Магазин на ул. Каховка, по поводу акции пчёлка за наклейки,в единственном магазине как говорят продавцы пчёлок нет и не привозили,но была очевидцем продажи пчелок между продавцами,как то не очень правильно
Дикси.литовский бульвар....ой,ну ни разу больше! Это что за булка я ветчиной и сыром???? Вы такое когда нибудь видели????? Ну во 1 это не ветчина,а колбаса 100%... всё пошло голубям,я себе такое кушать не могу позволить,уж сори.....
Продукты норм, но Лариска.
Я неоднократно наблюдала крысу в магазине, обращалась к сотрудникам для решения данного вопроса. Сотрудник ответил что это в порядке вещей.
Отдельный отзыв для дикси-доставки! Нуль. Даже не единица. Дважды ничего не привезли. Даже не перезвонили. Ничего не заказывайте!! Особенно, если ждёте гостей! Также как и я останетесь без продуктов.
Немного о доставке: во-первых, я ждала этот заказ около 10 часов, хотя было указано ждать максимум 3 часа, во-вторых, чтоб узнать почему так долго, нужно прождать ответа оператора около часа или два, в-третьих, заказ я так и не получила, потому что магазин уже закрылся
Я несколько раз связывалась с операторами, две девушки принесли мне извинения, и сказали, что это не нормально, столько ждать
А последняя девушка сообщила, что заказ доставляют 24 часа
В общем за этот кошмар, не последовало даже никакой компенсации
Отстой магазин и его доставка
14 июня 2021 года мне привезли не тот товар. Так как курьер к указанному времени до 12.00 не приехал и деньги к тому времени с карты списаны не были, а мне нужно было после 12.00 уезжать, я решила, что со мной свяжутся дополнительно и согласуют время доставки. Когда я уже уехала, пришла СМС, что деньги списаны, а потом смс, что курьер выехал. Мне пришлось договариваться , чтобы его кто-то принял с товаром. Уже потом, по возвращении я увидела, что привезли не тот товар. Позвонила на телефон горячей линии, сказали, что информацию передадут в доставку. И с этого момента никто со мной не связался, никто мне не звонил. Товар так и лежит, занимает место, срок годности его течёт. Каждый раз, когда я звонила в службу поддержки, мне обещали, что до конца дня со мной свяжутся. Сегодня уже вечер 19 июня. Позвонила в службу поддержки и на моё возмущение оператор Оксана стала указывать как я должна с ней разговаривать и бросила трубку. Я перезвонила, она сразу же бросила трубку, как услышала мой голос, а потом просто поставила телефон на переадресацию на оценку качества. Я рассматриваю эту ситуацию как мошенничество!
Средней паршивости магазин, но зато в шаговой доступности от метро и ценовая политика - очень либеральная для ЦАО г. Москвы. Из крупных сетевых магазинов - пожалуй единственный, что крайне печально. Есть маленькие продуктовые магазинчики, а крупных - крайне мало. В тоже время, сам магазин - очень неопрятный и грязный, много залежалого товара, но всё равно народ туда часто и много ходит.
Вчера заказала доставку из Дикси.
Заказ выполнили неполноценности, привезли не то, что я заказывала. Пробили воду, а её вообще не привезли, зато привезли курицу, которой в списке вообще не было.
Уважаемая администрация дикси, если вы хотите чтоб у вас заказывали доставку поработайте пожалуйста со службой сборки. Это же кошмар, ты ждёшь одно, а привозят вообще другое.
Редкостная грязь, тараканы кишмя кишат на полках, овощи гнилые и постоянный обман. Приходится уже фотографировать ценники и на кассу идти с ними, чтобы сразу иметь аргументы. Уже много раз обманывали с ценой на кассе. Сегодня не выдержала - решила написать. Томаты сливовидные красные пробили по цене без скидки. Фото чека и ценника прилагаю. Кассир говорит - ждите администратора. И так каждый раз. Ждать не стала, ушла - очередь стоит. И так всегда - один кассир работает, говорят, что больше нет персонала. Но уже настолько противно, сил нет. А это, к сожалению, ближайший к дому магазин.
Практически всегда овощи и фрукты не свежие, никто их не перебирает, некоторые уже плесневелые. Про очереди на кассе и говорить не нужно, это само собой разумеющееся.
