DNS

4.3

864 ratings

Rate this place

Level 21 Local Expert

Большой выбор... Последнеднее время все продавцы кучкуются у кассы... В дальнем конце зала обычно никого нет и не дозовешься... Недавно звала продавца несколько минут.... Пришел с бейджиком "Егор"... На мой вопрос где вы все? Ответил - подумаешь....

криппи

Level 6 Local Expert

Отличный днс, близко к дому, этажом выше можно поесть. Захожу чисто погулять посмотреть что нового завезли, хотя обычно нового ничего нет. Все что заказывал было в порядке, кроме монитора который не доехал и пришлось ехать за ним в другой днс

Show business's response

Светлана Е

Level 6 Local Expert

Если хочется приобрести какую-то технику, то только к ним! Ноутбуки, фотооаппараты, картриджи для принтера, всё было куплено в этом магазине!

Show business's response

zer i.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Посетил сегодня этот магазин, три сотрудника, два посетителя., я и ещё пара. Интересовался одним предметом, спросил у проходящего консультанта, сколько это стоит, ответил, что сейчас с людьми занят и позовёт консультанта другого. Жду никого, смотрю тот же, с людьми!!! работает, подхожу спрашиваю, Вы консультанта позвали? Да говорит позвал, в чат написал). И тишина. В общем и такое бывает. Видимо могут себе это позволить.

Show business's response

Оксана С

Level 11 Local Expert

Отличный магазин, персонал вежливый могут дать хороший совет о выборе товара . Качество товара отличное. Покупали в подарок сыну электробритву.

Татьяна Гусарова

Level 5 Local Expert

В целом магазин хороший, много что покупали. Но в последний раз купили 2телевизора и один из них не работал. Отвезли обратно. Продавцы но и мы конечно сами не проверили их перед покупкой.

Ирина Лабутина

Level 4 Local Expert

В целом не плохой магазин электроники. Грамотно расставлены товар. Радуют неназойливые консультанты. Разве что цены на сайте и в магазине на один и тот же товар отличаются. Заказывать с сайта и забирать в магазине всегда выходит дешевле. За это -1 звезда.

Ирина Коцофана

Level 7 Local Expert

Всегда внимательные продавцы! Покупали тут несколько предметов не в один день. Каждый раз разный продавец попадался, поэтому можно оценить объективно. Нет такого как в эльдорадо и м.видео, нет такого навязывание. Советую!

Show business's response

ОЛЬГА В.

Level 4 Local Expert

Прошу обратить внимание на обслуживающий персонал ( стойка выдачи и касса). При получении заказа молодые сотрудники ведут себя так как будто покупатели- надоедливые мухи, мешающие им. Да , забить номер заказа и распечатать чек и оформить оплату- это великий труд! Неприятный осадок остался. В следующий раз буду ( если буду) оформлять через постамат.

Show business's response

Наталья Инкулец

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Не берите ни чего в магазине в этой фирме. Вы сталкнетесь с большими проблемами, если у вас сгорит техника и она на гарантии. Этот магазин и сервисный отдел по ремонту техники выставляют все так, что вы будете виноваты, в что ваша техника сгорела. Да данном этапе я борюсь за свой пылесос, который сгорел. Сдали по гарантии, на что нам сказали, виноваты вы, в мотор попала пыль. Как она туда может попасть, если мотор гермитичен. Вина производителя на лицо, но Днс утверждает, что это мы туда пыль за алкаши, каким образом не понимаю. Звонили в роспотребнадзор они ждут нас со всеми документами, если нам не вернут деньги или новый пылесос. Причём в роспотребнадзор даже не удивились, про этот магазин. Консультировались с адвокатам на эту тему. На что нам сказали,что полностью гарантий случай, мотор должен быть гермитичен и пыль туда по нашей вине ни как не может попасть. И теперь адвокаты нас тоже ждут. Так что перед тем, как там что то купить, подумайте, проще в эльдорадо.

