Конечно, ситуация мрачноватая..
В магазине грязно, неприятно пахнет.
Товар распределен непонятно, ценников часто нет, а если и есть, то не всегда правильные.
Зачастую работает всего одна касса из 3 или даже 4.
Есть одна недовольная продавец-кассир. Вечно медленно работает, стоит с недовольным лицом, всегда у нее происходят какие-то конфликты с покупателями. Никогда не скажет «Здравствуйте» и «До свидания»
В магазине чисто, вежливый персонал, хороший ассортимент товаров, за свежестью сотрудники следят, подскажут, что, где, по чём. Если на кассе образовалась большая очередь, это быстро решаестся (при мне так было).