Ставлю две звезды, потому что мое сердце разбито. Живу в соседнем доме, пришла за полчаса до закрытия (написано работают до 11), перед носом закрыли дверь. Напишите нормальное время работы заведения, пожалуйста!
Что касается моих других визитов - как-то просто пришлось стоять тупить у кассы минут 10-15, прежде чем сотрудник вышел в зал и принял заказ. Проще было самой зайти на кухню, сделать что если и оставить денежку у кассы.
Сама пицца вкусная но какой ценой((
Ужасное заведение!
Персонал не доброжелательный от слова совсем. Не знают элементарного слова "здравствуйте". Качество заказа отвратительное, узнали об этом только дома, возвращать не стали потому что маленький ребенок и с ним ходить ругаться не правильно. Но как можно такое блюдо отдавать за такие деньги? Вместо нормального пакета какие то рваные лохмотья. Пицца плохо пропеченная, пустая. Испортили настроение на весь оставшийся день.
Всегда ходили именно сюда, но на прошлой неделе решила поэкспериментировать - сделала заказ по другому адресу с самовывозом, о чем сильно пожалела впоследствии, так как приехав за своим заказом, который у меня приняли на сайте, номер которого у меня есть в телефоне, - я упёрлась в закрытую дверь 🙄
Ладно, теперь о хорошем..
Анастасия Медведева, которая работает на Ясеневой, сделала всё возможное, чтобы мой заказ в этой пиццерии не был последним - быстро приняла мой заказ по телефону, и пока я ехала до её отделение, они вдвоём приготовили 5 больших пицц, поэтому др ребёнка не было сорван!
Хочу попросить руководство Домино Пицца как-то отметить правильную клиентоориентированность Анастасии, такие работники должны быть поощрены!
Пицца, кстати, была вкусная, спасибо!
Хорошее местечко. Можно вкусно перекусить и не плохо провести время. Пицца вкусная, особенно на супер тонком тесте, когда можно по достоинству оценить вкус начинки. Существуют разные акции и скидки, например 2+1 : берёшь 2 пиццы, а третья - в подарок. Поэтому, выгоднее ходить сюда семьёй или с друзьями. Здесь работают внимательные и вежливые люди. В помещении чисто и удобно. Советую!
Убедительная просьба руководству! Обучите своих сотрудников что чистота это золог здоровья!!! Есть санитарная норма! Но в этом заведении на это глубоко наплевать! Столы, стулья и диваны протираются одной тряпкой! В форменной одежде ходят на улицу курить, заходят в туалет! Это не про чистоту!
Заказывал доставку, привезли достаточно, быстро, но не весь заказ, забыли картошку, курьер со словами: «сейчас привезу» исчез на 45 минут (картошку довезли, но как говориться дорога ложка к обеду…). Пицца сносная, есть можно, куриные крылышки барбекю точно были не свеже приготовленные, а минимум разогретые и скорее всего не первый раз, т.е. попробовав одно крыло, остальные отправил в урну, вкус отвратительный. Мой совет: сразу проверяйте весь заказ привезли или нет, до оплаты, и категорически не рекомендую брать тут крылья.
Почему из зоны доставки исключили Борисовский проезд? Там же буквально 100 метров еще от улицы Шипиловской… Просьба рассмотреть вопрос возврата этой зоны доставки - раньше всегда заказывали
Спасибо за ваших работников ресторана по улице Ясеневая 10 к1, посетив ваше заведение я открыл для себя прекрасную сеть пиццерий, очень приятно особое отношение к посетителям! Очень вкусно и комфортно в вашем заведении, обязательно буду рекомендовать вашу сеть своим друзьям и коллегам! Особая благодарность менеджеру Араму и пиццемейкеру Агинай!
Отвратительно, за 35 минут до закрытия отказались готовить пищу сказали что закрываются уже , жалобную книгу не дали , управляющим менеджером назвался какой-то грязный иностранец
Были вчера вечером около 20:00. Парень предупредил, что заказов много и нужно подождать. Дочь сказала будем ждать. Минут через 30 две пиццы были готовы. + сделали в подарок какие-то сладкие завитушки в подарок. Мелочь, а приятно. По ребятам видно было, что они в конкретной запаре. Сам работал лет 15 назад в пиццерии официантом и знаю, какой это труд))
То,что люди могут перекусить, когда идут домой - это хорошо,но, рядом с жилыми домами это очень плохо,люди покупают пиццу в картонных упаковках, идут домой, съедают пиццу и пытаются запихнуть в мусоропровод этот картон,много засоров. Я как представитель обслуживающей организации против этого заведения рядом с жилыми домами.
Маленькое,уютное местечко,в тихом,спокойном райончике рядом с жилыми домами. Внутри чистенько,аккуратно со вкусом. Юный,энергичный персонал,работают быстро со знанием дела,что называется схватывают на лету,подскажут что не понятно. Очень удобно:вышли с детьми погулять,захотелось чего-нибудь,перекусили и дальше гулять,опять же рядом с домом,народу не много,никто особо не засиживается. Продукция,конечно,не сказать,что дешёвая,но и не дороже,чем везде,главное,вкусно,можно иногда себе позволить. Спасибо,очень довольны и заведением и персоналом.
Ужас) доставка пиццы - это перевернуть, потрясти по дороге и отдать покупателю в виде липкой жижи…ни за что больше…доставка Яндекс- кошмар…в службе поддержки клиентов сказали, что нужно было не принимать заказ, смотреть, что берёте🙄 не ожидали от Доминос такого сервиса! Аккуратнее с этой компанией!