Show business's response

Amanda Varkala

Level 7 Local Expert

Хороший магазин.Много лет пользуемся техникой ДНС,очень довольны.В магазине есть все,что нужно от бритвы до холодильника.Все с гарантией и хорошего качества

Юлиан

Level 16 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент, вежливый персонал и качественный товар!

Show business's response

Татьяна Портнова

Level 16 Local Expert

Отличный магазин. Особенно персонал. Всё расскажут и про товар и про выгодные покупки. Рекомендую. Даже если чуть подороже чем в других магазинах но качествообслуживания закрывает глаза

Show business's response

Владислав Лубягин

Level 4 Local Expert

Хотели с женой купить планшет, они оказались все севшие на вопрос как можно его включить получили ответ что никак, манагеры у вас не очень, видать как и управляющая, так как позволяет так общаться с клиентами. P.S. Извинения от лица компании оставьте при себе, так как прочитав понимаю что вы ничего не меняете!

Show business's response

Павел Богданов

Level 8 Local Expert

На сайте выбрал товары(2 шт), оформил предзаказ. На сайте было написано, что товар в наличии - можно приходить и забирать. Пришёл. Кассир-консультант ушёл искать, минут 5 не было - приходит, говорит что не может найти такой товар на складе! (При этом вторая позиция из заказа вообще не была принесена). Другой консультант предложил другой товар, который естественно уже был немного не такой, но пришлось согласиться, т.к времени на ожидание привоза не было, и этот магазин был выбран только по тому, что на сайте нужный товар был указан как "в наличии". Окей, выбрали другой товар - консультант нашел, принес на кассу. К этому моменту вторая позиция из заказа так и не была принесена на кассу. После того, как стало понятно, что не всё из заказа присутствует - кассир консультант пошёл за вторым товаром - принес, пробил на кассе. Я оплатил, отошёл от кассы - стал осматривать содержимое коробочки второго товара (была немного приоткрыта) - а там не было товара! Лежал только юсб кабель, без самого устройства. Повезло, что не ушёл далеко от магазина, и все происходило практически при кассире, иначе обменять на комплектный товар было бы не возможно. Вопросы по обслуживанию: 1) Почему товар, присутствующий в системе (как на сайте, так и в базе склада магазина) , отсутствует физически? 2) Каким образом консультант убедился, что товар, который он принес на кассу - комплектный? 3) Почему товар, принесенный консультантом, некомплектный? 4) Почему консультант, который занимался заказом, озаботился только 1й позицией из заказа, а не всем заказом?

Show business's response

Игорь

Level 10 Local Expert

Отвратительный магазин, продают сломанную технику, продавцы ничего не могут объяснить, ждать приходится долго их, не рекоиендую это место

Show business's response

Рузакова М.

Level 2 Local Expert

Купила роутер, приехала домой стала проверять, не работает, принесла на возврат, расплачивалась я картой, мне выписали чек возврата, а деньги так и не пришли и более того их сняли повторно, пришла разбираться, показывала чек в сбербанке что деньги сняли, а не вернули, сказали ничего не знаем у вас чек на возврат.

Рустам Азимов

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Большой магазин с разнообразным ассортиментом, приветливыми продавцами. По разнообразию товара.

Надежда Дрыгина

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Молодые специалисты всегда подскажут, все что надо. Делала покупки онлайн и с доставкой! Оперативно и продуктивно!

Анастасия Глагольева

Level 9 Local Expert

Покупали телевизор, консультант очень помог с выбором! А вот на кассе кассир, ошиблась и пробила дважды кронштейн для телевизора, на моё замечание начала грубо со мной говорить, после сделала возврат средств.

Любовь .

Level 3 Local Expert

Заказала электосушилку для овощей, в назначенный срок не доставили, информации о сроках доставки нет. Это при 100 процентной предоплате. Безобразие!!!

