Veterinary Clinic Doktor Vet
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
964 reviews
March 10, 2024
Really professional and good service. They cover all customer needs in the very friendly manner. Even remind you about the appointment by the phone.
February 17
Из минусов только расположение, в остальном все идеально. Самый лучший и ответственный персонал. Спасибо огромное Волчковой Ирине за трепетное отношение, делали перед новогодними праздниками ринопластику, она нас отправила домой, звонила каждый час и рассказывала, что кошка пришла в себя, попила, находилась с ней все время и не оставляла ее-это очень важно! После операции кошка стала лучше дышать и перестала храпеть. Ну и конечно же огромное спасибо нашему любимому врачу Ломакину Николаю Николаевичу, за то, что мы вышли в ремиссию спустя четыре года лечения от остеохондродисплазии. Его очень любят животные и это взаимно. Фото благодарной пациентки прилагаю ⬇️😹
1
October 22, 2024
Замечательная клиника для наших любимчиков. Большая команда опытных специалистов. Всё можно сделать в одном месте.
Мы стерилизовали нашу кисюню . Делали лапороскопию. Доктор разъяснил нам всё четко и до, и после процедуры.А после операции нам ее вручили словно новорожденного ребеночка в нарядной попоне с бантиками.
Спасибо всему коллективу за любовь и заботу, докторам за золотые руки.
P.S. Администратор даже звонил на следующий день и спрашивал, как чувствует себя наша красотка. Очень приятно такое отношение.
6
4
December 4, 2024
Замечательная вет клиника!
Ходим с котиком уже 2 года. Большая часть специалистов конечно очень молоденькие, но очень замечательные, видно, что очень любят животных и во многом разбераются, очень внимательные и всегда готовы помочь!Так же очень много специалистов узкого профиля, к которым можно записаться по телефону. Администраторы очень вежливые, что по телефону, что и в самой клинике.Всегда расскажут как подговится к той или иной процедуре. В клинике всегда чисто, нет неприятных запахов и адекватные цены.
Спасибо за ваше трепетное отношение к работе и заботе о наших маленьких друзьях!
3
November 22, 2024
Хорошие врачи: отзывчивые и приветливые, находят общий язык с "пациентами". Проходим курс лечения у онколога Волчквой И. В. - спасибо за понятное объяснение и человечное отношение.
Понравилось что всё можно сделать в одном месте, есть все аппараты для исследования и специалисты, любые анализы.
Всегда есть где припарковать машину, но сам вход в клинику не удобный. Особенно не удобны крутые ступени от входа до стола ресепшн, нет возможности "разойтись" с разными животными, тесно.
Перед кабинетами удобные зоны ожидания и есть кабинки для процедур, но их иногда не хватает (особенно во второй половине дня, когда наплыв пациентов).
Желаю клинике расширение пространства)
2
September 27, 2024
Самая лучшая клиника! Много узких специалистов, которые знают своё дело на 100%. Врачи очень внимательны к своим пушистым пациентам и грамотно всё объясняют владельцам. Мою кошку несколько раз вытаскивали с того света. Отдельное спасибо потрясающим врачам: Трушкину Александру Владимировичу, Карауловой Екатерине Михайловне, Мартысенко Анне Владимировне - вы великолепные специалисты!
2
5
September 15, 2024
Отличная клиника. Есть своя лаборатория, все необходимые анализы готовы уже через час!, так же много оборудования для дополнительной диагностики, узи и рентген в том числе.
Как самый настоящий паникёр прилетела в клинику с кошкой в двенадцать часов ночи, врач-терапевт приняла, забрала анализы. В итоге у кошки оказалось всё очень плохо (она подхватила вирусную инфекцию) - пришлось оставить на стационар на несколько дней, ставить эзофагостому (потому что сама она не ела), дошло даже до переливания крови. Благо в клинике есть отличные хирурги и свой банк крови, поэтому все необходимые процедуры сделали в кротчайшие сроки. Очень успокаивало, что врачи стационара, всегда были на связи и держали в курсе того, что происходило с моей любимкой. Отдельное спасибо гастроэнтерологу Дарье Дмитриевне, которая настояла на повторном анализе когда состояние ухудшилось, и это дало нам окончательный ДИАГНОЗ! Терапию скорректировали, отпустили домой и кошка пошла на поправку. Потом ещё 2-3 раза сходили на контроль узи и анализов.
