Делала заказ :садовый столик, кресла и два шезлонг. Качество супер! Дешевле цены не нашла на подобных маркетплейсах. Привезли в двух доставках в этот же день. Имела возможность побеседовать с сотрудниками. Быстро решили текущие проблемы. Очень вежливо и позитивно общались. Моя зона отдыха преобразилась в считанные часы. Молодцы! Спасибо. Рекомендую и интернет магазин и каталог товаров. Спасибо большое.
Большой магазин, выбор в принципе тоже приличный, мы два раза там покупали люстры.
И оба раза натыкались на хамское поведение продавца, который их может собственно выдать.
В общем, если там покупать люстры, то лучше прийти, выбрать, а потом оформить заказ через сайт, чем общаться с их "электриком"...
Два инцидента - минус две звезды 🤷🏻♀️
Купили люстру, она оказалась с браком ( треснут плафон). Несколько раз ходили в магазин по этому поводу. Оставили свои контакты для замены плафона, обещали через 2 недели позвонить и отдать новый плафон. 2 недели прошло плафона нет. Не было звонка от продавца о задержке, я должна думать забыли про меня или нет. Хоть бы предупредели, что поставка задерживается, почему мы за свои деньги обязаны ходить и напоминать. Не довольна качеством сервиса.
Отличный магазин. Очень атмосферный,удобное расположение товаров внутри.
Множество акций, постоянно присутствуют скидки на необходимые товары. Приобретала там много чего для дома от зубной пасты до постельного белья, качество отменное. Персонал вежливый и всегда готов помочь или подсказать. Посещала данный магазин с удовольствием и всегда уходила от туда с хорошим настроением.
Часто посещаем Домовой. В целом нравится. Довольно широкий ассортимент, цены средние, на бытовую химию выше среднего.
Бывают большие скидки и распродажи.
Зашли туда в 21:30, начали выгонять мол закрываются, на ответ что у нас еще есть как минимум 25 минут, сказали кассы закрывать будут скоро. Это что вообще за отношение к покупателям? Я , как работник сама Максимира, до последнего покупателя работаем, то есть до 22:00, и уж явно в 30 минут не выгоняем покупателей. В домовом не 1000 касс, чтобы так выражаться , как я описала выше, а две. Поэтому будьте добры, нормально относиться к покупателям . Если работа не устраивает и там все сидят и бесятся от всего, то смените место работы. Полезнее будет, чем быть всегда недовольными на своем рабочем месте и портить настроение тем, кто делает выручку у вас:-)
Были с маленьким ребенком, купили швабру, взяли корзинку, чтобы до машины довезти не в руках. Охранник на выходе заставил оставить тележку, так как у нас негабаритный груз. Смысл вообще тогда ставить их, если ваша охрана не разрешает ими пользоваться по назначению?! Только из за хамского поведения вашего сотрудника, больше мы не будем вашими покупателями, и всем друзьям и знакомым будем делать антирекламу! Научите своих сотрудников исполнять их обязанности, а не проявлять «власть».
Совершали покупки, выбор большой, цены Средние. Обслуживание хорошее. Кассир попался невнимательный, он думал что мы его обманули на 100 рублей хотя сама взяла эти деньги и положила в кассу. Говорили проверить камеры. В итоге мы с тяжёлыми пакетами и маленьким ребёнком на руках стояли ждали, когда он пересчитает кассу. Оказывается это их ошибка. Извинения не получили
Часто бывают скидки и акции. Товар разнообразный. Персонал отзывчивый. Смена товаров по сезону всегда производится. Всегда можно для себя что-то подобрать.