Впервые столкнулся с бредом в обслуживании. Заказал пиццу, потому что преимущество сети это доставка 30 минут. Спустя 30 минут заказа не было, при звонке, сказали, что курьер опаздывает на 20 минут, ну ок, выходной готов ждать. Через полчаса звоню снова и мне говорят, что мне звонили дважды не дозвонились и отменили заказ!! При этом я специально держал телефон рядом-звонков не было/проверил телефон с моей стороны все норм звонки идут. Видимо у сети очень много заказов, что могут выбирать какой ***. Было преимущество скорость доставки теперь и того нет, до свидание Домино.
Надо обязательно следить за акциями на сайте, если ты зашёл и не знаешь, впарят по полной стоимости без зазрения совести. Две пиццы среднего размера за 1885 только в путь, при том, что оказывается сегодня акция пепперони за 1 рубль( как выяснилось при заказе на сайте, но сказать про это могли бы), и вообще дороже чем другие пиццерии, но ничего особенного
После смены владельцев сети все ужасно. Более гадкой пиццы я не ела. Это же надо было так испортить обычную пепперони. Зачем менять рецептуру, которая годами пользовалась успехом у клиентов. Ужас!! Верните обратно
Моя любимая пицерия, очень вкусная пица! Ценник выше среднего, но оно стоит того, лучше олин раз поесть тут чем два раза в другой пицерии за теже деньги.
Зарекалась заказывать в данной сети пиццерий,но,решив,что прошло много времени с последнего косячного заказа и люди и сервис могли измениться,да,изменились,но-в ХУДШУЮ сторону!сделала заказ, обещали доставить как можно быстрее,написали,что доставка через 30мин,но прошло 50 и…в приложении написано,что заказ доставлен,аж 15 мин назад!!позвонила в пиццерию, девушка обещала связаться с курьером и перезвонить,но звонка не было!пришлось звонить снова,второй раз мне съездили по ушам, что у курьера передо мной ещё 3заказа,он не успевает,извините,с минуты на минуту он будет,а приложение глючит,само закрывает заказы, после этого курьера не было ещё 15мин! В итоге-пицца холодная,не вкусная,заказывала на тонком тесте,сделали на классическом, края жесткие,не жуемые, а картофель фри отвратительный на вкус,с жуткими приправами, типа из печи,но это тупо во фритюре пожарено,фу, ещё и коробка с картошкой вся мятая😡
Добрый день!
У вас сайт не работает с двумя телефоном не смогли заказать
2 раза звонили ресторан не отвечает,
Ваши операторы не работают прямом смысле они не смоги принять заказ.
Сервис 0.-5
Ваши клиенты и гости не будут ждать 27 минут чтоб просто заказать, если нужно ждать 27 минуты чтоб заказать а тогда сколько нужно ждать свой заказ???
3 часа???
Друзья вы наверно не хотите работать или у вас Руководство на столько 0.00%
Всегда нравилась пицца Доминос.
Смущает что в последнее время во всей сети работают сотрудники из ближнего зарубежья и не уверен в качестве продаваемой продукции.
Блевотное место.
ЕДА:
Сухой сэндвич-ролл, сухая картошка с гнильем внутри!!! И за это на двоих мы заплатили 916₽!
ОБСЛУЖИВАНИЕ:
Очень недовольная кассир, чувство, что я залила ее квартиру, а теперь прошу у нее еды.
ТУАЛЕТ:
Грязно! Туалет грязный, вход только с залапанным ключом, который открывает грязную ( черный налет) дверь. Вода из крана летит во все стороны, так, что и стены мокрые. Полы мокро-грязные, сами знаете в чем! Все обоссанное.
Больше в это заведения ни ногой🤮
Жесть!! Я заказала в 17:00 на 20:00. В итоге мне позвонили, попросили подождать до 21:00, я согласилась. Сейчас 11:20 следующего дня - до сих пор жду ! Как можно просто НЕ ПРИЕХАТЬ ?!
Воняет мочой просто жесть, либо они не моют туалет, либо моют зал тряпкой, которую макали в унитаз.
Сама пицца вкусная, но размер меня просто убивает. Зачем вообще есть в доминосе маленькую пиццу за 500 рублей, если можно за эти деньги в любой другой пиццерии купить большую или хотя бы среднюю.
Я бы поставила 0. Если хотите остаться голодными, то обязательно воспользуйтесь доставкой этого ресторана. Через 1,5 часа мне просто сообщили, что заказ не привезут. Супер сервис
в 17.10 был отправлен заказ на доставку, с применением купона на скидку. Деньги были списаны с карты сразу. В 18 с копейками в приложении появилась отметка о том,что заказ выполнен. Я был во дворе дома и отправился домой,что бы вкусить пиццы...однако пиццы дома не оказалось. Позвонил в ресторан. Молодой человек извинился, и сказал,что водитель, доставлявший заказ попал в ДТП.Заказ отдали другому водителю, ждите, скоро все будет. Однако еще через час поступил звонок из ресторана, и было сказано, что курьер искал нас полчаса, было это 20 минут назад, звонил и в домофон и на мой телефон. Ни одного пропущенного звонка не было, домофон тоже не звонил. Деньги вернули. Пиццу видимо кто то съел.