Сейчас моя любимка в полном порядке, сама кушает и уже даже сделали первую вакцинацию.
1
4
December 31, 2024
Доктор Вет, ну что сказать, клиника отличная, персонал вежливый, опытный, спасибо врачу Котовой Виктории Алексеевне, как она ловко и профессионально справляется с четвероногими пациентами, все результаты анализов делаются быстро. Всем хозяевам четвероногих любимцев рекомендую посетить клинику, здесь вам окажут профессиональную консультацию и помощь
1
February 3
Лечимся в этой клинике. Отличные доктора. Персонал очень дружелюбен. График работы - круглосуточно, это тоже огромный плюс. Чистота везде. Очередей нет, все по записи, но если экстренно, то сразу примут. Замечательная клиника. Особую благодарность выражаю Лаврешиной Анастасии, чуткий доктор, все подробно рассказала про лечение.
1
1
November 26, 2024
Наша семья выражает огромную благодарность специалистам клиники за спасение нашей любимой собаки! Поступили в тяжелом состоянии, сразу взяли анализы, сделали УЗИ, подготовили к операции и через час прооперировали. Всё оперативно, грамотно! Нас предупредили о возможном осложнении сепсиса, к сожалению было не минуемо, но и с этой задачей врачи справились!!! Девочки просто молодцы, такой внимательный уход за животным, ежедневный отчет и в рекомендательной форме последующие этапы лечения по спасению питомца. Да, пять дней собака находилась на стационаре, ей делали ежедневно анализы, УЗИ, она была постоянно на капельницах , мыли, кормили, выгуливали. Низкий поклон мед персоналу клиники!, Вы спасли нашу девочку! Мы очень благодарны вам! Однозначно рекомендую клинику Доктор Вет👍
2
October 2, 2024
Привожу свою собаку сюда из Москвы. Всегда много специалистов на месте, много оборудования, быстрая лаборатория. Девушки на ресепшене - молодцы, очень быстро распределяют клиентов и всегда на связи. Врачи разной категории, мы нашли своего и очень благодарны. В очереди можно просидеть и до часа, но это в связи с большим потоком клиентов.
2
3
December 11, 2024
Отличная ветклиника,доброжелательный персонал. Огромное спасибо хочу выразить Трушкину Александру Владимировичу, Мартысенко Анне Владимировне, Цикман Владе Юрьевне и всему персоналу ветклиники за лечение питомца. В другой ветклинике вообще не помогли, здесь работают золотые специалисты своего дела.
2
October 20, 2024
Хочется поблагодарить хирурга, Трушкина А.В, за спасение нашего песиля, Мартина. Так-же, выражаем благодарность анастозиологу и всем врачам кто участвовал в спасение и лечении нашей собаки. Особая благодарность тем, кто с трепетом относился к Мартину и уделял время на неспешную беседу со мной. Очень жаль, что не все врачи этой клиники доброжилательны и отзывчивы. Спасибо вашей клиники, за то что лечите и спасаете жизни животных. Из минусов, это цены на стационар. Жизнь любимых хвостиков дороже, поэтому призываю хозяев, не экономить в критичиских случаях, ведь это тоже влияет на спасение.
1
2
December 26, 2024
Ветклиники работают самые добрые, внимательные доктора, медсестры, специалисты С любовью, вниманием и терпением относятся к животным. Клиника очень большая, чистота порядок. Все необходимые лекарства, корма и всё для животных есть. Лечим бенгальского кота, сейчас состояние улучшилось. Благодарю Всех!
1
October 20, 2024
Хорошая клиника с опытными специалистами, которым можно доверить своего питомца. Широкий спектр диагностических и лечебных процедур, возможность стационарного наблюдения и лечения животного. Если придётся обращаться за помощью, то без сомнения именно в эту клинику.
1
2
January 30
Очень хорошая клиника! Наверное самая лучшая клиника города Рязани! Самое главное компетентные и грамотные специалисты. Вежливое обслуживание.
По итогу моему питомцу была оказана необходимая помощь, за что я выражаю благодарность клинике ДокторВет
1
January 13
Стандарт обслуживания животных в этой клинике можно взять для примера обслуживания людей. Персонал вежливый, любит животных. График работы идеальный. Очередь чаще всего есть, но это показатель клиентоориентированности услуг.
