Порядок в магазине, очень приятно бывает заходить. Персонал достаточно хороший, добро желательные личности. Бывают очереди у кассы, частенько, но хотелось бы лучше, хотя есть понимание того, что не хватает сотрудников. В целом все достаточно хорошо, магазин не отпущен до плохого состояния. Всё очень классно! Продукты и прочее всегда есть, видно, что стараются! Качество товаров достаточно нормальное, ничего ужасного нет. Благодарю.
Отвратительное обслуживание. Ценники не соответствуют товару. Кассиры огрызаются и им ничего не нужно. Такое ощущение, что пришли на работу отсидеть свою смену, не за что не отвечают.
Ценник от акционного товара стоит около дорогого - новая схема работы Дикси!
Это когда под условными кетчупом 1 л стоит ценник на акцию)), а ценника на сам продукт нет совсем.
И человек может брать с полочки по акции и быть уверенным что купил кетчуп удачно)))... .
На лицо явная недобросовестность продавцов, специальная «история» про тех, кто выкладывает товар и т.п.
И заплатить по чеку придется столько, сколько стоит 1 литр , а не акционный. А кассир мило Вас поздравит с акцией)))
Либо можно отказаться от покупки, если заглянуть в чек.
Но, будучи последовательным, желательно попросить продавцов показать ценник на 1 литр кетчупа. Но никто не покажет.....
Лучше написать жалобу в Роспотребнадзор с фото и сообщением о том, что потребителя сознательно вводят в заблуждение!
Вывод: проверяйте чеки. Особенно акционных товаров!
очередь на кассе, работает всегда одна касса. очень грязно в магазине, на полу просто болото. в отделах много товаров с истекшим сроком годности, постоянно нет сдачи с крупной купюры. нет в наличии товаров первой необходимости такие как спички. персонал грубый, непонятная выкладка товара, ничего не найти..
Магазин близко к дому, это определённо плюс. Но минусов куда больше, к сожалению.
Не самый чистый магазин, но в принципе терпимо. Персонал относительно вежлив, пару раз были конфликты, но быстро решались все вопросы. Другое дело в том, что скорость обслуживания ну очень медленная. Иногда очередь доходит до противоположного конца зала, а работает всего одна касса. Просроченных товаров, как таковых, мне не попадалось, но вот гнилых фруктов/овощей там очень много, выбирать стоит тщательнее.
Отличный магазин, вежливые кассиры, лучшая выкладка в городе, быстрое обслуживание на кассе, есть продавцы консультанты, очень свежие продукты, такой большой магазин...завезите туалетную воду женскую и мужскую
Самый отвратительный мн на всю Московскую обл. Выкладка ужасная. Акционный товар пробивают без Акции. Хамят. Грязь. Неужели никто не курирует этот магазин. Пусть коллектив сходит на экскурсию в аналог ст Детская . Ассортимент прекрасный. Во всем виноват человеческий фактор. Ну не успеваете, ну делаете все без души, так не работайте. Я не за милостыней к Вам иду. Очень хочется , чтобы навели наконец то порядок. Есть товар, который есть только в этой сети и приходится ехать на Детскую. Руководство, неужели Вы сами ничего не видите???????
Уважаемые покупатели все не довольные в обслуживание и в ценниках! Всем Вам доброго здравия!Вы постоянно вините кассиров.А вы когда нибудь были на их месте.Когда надо и на кассе обслужить и товар выложить а с ценниками не получаеться.т.к.один магазин на всю округу и рабочую силу не дают.Будьте пожалуйста снисходительнее кассиры в этом магазине тоже люди и нервы не железные!!
Один из сетевых магазинов. Ассортимент достаточно богатый. Путаница с ценниками-классика. Чтобы узнать стоимость товара, надо долго искать его ценник. На кассе тоже могут пробить цену, отличающуюся от цены в зале. Качество, как правило, хорошее. Персонал в зале найдешь редко. На кассе часто очереди
Последнее время стало давольно таки не плохо, спросил у кассира, не поменялся ли у них директор, и правда, оказалось что поменялся, сразу навели порядок, расставили полки с товаром более порядочно, осталось только найти хороших поставщиков овощей и тогда вообще цены не будет)
Магазин близко к дому это хорошо! Но сотрудники((( благо они меняются,но из вообще не учат общаться клиентами или хотя бы элементарное воспитание где?! Работает в ивантеевке ул.трудовая одна пожилая женщина с рыжим цветом волос, постоянно от нее хабалистое отношение! То «ниче делать не буду,то разбирайтесь сами» фрукты уронила с весов, я попросила поменять , она рявкнула и пошла принесла гнилой! Кстати стеллажи с половиной гнилых фруктов и овощей! К сожалению других вариантов нет, так как далеко идти не хочется! Но каждый раз сталкиваясь с этой особой злейший негатив!
Именно этот дикси на Трудовой кошмар и ужас ужаснейший! Просрочка постоянная и это в детском отделе, и это Творожки детские для деток маленьких совсем... Ценники неправильные, на кассе в чеке выходит совершенно другое. 3 раза!!! С ребёнком стояла, ждала администратора по 10 минут, чтоб та вышла и пробила мне по ценам магазина. Извинений тоже не последовало. И повторюсь именно это дикси такое. Была в других, там более менее норм
3
А
Анатолий Ефимов
Level 5 Local Expert
February 25
Постоянные очереди. Это реально вызывает раздражение. Хамское отношение и общение кассиров, не всех, но большинства. Из плюсов - хороший ассортимент, редко встречается просрочка - до обновления магазин был ужасен, сейчас некоторые моменты исправлены, но персонал по-прежнему портит впечатление.
