла. Вот такое отвратительное место по собранию денег. Буду обращаться в ропотребнадзор
Хочу выразить большую благодарность за оперативность работы, такт в общении и качество сервиса. Мне произвели замену экранного модуля на телефон - два часа, и всё готово. Успехов в бизнесе и больше клиентов! Теперь ремонтировать технику буду у вас.
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервисного центра
Присоединяюсь ко всем хорошим отзывам, реально работают профи отремонтировали и выдали телефон мгновенно всем советую обращаться Доктор Фон
Отличный сервисный центр, в сроки справляются с работой. Отзывчивые менеджера. В дальнейшем буду пользоваться услугами только сервисного центра Doctor Phone.
недавно сломался телефон, отдавала его сюда на ремонт и не пожалела
хорошее обслуживание, качество 👍🏻👍🏻
починили быстро, все по красоте
более проблем не возникало
спасибо сотрудникам!
Приносила свой 11 айфон на замену батарейки. Сделали диагностику, поменяли батарею еще и динамики бесплатно почистили, чем была приятно удивлена. А еще стоимость ремонта оказалась дешевле конкурентов. Осталась очень довольна этим сервисным центром❤️
Условия возврата и обслуживания не соответствуют Федеральному закону "О защите прав потребителей"
Договор с заказчиком не подписывается, а просто озвучивают условия возврата и исправления некачественного ремонта, условия гарантии и тд, которые противоречат закону N 2300-1 от 07.02.1992
Место мне порекомендовали друзья, добираться наверх было чуть утомительно, но это того стоило ))
То что мне не смогли сделать в какой-то мастерской, здесь мне отремонтировали в два счёта. Чувствуется профессионализм мастеров , так держать ребята 👍🏽
Буду тоже рекомендовать друзьям
Быстрый качественный надёжный ремонт отдавал свой телефон Samsung a50 зависал экран для замены экрана приносил починили очень быстро и качественно лучший менеджер басыр
Была проблема с материнской платой, везде сказали только замена, мне нужны были данные с телефона
Посоветовали мастера Шамиля, остался очень доволен, в течении дня восстановили плату и вытащили все данные которые мне нужны были, советую сервисный центр абсолютно всем
Приносил телефон на замену дисплея айфон 12 проконсультировали качественно объяснили в чем различия Копии и оригинала экрана приклеили пленку и дали гарантию 30 дней спасибо вам 👍🏻
сломался экран у телефона, знакомый посоветовал именно этот сервисный центр, исправили очень быстро и качественно, я осталась довольной! спасибо еще раз
Менял дисплей на седьмом айфоне , дали в пользование другой телефон . Такого нигде еще не видел .
Самое приятное - доставка. Небыло возможности заехать за телефоном и они сами привезли мне его домой. Отдельно отмечу менеджера Басира
Отдала свой мобильный телефон в ремонт, все сделали быстро, а что самое важное очень качесвенно, советую 👍🏻
Как всегда, все на высшем уровне, молодцы !✊🏻
Друг посоветовал Этот магазин , когда у меня встал вопрос починки моего устройства . Пришел , сделали диагностику , назвали причину и сделали дешевле чем у конкурентов . Телефон как огурчик 👍🏿
Отдавал на ремонт свой 11 айфон. Все сделали четко, да еще и предложили тел на замену на время ремонта. Услуга бесплатная. Остался доволен. Рекомендую
Show business's response
zamir_abd
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Чинил свой телефон у них, все стоит адекватно, все работает без нареканий, им большое спасибо за такую качественно сделанную работу!!!
Место впечатляющее, работа на наивысшем уровне. Всем рекомендую!!!
Добрый день, хочу порекомендовать данный сервисный центр, не знал что ремонтируют ноутбуки тоже, отдал на диагностику, отремонтировали быстро и в срок, спасибо большое!