1
October 1, 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника! Весь персонал чуткий, грамотный, любящий свою работу. Вылечили нашу собаку после пожара. Отдельное спасибо Кургузову Сергею Алексеевичу и Котовой Виктории Алексеевне
3
2
December 27, 2024
Персонал вежливый, находят общий язык с клиентами, и видно переживают за животного
Пытаются ему помочь и все согласовывают с хозяином
Но, как мне кажется не у всех есть финансовые возможности, как бы этого не хотелось
Почему врачи сразу не говорят что если вы не сможете выложить крупную сумму, то животному не помочь
Я прекрасно понимаю что сам хозяин принимает какието важные и радикальные решения, но об этом ему нужно сказать!
А вы вселяете только надежду, в итоге оставили 12 тыс. а на следующий день кошечка умерла.
Хотя говорили что все должно быть хорошо
Большая просьба, рассказывайте хозяину все, а не только прейскурант с ценами больше чем в платной для людей
Заранее спасибо
5
June 4, 2024
Отличная клиника. Ехали сюда специально из Коломны, чтобы сделать скриннинг сердца собаке. Сделали все на отлично, хвостатый друг ( в отличии от других посещений разнообразных клиник) был на релаксе и даже заснул, пока врач делала процедуру. Все объяснили, рассказали, дали рекомендации. Сама клиника в отличном состоянии, чистота, приветливые врачи и девушки на ресепшен. Вообщем если вдруг Ваш друг заболел или есть уже поставленный диагноз, приезжайте в Доктор Вет - Вам помогут поставить четвероного питомца на ноги или успокоят Вас, дав профессиональное заключение об отсутствии страшного недуга, как это было в нашем случае до посещения Доктор Вет. к сожалению, хороших ветеринаров очень немного, поэтому читайте комментарии, слушайте людей и обращайтесь к лучшим. Ведь собака не скажет, что у нее болит🥹
6
7
January 20
Клиника хорошая, очень приятный персонал, но к сожалению не очень опытный. Обнаружили перелом у животного только на третий прием но у грамотного специалиста, когда все уже срослось... Хорошо конечно, что все срослось само собой, но странно отдавать за два приема 8 тысяч, получать позитивную информацию и отсутствие лечения, а потом узнавать, что животное долгое время мучалось(
2
February 24
Прекрасная вет. клиника с современным оборудованием, хорошими специалистами и адекватными ценами. Обращалась в клинику с собакой и попугаем. Всегда оказывали высококвалифицированную помощь
1
January 24
Доктор Вет любимая ветеринарная клиника моя и семьи. Всю свои живность тащим туда - 2 собаки , 5 кошек и теперь сова. Всегда помогают , оперируют , консультируют
Прекрасные специалисты и замечательные люди.
August 7, 2024
Отличная клиника, грамотные и внимательные специалисты. Работа круглосуточная. Стоимость услуг в ночное время, конечно, дороже, но когда приспичит, на цену не посмотришь. Спасли мою собаку с острым приступом панкреатита. Если честно, то мысленно с ней попрощались уже, думали, не выкарабкается. Правда, пришлось её оставить на 1,5 суток в стационаре. Собачка была под пристальным наблюдением, постоянно брались анализы, УЗИ, и на основании показателей корректировалось лечение (всё это время животное было на капельнице). Сотрудники периодически присылали видео на ватцап, чтобы я не волновалась и смогла убедиться, что собачка идёт на поправку. Можно было приехать и навестить, но не стали тревожить. После выписки назначили домашнее лечение, диету, и спустя месяц обследование показало, что животное полностью здорово. Диету пока соблюдаем, повторный приём ещё через пару месяцев. Большое спасибо всем сотрудникам клиники за такое внимательное и неравнодушное отношение к пациентам и посетителям!
6
6
December 1, 2024
Всем доброго дня! Хочу сказать огромное спасибо персоналу клиники за лечение нашей кошечки Анфисы. Диагноз : опухоль молочной железы. Оперировал Трушкин А. В. Анестезиолог Цикман В. Ю. Асистент Емельяненко. Ю. Операция прошла успешно. Отдельное спасибо персоналу отделения реанимации. Вы чуткие и добрые люди. Очень приятно было видеть фотки нашей Анфисы. Очень благодарна вам за ваши звонки, о состоянии нашего питомца. Даже когда мы были дома, звонили из клиники и спрашивали о состоянии Анфисы. Девочки администраторы очень вежливые, все расскажут и покажут. Я однозначно рекомендую всем клинику Доктор Вет. Работают профессионалы своего дела. СПАСИБО ЗА АНФИСУ!!!!
