Отличное расположение в самом центре Минска. Есть бесплатная парковка для тех, кто остановился в отеле. Красивый вид на реку. Полный перечень услуг. Бесплатный доступ к сети интернет. В номерах чисто и современно. Каждый день производится уборка. Вежливый и приветливый персонал. При заселении получили "комплимент" в виде свежеиспечённого печенья. Завтрак с большим выбором блюд.
Прекрасный отель. Никаких нареканий вообще. Всё чисто, вежливо, очень уютно в номерах, всё необходимое и даже больше есть. Прекрасное расположение. Своя парковка, соединено здание с огромным гипермаркетов. Есть где позавтракать.
Уровень!
При следующих визитах Минска буду останавливаться только здесь. Рекомендую отель без малейшего сомнения.
Everything is fine except:
- there is no lobby bar
- about a dubious contingent staggering out of the casino and the smell of cigarettes in the elevator
- the most disgusting place on the top floor, the music of which can be heard even on the 18th floor (which, for example, is even scary to imagine on the 20th)
See original · Русский
Alexandr Zabiyakin
Level 24 Local Expert
August 12
The location is great. It looks monumental. The room is quite large and bright. The service in the restaurant is excellent but expensive and not tasty. In principle, a pleasant hotel, but it does not pull 5 stars
My favorite hotel. If I travel to Minsk, I stay only there. It is a pity that there is no cafe on the 1st floor between the hotel and the shopping center, where the most delicious bagels were made. I especially like that there is a casino on the 5th floor. Well, the club on the 21st floor will not let you get bored :)
In general, it's not bad, but at the reception they didn't tell at all what time and where breakfast takes place, wi-fi passwords, what time the eviction, etc. They registered, separated the key and wished a good rest. The room price is not cheap, but most likely because of the casino. The view from the window is beautiful and the breakfasts are delicious.
Очень современный, уютный и чистый отель. Удобно расположен. Рядом торговый центр, рестораны, набережная. Бесплатная парковка для постояльцев. Великолепные завтраки с прекрасным ассортиментом блюд, свежевыжатым соком. Персонал вежливый. Рекомендую.
All. Absolutely everything. Always. At the highest level. Starting from the parking lot, ending with the most comfortable beds in the world with the most magnificent pillows, blankets and mattresses. Thank you so much for keeping the brand.
We checked into the hotel from 8 to 12 May. Nice hotel. But the service clearly leaves much to be desired!!! There are no hygiene products in the rooms, they are on call,there is no corkscrew, mini bar only on deposit! This is terrible, obviously not for a hotel on the level! Next, these are prices in dollars, but be careful, the payment is indicated in dollars, but - payment for the room and at the hotel is exclusively in Belarusian rubles, it's frustrating! We went up to the bar, on the 21st floor, a terrible place, good staff, but the cocktails are delicious! A terrible manager who absolutely does not know how to respectfully communicate with visitors and solve problems! We had such a problem: their terminal was not working at ONE o'clock in the morning. Naturally, we were no longer able to search and go down to the ATM, payment by card from them "for some reason", and it is clear to all of us why, did not take place. They asked to write down an invoice to the number, and were refused in response! Somehow they paid off, barely left! They asked to call the police, solve the issue together, no one did it!!! It's clear to everyone that they just wanted to make money))) Terrible place, terrible hotel, absolutely not recommended!
Потрясающе красивое место! Расположение, интерьеры, завтраки ! И самое важный плюс для нашей семьи это ресепшн!!! Мы путешествуем очень часто и много. И это первое место где я влюбилась в Город, в гостиницу с момента регистрации - все благодаря самой очаровательной, коммуникабельной , улыбчивой девушке -Менеджеру КРИСТИНЕ ! Это Кудрявая красотка настолько профессионал в своём деле, приятный грамотный человек , найдёт подход к каждому клиенту, от бизнесмена до маленького ребёнка и Собачки! Спасибо ей огромное за супер встречу, расположение в номере! оперативность решения по заселению ! И вообще за ее настроение - по такому тёплому приему турист судит в целом о стране и менталитету народа ! Кристиночка, вы супер !!! Приедем ещё раз и только к вам в гостиницу !