Вячеслав

Level 9 Local Expert

Второй день DNS не может доставить заказ Е-09986889. Дозвониться до логистов невозможно, доставка переносится без уведомления клиента, курьер не звонит. В итоге два дня потрачено на ожидание доставки.

Show business's response

Стервочка

Level 14 Local Expert

Часто заказываем электронику (н:замена деталей в процессоре). Оформляем заказ онлайн и можно забрать в этот же день, смотря если товар на складе, либо же через 1-2 дня. Хорошее обслуживание

Максим Коковин

Level 16 Local Expert

Дороговато,отсутствуют бонусные программы,как у конкурентов. Выбор товаров бывает неплохой,но,повьорюсь,дороговато

Show business's response

Сергей Весуг

Level 18 Local Expert

Такое ощущение что магазин низжая ступень эволюции, сетевых магазинов электроники,качество товара вызывает вопросы, хотя по сути все тоже самое. Два раза совершал покупки, два раза делал возврат.

Александра Л.

Level 8 Local Expert

Нравится магазин, большой ассортимент товаров, по приемлемым ценам, только никогда нет консультантов в зале

RTingen RTingen

Level 6 Local Expert

Посадский ДНС наверное самый отстойный. Ребята хихикают, прячутся друг за дружкой - не хотят подходить к клиентам. Без смущения, прошу прощения, трындят между собой пока происходит вялый поиск товара. Несколько раз заказывал технику в ДНС с доставкой в Посад - картина с персоналом одна и та же. Деревня какая то.

Раиса Близнюк

Level 9 Local Expert

Персонал. Выбор товара. Качество товаров. Скидки и акции.

Show business's response

Артем

Level 8 Local Expert

Рекомендую именно эту точку продаж из-за того, что на ней работают отличные сотрудники. Качество обслуживания удовлетворило на 100%!

Dmitry B.

Level 4 Local Expert

Хрень какая то, а не сервис и работа с клиентами... Нужны были срочно наушники, единственный магазин в котором отказали в примерке как в ухе сидит... Это самый главный параметр удобство и слышимость... Не советую сюда ходить..

Show business's response

evgeniy polezhaev

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, но установку сплит системы у них не заказывайте, делают не они, а через какое то левое приложение, и деньги назад довольно таки тяжело вернуть, по крайней мере долго

Show business's response

н. к.

Level 10 Local Expert

Абсолютное нежелание и не заинтересованность продавцов в продаже. Если понимают что ты сегодня не купишь, от тебя по-быстрому избавятся. Очень слабое знание техники. Иногда такую чушь несут, что стыдно даже мне.

Show business's response

@SparrowDaddy

Level 12 Local Expert

Отличный магазин с большим ассортиментом и кучей филиалов. Один минус именно Сергиево-Посадских филиалов, это работа по безналу — тут чуть ли мазок с унитаза компании надо привезти что бы что бы забрать товар. Хотя по закону одной печати достаточно. Но продавцы упираются.

Виктор Ермилов

Level 13 Local Expert

Ребята молодцы, подобрали планшет быстро и отличный.

Show business's response

fg vor

Level 2 Local Expert

18 августа был куплен ноутбк ( в его стоимость входила ОС Windows 11) По приезде домой, распаковав ноутбук и запустив его, ОС не была установлена. В коробке из-под ноутбука тоже отсутствовал какой-либо установщик. Звонили в службу поддержки, но постоянно перекидывали друг на друга звонок. Очень недоволны. Пришлось устанавливать ОС windows 11 за свой счёт в своём городе. DNS Сергиев-Посад,Вознесенская 32А не советую обращаться

Show business's response

Сергей Гаврилов

Level 30 Local Expert

Добрый день. Оставляю отзыв о магазине DNS в торговом центре семья. После ремонта стало лучше. Одно печально, цены на технику. Курсы евро и доллара стабильно падают. А ценник на товары прежний. Решайте.