1
2
February 6
Хорошая оценка клиники держится только на том, что имеет узких специалистов в разных областях.Если вам хочется потратить большие деньги и не узнать диагноз, то вам туда.
Привезли кошку в тяжелом состоянии из-за проблем с почками, сдали анализы. Сказали, что нужно делать переливание крови и оставлять в ОРИИТ. Оставили на день, приехали вечером и все было хорошо, даже давали благоприятный прогноз.Решили оставить еще на день, с утра звонят и говорят, что все ужасно, нужно еще одно переливание, с сердцем серьезные проблемы( когда мы приезжали днем ранее и разговаривали с врачом, ничего подобного нам не говорили).Мы приехали, сказали, что будем забирать, нам приносят бумаги по-которым не все так плохо, как нам рассказывали по телефону, то бишь все мы понимаем, что они пытались сделать, но эту наглость я пережила. Назначили уколы, которые нужно приезжать и делать у них.
Приехали один раз, были у нефролога, смотрела кошку целиком и полностью, сдали анализы все, которые нам сказали и все было нормально.
На этой же неделе, через два дня, поехали в другую клинику, с другим животным и решили взять кошку с собой и там нам говорят, что у нее рак и на этом фоне, вылезла большая шишка у рта.
В доктор вете, ни слова про это не было сказано. Как это можно было не заметить, если она была под наблюдением два дня. По бумагам у нее взяли анализы чуть ли не все, какие могли и осмотрел ее тоже чуть ли не каждый специалист, и я не поверю, что никто из них даже не предложил, что это может быть рак.И на приеме у нефролога тоже никто ничего не предполагал.
Таким образом, можно сделать вывод, что либо специально не сказали, так как понимали, что мы ее заберем и не будем оставлять ее в ОРИИТ, либо не заметили, но по-моему за деньги, которые мы заплатили, можно было хотя бы предположить
3
1
December 29, 2024
Хочу выразить благодарность прекрасному врачу Деникину Сергею Александровичу! Хочу сказать что таких грамотных гастроинтерологов ещё поискать нужно,ну ,а в Рязани точно больше нет! Обратились ещё весной с котиком он переболел у нас год назад страшным вирусом ,после которого у него на все корма была диарея с кровью,прошли очень много клиник и врачей нигде нам не смогли поставить верного диагноза и помочь ! И только Сергей Александрович смог тут же выявить причину! Нам ещё лечится пол года но диарея у нашего Фантика прошла!спасибо вашей клиники за такого врача!!!!
1
1
September 9, 2024
Спасибо большое сотрудникам клиники за внимательное, профессиональное и доброе отношение к пациентам и их владельцам. Мои пушистые члены семьи становятся старше, а, значит, и со здоровьем становится хуже. Мы обращались в клинику и с котами и с собаками. Всегда нас ждал внимательный осмотр, профессиональные рекомендации, а при необходимости и хирургические вмешательства, которые проводил Трушкин Александр Владимирович, за что ему и всем сотрудникам клиники огромное человеческое и звериное спасибо!
3
January 29
Современное оборудование, круглосуточный приём, и как только понимают, что ты готов платить - просто невообразимо чуткое отношение. Строителева Екатерина Николаевна- бессердечна и очень падка на деньги. Лечила мою кошку месяц. каждый день, а то и по несколько раз приходилось приезжать в клинику. Лечение не помогало, с каждым днём животному становилось всё хуже, но Строителеву это не останавливало. И под конец назначили реанимацию или ежедневные 6 часовые капельницы чтоб поддерживать жизнь. Мы с мужем отчаялись, отдали последние накопления (40.000руб за бестолковое лечение) и решили пусть умирает дома в семье, окруженная любовью и заботой. Дома стала давать пробиотик, т.к. изначально в другой клинике узи показало воспаление тонкого кишечника. И О, чудо! Через день кошка начала вылизываться, а вечером самостоятельно съела лакомство. Сейчас кошка здорова. Спасибо только мужу, что настоял отказаться от услуг этой клиники! Больше туда ни ногой! Берегите своих малышей!
Дополню после ответа клиники: Диагноз - панлейкопения (температура, понос, рвота). Сразу предупредили что выживаемость 10% из 100, животное погибает за несколько дней , крайне заразна! Но! Ни одного из этих симптомов у кошки небыло, состояние ухудшалось от выписываемых Вами препаратов. в квартире ещё кот (жив, здоров), который постоянно кошку вылизывал, ходили на один лоток (т.к. небыло возможности изолировать). Это Вы объясняли как Божественное Спасение!??? Бред...