Самый ужасный магазин из всех что я видел, обращение к клиентам не какое! Операторам дозвониться нельзя ну а если уж и дозвонился то они не на один вопрос ответить не могут, зачем вы там штаны протираете? Зделал заказ 75581 через интернет так прошли сутки и со мной не кто не связался....не знаю какой фантастической силой дозвонился до оператора, спрашиваю когда привезут заказ? а она мне в ответ вижу ваш заказ еще не начал собираться ждите, когда привезут не известно, Я в Шоке!!!!
Ужасная сеть. Торгуют просрочкой. После обращения на горячую линию динамят три месяца, обещая провести расследование и сообщить результат. Из принципа больше не ходим в магазины этой сети. Если представители сети захотят со мной связаться, отправлю номера обращений.
Который раз уже захожу,а именно по адресу Духанино истринского района,вроде все устраивает за исключением одного,почти всегда нет размена на кассах,исправьте ситуацию,а в остальном все супер
Магазин находится по адресу г.Москва, ул.Дорожная д.7.Отвратительная помойка!Вечный бардак,ценников нет,а если и есть то не правильные.Месяц назад сделали ремонт,сейчас в магазин просто мерзко заходить,везде грязь,гнилые овощи и фрукты,просроченный товар в том числе детское питание....Страшные очереди на кассе,второго кассира вечно не дозавешься.Магазин в таком виде находится уже не первый год.Просьба к вышестоящему руководству обратить внимание на данный магазин,если ситуация не изменится обратимся в Роспотребнадзор.Заранее спасибо.
Азовская,18, магазин отвратительный, постоянно очереди, в магазине грязь.
А про грубость обслуживающего персонала можно писать до бесконечности.
Еще один вопрос интересует многих покупателей - почему дополнительные кассы открываются только тогда, когда надо обслужить "своих".
Что касается акций, чаще всего ценники продолжают висеть еще один, а то и два дня. Кто проверил чек - вернули деньги. проглядел - твоя проблема.
Обнаружили короткий чёрный волос в черносливе, самое обидное, что большую часть упаковки мы съели🤮Приятного аппетита! Пачку с продуктом покупали в магазине Дикси на Михалковской, больше не будем.
Обманула кассир !!!пробила не правильно овощи ,в чеке желтый перец по факту перец»долма»зелёного цвета !очень не приятно !!!будьте внимательны !хорошовское шоссе 15 !
3
1
Oleg Pirogovsky
Level 12 Local Expert
October 18, 2023
При входе жуткая вонь бомжатней. На улице перед входом постоянно стоят то ли алкоголики, то ли бомжы алкоголики. Регулярно просят денег. И всё это в центре Москвы. Грязно и противно
Хочется написать отзыв, хотя пишу очень редко, но то что произошло в магазине по адресу г.Кашира, ул Стрелецкая дом уже не помню. 25 июля 2021 г. зашли мы со свекровью за покупками, все купили но на кассе было очень много народу, т.к. работала только одна касса, я попросила что вызвали еще одного кассира, но кассир никак на это не отреагировал, сказав , что ищите где то в магазине. Я нашла молодого человека, который пробил мне покупки , я дала ему 5 тысяч рублей, на что получила ответ , у меня нет сдачи, я сказала, что у меня нет других купюр, он наглым образом обнулил покупки и стал дальше обслуживать клиентов, На вопрос что мне делать, получила в грубой, истеричной форме отказ. Он несколько раз обозвал меня, это все слышала моя свекровь, которая была просто в шоке от этой ситуации и такого отношения .Тогда я пошла на вторую кассу и пробила там свои покупки, но мне так же в грубой форме сказали что нет сдачи. Мне пришлось занять у моей свекрови деньги, для оплаты покупки, хотя я видела , что в кассе есть сдача, когда я сказала об этом кассиру, она в грубой форме сказала, что это не мое дело. Но самое интересное было дальше, я позвонила в кол центр, рассказала, что со мной произошло ,зафиксировала обращение, но сегодня 25 августа, никто не позвонил, не извинился, складывается впечатление, что сеть Дикси совсем не дорожит своей репутацией. Начиная с 25 июля и по 25 августа, я звонила три раза в кол центр, где мне говорят ждите, в последнем разговоре обозначили, что до 25 августа, я должна получить хоть какую то информацию ,До сих пор не понимаю, что можно рассматривать целый месяц. Для себя решила, что в эту сеть я не в Москве, не в каком другом городе не пойду. Очень неприятный осадок остался. К информации, оба сотрудника до сих пор работают и наверно так же хамят покупателям, т.к. они не понесли никакого наказания .
Ужасный магазин! Грязно, персонал абсолютно не следит за чистотой в магазине! Обманывают, цены на товары по акции не соответствуют действительности! В часы пик работает одна касса, из-за чего образовывается существенная очередь!
