Dilor

4.9

536 ratings

Rate this place

Level 13 Local Expert

Пощвонили пригласили на проверку зрения, в итоге я с очками, дочь пролечили на аппаратах, все чисто, цивильно, все девушки в форме, есть кофейня с пп вкусняшками, я так поняла это дорогой салон дилор, есть по дешевле, здесь конечно представлены различные марки оправ и солнцезащитных очков довольно дорогих

Show business's response

Оренбург Волкова Любовь Петровна

Level 4 Local Expert

Большое спасибо за индивидуальный подход, внимательное обслуживание. Особая благодарность Ксении Вячеславовне,, безупречный вкус.

Show business's response

ooo86bk-ru2014

Level 2 Local Expert

Оптометрист Мавлютова провела у меня диагностику очень понравилось,все разъяснила и что то посоветовала,рекомендую

Show business's response

Татьяна Михайлова

Level 7 Local Expert

Очень вежливый и грамотный персонал. Спокойная обстановка. Быстро и качественно подобрали и сделали очки. Пока не удобно подойти к салону, так как делают тратуар и дорогу, но уверена, что после ремонта все будет отлично. Да, и очень понравилось оформление внешнее: пока подбирала очки, было где посидеть внукам.

Show business's response

Пани Зося

Level 9 Local Expert

Муж купил солнцезащитные очки за 5000 руб. Через 3 недели использования в марте-апреле на очках появились бесцветные полосы, видимо трещины в покрытии. В магазине отказали в возврате ссылаясь на истечение 14 дней со дня покупки. И якобы эти полосы от перепада температур. Внезапно нельзя очкам быть на солнце. Низкокачественные очки за неадекватные деньги.

Show business's response

Нина Михайловна

Level 4 Local Expert

Я постоянный клиент салона оптики Дилор на протяжении многих лет, но так получилось, что вчера 19.09.2022 впервые прошла диагностику, хотя сотрудники салона приглашали с февраля, у Мавлютовой Айгуль Талгатовны. Что могу сказать? Специалист высшего класса, так меня ещё никто не диагностировал! Тщательно и точно подобрали нужные для моих глаз линзы для очков. Кроме всего, это очень красивая и добрая женщина. Моя благодарность Айгуль Талгатовне и руководству Салона за прекрасного доктора. Ну сама обстановка и персонал заслуживает высокой оценки. Красиво и уютно. (Салон оптики ДИЛОР на улице 8-Марта)

Show business's response

Анна С.

Level 3 Local Expert

Была на приеме у Мавлютовой Айгуль Талгатовны, очень понравился специалист, все рассказала, объяснила. Рекомендую ваем именно этого специалиста. Срасибо большое за хоррший прием !

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Появился спазм аккомодации, что я и сама поняла. Нужна была диагностика врача, чтобы исключить сопутствующую патологию глаза. Приняли быстро без предварительной записи. Врач выдала заключение без диагноза, на готовом шаблонном листе, где обвела в кружочки физ лечение, сказав, что это снимет спазм. Я дважды переспросила, может капли, мне это удобнее, но врач прям настаивала: идите к медсестре и прямо сейчас срочно делайте процедуры. Конечно же у них. Вышла, медсестра озвучила 9 тыс за 10 процедур, со скидкой 7тыс. От врача я не услышала ни одной бытовой рекомендации, упражнений, все спрашивала сама. Врач не объяснила механизм физиотерапевтических процедур, возможные осложнения, риски..Делаю вывод: только продать услугу, процедуры. Меня не устроило.

Show business's response

Саня

Level 5 Local Expert

Пришли сделать оправу и линзы менеджер посмотрев на рецепт, не могла объяснить стоимость линз и оправы, смотрела на нас глупым взглядом в итоге развернулись и ушли. Встретили нас отвратительно

Show business's response

Ирина К.

Level 5 Local Expert

Оптика с высокопрофессиональными специалистами врачами-офтальмологами и консультантами по подбору очков, современное оборудование, уютная атмосфера, быстрая скорость исполнения медицинских очков (пока пила кофе в уютной кофейне в салоне оптики «Дилор», на ул. 8Марта, 26 мои очки были готовы в течение 20 минут!👍👏💪) Очень радуют акции в моей любимой оптике, позволяющие делать выгодные приобретения!💯💫

Show business's response

Ксения Долгая

Level 11 Local Expert

Доброго дня! Хочу поблагодарить Михаила Александровича Семёновна, детского офиальмолога. Очень хороший врач, как специалист и подход к детям у него шикарный. Мои дочки очень довольны, процедура прошла легко и играючи, а самое главное, он - профессионал своего дела!

