Большой, чистый магазин! 5 из 5 баллов.
Ассортимент на 4 из 5. Достаточно хороший!
Ценники, ну это как обычно..) хотя, в остальных магазинах намного хуже разбросаны) 4 из 5 так как мало под каким таварам их нет. Заметил только 3 товара под которыми не стояло))👍
Персонал отзывчевый и очень дружелюбный.на мой взгляд, хороший персонал! Ни чего не втюхивали и не мило улыбались) 5+ из 5.
И работает этот магазин круглосуточно! А это очень огромный плюс. 5+ из 5 😁
Поэтому общая оценка 5👍
Женщина-кассир нерусской национальности постоянно впихивает товар по акции, видите ли «нам от этого будет плюс». Закрывала на это глаза до сегодняшнего дня. Взяли водку «Беленькая» (не себе), на кассе женщина начала нам предлагать «Талку» - дешевле. Мы отказались, пояснив, что не себе берем. Бесполезно. Сотрудник не слышит покупателей! Раз 5 она предложила поменять и даже убрать из чека, когда уже пробила. Потом заявила, что «Вы меня обидели!»
Далее я вижу, что водку, которую мы взяли пробили за 469 рублей, я, уточнив цену, решила сходить проверить ценник. Цена под водкой, которую мы взяли стоит - 329. Ценник один-товар стоит другой. Я сходила за ценником, объяснила, что перепутали ценник, поставили не к тому товару. На что я услышала столько слов в ответ….я в шоке, правда. «Не наши проблемы, что вы не умеете читать и не видите, что на ценнике 0,5, а не 0,7, как так можно…» Я не смогла промолчать и ответила, что я как покупатель не виновата, что вы не можете поставить правильную цену к товару.
На ценнике-кассир Кибирева
Дело не в деньгах, дело принципа.
Магазин сильно перегружен потоком людей. Оценка только из-за этого такая. Утром, днем или вечером на кассу очередь. Иногда очень много времени третьем из-за этого.
Удобное расположение, прямо у нас в доме, шаговая доступность. Но, порой, когда забудем какую-то мелочь, типа булки или хлеба, забежать быстро и взять не получится. Очередь. Поэтому, когда нужно быстро, бежим в соседний магазин, увы. А в целом все хорошо
Каждый раз покупая продукты которые Я ХОЧУ И Я ПЛАЧУ ЗА НИХ на меня смотрят как на последнюю собаку. каждый раз осуждение и вопросы по поводу покупки. Если мне 19 лет я могу позволить себе пиво в майские праздники и я не понимаю постоянное осуждение и вопросы по типу «и вы серьезно это пьете?», «я бы дала вам лет 14», «вроде девушка а такое покупаете». Это первый магазин в котором сотрудники смеются над моим именем и фамилией в паспорте
Это невероятно неудобный и неприятный магазин.
Стоит неприятный запах, часто на полках нет товаров, которые есть на ценниках, ассортимент желает лучшего.
Очереди всегда большие и всего 2-3 кассы, из которых работают 1-2
Поскольку на данный момент живу в данном ЖК и сдан он совсем недавно, то очень благодарна, что есть магазин в шаговой доступности. Я в целом не фанат данной сети магазинов, они меня наоборот всегда расстраивают своим скромным выбором товаров и внутренним убранством. Но здесь на удивление управляющие справились со своей минимальной задачей. В магазине есть необходимый минимум, который может понадобиться здесь и сейчас, приемлемая цена и внутри достаточно чисто и приятно.
Единственное часто ценники не соответствуют реальной цене на кассе, за это минусую.
Персонал доброжелательный! Качество товара не всегда на высоте! Овощи не всегда товарного вида, наличие мошек в коробках с луком, а не так давно обнаружила в лотках битые яйца с червями! Запах был на весь магазин!
Магазин один на все дома по Старорусском проспекту🥴это очень не удобно. Всегда очереди в километр на кассу. Магазин сам хороший, очень старается персонал, им огромное спасибо. Бедные бегают целый день, то в зале раскладка, то на кассу. Выбор товара хороший, сроки годности в норме.
Уже какой раз в магазине цены стоят одни , товар стоит другой и приходится вычитывать и высматривать что сколько стоит . Заказываешь доставку , то перепутают заказы , то в ненадлежащем виде доставляют. Уже начинает напрягать
Всё есть.. Всё рядом..