A nice, expensive and pretentious hotel. The casino does not interfere. There is a great shopping center in the next building, where you can eat and shop.
Rooms are not more than 3 stars. They are not cleaned every day. The food is ugly, there is no choice and it's the same every day. It's not a convenient location, you're standing in terrible traffic jams by car, you have to walk 500 meters on foot, because all the passages are blocked
Очень хорошая гостиница в центре Минска. Приветливый персонал, быстрое заселение, уютные номера, имеющие все необходимое для комфортного проживания. Достойные завтраки и отличный ресторан. В принципе все, что стоит ожидать от отеля Hilton, кроме, единственно - уборки в номерах. Проводить уборку в номерах после 16 часов как-то необычно для отеля в 5*, да и для проживающих неудобно.
Great, we were here 2 years ago. The main thing for us is that we were accepted with York! Thank you for your hospitality!
See original · Русский
Incognito 7623
Level 3 Local Expert
November 19
2 stars for cleanliness and access to the shopping center directly from the hotel, but unfortunately there are much more disadvantages than advantages. The choice of breakfast dishes is very small, and I was also surprised that all guests staying at the hotel after 23:00 must register (I have never seen this anywhere before). Also, I noticed that in Belarus, most hotels can be checked in only after reaching the age of majority (18 years), which in my case was extremely inconvenient, although I did not find any legal restrictions anywhere, most likely these are just the internal rules of most hotels in Minsk. I also had to catch the guards' sidelong glances at me, either suspicious or contemptuous.
During the eviction, a conversation began with one of the hotel workers, as a result, I felt like I was being interrogated, even the thought crept in that someone was "assigned" to me, there were a lot of personal questions on his part.
When entering the gym, tears come to my eyes, I have not seen such a small and useless gym in any 5-star hotel, several cardio equipment, and dumbbells of 10 kg maximum, the hotel is clearly not for sports fans.
In general, if you want to relax and enjoy the capital of Belarus, there are much better hotels for the same price, but if you come on business, then the hotel is quite suitable for itself due to its convenient location in the city center.
We held a corporate event, a daytime one. The interior, the service is great, I liked everything. The food is nothing special. Caesar is like in an ordinary ordinary cheap cafe. Clean, stylish. During the day without escorts, it's nice
My favorite network in the world. The best in Minsk!). Convenient location in the center, there is Parking, a shopping center nearby, a casino and a coffee shop with objectively the highest quality coffee in Minsk)
See original · Русский
И
Инкогнито 5791
Level 4 Local Expert
February 15
The hotel is super!!! I was pleasantly surprised! I have been to many hotels of this chain around the world and I can say with confidence that one of the best! Nice room, clean, modern, not tired. The mattress-pillows are excellent, it was very comfortable to sleep! Thank you so much for the quality cleaning of room 1703! The breakfast is very good!!! For every taste! A small child could be fed with anything and yogurt, and various cereals, and cheesecakes, and pancakes. I would also like to mention the work of the waiters at the Ember restaurant, especially at breakfast (unfortunately I do not remember the names) - smart guys! Very helpful!
The reception is open for 5+, they are always friendly, they will advise and help.
In general, very good impressions were left both from the hotel and from the city itself!
В отличном городе отличная гостиница с отличным рестораном. Большая парковка, вежливый и отзывчивый персонал, через дорогу огромный парк вдоль реки (отличное место для пробежек), хорошие завтраки. В соседнем здании довольно большой ТРК с работающим до поздна продовольственным магазином.
Все на высоком уровне! Завтраки, обслуживание официантов, внимательные, отзывчивые, быстро и четко!! На ресепшен очень приветствие, дружелюбные и внимательные сотрудники!! Очень чисто в номере! Прекрасный отель!! Останавливаемся ни первый раз и будем советовать друзьям!!
Понравилось расположение отеля, удобно добраться до любой точки города. Ресторан и кафе отличные, очень вкусная еда и прекрасное обслуживание. Шведский стол на завтраках заслуживает отдельного упоминания: ассортимент удовлетворит любой вкус, персонал отзывчивый и вежливый.