3
1
February 21
Врачи постоянно улыбаются и делают вид, что готовы помочь питомцу. Постоянно навязывают дополнительные услуги, которые можно провести только в данной клинике. Смету и прайс на лечение не предоставляют, все узнаешь только когда оплачиваешь предоставленные услуги. Могут нарушить условия по договору и не обьясняют почему. Врачи могут уронить, например иголку, на пол и потом поднять ее и дальше использовать ее. Очень хорошо владеют техникой НЛП (нейро лингвистического програмирования) и используют данные знания на владельцах питомцев. Было бы очень хорошо если надзирающие органы обратят внимание на данную клинику.
3
2
February 28
Открыты круглосуточно, работают специалисты в разных сферах и есть все необходимое оборудование. Помогли нашим двум котам в очень сложных ситуациях, когда в других клиниках говорили, что надежды помочь нет. Огромная благодарность врачам!
1
January 27
24 января были в данной клинике, делали собачке операцию по удалению матки. Врачи все отзывчивые, случай срочный и приняли практически без очереди. Взяли все анализы перед операцией. Всё прошло удачно, хотя я очень нервничала и не совсем доверяла. Сегодня делала перевязку и очень была удивлена тому, как сделали аккуратно швы. Я сама кинолог и очень много видела собак после операций, где были страшные и неудачные швы, которые расходились. Но здесь я осталась в восторге. Врачи все молодцы, отдельное спасибо конечно же хирургу. Теперь надеемся, что наша Абби пойдет на скорейшее выздоровление
February 13
Хочу оставить свой отзыв, чтобы люди 10 раз подумали прежде чем решат сюда обратиться. Начну сначала. Мои родители, два пожилых человека, приехали в эту клинику со своей собакой, т.к она перестала ходить. Сделали ренген , осмотрел врач, поставили диагноз ,Разрыв связок на задних лапах, назначили операцию. Операция прошла успешно, выписали кучу таблеток собака начала ходить на 3 сутки и все вроде стало налаживаться. Но вдруг на 5 сутки собака стала сильно трясти ушами, разодрала себе губу, стала тяжело дышать
перестала есть. Позвонили врачу, описали ситуацию. сказали приезжать. Приехали, осмотрел дерматолог. сказала проблема с ушами или возможно аллергия, но ничего делать не стала, хотя видела что собака очень тяжело дышала. Выписала таблетки и отправила домой, сказав что зуд пройдет через два дня. Почему нельзя было уколоть, тем более зная, что собака не ест? . Вечером стало ещё хуже, кое как дали таблетки, утром собака умерла. Как можно было отправить собаку домой ничего не сделав для того, чтобы облегчить её состояние? Если это аллергия на лекарства, почему нельзя было уколоть лекарства против аллергии?
2
November 23, 2024
Раньше по всем вопросам обращались в эту ветклинику за помощью, никаких претензий не было до этого года. У нашего котика случилась травма, мы обратились за помощью в ДокторВет, но в этот раз помощи от них ждать не стоило. Нашего кота чуть не угробили. Это не врачи, а помощники смерти. Очень халатно, наплевательски и равнодушно отнеслись к проблеме. Делали 100500 лишних тело движений, лишь бы выкачать с нас деньги. Говорили, что операция, которая необходима коту, будет стоить 18к, это еще без учёта УЗИ, анализов, капельниц и все такое. Слава Богу, что нашли другую клинику, в которой эта же операция стоила 5к, нашего котика в другой клинике спасли, а в ДокторВет убили бы. Прежде чем туда везти своих домашних питомцев, подумайте хорошенько, врачи просто высасывают деньги с клиентов и тянут время.
11
August 10, 2024
Большое спасибо всем докторам, ассистентам, администраторам за вашу любовь и неравнодушие к нашим братьям меньшим.
Я из Москвы, котик отдыхал в деревне Кораблинского района, но ему стало очень плохо на фоне сахарного диабета. Отказывали задние конечности и котик был очень вялый. Привезли поздним вечером в клинику. Быстро сделали все анализы, по рекомендации доктора оставила котика в стационаре. За 5 дней Бусика поставили на ноги, анализы в норме, врачи всегда звонили 3 раза в день, сообщали о состоянии Бусика. Присылали фото и видео.