Жаль работают не 24/7
Да и вообще супермаркета круглосуточного нет в округе
Персонал, как персонал.. Продукты, как продукты 😉
Всех с наступающим Новым годом!!! 🥳🥳🥳Мира и добра в ваши дома🙌
Работают медленно, то плохо работает касса, то ещё что-нибудь.
Часто заходя вечером, на полке не замечаю даже куринного филе.
12.06 Все дошло то того что купила готовый перекус, а он был явно не первой свежести..
Магазин довольно не плохой. Персонал- доброжелательный. Постоянно есть хорошие скидочные акции на товары. Единственный минус данного магазина, это большое количество не актуальных ценников. (но в случае обнаружения ошибки в цене, магазин без проблем отпускает товар по той цене, которая указана на ценнике.)
Хороший магазин широкий ассортимент вежливый персонал удобное расположение у дома правда надо смотреть на сроки продукта иногда попадаются просроченные, но я думаю это временно потом научаться
2 звёзды только за цены и акции. Но есть огромное НО! Персонал недоброжелательный, никогда не здороваются, пробивая продукты оставляют их возле себя, что приходится тянуться за кассу , что бы положить их в пакет. Вечные очереди. 90% времени работы магазина работает на кассе один кассир, редко можно увидеть двоих. Из-за этого скапливается большая очередь и этот один кассир совсем не торопится, а будто специально медленно пробивает. Вообщем персонал ужас, управляющая вместо того, что бы встать на кассу и помочь, стоит на улице курит и матерится. Такое себе вообщем. Надеюсь отношение персонала к своей работе изменится.
Пришел в Дикси, оплатил покупку, оказалось что пробили не по той цене, вместо 207.99 пробили без скидки по 259.99. Пошёл, сфотографировал, подошёл, вежливо спокойно сказал, что пробили не так, в ответ на что полненькая кассир Олеся - говорит мне: «принеси мне его!» я говорю «что?», а она в наглую «принеси мне ценник, я без него не смогу перебить», я говорю вот ценник сфотографировал, и высказал ей что раз она общается со мной на ты то «возьми и принеси сама ценник» пришла пробивает, говорит перекладывать карту для возврата, спрашиваю почему хамит покупателям, почему общается на Ты?, игнорировала меня, смотрит в глаза и продолжает «прикладывайте карту, если хотите возврат», я говорю «это вам нужно сделать мне возврат», а она в наглую «похоже это Вам нужен возврат, прикладывайте» в наглую стоит мне в глаза смотрит, ещё раз спросил «почему хамит?!» молча смотрела мне в глаза. Решил, что полезнее будет написать отзыв об этом и сообщить на горячую линию. Кстати до горячей линии не дозвониться. Магазин Дикси к посещению не советую!
Прекрасный персонал, ассортимент товаров огромный, много продуктов по акции, часто беру мясные, молочные продукты и конечно овощи. Также покупаю мороженое и кофе.
Не плохой магазин, асмортимет постоянно обновляется, можно купить продукты как чисто на ужин, так и на несколько дней. Просрочек не встречала, на кассе быстро обслуживают,👍
Хороший магазин, неплохой выбор, но вот продавцы... Первый раз пришла в данный магазин и больше не приду точно. Когда спросила про камеры хранения, мне уже начали грубо отвечать. Когда пробивалась на кассе со мной не поздоровались, когда сказала про не соответствие цены на кассе и ценника у товара, начали грубо требовать карту магазина и после, убедившись, что дело не в этом, просили принести ценники, хотя я вообще не обязана это делать. В довершение ко всему, после исправления СВОЕЙ же ошибки, мне в лицо чуть не кинули чек. 😤🤬😱 Как так можно?!
На чеке написано кассир: Шевченко.
Персонал не всегда приветлив, иногда просто демонстрируют своё плохое отношение к покупателю. Товар не всегда качественный : подвявшие кабачки, лук с гнильцой. Ассортимент конечно на уровне.
Очереди лютейшие, персонал медленный - постоянно зависают. Икру на продажу хранят прямо на кассе, что нарушает условия хранения. Ждем появления рядом перекрестка.
Администратор магазина постоянно хамит, матерится. В магазине грязь, все фрукты и овощи в мухах. Некоторые девочки работают без отдыха, как не зайдешь, то товар разбираю, то на кассе, администратор же только курит на улице. Сегодня зашли с ребенком, ребенок не понял, куда она идет, помешал, так она матом на ребенка. Постоянно проходы заняты, места мало, все посреди магазина. Магазин работает 24/7, так занимайтесь выкладкой в ночь!