Постоянный обман по акциям! Берëш по скидке а на кассе пробивают по цене гораздо дороже!! Это было несколько раз, 100% это не совпадение!!! Плюс ко всему этому хамство на кассе!!!!
Муж любит ходить сюда, большой ассортимент, есть из чего выбрать, цены приемлемы иногда очереди на кассе, внимательно нужно смотреть сроки годности продуктов
Повреждённый товар на витрине (касается энергетических напитков в банках), отсутствие ценников на некоторые товары... И чистота в зале не компенсирует такие недочеты. Я в этот Дикси зашёл в первый, и, надеюсь, в последний раз.
Касательно вечно полные ,работает только одна. Товар лежит не по ценникам.Овожи лежат в плесени... убрала пачку помидоров в плесени принесла продавцу показала она взяла и положила обратно🙉🤷♀️
Постоянный запах чего то непонятного и неприятного , пол часто липкий , сотрудники нормальные , но насчет качества овощей и фруктов я бы задумался куда пойти
Самый ужасный магазин из всех магазинов Дикси. Гасанова Вера Анатольевна кассир , довела пожилую женщину с онкологией до нервного срыва. Хамски общалась , тыкала на произношение , передразнивала, говорила откуда ты приехала. Пора менять полностью персонал и директора.
Сам магазин хороший, есть необходимое, хорошие скидки. Но много раз видела проблемы с хранением молочной продукции (вздутый творог или йогурт). А так же тараканы, которые бегают, прям по полу магазина. А так же приходят в квартиру (живу над ними).
Небольшой ассортимент, в зале нет сканера штрихкодов, на кассе нет сдачи, на замечание кассиру что это проблема магазина, а не покупателя, кассирша начала спорить и хамить
Неплохой магазин рядом с домом, можно купить всё необходимое.Но больше всего убивает ваша сотрудница из ближнего зарубежья.Директор на жалобы не реагирует,для вас видимо, это нормально.Полы моет,может тряпкой грязной замахнуться, овощи набираешь свежие орет(берите все подряд.) Стариков постоянно задевает, в сумки постоянно заглядывает.Меры не примете,в следующий раз вызову полицию
Жесть всегда очередь кассиров не хватает товар не всегда свежий ценники порой перепутаны. Год назад был свидетелем как продавец метнула яйцо куриное в женщину
Магазин удобно расположен, но качество продукции не самое хорошее. Новая продукция не сразу выкладывается на прилавки, постоянные очереди, освещение на фруктах даёт непонимание в качестве, приходится постоянно убирать в обычное естественное,чтобы понять хороший фрукт или нет.
Дикси сами по себе упали практически "на дно", а этот магазин прям на дне. Ценники вообще не актуальные, грязно, кассиров 1 на всех. Вообще нет желания заходить.
Барак, в зале грязно, ценники вообще не соответствуют, на кассе пробивают товар по полной стоимости если идёт скидка или акция, иногда вообще не найти цену дня 2-3
Чисто, стало больше места. Персонал тот же, что был до ремонта. Но очереди на кассе.
Действует акция " прилипалы", но в наличии уже около недели их нет.
Постоянные очереди. работает одна кассирша и ничего не предпринимают. В книгу жалоб писать бесполезно, ценники неверные вечно ссылаются на то что не успели зато сотрудники магазина курят на улице толпой.
Ужасный магазин. Персонал - хамло. Уже не в первый раз попадаю волею судьбы в этот злосчастный магазин. И дважды хотела в этом магазине приобрести торт. Ценников нет, товар перепутан.. когда персонал вежливо просишь уточнить цену- огрызаются и ссылаются на приложение. А если у меня его нет и рядом с моим домом нет дикси, зачем оно мне?? В итоге мадам, визуально далеко не гражданка РФ, которая раскидывала товар по полкам, нахамила и сказала, что она вообще там не работает. Пошла искать ту, которая работает.... девушка в жилете с логотипом магазина ответила, что нагрубившая мадам сегодня выходная, а работает в помощь другим... ну, короче, бред какой то... если она выходная, соответственно она все таки трудоустроена в этом магазине и могла бы помочь в покупке... Девушка в жилетке так же начала ссылаться на приложение... и её не смутило, что на половину продукции СОВСЕМ нет ценников. После изучения ею витрины с тортами она так же фыркнула с предложением обратиться на горячую линию или к администратору. Вопрос где же администратор она пригнорировала и не удосужив ответом развернулась и умчалась в глубины магазина. После этого я видела её около кассы, но она не обратила на меня никакого внимания. Остаётся один вопрос к персоналу... зачем вы там работаете, если эта работа вам настолько не приятна, что вы срываетесь на покупателях?? Вяжите дома носки и продавайте на вокзале. Так точно никто нервы трепать не будет. А так же вопрос к работодателям. Как вы набираете таких работников и не уж то проводите беседы на стрессоустойчивость? Да и в принципе, может вы устраиваете такие жуткие условия труда, что ваш персонал уже не в силах справлятся со своими эмоциями? Тем более работая в свои выходные! Как бы там не было Вам стоит разобраться. На покупателях не должны отражаться ваши внутренние разборки. Спасибо за понимание.