Однако все впечатление испортили работники службы приема и размещения. Администраторы на ресепшене неприятно удивили отсутствием клиентоориентированности и желания помочь гостям. Возникла неприятная ситуация: оказалось, что в отеле ВООБЩЕ НИКАКИМ ОБРАЗОМ нельзя оплатить проживание онлайн. Об этом никто не предупреждал при бронировании, на сайте также нет этой информации , сотрудники ресепшена отказались помочь решить этот вопрос и предложили нам после 8 часов дороги поездить по городу и повыпрашивать у людей снять нам наши деньги. Также возникло несколько моментов откровенных насмешек. Например, когда мы отдали всю свою наличку в счёт оплаты проживания и нам не на что было даже поужинать, на ресепшене сказали: «ну ничего, с голоду не умрете, вот вам две печеньки, до завтрака дотянете». Я понимаю, что никто нам ничего не должен, но такие высказывания после изнурительного дня и проблем , воспринимать иначе как издевательство очень сложно.
Что касается номера: он чистый, приятный , но явно «уставший». Покоцаная мебель, пятна на ковролине, въевшаяся грязь на плитке в душе. Банные принадлежности расположены не в пустом ящике под зеркалом в ванной, а в коридоре возле холодильника…целый квест их обнаружить. И ещё одна неприятная вещь: в номере на 14 этаже ночью прекрасно слышна «долбежка» музыки то ли из казино, то ли из клуба. Это вообще не то, чего ждёшь от отдыха в отеле.
Останавливались в этом замечательном отеле с дочкой 6-и лет и друзьями на пару ночей.
Очень понравился внимательный,вежливый, дружелюбный персонал: на рецепшене нам дали номер сразу по приезду (хотя до за заселения оставалось 2,5 часа), дочке дали ваучер на детский коктейль в ресторане отеля и печеньку)
Девушка на рецепшен любезно объяснила, где находится пункт обмена валюты (оплата принимается только в белорусских рублях), сказала, что оплатить проживание можно после заселения и обеда))
Номер отличный, в современном дизайне: шикарная двуспальная кровать с большими пуховыми подушками, очень чистое постельное белье и полотенца. На тумбочках, в шкафу-ни пылинки!
Качественная сантехника, есть мини-наборы шампуней, гелей, мыла, зубной набор и тд.
В номере есть фен, гладильная доска с утюгом(что очень удобно), сейф, хороший мини-бар, чай, кофе)
Но главное достоинство этого номера-это вид из окна на реку, город😍
Отдельного внимания заслуживает ресторан на 7 этаже (amber, кажется) с потрясающей видовой террасой! В этом ресторане проходят завтраки (очень качественные, еда на любой вкус).Здесь же мы обедали и заходили на вечерний коктейльчик) обслуживание и еда- просто супер!
Спасибо отелю за эти прекрасные два дня! Очень хотелось задержаться хотя бы еще на денёчек !
Один из лучших Хилтонов на моей практике. Восхитительный персонал, потрясающие завтраки, очень просторные номера с большими удобными кроватями.
Супер удобная локация.
Возвращаемся сюда уже ни раз👌
Awesome Awesome Awesome The service is at the highest level. The staff is polite and pleasant to communicate with. Very nice and beautiful interior . The feeling that we are not in Belarus. I really liked it, I advise everyone.
Nice hotel! On Saturday there was a wonderful breakfast, the chef served the guests! Cheesecakes, perfect, airy, not sweet, and of course Pancakes, wow! Thank you chief, you made our visit to Minsk unforgettable! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
This is a great hotel! Everything in it is great, starting from the location, ending with breakfast! A warm welcome at the reception, comfortable rooms, parking - no questions at all!
Great hotel, good location. Of the cons, there is no SPA complex, which is compensated by a chic restaurant, one of the best (and maybe even the best) in Minsk!
Прекрасная гостиница с замечательным рестораном на любой изысканный вкус! Обслуживание, персонал, еда, номера, завтраки- ЧЁТКАЯ 5+!!!
Всё круто, стильно, чисто и классно!
Рекомендую от души!!!