Магазин находится на -1 этаже удобное расположение персонал вежливый скидок мало очереди почти нет все прекрасно магазин хороший впринцепе все идеально
Много всякой разной мелочи для дома. Ассортимент хороший, но цены в последнее время устремились куда то в бесконечность, причём в отрыве от реальности. Скидки это конечно хорошо, но покупать со скидкой и заплатить в итоге дороже чем в других магазинах без скидки, это вообще нечто)))
Просто ужасно, зашли в магазин купить лампу, мало того что не оказалось ни одного продавца консультанта,так ещё на кассе кассир растерялась и сказала что не знает что мне делать, так как лампа с ветрины, и стоит разводит руками, в итоге нам не смогли пробить эту лампу и мы ушли не с чем, короче говоря ни а каком профессионализме речи там и нет, они об этом и не слышали
Раньше этот магазин назывался "старт" был хороший магазин с демократичными ценами и с большим ассортиментом, а после того как он стал "домовым" ассортимент значительно уменьшился, а цены значительно увеличились. Я перестала туда ходить.
Отвратительное отношение персонала к своей работе. Купила фарфоровую кружку в подарок,когда открыли подарок обнаружили сколы на ручке, закрашеннные черным маркеров.При попытке вернуть товар,мне было отказано и сказано,а куда вы смотрели когда покупали!
Хороший магазин. Всё что нужно для дома там можно купить. Цены тоже на любой кошелёк. Огорчает,что когда надо что то спросить, сложно найти персонал в магазине
Отвратительный персонал! Кучкуются стайками и тупо обсуждают свои бытовые прблемы, правда, где искать необходимый мне товар, подсказали и дальше продолжили мило беседовать. Ну, так то понятно, клиентов почти нет, зп наверное ни какая, за свои места держаться смысла нет. Короче, в нарушение закона о правах потребителя, мне в хамской форме, отказали в проверке товара, старшая даже подходить не стала, а орала с другого конца зала. Чёт, расстроился, тупанул, давно на такое хамство не попадал, завтра, (если будет время), зайду, сделаю запись в книге предложений. Хотя на столько мерзкий осадок остался... Лучше я к вам вообще ходить не буду и другим не советую.
5
1
Show business's response
Вячеслав Дробышев
Level 9 Local Expert
July 21, 2022
Дешево и сердито для дома, ремонта и дачи. Китайский товар на средний достаток. Купил люстру своей торговой марки. Просто белая коробка без дизайнерских изысков, товар без брака, провода откровенно хорошие, патроны дешёвые. Приятный персонал, покупка доставила удовольствие. Альтернатива Леруа для тех кому сложно туда добираться, атмосфера тут, конечно не такая праздничная, спектр и ассортимент товаров скромнее, но смысл тот же. И, к слову, свою покупку совершил объехав пять-шесть магазинов по городу.
Хороший выбор,было время цены были выше чем в других магазинах, на данный момент все в пределах разумного,на любой вкус и на любой кошелек,переодически скидка которая приходит в виде СМС,всегда радует
Никто не торопится на помощь 😂
Плюс - большой выбор красивых декоративных штук - вазы на фото, например.
Выбирала постельное белье - сама разбиралась, какая ткань лучше. Нашла. Выбрала. Увидела ценник. И заказала в 2 раза дешевле на OZON!!
Очень нужна была хорошая нержавеющая посуда для индукционной плиты, не нашла по моим меркам, но это моя проблема. Но нашла миски, нержавейка, то, что нужно цена высокая, качество металла должно быть безупречным, но.,увы и ах.. После первого использования появились точки коррозии.. Жаль, очень...
Раньше был старт со сравнительно бесячими ценами, но очень хорошим набором товаров для дома, ремонта и инструментов и всего-всего прочего. При переименовании убрали очень много необходимого товара, но внутри по прежнему приятно: много посуды, бытовой химии, светильники и прочее, часто припоминаю долгое ожидание на кассе
Есть почти все, но как обычно, когда приходишь за определённым товаром, его естественно нет. Найти продавцов практически не возможно В целом отличный магазин.
В июле 2022 года кассир грубо обругала по поводу того, что я показала неправильную смс на скидку. После
чего я оставила запись в книге жалоб. 14 августа на кассе я с удивлением узнала, что больше не значусь в списках постоянных клиентов. Больше никогда не пойдём в данный магазин и никому его не рекомендуем.