Show business's response

Диана

Level 7 Local Expert

Заказывала очки в данном магазине. Когда пришла забирать очки (с антибликовым покрытием), ничего не было видно. После того, как провели проверку очков, оказалось, что мастер сделал очки «наоборот», вместо близорукости - дальнозоркость😏 Продавец предложил исправить очки с обычными линзами за 15 мин, с доплатой около 5 тыс, т.е очки вышли бы в 3 раза дороже за «кривые» руки мастеров в данном магазине. В итоге была написана претензия: возврат полной суммы, либо новые очки с покрытием. Магазин переделал очки с обычными линзами и возврат остальной оплаченной суммы. Также в комплект входили чехол и салфетка, что продавцы хотели скрыть и пока мягко говоря им не намекнули об этом, они и не собирались их отдавать. Недружелюбный, невежливый, неграмотный персонал, что еще хуже, так это - безответственные мастера. Один из самых дорогих оптик в городе, а толку от этого 0!

Show business's response

Ангелина Ахмедова

Level 4 Local Expert

Была на диагностике зрения в этом филиале (за 2000р). Врач после проверки сказала, что мне нужно носить очки на постоянной основе, если не приобрету их - может появиться косоглазие. Естественно, со страху возникло желание купить очки как можно быстрее, но космические цены оттолкнули от такого поспешного решения. Посоветовавшись в родными, записалась в микрохирургию зрения на Салмышской. Оказалось, что ни о каком косоглазии даже речи быть не может, и минус меньше, чем указали в дилоре. Я поражаюсь, что работникам оптик вообще не составляет труда наговорить на здоровье человека, лишь бы содрать деньги. В итоге получается, что я отдала 2000р за некорректную проверку. Пусть это будет на совести данного «врача», не знаю скольких она ещё ввела в заблуждение, но бумеранг всегда возвращается.

Show business's response

Сергей Шешков

Level 5 Local Expert

Довольно большой выбор очковых линз и медицинских оправ, в том числе по ценовому показателю. Но на моем заказе не очень аккуратно выполнена обработка линз - где-то немного лишнего сточена кромка, не отшлифованы торцы линз. Также не очень устроила симметрия установки линз в оправу - с лицевой стороны по внешним краям очков поверхность линз выступает относительно оправы.

Show business's response

Татьяна Гаврилова

Level 6 Local Expert

Полный восторг!детский офтальмолог проверила зрение,назначила лечение, выписали рецепт, подобрали оправу,и линзы вставили,и это за час😍оправу купили со скидкой 30%.Консультанты просто профессионалы,доброжелательно,не навязчиво .Был фуршет, в ожидании очков,перекусили.и купили солнечные очки со скидкой 40 %😮

Show business's response

Рита Шац

Level 2 Local Expert

Купили очки за 16 тыс, через год произошло расхождение шва на месте спайки металла каркаса оправы. Чтобы исправить ситуацию меня отправили искать самой места, где это можно исправить данный дефект. Мне стали объяснять, что на их оправах не делают надрезов (а они есть), а если увидели, то должны были им сообщить и товар заменили, т. е. клиент сам дурак, что не знает технологий изготовления. Привели пример, что если у вас сапоги порвались я не иду в магазин, а - мастерскую. Только вот на сапоги 1 год гарантии, а на очки 3 мес!!!! И если дефект заводского характера, товар нужно нести туда, где купил.

Show business's response

Айгуль Маннанова

Level 9 Local Expert

Очень много лет пользуюсь услугами оптики Дилор, но с каждым годом становится все хуже и хуже. Сегодня поехала в север, хотела заказать линзы и решила проверить зрение. Была молодая девушка, такое ощущение было, что она проводила на мне опыты, сначала проверяла на аппарате, не правильно определила, потом начала подбирать линзы меня затошнило и заболела резко голова. Раньше в Дилоре работали самые лучшие врачи, а сейчас студенты. Не советую туда обращаться проверять зрение.

Show business's response

Татьяна Серова

Level 7 Local Expert

Отличный магазин! Профессиональный коллектив: врачи и консультанты. Приятная атмосфера. При входе создаётся ощущение уюта и комфорта. Есть прекрасные зоны для ожидания своего заказа, а если хочется можно выпить чашечку кофе или чая. Очень довольна посещением! Советую всем!

Show business's response

оксана чирова

Level 8 Local Expert

Отличный выбор, замечательный перслнал, удобное расположение, если приедешь на общественном транспорте. Есть возможность выпить чая, отдохнуть пока твой спутник делает выбор. Цены высокие. Но есть скидки и акции.