We stayed at the hotel with a large company. The room service is terrible. Hygiene products are provided on call. The mini bar is on reservation, with a deposit, but we had an empty refrigerator without drinks and they wanted to close it, what's the point? Then we went to the bar on the 21st floor, there were 15 of us, they told us that one person would not pass in a sports suit. At the end of the evening, it turned out that the terminal was not working in the bar. No one warned us about this in advance. The conclusion is this: the admin wants to close the cash register for a large company with a leftist
Everything is super, the room is spacious, the breakfasts are varied, the location is within walking distance of the historical city center. From the railway station it takes 20 minutes on foot or 5 by taxi.
Excellent conference room. I rented it for a lecture. Absolutely everything was fine: near the metro, parking is also solvable, guests were able to stop, the kitchen is not bad and coffee breaks
Один из лучших отелей в Минске. Потрясающий завтрак со свежевыжатыми соками и большим выбором еды. Своя парковка: обычно ее хватает на всех, но если будет безумный аншлаг и мест не будет, администрация запаркует оставшихся во внутреннем дворе. И в качестве приветствия дадут вкусное печенье с шоколадом)
Бонусом вплотную к отелю торговый центр с супермаркетом, где можно купить белорусских продуктов с собой, а на верхнем этаже торгового центра отличный ресторан белорусской кухни Васильки, не считаю всего остального.
Отель на 5 звезд))) шумоизоляция супер. Завтраки отменные. Более чем разнообразные. Шампанского нет, но все не плохо))). расположение супер. Впритык к торговому центру. В шаговой доступности - верхний город. Банкомат сбера в фойе 🥴. На 21 этаже бар не работал, но ресторан на 7 этаже прям супер. Ребята на кухне- профи. Каждое блюдо- почти произведение искусств))) но дорого)))
We lived in a standard room for 5 days. Among the disadvantages: the handle of the suitcase was broken (then sealed and delivered to the room), uncomfortable pillows, a sagging mattress, the sink is very low, uncomfortable, they did not bring water (they called the reception, asked 2 times, ignored), the restaurant in the hotel was closed for several days, and it was never visited.
The casino is right in the hotel, the Arabs are probably here to play, although perhaps not only for this ... it spoils the impression already spoiled due to the non-working air conditioner in the room at 35 gr. on the street. The breakfast is excellent. That's it. …
приятный отель в минске, дороговат, но номера чистые со свежим ремонтом. приветливый персонал. на день рождения сделали сладкий сюрприз. рядом торговый центр с супермаркетом на -1 этаже и неплохим винным магазином на 1 этаже.
Роскошный. Во всём, от печенья, как комплимент при заезде, до продуманных номеров, шикарных завтраков, инфраструктуры. Единственное, что резануло, это игры с мини-баром - если не собираетесь пользоваться, его закрывают и вы остаётесь без холодильника. Если нужен холодильник, нужно вызвать сотрудника и он вытащит содержимое мини бара и оставит сам холодильник открытым. Не менее ли унизительно и трудоёмко по умолчанию держать его пустым и открытым, а при необходимости наполнять?
Классный уютный отель. Персонал на ресепшн вежливый, помог со всеми вопросами. В номере чисто, аккуратно. Кровать удобная. Вид на весь город. Отличный район: рядом парк, торговый центр, кинотеатры, рестораны
Super hotel, very convenient location. There is a passage to the shopping center. There is a subway nearby. The rooms are spacious. Excellent breakfast.
Достойный отель в центре города. До исторического центра 10-15 мин пешком. Номера добротные, местами видна усталость, но это не мешает комфортному проживанию. Шикарные завтраки, внимательное обслуживание. Видовой бар на 21 этаже закрылся, но альтернатива на террасе 7-го этажа мне показалась ничуть не хуже.
Отличное расположение. Очень заботливый персонал. Причём все, даже служба безопасности. Брали стандарт с видом на город. Номер небольшой, но очень уютный. Чувствуешь себя как дома.
Ресторан Эмбер - еда вкусная, персонал вежливый.
Кафе beans and leaves тоже самое. Единственное раздражали воробьи😂
Казино - небольшое, но на поиграть хватит)
Не знаю почему в отзывах пишут, что турецкая администрация не приветливая и по-русски не разговаривает) не испытывал дискомфорта.
Единственный минус отеля - это запах пепельницы в коридорах и лифте из-за казино скорее всего.
Мне как курильщику даже было немного неприятно.