Отвратительное качество сервиса. Сообщили, что привезут пиццы в течение 40 минут, в результате привезли через полтора часа после заказа (не слишком горячими, но это уже мелочи). На оставленные во время ожидания на автоответчике и у оператора просьбы сообщить, когда будет доставка, никакой реакции, ни менеджер, ни курьер не связались. А теперь самое интересное - заказанные к пицце напитки не привезли, курьер сказал, что их ему не выдали. После того как написал им по электронной почте и попросил вернуть деньги за напитки, через несколько часов позвонили и предложили довезти напитки (от чего я конечно отказался, т.к. они уже были не нужны) и вопрос возврата мне их стоимости решается уже 2 недели (!) и все ещё не решён. Такого я не ждал не то что от крупной сети, а даже от любого ИПшника.

Лев

Level 5 Local Expert

Вот уже почти час как задерживается заказ. Реакции просто 0 от всех , от горячей линии от поддержки , это первый и крайний раз когда заказываю что то в данном заведении. А так называемому «Ресторану» совет обзавестись нормальными контактами для связи с клиентами и решением проблем. Хотя думаю раз такое попустительство , то и советовать нечего тут. Заслуженные -5 звезд. Задержка по итогу в 50 минут. Поддержка отбивается извинением от лица компании и 400 бонусами …цирк просто. Пицца холодная и застывшее все в ней корки кирпичные.

Артем Артем

Level 7 Local Expert

О сервисе: Заказывал здесь пиццу, при заявленных 45 минутах привезли через 2,5 часа (осадков не было и не час пик). Служба поддержки просто отмораживается, то перезвоним, то подождите и сбрасывают, несколько раз пытался отменить заказ тоже бесполезно. Через курьер отменить заказ тоже невозможно. Доставщик свой может потому так долго. О пицце: тесто вкусное, не очень толстое, край достаточно широкий не обольщайтесь, при 33 см с начинкой будет порядка 26 причём ещё и "дыры" без начинки зияют. С домино больше связываться не буду, не надёжные ребята, в черный список.

Domino Pizza

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

354 reviews