Show business's response

Рустам Зарипов

Level 13 Local Expert

Очень внимательный персонал, большой выбор, скидки, акции и потом ещё смс долго приходят насчёт выгодных предложений. Сделал очки для близи и дали, прошёл год, все замечательно и не ломается

Show business's response

1 1

Level 16 Local Expert

Помогли выбрать отличные очки. Отмечу гостеприимство сотрудницы Ирины. Помогала, советовала, на просьбы исправить погнутые душки очков реагировала позитивно. Спасибо за заботу. Покупкой довольна❤️ Не понравился платный мини бар для клиентов. За четверть сотни воды безплптно не нальют.

Show business's response

инна нечаева

Level 6 Local Expert

Удобное расположение,практически историческийй центр города,на пересечении улиц 8марта и Кирова.Приятная атмосфера внутри,внимательный персонал и часто сама хозяйка помогает в выборе необходимых очков или аксессуаров. Выбор ассортимента на любой вкус и кошелек. Многие модели в единичном варианте и только для Вас. 👏👏👏

Show business's response

Максим Т.

Level 3 Local Expert

Оправа очень плохого качества, что за дорого, что за дёшево, хватает на год, сервис отвратительный, но бесплатная консультация врача при покупке является единственным плюсом!

Show business's response

Диана Ч.

Level 4 Local Expert

Как всегда все отлично! И персонал, и выбор товаров! Спасибо Семенову Михаилу Александровичу за диагносттку и подобранное лечние!

Show business's response

anna nemova

Level 16 Local Expert

Хорошая оптика , обслуживание отличное , покупала там очки , качественные , советую

Show business's response

Oren56rus

Level 4 Local Expert

Всем, всем внимательно слушайте и читайте что пишут, заказывал очки для близи,, в рецепте написали для дали, не обратил внимания расписался теперь мне говорят извините, но вы же расписался, исправлять мы ничего не будем очки, скажу вам не самые дешёвые, будьте осторожны с данным салоном, в городе много оптик, да вот ещё руководство трусливые с клиентом встречаться не желает наверное очень важное.

Show business's response

Наталия Пешкова

Level 17 Local Expert

Прекрасный магазин. Огромный выбор оправ, линз, аксессуаров. Внимательный грамотный персонал. Магазин для состоятельных людей. Минимальная стоимость очков от 8000-10000 руб.

Show business's response

Анна Г.

Level 3 Local Expert

Диагностика прошла прекрасно) Выявили все недочеты моего зрения) Айгуль Мавлютова очень приятный специалист) Рекомендую 👌🏽

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Мне очень понравилось обслуживание , мне сделали диагностику , подобрали линзы. Администратор Инна очень внимательно подбирала мне оправу кое-что посоветовала, очень профессионально, я довольна. Оптика на проспекте Победы122, рекомендую всем.

Show business's response

Антон Мелихов

Level 11 Local Expert

Оцениваю работу менеджеров зала... никто не предупреждает о 2-часовой очереди к оптометристу и о стоимости его приёма (даже на сайте не указана). Вместо бестолкового ожидания в очереди вполне можно было бы помочь клиентам подобрать оправу, но никому из менеджеров не пришло в голову отойти от своих насиженых кресел. Сам заказ выполнили быстро и качественно.

Show business's response

Надежда Щеглова

Level 2 Local Expert

Сурмина Л. Д. прекрасный доктор, смогла с моим сложным зрением подобрать очки и линзы. Спасибо большое.

Show business's response

Рен

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Мавлютовой А.Т. за проверку зрения. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо

Show business's response

Вера К.

Level 5 Local Expert

Была записана на БЕСПЛАТНУЮ диагностику зрения. В итоге без моей просьбы врач проверила зрение на аппарате, подобрала очки и выписала рецепт. На кассе девушка заявила, что мне была проведена полная диагностика за 1200 руб. Платить я не стала, рецепт они оставили себе. На сайте указаны, помимо аппаратной проверки и подбора очков, еще 10 тестов зрения за 1200 руб. А по времени это должно занимать час. Я сидела у врача 15 минут. Вопрос: мне даже и не оказали услуги в полной мере, однако заплатить я должна была по полной. К слову, качество очков здесь всегда хорошее, врач тоже грамотный. Но ситуация сама по себе неприятная.

Show business's response

Виталий р.

Level 3 Local Expert

Заказывали дочери очки в данном салоне . Хочется выразить благодарность сотрудникам салона . Очень внимательное и грамотное обслуживание . Буду вас рекомендовать !

Show business's response

gulnara0324

Level 3 Local Expert

Были впервые, проездом, у ребёнка сломались очки в дороге, срочно нужно было отремонтировать,ремонту не подлежат ответили нам в дилор. Мы решили купить новые, при этом уточнили расценки, консультант ответил от 5000, консультация врача 400 руб. В принципе нас цена устроила, кстати уточнил консультант в какую стоимость рассчитываете примерно сказала 5000-7000. По итогу заказ приняли наш, через час очки были готовы. При получении цену огласили 15590. Я была в шоке честно сказать на такую сумму не рассчитывала.Цены завышены. Очки конечно не стоят этих денег. Обдираловка одним словом.