От души благодарю вас за вашу заботу, любовь к животным, честность и неравнодушие!
Сегодня Бусик выписан и едет домой, в Москву.
1
5
October 2, 2024
Клиника работает 24 часа, поэтому обратиться к специалисту можно в любой момент. Врачи очень опытные, все объясняют доступно и понятно. Список услуг широкий. Также в клинике очень чисто и приятно)
1
October 28, 2024
Своих питомцев вожу только сю да .Хорошие врачи,оборудование.персонал приветливый ,работают круглосуточно ,есть стационар для больных животных ,хирургия разных направлений.У меня кошку собирали после наезда автомобиля .Живёт уже 4 года после операции
2
1
January 30
Очень разочарована специалистом в этом заведении. Всегда ходили и все было нормально, но сегодня собаке искололи все 4 лапы, а так и не смогли взять кровь. Никита, специалист, который сегодня был по ощущениям только окончил институт. Возникает вопрос, почему только только выпущенный вет врач не имеет представления откуда берется кровь? После того, как молодой человек обколол собаку где только можно, пришлось звать на помощь девушку, которая с первого раза взяла кровь. Девушке спасибо большое, а парнем очень разочарована.
1
December 1, 2024
Лечим свои хвостатых и оперируем только в этой ветеринарной клинике, в Рязани лучше места еще не встречал. Спасибо персоналу. В ночное время и в выходные тариф увеличивается, но это нормально для круглосуточного обслуживания
November 16, 2024
Заботливые чуткие профессионалы лечат наших питомцев. Огромное спасибо пульмонологу Елизавете Ивановне и терапевту Марине Валерьевне за лечение нашего любимого кота
2
2
September 14, 2024
Тянули деньки, оттягивая дни присутствия в стационаре. Чуть не угробили щенка. Предполагали всевозможные диагнозы , щенку становилось только хуже. А оказывается нужно было только дать Глюкозу и накормить. Через пару дней встал и побежал. Зато ветпомощь сразу советует эту клинику наверное у них связь. Вот и когда стало другой собаке плохо, они не помогли, а посоветовали туда поехать, теперь собаки нет...
Что касается щенка ,прошло больше 3 месяцев. Самое главное, он жив, а там бы его не стало, они так и говорили, что скорее всего летальный исход. Ты конечно не понимаешь , и веришь во всё, лишь бы помогли твоему питомцу. А они назначают множество анализов, процедур, чтобы определить все диагнозы ,которые напридумывали и тянут время, вместо того, чтобы просто покормить собаку через кафельницу так как у неё обезвоживание. Ну реально было всё просто оказывается. Щенок маленький , да еще и мини, привыкал к месту ,боялся оставаться один, на нервноц ппочве упал сахар, вместе с этим температура, перестал есть.
5
2
February 25
Дополняю отзыв 25.02.2025 в ответ на "Ответ". Самое страшное, в контексте клиники - не смерть кошки. Самое страшное - подход к делу, цинизм и абсолютное безразличие к происходящему. Я не увидел в тот "неожиданный" визит ни малейших признаков терапии. Кошка была крайне обезвоженной, когда мне ее отдали. Умирала она в куда более приличном состоянии. Без капельниц, вместо которых были только уколы в "холку". И я знаю, что такое вытирать морду животному хотя-бы пару раз в день, даже с саливацией.
Очень надеюсь, что у частной ветеринарии появятся адекватные надзорные органы,
куда можно будет хотя-бы пожаловаться. Конец дополнения от 25.02.2025.