Как и во всех сетевых ритейлерах есть свои недостатки. Но это скорее вина "офиса", а не магазина.
Персонал приветливый. Ассортимент достойный.
Верните мясо!
Магазин Дикси не перестаёт удивлять. Вроде товары красиво разложены, ассортимент достаточный..... однако дважды приходилось нести просроченный на 3-5 дней товар (творог) на кассу пытаясь увидеть в глазах кассиров чувство стыда. К сожалению это не про них. Смотря прямо глаза пытаются убедить, что для творога это ещё нормально))). Ни извините, ни спасибо, что подсказали - от них не услышать, к сожалению. Покупателям внимательно рекомендую обращать внимание на сроки, особенно на молочную продукцию. Будьте внимательны.
Отвратительный магазин!!!! Все хуже и хуже! Постоянная просрочка на полках! Магазин заставлен всегда телегами и палетами с товаром! В хлебе просрочка! Полы грязные! Ценники не совпадают! Персонал не дружелюбный, мягко сказать, а вот директриса, вообще отдельная история! Её что с тюрьмы взяли???? Дважды обращались с вопросом помощи, а в ответ хамство и негатив! Руководство просьба обратить внимание на персонал администрации, который вы берете на работу! Ждём очень другой магазин!!! Ходим потому что больше некуда!
Магазин хороший. Ассортимент товара отличный.
Вот только постоянные очереди на кассу!! И ценники не соответствуют цене товара. Теперь и чеки смотреть нужно пробивают вес по 1кг. При том что на упаковке указан вес меньше. Добавьте сотрудников в магазин может порядок хоть с ценами будет!!!
Новый магазин, в новом доме. Пока в единственном виде в этой локации. Большая площадь на которой вроде как есть всё. Постоянно есть скидки, каждый день что-то новое. На каждого покупателя свой спрос. Кому что интересно, сам найдëт, было бы желание.
Хорошо, что магазин появился, хорошо, чтобы сотрудники работали добросовестно
Время у них свободное есть , заходила три раза - магазин практически пустой
Желтые ценники не соответствуют пробиваемым ценам на чеке
Сотрудники на глазах ценники подвигают и уверяют , что надо внимательнее читать
Попробуйте прочитать желтый ценник внизу, как же это надо исхитрится ? Лечь чтобы прочитать код товара ? 🤦♀️
Скидочные карту не спрашивают на кассе, не предупреждают, что акционный товар по их карте
На каждое слово покупателя находится 10 возражений
Надо не возражать покупателю в 3 голоса, не портить настроение, а привлекать покупателей и увеличивать прибыль магазина
В целом товар выложен хорошо, магазин чистенький , но работу с персоналом проводить нужно
Результат похода возврат чека на 1500 руб
А руководству Дикси мб отменить уже какие-то карты? Люди уже устали носить с собой карту каждого магазина … надо привлекать ценами, уровнем обслуживания, картами нас не удержишь
Введите, как вариант укладывание товара продавцами в пакет , это их не задержит и не затруднит, а приятно и сразу уровень вашего обслуживания вырастет в глазах покупателя и будете на уровне ВИП обслуживания
В данном магазине постоянно меняют расположение товаров, ходишь будто по лабиринту. Мало того, что ценников почти нет(либо располагаются далеко от товара), так еще и цена на ценнике отличается от цены на чеке. Летают мошки в отделе с овощами и фруктами, не редко можно заметить подпортившиеся продукты. Часто товар одной категории может стоять на прилавке с товарами другой категории, т.е не на своем месте. Это легко заметить, но сотрудники на долгое время(несколько дней) могут закрыть на это глаза.
Хорошо, что появился магазин в шаговой доступности для Новосёлов домов по Старорусскому проспекту, иначе первый магазин находился за километр , а сейчас благодать, со скидочной картой вообще хорошо. В магазине все можно купить от продуктов до товаров первой необходимости. Чисто, просторно, народу пока немного.
Постоянно только один кассир
Ценники не совпадают с реальной ценой, либо их вообще нет
Все захламлено
Не круглосуточный как другие магазины сети
Ассортимент не очень
Из плюсов -чистый магазин, адекватный администратор. Из минусов- много просрочки , лучше сразу проверять . Не всегда в чеках проводят дисконтную карту, вроде сканируют, но не проходит,тоже надо проверять.