Заказала принтер. Договорились менеджером о резерве т.е. позвонила в магазин, уточнила о наличии товара, предупредила что в течении 2 часов заберу. Самой приехать не удалось, отправила сотрудника, он приехал, оформил заказ, оплатил в кассу, опять же уточнил по наличию. Ждал 30 минут для того что бы оплатить, ну ладно, очередь.... после предоставил оплаченный чек, сотрудник пошел за товаром и пропал на 20 минут, приходит говорит: товара нет, мы его найти не можем. А возврат денег мы делаем только при наличии паспорта. Документов с собой не оказало... спрашивается куда смотрели сотрудники когда 2 раза подтверждали наличие заказа.