Show business's response

Michael Stepanov

Level 18 Local Expert

Супер место. Я даже не знаю кому тут можно не угодить. Персонал - особый респект. Всегла на твоей стороне, уважают твою самостоятедньость и ничего не навязывают. Спасибо!

Show business's response

Татьяна

Level 10 Local Expert

Являюст клиентом этой оптики более 15 лет. Но больше не обращусь к ним никогда! 1. Очень дорого! Есть гораздо доступнее альтернативы с тем же качеством. 2. Обслуживание. Зрение мужу проверяли 1,5 часа! 1,5, Карл! Сотрудники заточены исключительно на продажи. Но работают топорно, просто пропихивают товары. 3. Сроки. Заказали мужу очки с самыми простыми линзами 20.02.2022. Было озвучено 2 недели. Подозрительно долго, но мы согласились. 13.03.2022 мужу нужно было улетать на работу, а очки мы так и не получили. Обратились в салон. Там ответили, что линзы ещё не пришли!!! Позвонили на горячую линию потребовали возврата средств. И тут же оказалось, что линзы пришли прям вот только что! И их уже даже отдали в работу. И нам всего-то и надо приехать на другой конец города в час-пик и забрать их! Сервис 80 уровня!

Show business's response

chopper

Level 3 Local Expert

Персонал отзывчивый, добрый к клиентам. Оборудование и обследование мне понравилось, все на высшем уровне. Чисто и приятно находиться в данном магазине оптики

Show business's response

Sergey Kosolapov

Level 10 Local Expert

Один из лучших магазинов оптики! Широкий выбор оправ, солнцезащитных очков популярных брэндов. Покупкой остались довольны! Спасибо за скидки и подарки)

Show business's response

Наталья V

Level 6 Local Expert

Внимательный , профессиональный прием доктора , быстрое обслуживание в салоне , индивидуальный подход к каждому клиенту )

Show business's response

Наталия Г.

Level 6 Local Expert

Очень разочарована в данной сети. Приобретала в подарок очки для зрения, через 4 месяца ушко отвалилось. Обратилась в магазин за помощью в данной ситуации, т.к. сталкиваюсь с таким впервые и отношение к очкам было бережным. На что мне отвечают, что ничем помочь не могут и очки можно выкинуть (дословно) Я в шоке от такого отношения и сервиса. И больше в этот магазин ни ногой.

Show business's response

Анна Б

Level 2 Local Expert

Самые лучшие сотрудники, всегда приятно прийти, быстро починили очки

Show business's response

Анжелика Карасева

Level 12 Local Expert

Большой выбор очков. Уже вторые солнцезащитные очки купила здесь, причём первые носила неприлично долго))) Компетентный персонал.

Show business's response

Ирина Ч.

Level 2 Local Expert

Добрый день. Заказала вчера очки, проверили зрение, изготовили быстро.Вежливые консультанты рассказали про акцию , меняем ваши очки на новые.Меня предложение заинтересовало и я с радостью им воспользовалась, очень выгодно.Спасибо за обслуживание и индивидуальный подход. Реклмендую.

Show business's response

Александр Петров

Level 3 Local Expert

Вышли из строя дорогие очки, не по вине покупателя, но их экспертиза показала обратное! В возврате либо замене отказали! Не рекомендую данную контору!

Show business's response

Оксана Гончарова

Level 5 Local Expert

Лучшие специалисты! Доступные цены, качественный продукт, сервис на высшем уровне! Доверяем свое зрение всей семьей, только Дилор❤️

Show business's response

Андрюша Тираэль

Level 3 Local Expert

лучший салон подобрали линзы, вежливый и добрый персонал, спасибо!

Show business's response

Передельский Андрей

Level 13 Local Expert

Отличный салон оптики, рекомендую! После ремонта стал ещё лучше, добавился чайный уголок, интерьер стал очень современным. Обслуживание как всегда на высоте!

Show business's response

Татьяна

Level 10 Local Expert

Здесь лучший офтальмолог 🫶 выбор оправ большой, сервис отличный

Show business's response

ТАТЬЯНА Р.

Level 2 Local Expert

Сильно разочаровалась, дорого, диагностика Очень долго, очки ждала больше месяца и в итоге носить не могу из-за того что провели неправильную диагностику, теперь дорогущие очки просто пылятся дома (((

Show business's response

Dilor

239 reviews