Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, ip telephony, phone numbers, radio channel, delivery of equipment, ip transit, ip video surveillance

Providers technology:vols, ethernet, wi-fi, wimax

Additional providers services:static ip, antivirus, test drive, parental control, turbo button, sms notification, credit form of payment, threshold confidence, promised payment, burglar alarm

Internet locations:office

Panorama

1.8

30 ratings

Rate this place

Матвей

Level 6 Local Expert

Если ваш бизнес связан с наличием интернета, то выберите себе другого провайдера. 4 суток были без интернета. Последнее отключение произошло из-за замены оборудования по инициативе Дом. ру. Сотрудники взяли оборудование и вместо него поставили другое и уехали ничего не настроив. 4 суток звонков и переговоров, обещаний, что приедут и всё сделают. Кучу нервов потрачено. Личный менеджер не отвечает ни на телефон ни на письма по эл. почте. В личном кабинете есть - написать директору. Но никто не ответит.

Алексей К.

Level 2 Local Expert

Это ужас. Дозвонится не возможно. Счета за услуги приходят своевременно, а договорные отношения не выполняются. На претензионное письмо ответа нет. С января 2026 года перестало работать видео наблюдение. Ни кто от компании на замечания не реагирует. Пора расторгать договор.

Надежда С.

Level 3 Local Expert

Я крайне разочарована работой компании Дом.ру! 30 января я обратилась к менеджерам компании с запросом, чтобы протянуть интернет провод и рассчитать стоимость услуги. Меня заверили, что в ближайшее время предоставят информацию о доступных тарифах. Прошло две недели и сегодня, 14 февраля, я до сих пор не получила никакой обратной связи! Никто не позвонил, не написал, не уточнил детали. Мои неоднократные попытки связаться с менеджерами самостоятельно без ответа. Такое наплевательское отношение к действующим клиентам просто недопустимо! Как можно доверять компании, которая даже не удосуживается рассчитать информацию о своих услугах? Клиентоориентированность ноль

Dom.ru Business

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

19 reviews