Show business's response

Максим

Level 21 Local Expert

Удобное место расположения, приветливый персонал

Show business's response

Михаил Панов

Level 6 Local Expert

Хотеши купить микроволновку, но так и не удалось. Продавцов 2 человека и те всегда заняты. Не рекомендую. Лучше закажите на сайте.

Show business's response

Евгения Багян

Level 4 Local Expert

Магазин отвратительный, работники с клиентами разговаривают грубо и высокомерно, когда нужна помощь, никого нет на месте, не дозовешься, либо стоят беседуют и ноль внимания на посетителей, ведут себя абсолютно по-хамски, ощущение такое, что специально каких-то гопников туда на работу набирают из-под заборов. Крайне неприятное место, никому не советую!!!

Show business's response

Ирина Модина

Level 3 Local Expert

Купили компьютер сборкой, втюхали битый жёсткий диск,не проверили сразу,заметили только дома, не работает. Не поверю ,что специалист когда собирал не видел . Товар назад не приняли не гарантийный случай. Вобщем надули. В этом магазине были первый раз и последний, такого отношения нет нигде.Ужасный сервис.

Ирина Рубловская

Level 12 Local Expert

Выбор и цены как в любом сетевом магазине такого плана. Только консультантов на всех не хватает, даже когда посетителей немного, и консультанты "универсальные". Если человек отвечает за всю технику, которая продаётся в магазине, то и проконсультировать достойно не может. Каждый раз сталкивались с тем, что нам учитывали характеристики с карточки товара и больше ничего сказать не могли.

Игнат Абажуров

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, цены радуютесть практически все, купил здесь 4 телевизора, холодильник и микроволновку фирмы Dexp 👍👍👍

Максим Игнатов

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа консультантов, продали ноутбук и даже не удасужились сообщить что на нем нет виндоус что бы как минимум мне его продать, хорошая работа кредитного отдела, все разъестняют грамотно и понятно. Нужно переводить консультантов на % зарплату, что бы был смысл зарабатывать деньги, а не ходить ржать по залу

Виталий Алексеенко

Level 6 Local Expert

Хороший выбор товаров но почему то когда я покупал проточный водонагреватель продали бывший в использовании и не рабочий.

Антон

Level 9 Local Expert

За безграматной консультацией вам сюда. Пофигизм на высшем уровне. Сравниваю уровень подготовки людей работающих в магазинах по городу и понимаю что единственный магазин в котором всё расскажут и покажут, это "Технопарк" в ТЦ КАПИТОЛИЙ. А всем остальным напутствие, учитесь у ребят как нужно грамотно консультировать и продавать. Всем удачных покупок ✌️

Екатерина

Level 9 Local Expert

Ассортимент большой, но консультантов мало. Ждали долго, пока кто-нибудь освободится. Когда наконец дождались, никто из специалистов так и не смог грамотно проконсультировать по подключению робота-пылесоса. Делали вид, что заняты и убегали.

Show business's response

Максим Артемов

Level 9 Local Expert

Хотел приобрести мобильный телефон! Сервис нулевой. Консультант не проявил никакого интереса, вел себя отстраненно. В общем полная база ... Пришлось идти в М.Видео, где консультанты с радостью подобрали мне отличный телефон, с полной к нему комплектацией.

Анастасия

Level 8 Local Expert

Заказывала через интернет магазин пылесос. И правда, доставили в тот же день, вечером. Даже не верилось. Пока пылесос работает.

Анастасия Грязнова

Level 7 Local Expert

Не часто там покупаем, но бывает. В целом, мне нравится сам магазин, все цивильно и удобно. Персонал хороший, все подсказывает.

Show business's response

Antipov D.

Level 3 Local Expert

Как ни придешь - мальчик в черном или девочки в белом говорят, "ищите консультантов оранжевом". Которых нет)))

Show business's response

DNS

287 reviews