Единственная звезда - врачу УЗИ, у меня создалось впечатление, что это ответственный человек и профессионал. Во всяком случае, она была немногословна, тактична и достаточно доходчиво продемонстрировала нашу проблему. Вот Вы можете сделать там диагностику и если у Вас крепкие нервы и есть хороший ветеринар, который проконсультирует Вас, бежать оттуда что есть мочи, т.к. как только Вы попадете к т.н. "Терапевту", он начнет Вам читать главы из учебников по ветеринарии. И очень темнить насчет окончательной цены. Девушка терапевт в общем еще не самое страшное, что с Вами может случиться в этой клинике. Самое страшное это т.н "Стационар и реанимация. Особенно тот реаниматолог, что помоложе (выглядит как учащаяся магистратуры, как и терапевт, который лишь недавно ее, возможно, закончил), насколько я понял, именно она и рулит этим отделением. Здесь не будет никакого такта и надежды. Это довольно удивительно видеть у столь молодых врачей. Если Ваш диагноз не имеет хотя-бы 50% на успех, то с Вас просто возьмут 14-16 тысяч в сутки, сделают (неточно)? переливание за еще столько-же и весело отправят на эвтаназию, дав несколько мгновений для того, чтобы проститься с Вашим животным. Я приехал к ним неожиданно и попал на "выписку на тот свет". "Стационар" в этот момент выглядел далеко не так празднично и чисто, как тогда, когда я сдуру оставил там свою кошку. Та девушка, что постарше сразу начала муссировать тему эвтаназии, совершенно без какой-либо связи с той, которая принимала кошку. Та, которая принимала продолжала плести небылицы про ингаляции, про то, что животное кушает в обед, а именно в этот момент я был там и видел несчастную кошку с носом, забитым соплями (какая тут ингаляция), с невытертой слюной и нетронутой миской! Очень неплохо получается у ребят, слупить ненормальные деньги за стационар а потом еще и на похоронах заработать, продав на дорожку перед выпиской лекарств. Я правда не интересовался. сколько она там стоит, т.к. видел в тот день, когда приехал за своей кошкой с Поликистозом и ОПН, как эта веселая девчушка-реаниматолог в чем-то типа короткого халата с цветочками (не знаю, как это называется), ростом мне по пояс, что еще более подчеркивает ее юный возраст, совершенно безэмоционально и на подъеме, почти радостно приговорила животное у другой посетительницы, глубоко несчастной женщины, которой можно было хотя-бы воды предложить, или успокоительного. нет, она почти весело и деловито щебетала и проводила ее, всю в слезах, на грани истерики, в отдельную комнату. Продолжения я, к счастью, не видел! Я решил, что не хочу, чтобы она видела, как ревет старый 50 летний мужик. Взял 3 дня отгулов, между праздниками и простился со своей дико обезвоженной кошечкой, которую мне выдали после стационара, в котором она была на капельнице. не спрашивайте меня как такое могло быть, я не знаю! Умерла она похожей на себя у меня на руках! И еще. В тот момент, когда они окончательно решили, что кошка не жилец, они мне предложили исследование, которое будет готово через 2 недели, т.к. делается в Москве. Я в таком действии не вижу логики, лишь желание впарить по максимуму. Обычно для такого дожидаются положительной динамики и хоть какой-то надежды на то, что животное проживет столько! Буду все-же избегать слова "Мошенничество". Очень жаль, что я отнял 3 дня жизни у кошки и у себя на их услуги и Вам не рекомендую! ps. Стоило мне это на круг 60 с небольшим тысяч за 2 с половиной дня! После возврата денег за половину последнего дня. В Москве сутки стационара в хорошей клинике со всем необходимым стоят 1800, интенсивная терапия -6600 и это еще далеко не самое выгодное предложение. И там есть конкуренция, что заставляет относиться к делу немного по-другому, я не говорю, что там святые, но еще нигде и ни разу не было так плохо, как в этой клинике! Отзыв получился скорее эмоциональным. Но я не способен дать оценку проведенному лечению в частности и потому, что при выписке данная клиника не дает ни материалов по УЗИ, ни информации о проведенных процедурах, зато Вы сразу подписываете документы о том, что клиника не несет никакой ответственности за результат, лишь за проведенное лечение, проверить которое Вы в любом случае не сможете с имеющимися у Вас на руках материалами. Будьте здоровы! и Вы все сможете сделать сами, если Вас есть кому проконсультировать!
1
3
February 3
Ужасная клиника. Персонал ведет себя грубо и хамит. Подвал без окон. Скученность людей и животных. Главная цель для них выкачивание денег из хозяев подопечных. Привезла кота в одну клинику сделали рентген и сказали пневмония, но у них нет мест в стационаре. Позвонили в Доктор Вет. Места есть, привозите. Анализы крови 6000 рублей, пребывание в стационаре за сутки от 18000 до 25000 рублей. Реанимация 3000 за 5 минут. Кота привезли привезла в 12.30 , а в 15.30 позвонили, что сердце остановилось. Сказали у него был инфаркт. Никаких обьяснений и подтверждений. Приехала забирать мертвое тело кота, заявили, что я должна им ещё 2500 рублей. Скандал. Нахамили. Обозвали. Принесли кота всего мокрого, где он у них валялся не известно известно. Всего за три часа прибывания в клинике содрали 20000 тысяч. В итоге загубили кота, которому было всего 5 лет. Мои испорченные нервы . Вымогают деньги , наживаются на чужом горе. В стационаре клетки стоят в два этажа, грязь вонь. Голодные животные. Тут же реанимация на железном столе. Люди, если Вам дорога жизнь Ваших питомцев-не ходите туда. Расплата за наше доверие к этим непрофессионалам, которые даже не могут правильно поставить диагноз очень высока. Потеря наших любимцев.
