Diana
23 reviews
August 19
Отличная химчистка🔥👍Не знаю, почему не высокий рейтинг, очень удивило. Сдала пальто не только на чистку, но и на удаление трудно отделяемых пятен, также нужен был пошив рукавов. Сотрудница оформила тщательно заказ, очень приятная и милая женщина. Помимо специальных скидок на сайте, есть и другие, что тоже было очень приятно. Также учли сроки, которые я попросила. При получении пальто все очень качественно выполнено, качественная чистка, пошив рукавов, а от пятен вообще не осталось следов. Советую данную химчистку👍
November 19
Безответственность.
Потеряли пояс от пальто, и испортили наполнитель.
Год назад первый раз сдала пальто и химчистку сделали хорошо.
В этом году 2024, сдала пальто, от него потеряли пояс, и испортили наполнительно.
До этому это пальто я стиралась сама в машинке, не вылезло ни одного пера, ничего не скомкалось.
После химчистки все пальто было в перьях и комки наполнителя. Как такое возможно - не понятно.
Пояс обещали найти. Прошла неделя, тишина, никто не позвонил. Позвонила сама, пояса так и нет. Скорее всего даже и не искали.
Пояс нашли после того, как позвонила на горячую линию.
August 26
На университетском обслуживаюсь много лет и все отлично, сюда случайно попал проездом и сервис тут ужасный, такое чувство я должен ещё упросить взять у меня вещи и уговорить их почистить. Отзывы никогда не пишу, но здесь меня прям удивило
1
July 9
Данным пунктом пользуюсь не впервые, качество чистки устраивает полностью. Хочу отметить заботу , сервисность и дружелюбность сотрудников. Дают полную информацию, помогают разобраться со стоимостью услуг. Спасибо)
August 12, 2023
Недавно сдавала куртку в химчистку. Удобно что находится рядом с домом. Приемщица Ярославна была со мной вежливая, рассказала о том как проходит чистка одежды, о специальном предложении. После нашего разговора я была спокойна за свою вещь. Очень приятно встретить человека, который заботится не только о репутации фирмы, но и о своей. Сначала мы работаем на репутацию, потом репутация работает на нас. Как здесь не согласиться со словами мудрого Царя Соломона: ‘ Доброе имя лучше большого богатства’. Спасибо за ваш труд. С уважением благодарный клиент.
February 22
Отвратительное отношение к клиентам! Зная, что предпраздничный день, я специально заранее позвонила узнать время окончания работы пункта, на что мне ответили, что пункт работает до 21 часа, при этом я переспросила уточнив про возможное сокращение рабочего дня! В итоге пришла на пункт в 18.30 и он закрыт!
1
November 2, 2023
Ужасное заведение!
Если вкратце:
1. Крайне некомпетентное и хамское обслуживание со стороны персонала
2. Непрофессиональное отношение к работе (либо некачественно чистят, либо, в большинстве случаев, сразу портят вещи)
Если хоть немного дорожите своими вещами, даже не думайте о Диане(
Никому не рекомендую эту помойку
1
1
February 18, 2023
Отличный сотрудник с редким именем Ярославна, вежливая, аккуратная, все быстро делает и по делу может подсказать какие-то вещи по уходу
November 19, 2022
Неквалифицированные работники, пуховик мне сожгли и сказали, что он был старый, а я его купила только 19 году. Читайте внимательно квитанцию перед тем как будете подписывать, пишут всё что им вздумается.
2
September 21, 2023
Два дня подряд хожу сдать вещи к 20:45 и на месте нет сотрудника, хотя написано что график работы до 21:00!
March 11, 2021
Ужасная химчистка!!! Испортили кашемировое пальто. Не сдавайте туда вещи!!! Пришла забирать бежевое пальто, а оно все в чёрных ворсинках и с неубранным пятном, из-за которого я его сдавала. Забирать в таком виде я его не стала и попросила не обрабатывать мое пальто с чёрными вещами. В итоге пришла забирать оно ещё хуже выглядит, ткань поменяла структуру в худшию сторону и стало более грязным. По итогу меня ещё обвинили что я сдала пальто во время акции и заплатила 1040 р. а не больше!!! Получается за порчу своего пальто я должна была заплатить ещё больше. Ужас!!!!!!
5
1
January 17, 2023
Приятное вежливое обслуживание без очереди и суеты
May 24, 2022
Со второго раза отстирывают. Материал у куртки испортили.
2
October 15, 2021
Жаль, что сразу не почитал отзывы. Испортили мне дорогой фирменный итальянский пуховик, сказали, что вещь плохого качества. Не было времени судиться с ними, а надо бы..
2
1
September 14, 2020
Ужасный водитель Газели. Всех подрезает на дороге. Автомобиль в отвратительном состоянии, весь побитый, глушитель не закреплён и страшно болтается.
3
1
October 28, 2020
Вторую неделю не отдают заказ....сбой у них какой-то, сами не звонят, не предупреждают, не извиняются! Никогда больше не воспользуюсь услугами этой сети и никомк не советую.
3
1
February 6, 2022
Минус одна звезда за рассценки
1
June 13, 2019
Качественная и аккуратная чистка. Всегда в срок. Приемлемые цены. Пять звёзд заслуженно.
1
3
July 24, 2018
Заплатила за то, что-бы убрали катышки с пиджака , а они их не убрали. В итоге вместо того, чтоб вернуть вешь, они решили содрать с меня за стирку. Удивительно, они не слелали мой заказ, а сделали что им взбрело в голову! Пиджак сразу выкинула в помойку! Не умеете делать, не беритесь!
8
1
January 28, 2020
Нормальная химчистка, вещи не портят но ждать приходится несколько дней, так как здесь только приём вещей.
1
2
May 24, 2019
Не всегда качественно, но с вниманием к клиенту
3
2
March 25, 2020
Отвратительная химчистка.испортили куртку.
3
1
June 30, 2020
Без нареканий
1