Сегодня, дама на кассе в серой кофте, примерно в 21.30 пробила сезонные яблоки (61 р.) по цене яблок Богатырь (125 р.). На претензию, что она выбила не правильно, дама сказала, что она сама знает, какие у нее яблоки в магазине (это дословно). Я тоже знаю, потому, что брала с ящика, где стояла цена 61 р. и главное, что такие же беру в других Дикси и там они называются сезонные. Перебивать цену дама отказалась. На просьбу пригласить старшего, она сказала, что она и есть старшая по магазину. На ней не было ни куртки дикси, ни таблички с фамилией, и книги жалоб тоже не оказалось на стенде. Я попросила ее представиться и дама очень быстро представилась, я ее фамилию услышала как Гиганаева. Наверное, руководство само поймет, о ком идет речь.Я потребовала сделать возврат. Это хотя бы дама сделала. Покупатели внимательно смотрите чеки, проверяйте. Ну и как штрих - пакет мне дама не выдала, а сказала самой отрывать из пачки пакетов, мне потребовалось на это время - пакет выцепить из пачки и открыть.
Нередко ценники не совпадают с реальной ценой, это ваш косяк. Наш магазин хорошо тем, что большинство продавцов знакомы, знают что берём, это очень приятно. Разберитесь с ценниками и поставлю отлично
Нравится сеть этих магазинов.В этот захожу чаще,так как удобно расположен.Есть привлекательные бонусы. Ассортимент всегда достаточный.Кассиров тоже всегда достаточно
Был абсолютным дном, поменяли персонал, сейчас абсолютно прекрасный магазин!!! Кассы работают, очередей почти нет, с ценниками небольшая беда, конечно) за музычку особенно респект)
Редактирую отзыв, магазин опять скатился на дно. Ценников нет на половине товаров, работники «работают» как обычно…
Ужасный магазин.
Завышенные цены (по сравнению с Дикси около моего дома и некоторых других магазинов этой сети)
Нигде не пройти, везде стоят тележки с товаром (тележки не покупателей, а магазина)
Везде грязно.
О качестве товаров ничего сказать не могу потому что 50/50, и работает только одна касса.
Грамотно организовано пространство, ассортимент стандартный. Персонал отслеживает свежесть продуктов, но с ценниками часто бывают несоответствия. Если указать на эти ошибки работники адекватно реагируют и исправляют.
Кассир ошиблась и пробила 4 сырка вместо 3. И вместо того, чтобы принести извинения и разобраться почему я удивлена цене не по прайсу за 3шт, наехала на меня, что я "прозевала" чек и она выбросила его в урну и копаться там не будет (за секунду выбросила чек). Спасибо адекватному администратору, которая сходу поняла в чем причина и урегулировала конфликт.
От кассира извинений так и не последовало, поэтому 3*
Отдельно администратору 5*.
Вежливая, спокойная и тактичная женщина
Снижаю звезду за то что ценники периодически путаются.
3
N
nao kabaeli
Level 11 Local Expert
June 21, 2022
Как по мне лучший из всех Дикси, где я был, и ещё плюс - 24 часа работает. Всё необходимое там есть + приятный обслуживащий персонал, цены не сильно поднялись, то есть всё ещё выгоднее ходить в Дикси вместо Пятёрки, Магнита и особенно Перекрёстка.
Самый отвратительный Дикси, который только видел
Upd.
Сделали реконструкцию, стало получше, но на пару месяцев буквально. За боддержанием магазина в чистоте не следят, персонал по выражению лица тебя ненавидит, ценников то нет, то несоотвсюетствуют. Пришел сейчас за свеклой и морковью, первого продукта нет совсем, моркови лет 20 на взгляд! Честно хожу сюда только из за доступности рядом с домом! Стараюсь закупаться в других магазинах! Совет руководству: я понимаю, что данная точка дико проходимая, но поставьте грамотного администратора и повысьте штатку на пару сотрудников. И вам бабки и нам приятнее будет ходить.
Редко встретишь хороший магазин этой торговой марки. Данный магазин не исключение. Маленький ассортимент, скученность товаров, несоответствие ценников с товаром и завышены цены
Магазин не плохой, товар свежий, бывают скидки, но отношение некоторых кассиров оставляет желать лучшего.
Дополняю отзыв. Это дикая жесть. На кассе подставив ручку под щёчку сидит кассирША, на вопрос по какой цене акционный кофе на кассе, (ценники не читаемые- лохмотья) дикими глазами глядя куда то под кассу, спрашивает "какая кофе"? Показываю на банку - выражается на своём родном языке.......мне не знакомый язык. Слов нет.
Товар не проверяют. Сроки годности надо тщательно проверять. Вчера случайно купила манго. На вид нормально, а под упаковкой гнилое и срок уже 12 дней как вышел :(
Это был второй раз в жизни, когда я зашла в этот магаз и последний 🤷🏼♀️
Одно преимущество - низкие цены, но этом закончились недостатки - не успевают (как говорит персонал) вывешивать цены. Поэтому цена становится понятной только на кассе. Грязно, пустые и полупустые коробки и ящики стоят в проходах. Странные, неприветливые кассиры. Ассортимент бедный. Заявленная основная масса овощей и фруктов.