Заказ N131511/30/03/2022-IM от 30 марта 2022 г.
Заказ оплачен .До сих пор не доставили
Прошу доставить сегодня заказ.
При в звонке в колл цент сказали ,что стоит отметка о доставке . Но к сожалению доставки не было . Не надо обманывать людей !
В магазине по адресу: Шипиловский пр-д, д. 65, корпус.1 не желают принимать денежные средства достоинством 10 копеек и ниже, объясняя это тем, что их девать некуда, а цены на товары устанавливают с точностью до например 89 копеек.
Хочу конкретно оставить отзыв гМосква ул Б. Галушкина. Сегодня не обслужили без маски. И что поражает, сидит на кассе старая узбечка и мне говорит про дырявое юридически не законное распоряжение мэра Москвы, что без маски не обслуживают. Да где это написано??? Они даже не знают правила продажи товаров по договору розничной продажи . , которое издало Правительство РФ.
Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи,
- 10. Введение ограничений и запретов на продажу товаров допускается только в случаях, предусмотренных федеральными законами.
Потом подошла старшая смены, такое же не образованное тело. Им похер на постановление правительства РФ, которое главнее незаконных , не подписанных распоряжений мэра. Вот из-за такой тупой массы в сентябре начнут вакцинировать детей, и они же будут трести гривой и соглашаться со всем что им скажут.
Вежливость персонала, чистота и нашичие актуальных ценников те критерии про которые видимо не слышали в данной сети магазинов. Всегда грязный магазин разбитая выкладка товара всё стоит непойми как, ценники на полке несоответсвуют тем которые выбиваються на кассе. Персонал неособо рад помочь и родсказать
3
З
Зульфия Реймова
Level 5 Local Expert
April 16
Сотрудники очень грубо разговаривают покупателями. Не умеет вежливо объяснить. Фрукты не свежие, польки пустые.
Чистенько , аккуратненько , товар разложен , кассиры иногда угрюмые :) в целом норм :)
1
2
О
Оксана
Level 30 Local Expert
October 31, 2022
Эта сеть магазинов не контролируется никем и это плохо.Товары лишены маркентингового хода,все вперемешку.Очень грязно,будто нет уборщицы или не хотят платить за нее.Много просрочки и продуктов ,которые уже потекли.Почему администраторы не следят и не проверяют цены ?В зале одна цена,а на кассе другая.Так нельзя,покупатели уйдут в другие магазины...
Отвратительный магазин, персонал вечно недовольный, «цокающий», я не говорю уж о каком-то приветствии. Одна сотрудница говорит «давай карту», а вторая сотрудница когда даёшь карту магазина говорит «что ты от этой карты хочешь?»
Сегодня покупала сыры, они были заявлены по акции, а пробили их без акции. Соответственно это меня и добило в этом магазине и я решила написать отзыв.
Почему в Дикси на ул. Лесная такое ХАМСКОЕ отношение к покупателям?.., В Строгино такая же ситуация!!! В кассах сидят часто мужики , которые плохо говорят по-русски, но грубят и обругивают не за что не про что очень хорошо…Никогда не считают со скидкой, обманывая покупателей!!!! Если есть карта, почему никогда не предлагают?….когда входишь в эти 2 магазинчика, то такое чувство, что ты в далёком ауле , где кроме ХАМСТВА ничего не знают
Магазины плохие. Товары большей частью просрочены. Доставка продукции отвратительная. Заказываешь одно (продукты питания) а привозят туалетную бумагу, прокладки и т.д. Персонал наверное набирают в бывших республиках СССР. Рекламацию разбирают от 5 до 15 дней ( наверное переводят с русского на понятный им язык). Больше покупать и заказывать в магазинах Дикси я не буду и вам не советую.
Худшего и более грязного магазина во всей округе не найти! Тараканы ходят пешком, сотрудники вечно не ухоженные, на вопрос почему такая грязь- ответ один и тот же не успеваем. У меня такое впечатление, что они там и живут. На товаре ценники одни, на кассе цена уже другая! Скорее бы закрыли это ларек Магазин расположен на улице Винокурова,дом 22.
Отвратительный! Ценники никогда не на месте. Кассы такие, что нужно с другими покупателями прижиматься плечами друг к другу, чтобы подойти(. Ни о какой дистанции и речи нет. Да и без сегодняшней эпидемиологической ситуации противно бороться с другими покупателями за место у соседней кассы. Худший магазин из всех продуктовых в Тушино(