Отзыв о работе мастера Ульяны с филиала в 10 микрорайоне. Была у мастера 30 марта с.г. на биозавивке. У данного мастера уже второй раз делаю. Результат, как и первый, - отличный! Мастер работает профессионально, доброжелательно. Это единственный мастер, который в сети "Дева" делает нормальные "кудряшки". Работает аккуратно, можно сказать, при накручивании коклюшек это важно, нежно работает, а не рвёт, тянет грубо и т.д.. Я - возрастной клиент и накручивание вызывает теперь "проблему", но Ульяна сумела провести этот этап работы грамотно и не больно для меня! Чувствуется, что мастер - на своём месте, работает с душой, с желанием понять клиента и выполнить свою работу на отлично. Благодарю мастера биозавивки Ульяну с 10 микрорайона!
Теперь о нюансе: я просила администратора дать мне адрес, сайт или ....., где я могла бы оставить отзыв. Никакого ответа до сих пор нет. Пришлось идти таким путем, самостоятельно. Это пока единственный "негатив" от посещения салона "Дева" в 10 микрорайоне.
Обращались в данный салон... и были несказанно рады. Прокалывали ушки дочке 3.5 года. Мастер Анастасия Гарифова с первых минут нашла общий язык с ребенком. Рассказала как вести себя во время процедуры и как обрабатывать всё дальше. Весь сеанс разговаривала с дочкой, по окончанию процедуры вручила памятную грамоту. В кабинете чисто и светло. В самом салоне приветливый администратор. Очень довольны, что именно там прокалывали ушки.
Впервые посетила салон в 86 квартале, остались не самые лучшие впечатления. Во-первых, пока я сама вешала куртку, девушка-администратор куда то ушла и я стояла посреди зала в недоумении, потом другой мастер мне сказал присесть и подождать, но с таким недовольным видом, будто я у нее что-то украла. К работе мастера вопросов не имею, но мне кажется не очень тактичным обращаться к клиенту на «ты» в первую встречу и рассказывать истории с нецензурной лексикой. Клиентоориентированность на очень низком уровне, никто не предложил чай/кофе, когда я попросила стакан водички, мне сказали сходить и налить самой🤡 Девушка на ресепшене какая то невежливая, на клиента совершенно все равно. Про сайт записи отдельный разговор: записалась онлайн, прихожу в салон в назначенный день и время, мне говорят, что моей записи нет, это как? Якобы она не подтвердилась, тогда, наверное, администратор должен был мне позвонить и уточнить, верно?
В общем, второй раз идти в это место нет никакого желания, разочаровали.