4
2
January 21
Привезли к ним кота, который не мог помочиться. Сделали анализы, поставили катетер, выставили чек. Сказали, что надо оставить на наблюдение на сутки, однако при этом заломили гигантскую стоимость и сразу, как бы между делом, указали, что есть стационары подешевле и перечислили их. Мы поехали в один из указанных и уже там оказалось, что показатели такие плохие, что наблюдать его надо будет вовсе не сутки, а несколько минимум, и даже там его выживание под большим вопросом. В итоге так и оказалось – питомца пришлось усыпить.
Таким образом получается, что оказали недешёвые услуги, не сообщили, что состояние животного по итогу остаётся критическим, всю дальнейшую ответственность ловко спихнули на других.
1
1
January 16
Кот съел игрушку. Ее достали, но не всю.. хирург пришел мне ее отдать и сказал « только глаз я один не нашел, но он маленький, выйдет»
Спустя 1,5 недели кота начало рвать и он отказался от еды. Приехали в клинику, поставили панкреатит только по анализу , никаких доп манипуляций и узи не было. Капали капельницы два дня, они не помогали. На узи брюшной полости спустя 2 НЕДЕЛИ в ДПК нашли остаток этой игрушки.. и то только со 2 раза, когда другой врач посмотрел
Почему после первой операции не сделали рентген? Узи? Чтобы проверить… всмысле «не нашел» это инородный предмет
Соответственно капельницы были просто бесполезны эти два дня, коту стало только хуже…
А всему виной невнимательность хирурга..
1
December 27, 2024
Спасибо огромное всему персоналу, быстро оформили и прооперировали кота. Очень отзывчивые врачи, хирург не отказал посмотреть даже пока стояли в очереди. Из улучшений хочется чтоб была возможность платного стационара если операция на следующий день. А так все отлично
1
February 2
Неплохая ветклиника с нормальными ценами и хорошими специалистами. Анализы делают быстро и вроде самые низкие цены у них в городе на анализы. Четверка за очень тесные коридоры и кабинеты. Кроме того могут возникнуть проблемы с парковкой особенно по вечерам. А так, все хорошо, рекомендую!)
1
November 21, 2024
Были с кошкой на вакцинации. Отношение не понравилось ни к людям, ни к животным. Помещение холла крайне маленькое и узкое, а как мы знаем в ветеринарку приходят не только здоровые животные. Одна из работниц на повышенных тонах ругается с хозяином собаки. Другие сидят болтают друг с другом. Пройдя в кабинет мед персонал даже не поздоровался/не познакомился с кошкой, как это делают во всех клиниках, чтоб у животного не было стресса. В данную клинику обращаться больше не будем
January 24
Отличная клиника. Приходится обращаться не первый раз,к сожалению, и всё очень нравится. Очень вежливый персонал,по предварительной записи всё очень быстро.
Рекомендую
1
February 27
Просто сдирают деньги. Гастрит лечили омепрозолом без улучшений, но анализы и УЗИ на 5000, в итоге обратились в другую клинику, где кота вылечили за неделю, БЕЗ ОМЕПРОЗОЛА. Собаке делали эндоскопию с забором биоптата, отправили в лабораторию в Москву, откуда пришло заключение - недостаточно материала))) минус 15 000 рублей. Сегодня обращались к дерматологу, заранее спросила о цене, сказали 1000 рублей прием. В итоге на ресепшене, как обычно совершенно иная цифра - 1800, тк было проведено цитологическое исследование. Почему никто и никогда в вашей клинике не предупреждает о стоимости ваших «услуг»?! Откуда ваши клиенты должны знать что входит в прием, что нет. В конце - ваш чек, платите.
Так во всем, цены на стационар за сутки бешеные. Делают ненужные манипуляции, диагнозы ставят неверные, лечить не умеют, вся политика этой клиника построена на выкачивании денег.
2